已经确认收货的订单,可以申请售后来退货退款。
根据淘宝七天无理由退货规则,买家自收货之日起七天内(从物流收货次日0: 00起算,168小时后7天)申请售后退货。
1.买方收到货物后,对货物不满意,将货物退回。
2.因质量问题退货换货的一切邮费必须由卖家承担,七天内无故退货换货的质量问题定义为货物损坏或残缺或自身质量问题。
3.退货和换货需要完整的外包装、附件、标签等。收到货物的时间;购买的物品已被清洗、破坏或拆除的将不予退还;所有预订或定制的特殊尺寸将不予退还;成人用品和其他特殊物品一经拆封或使用不得退回。
4.对于非商品质量问题的退换货,邮费需要买家承担往返运费。
看店家有没有设定七天无理由退货。如果是,可以退货退款。
淘宝已签收的怎么退货(确认收货就无法退款了)
网购时代,收到淘的宝贝,第一时间是检查包装是否破损,没有破损破损就签收;回家拆包时,先检查宝宝是否完好,再做进一步检查,看是否有质量问题,是否是理想产品。如果没有质量问题,但是和想要的产品相差甚远,那么只能选择退货。(但尽量不要这么做,因为对商家来说不容易。)这时候你先和商家核对,协商后在购物后台申请退款。大量商家有退保。(你申请退款后,商家可以在后台申请船舶保险,申请不会给商家和你造成任何损失。当然,如果你不申请,不会有损失,商家也不会退还你的运费。这是质量问题单。)一般情况下,商家会同意退货退款,因为单笔业务不会影响店铺整体流量。
关于运费:
(1)如果是质量问题,商家退运费保险,工厂收到货确认有质量问题后安排补齐你寄回的运费;如果不是质量问题,那么你只需要支付运费保险,退回的运费不会给你补充。
如果上述产品没有质量问题,有运费保险的付款商家将从退款申请中扣除往返运费,并同意退货申请。但你申请退款后,如果商家有运费保险,还是会给你退款,申请不能超过运费保险的期限。如果你个人意愿中的产品不尽如人意,商家会要求你承担发货的快递费和洽谈时的退换货费。(就是你要承担工厂发货的运费和你退货的运费。淘宝购物是为了公平。买方对业务不困难时,业务不配合;所以,诚信购物,诚信做生意才是最重要的。谢谢你
淘宝确认收货后还能申请退货退款吗?这样操作
在淘宝购物,首先需要了解商品的退货规则。有的商家支持无理由退货七天,有的则不支持。而且有些商品购买后不能退货。那么,淘宝确认收货后可以退货吗?
淘宝确认收货后不能退货。卖方交货状态10天后,系统自动确认收到货物,买方无理由申请7天退货并支付赔偿,应在交易成功之日起14天内。但是,虽然退款申请入口关闭,但您可以在订单中的销售后申请退款。
淘宝多久自动确认一次收货?
淘宝系统一般会自动确认收货时间为10天和15天,不同的产品和不同的快递选项,发货时间会有所不同。打开手机淘宝app,点击我的淘宝,点击收货,选择订单确认收货,然后点击确认收货。
扩展信息
1.只要卖方承诺参与“7天无理由退换货”服务,就必须按照本规则提供售后服务并严格遵守;
2.如果买方向卖方提出“7天内无理由退货”,卖方应积极回应,积极协商,并按淘宝要求提供相关证明,以便自愿友好地达成退货退款协议;
3.当淘宝使用保证金强迫卖家履行“7天内无理由退换货”的服务承诺时,将被卖家视为违约。淘宝有权给予卖家相应的处罚;
4.如果买方“7天无理由退货”的申请发生在买方收到货物后的退款过程中(以退款协议中买方选择“已收到货物”和“我需要退货”为准),卖方必须按照这些规则提供售后服务。如果卖家拒绝履行“7天无理由退货”的承诺,淘宝有权按照本规则的程序进行处理。
5.如果买方以“7天内无理由退货”为由提出退款申请,卖方应在三天内点击同意买方的退款协议,到期自动达成退款协议。
总之,淘宝确认收货后不能退货。如果自动确认收货,商品质量有问题,可以找订单申请售后。
淘宝退货运费谁出?淘宝退货流程介绍!
不知道有没有朋友不知道是卖家还是买家要承担退货运费。不知道你会不会经常听到身边的朋友说:反正也不贵,算了吧!不退就买课。可能还有不熟悉退货流程的朋友,所以今天看了这篇文章,希望对亲爱的朋友有帮助,就不啰嗦了,直奔主题。
说到退换货,首先要看我们是否购买了运费险,可以分为无运费保险退换货和有运费保险退换货。
1.无运费保险的货物一般会按“谁过错,谁承担”,原则办理,除非买卖双方协商同意,即如果因买方个人不喜欢等原因退换货,运费由买方承担;如果因货物或卖方未能履行承诺而退货或换货,运费应由卖方承担。
2.有运费保险的货物,如果退货换货不需要买卖双方承担运费,保险公司会赔付。保险公司一定要注意以下几点:(1)赔付期限:从卖方发货日开始到买方确认收货(包括系统超时确认收货)或交易结束时,以较早发生者为准。(2)在理赔流程:的卖方同意买方的退款或换货申请后,买方应确认退货物流信息的准确性,并首先支付退货运费。卖家确认收到退货后(在非菜鸟提货模式下,系统可能要等到交易结束后才能确定卖家是否确认收到退货),系统会自动发起索赔申请。保险公司将在72小时内审查索赔。审核后,赔偿金额将支付至买方支付宝账户。如果买方选择第三方支付退货运费,保险公司可以根据买方和第三方的约定向第三方支付索赔。(3)理赔标准:退货运输保险赔偿金额由系统根据买卖双方的地址距离计算,以保单页显示的赔偿金额为准。如何在保单页面查看付款金额?
我们打开淘宝app,点击右下角“我的淘宝”,点击红色箭头查看所有订单,如果没有确认收货,点击待收货。
单击红色箭头查看所有订单
然后我们找到要退货的商品,点击商品,找到红色箭头所指的“运费保险”,点击。
点击箭头所指的“运费保险”
打开后可以看到自己的赔偿金额。