淘宝7天无理由退货规则

1.“7日内无理由退换货”是指商家(以下简称“卖家”)利用技术支持和服务向买家提供的特殊售后服务，允许买家按照规则和其他宣传规则退换其购买的特定商品。

2.买方应在货物签字之日起七天内(从物流签字后第二天0: 00起，168小时后7天)申请售后退货和换货。1.买方收到货物后对退货不满意；2.因质量问题而退货和换货，所有邮费必须由卖方承担。七日内无故退货换货的质量问题，定义为货物损坏或残缺或自身质量问题；3.退换货要求收货时外包装、附件、标签齐全；购买的物品如有水洗影响二次销售、人为损坏或标志拆卸的，不予退回；所有预订或定制的特殊尺寸将不予退还；成人用品和其他特殊物品一经拆封或使用不得退回。4.对于非商品质量问题的退货，由买方承担发货和退货的邮费。

扩展阅读

淘宝如何申请退款 手机淘宝怎么申请退货退款

1.首先打开淘宝app，点击右下角的“我的淘宝”，选择“我的订单”。

2.然后选择我们要退款的订单点击，右边会出现退款功能。

3.选择“退款方式”、“商品状态”、“退款原因”，点击“提交”。

已经激活的手机能退货吗 新手机激活后可以退货吗

1.可以退货。先在买手机的柜台和卖家讨论具体事宜，向卖家说明情况。冷静点，让卖家把手机寄回手机厂商，这样就可以退货了。

2.七天之后可以毫无理由的退货，但是如果你已经激活了，可以打折退货。我国《消费者权益保护法》第二十五条第一款规定，经营者通过互联网、电视、电话、邮购等方式销售商品。消费者有权在收到商品之日起七日内退货，无需说明理由，但下列商品除外：(1)消费者订购的；(二)新鲜、易腐的；(三)网上下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数码商品；(4)投递报刊。

京东买的苹果手机激活了可以退吗 退货须知

1.通过电商购买，比如京东、suning.cn等电商平台已经激活，不支持七天之后无故退货。

2.从苹果直营店购买，支持14天内无理由退货。iphone在退换的时候一定要完好，配件和盒子一定不能少。必须换成买iphone的同一个人，不能换成别人。归还iphone时，携带有效证件、身份证、信用卡，直营店店员会提供协助。如果需要换颜色，要等到想要的颜色足够，否则只能换同样的颜色。