网购时代,收到淘的宝贝,第一时间是检查包装是否破损,没有破损破损就签收;回家拆包时,先检查宝宝是否完好,再做进一步检查,看是否有质量问题,是否是理想产品。如果没有质量问题,但是和想要的产品相差甚远,那么只能选择退货。(但尽量不要这么做,因为对商家来说不容易。)这时候你先和商家核对,协商后在购物后台申请退款。大量商家有退保。(你申请退款后,商家可以在后台申请船舶保险,申请不会给商家和你造成任何损失。当然,如果你不申请,不会有损失,商家也不会退还你的运费。这是质量问题单。)一般情况下,商家会同意退货退款,因为单笔业务不会影响店铺整体流量。
关于运费:
(1)如果是质量问题,商家退运费保险,工厂收到货确认有质量问题后安排补齐你寄回的运费;如果不是质量问题,那么你只需要支付运费保险,退回的运费不会给你补充。
如果上述产品没有质量问题,有运费保险的付款商家将从退款申请中扣除往返运费,并同意退货申请。但你申请退款后,如果商家有运费保险,还是会给你退款,申请不能超过运费保险的期限。如果你个人意愿中的产品不尽如人意,商家会要求你承担发货的快递费和洽谈时的退换货费。(就是你要承担工厂发货的运费和你退货的运费。淘宝购物是为了公平。买方对业务不困难时,业务不配合;所以,诚信购物,诚信做生意才是最重要的。谢谢你
七天无理由退货的运费问题(七天无理由有运费险吗)
今天就和大家分享一下,七天无理由退货规则怎么算。很多人可能经常在淘宝或者拼多多各大电商平台购物,但是可能不知道七天不讲道理怎么算。有时候商品质量有问题,能遇到说了七天不知道怎么维权的买家。
事实上,在2014年8月15日的淘宝上,相关协议保护法明确规定,除特殊商品外,网购产品需要支持7天,无任何理由退换。
这个七天无理由退换货规则是如何计算的?
很多平台商家给出的解释是收到快递之日起7天内,过了这段时间不支持退款。事实上,这种说法是不正确的,甚至是完全错误的,但许多消费者并不知道,认为商家是对的,误导了许多消费者。
因为很多人认为既然签收快递七天,默认喜欢把签收日期算在七天以内。
严格意义上来讲,签收日不包含在7日内。
也就是说他7天内的计算方法是自收自支,第二天一早开始计算,然后推回168小时。
如果本产品在使用过程中出现质量问题,可以申请退货。
商品质量没问题,不喜欢可以申请退货。
如果退货,运费谁来承担?
如果卖方在购买时为你的订单购买了运费保险,运费将由保险公司承担。
如果这个商人没有给你买运输保险。
然后如果有质量问题影响你正常使用,这个时候可以申请退货,运费由商家支付。
如果收到的货觉得我用不了或者没有想象中的好,或者和图中的有点不一样,我不喜欢,那么如果这个时候退货,需要有人承担退货运费。
七天无理由退换货规则(撕掉包装能七天退货吗)
七天无理由返回:
从2014年3月15日起,新的《消费者权益保护法》将正式实施。新消费者法规定7天“无理由退货”是指交易成功后7天内无理由退货
注:不合理的保护并不意味着无条件的保护
根据国家相关法律法规,“无理由退货七天”不适用于以下货物:
(一)消费者订购的商品;
(2)新鲜易腐物品;
(三)网上下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数码产品;
(四)投递报刊;
(5)数码商品;
商家和买家一致认为,有退货承诺的定制商品要按照退货承诺执行。
根据国家有关法律法规,下列性质的货物在购买时经买方确认的,可以不适用无理由七天退货规则:
(1)开箱后容易改变货物性质,影响人身安全或生命健康;
(2)一旦激活或试用,商品的价值就会大大降低。
(三)接近保质期的商品和销售时已经标明的残次品。
(4)商品影响二次销售的,如:退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌的;购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的;内衣、丝袜、鲜花等特殊商品。
保证时间:
收到后七天内的物流展示
货运描述:
非质量问题,买方个人意愿要求退货运费和卖方首次发货运费由申请人承担。(包装货物除外)
运费险怎么赔付(有运费险的退货流程)
双十一店家宴快到了。打开手机淘宝搜索“惊喜”。从双十一开始,每天都可以领取,当天最多领取三次,最高4999元。但是不知道是不是每个网友都用过运费保险。双十一快到了。小编给你科普运输保险!帮你双十一省!
淘宝运费保险怎么用?如果买家需要在签约后7天内退货,可以直接申请退货,但记得在签约后7天内完成。淘宝运费保险退换货过程中,一般需要遵守以下程序:买家申请退换货,卖家同意买家的退换货申请,买家退换货,买家收到货后系统会发出理赔,进入支付宝后完成整个退换货流程。如果卖家在规定时间内完成流程,但日期已过,赔偿未能按时进入买家支付宝,找客服让他们尽快解决。
运费保险的赔付标准是根据买卖双方的距离差来计算的,因省而异。买家在购买商品时可以选择运输保险。退货完成后71小时内,保险公司按船舶保险赔偿标准赔付,最低4元,最高25元。但需要注意的是,买家在填写退货号退款时,必须正确填写退货号。如果订单号有问题,保险理赔会失败。以上小系列总结的运输保险及使用规则。快点用吧。
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