每年的11月和12月是购物中心最忙的时候，也是购物中心市场部员工最麻烦的时候。他们不仅要应对线上双十一，还要为项目的周年和圣诞节做准备。市场部员工加班时间暴涨，市场部员工的头发逐渐稀少。
说到周年方案，一定要想出一个不震耳欲聋，但至少能体现周年色彩的周年主题。写活动计划的人往往要为这样的周年主题绞尽脑汁。它要么是一个四个字符的成语，要么是一个与周年纪念日相关的短语。你能想出什么创意主题？
最近在朋友圈，周年文案风格各异，想收集一下重大项目的周年文案，摘录一些部分供参考。
一周年庆
【兴业太古汇】
敢为更敢炫，爱混，敢过圣诞节。
——圣诞节和一周年庆典
【朝阳合生汇】
萧的生活世界
【深圳壹方城】
一方繁华，一方狂欢
【cityon熙地港】
城市开始，1点开始
【成都大悦城】
这是创新和令人愉快的
【ifc国金天地】
多彩升级，不是纸
【深圳益田假日】
一尺超买
还有主题曲《这是我的潮代》
【台州银泰城】
玩，坐，享受和玩
【凯德西城】
伊田翔凯
“这主题感觉还蛮特别的哦，一看就很有脑洞和想象力”
二周年庆
【上海七宝万科广场】
bin go！两周年纪念
【新沙天虹购物中心】
很高兴见到你
其实就是因为新沙的2周年庆激起了我写本文的欲望，导火线就是以上的可口可乐。
这两瓶可乐不是特别在上面写了新沙天虹周年庆的主题，而是“8个鸡蛋一碗饭”，咋一看旁人是不知道葫芦里买的什么药，但是熟悉这位可乐主人的朋友就会了解，是因为这个主人喜欢吃鸡蛋炒饭，从4个鸡蛋一碗到6个鸡蛋一碗，现在发展到8个鸡蛋一碗炒饭。
“八个鸡蛋一碗饭”成为她身上一个很独特的标签，出现在项目周年庆的定制文案上，不像其他公司周年庆虽然也用可乐给员工，但可乐瓶子上却是千篇一律的文案，没有个性也没有“人性”。所以从以上的可乐瓶子可见，这个新沙周年庆不一般，比如：以下的可乐瓶子又让我耳目一新了
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这9份可乐是给新沙天虹里的餐饮商户，正是那位同事所在部门负责的商户，文案获得一票圈中好友的点赞，我问是同事做的吗，她说是的。以上的餐饮大部分原来都吃过，也有新进一些餐饮品牌更新换代了。
从这位同事的朋友圈动态之后，还有一些已经不在新沙项目同事的动态，即使已经不在项目，项目还是记得和感恩，这让远在北京的我有点艳羡哈……期待新沙项目之后更好，频出新意。【上海晶品】
粉红攻击粉红来袭
“比较视觉化的主题”
【cityon熙地港】
就耀你好看
【成都银泰城】
无二不作
“这让我想到不二神探、不二情书了”
三周年庆
【上海大悦城】
开张三周年疯抢节
“很有趣的主题，通过借位和谐音，让主题意味深长，是疯抢节让张三疯了，还是张三丰呢”
【合肥华润万象城】
三生万象
【成都远洋太古里】
三生万物，快耍慢活
“成都太古里的【快耍慢活】和上海太古汇的【爱混敢嗲】有异曲同工之妙，成都的耍和上海的嗲，真是形容和引导得到位，顺便放一下成都太古里2周年庆和之前的海报”
【成都大悦城】
3耀新生，悦在其中
四周年庆
【颐堤港】
四爱上靛蓝
【重庆万象城】
万象丛生
【环球购物中心】
为鲤而来
“这个结合了下半年很火热的营销——锦鲤”
五周年庆
【上海环球港】
环球无界
【天津大悦城】
5爱升温给我5分钟，礼嗨了我的城
【北京老佛爷】
有趣，法国，难以置信
1
二
3
4
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5
6
【凯德广场武胜】
5力全开
（豪享力、魅惑力、星引力、魔幻力、真活力)
六周年庆
【番禺奥园广场】
6得狠
“这个真是【活狠话不多】了””
【颐堤港】
活生生活
【天津大悦城】
超级大6透
【凯德广场学府】
艺游未尽从这里开始你的艺术之旅
【凯德和平广场】
"和"乐不为
七周年庆
【深圳海岸城】
摩登七遇记
【上海静安大悦城】
狂欢七次方
【凯德龙之梦闵行】
七幻之旅
八周年庆
【黑龙江凯德广场埃德蒙顿店】
八面玲珑，发声全城
【新世界百货】
霸气登场，60小时不打烊
九周年庆
【凯德mall天津湾】
梦想方程式
“8、9周年庆文案真的很难找，特别是好的文案”
10周年庆
【福田星河coco park】
我就是这年轻的
【上海k11】
色彩的宇宙
【大悦城】
新潮涌动，悦在其中
【龙湖重庆西城天街】
西城花年轻的趣10光
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“西城天街这个主题和设计我很喜欢，10th构成了花，非常巧妙和创意”
【广州正佳广场】
德国的十月非常好
水果销售话术900句（水果叫卖顺口溜大全）
严格来说，这不是一个销售技巧，而是很多人做不到的一件简单的事情，有必要提出来。许多商店的销售都是机械的“欢迎”，像迎接任务一样迎接顾客。小贩说“你好”显示了好客的方式。想想吧。一个水果小贩还能做到这一点。卖耐用品和高附加值的商品，他在招呼顾客的时候不应该更热情更真诚吗？
避免敏感的价格询问
客户的第一句话往往是问多少钱。这个问题我们讨论过很多次，但对于无数的销售来说，仍然是一个困惑的问题。一旦这个问题处理不当，就有可能变成死锁。解决这个问题的方法有很多。常见的方式是顺势而为，通过热情的服务和反问来转移客户的注意力。
小贩听到顾客问多少钱，根本不理会。他反而通过热情的问候和提问打破了僵局：“你好，你问什么梅子？”这个问题立刻分散了客户的注意力。客户通常会从习惯性思维中询问价格，知道价格不是真正的目的，真正的目的是买物美价廉的商品。
探究客户需求的原因
保持对客户的敏感度，发掘客户的潜在需求，满足客户的需求，是你成功销售的重要条件。
小贩问老太太：“别人买李子，一定又大又甜。为什么要酸李子？”这是小贩对顾客要求的一种敏感。当客户提出特殊要求时，很多销售并不具备这样的敏感度，并不继续发掘客户的潜在需求。当客户提出的要求与大众的要求不一致时，销售不应该放过背后的问题。当老太太说：“我媳妇要生孩子了，想吃酸的。”小贩立即使用了相应的销售技巧。
主动要求交易
很多销售都有很强的与客户沟通的能力，和客户建立了很好的关系，但是流失率不高。到了踢开大门的时候，他们不努力，或者努力错了，或者走错了方向。
小贩发现顾客对产品满意，马上提出交易请求：你要多少？所以销售在和客户沟通到一定程度的时候，要不失时机的提出交易要求，根据客户的反应判断是否需要继续介绍或者可以开单。
中间填充
交叉销售是一种重要的销售策略，尤其是在非单一专卖店。
小贩必须有一种以上的水果。老太太买李子的时候，要尽量交叉销售其他水果。但是小贩卖其他水果并不是说“再买点猕猴桃”，缺乏销售技巧。相反，他们使用咨询销售来指导客户达成交易。
善于提问和指导销售
销售要善于利用感兴趣的话题来问客户，抓住客户的心理需求来引导其消费。
小贩交叉销售的方法是通过提问来实现的。小贩的问题是：“你知道孕妇最需要什么营养吗？”"你知道哪种水果含维生素最多吗？"厂商知道这些问题是客户最感兴趣的。小贩最后得出结论，猕猴桃含有多种维生素，特别适合孕妇食用。于是老太太只好又买了一斤。
其实哪个水果不含多种维生素，小贩已经抓住了顾客的心理需求。提问是销售中最重要的沟通方式，千万不能掉以轻心。灵活运用封闭式问题和开放式问题，往往能让销售事半功倍。
适时表扬客户
很多客户经常给自己的亲戚朋友买东西，别忘了夸夸他们。如果你还能表现出你的嫉妒，那就最好了。这既是销售技巧，也是对客户的尊重。
小贩知道老太太在给媳妇买猕猴桃，就开始夸技术。小贩说：“你对媳妇真体贴。”“你真好。谁有你这样的婆婆，就一定有福。”这是老太太愿意听的，因为她在给媳妇买猕猴桃。当然，最终的关注点可能更多的是儿媳妇肚子里的孩子。
营造快乐场景
厂商很清楚这样一个道理，我们卖的不是产品，而是产品使用后的效果。这叫“我们卖的不是产品，是未来”。客户买宝马，就是开宝马的风景和高贵感。
老太太给儿媳妇买水果，不仅是为了儿媳妇，也是为了孙子更健康。小贩很明白这一点，就说：“她要吃酸的，说明她肯定能给你一个大胖孙子。”你要天天给你媳妇猕猴桃。当她高兴的时候，她可能会生双胞胎。”这话一说出来，老太太笑得合不拢嘴，因为她想的就是这个效果。虽然小贩的话经不起推敲。
关心客户关心什么
客户在购买与自己亲友相关的商品时，为了销售，不要忘记“关心”客户提到的亲友，这显然赢得了客户的青睐和信任。
小贩交叉销售猕猴桃给老太太的原因也是出于对儿媳妇的关心。小贩说：“孕妇特别需要维生素。猕猴桃含有多种维生素，特别适合孕妇食用。”老太太很容易相信小贩说的话，因为你也在“照顾”我媳妇和我未来的孙子。
强调卖点，保持销售
销售不是一次性的。如果你的销售特点是经常需要回头客，那你一定要坚持努力把客户找回来。我们把产品卖给客户后，可以强调其中一个卖点，告诉客户，如果觉得好，可以再买，甚至给予优惠。
比如最后小贩强调“水果都是当天在批发市场找到的。你老婆吃好了，你再来。”这也是值得学习的。比如有些销售人员经常说“你是我们的朋友，有空来坐坐”，也表达了这样一个意思。如果你的产品真的经得起考验，这种方法一定会帮助客户回头。
这些是水果店营销案例中涉及的销售技巧。如果它们对你有用，记笔记。
瓷砖销售话术900句 瓷砖导购员必学知识
终端导购作为对接消费者的第一线，是引导消费者熟悉大板产品最直接的渠道。如何引导消费者选择大板，打通大板销售的障碍，更好的锁定你的客户？今天，小编将与大家分享在大板上铺墙的销售指导词。
一般情况下，大瓷砖的背景墙一般铺1800、2400甚至3600的高度，基本可以做到。天花板的高度取决于家居装饰墙的高度。一般来说，别墅和工程装修的高度远远高于家居装修。所以选择规格之前要考虑实际高度。
大板瓷砖(尤其是900*1800mm以上的瓷砖大板或瓷砖石板制品)最常用于电视背景墙、玄关、卧室背景墙、餐厅背景墙、书房背景墙等家居装饰。为什么这些地方都铺大板瓷砖？一方面大板缝隙少，耐脏。如果家里有孩子，不怕孩子乱涂乱画；另一方面，现在的年轻人工作压力大，回到家喜欢躺在沙发上看电视或者做其他事情，所以卫生频率不高。因此，在这些常见的位置铺设大木板是保护墙壁、发挥整洁作用的好方法。
众所周知，大尺寸墙面是一体式的，体现高端大气，留缝少，易清洗，美观。如果用在背景墙的装饰上，绝对应该是绝代华丽。越来越多的消费者选择流行的陶瓷大板作为背景，不喜欢和以前一样的花鸟组合。现在的大板颜色很多，但是大板刚刚进入市场，消费者不知道怎么用，为什么要买。这时候导购员就需要想办法了。其实每个大板砖的纹路都有它的由来和意义。只要会讲故事，你的大板肯定比其他家卖的好！
包青铁的小编认为，好的风水是隐风聚气旺，有助于家庭平安健康，万事顺利，财源广进。所谓：风水育人。风水虽然是一门神秘的艺术，但与其相信它，不如相信它。墙面铺大瓷砖，有时代感和时尚感。现在电视上很多场景都是墙上的大瓷砖，质感连贯，更有风水寓意，很容易让人接受背景卖风水。大家一起学习，看看有没有什么想法。
“连续山峰”部分
寓意：循序渐进
导购：其实年轻人需要勇敢的去攀登高峰。你看这块大板的质地，说明你孩子的学习天天向上，你自己的事业也在向上。这种瓷砖产品是白色透明的，就像顾客一样，晶莹剔透。一般都很整洁干净，大家都喜欢这个大砖。
“起起落落”
寓意：高山流水
导购：墙要高不要低，风水认为“山高水低”。客厅里，墙是山，沙发代表水，山的主人讲究水。山不高，对别人不利，背后有靠山。靠山稳定了，地基才能永久固定，背景墙的纹理图案才能用心良苦。把这块大板看做你家的电视背景墙。纹理自然相连，山峦绵延千里，象征着家族生意兴隆，幸福无尽。水随山而流，代表着丰富的财力。中间形成聚宝盆，水往里流，意味着所有的财源滚滚而来，来到你家。
“垂直模式直立”
寓意：所有的河流都流入大海
导购发言：这块大板的纹理是从上到下流动的，属于平行直线，意思是“条条河流入海”。有一句话叫“直上墙，光滑平整；地上圆纹，花开富贵”。这个大板用在你家里，保证你的胃口就像大海的宽度，可以容纳很多河流，也就是说你的心胸可以容纳一切。意味着心胸开阔，心胸宽广，这也是一个人修养的体现。人们把像大海一样胸怀宽广的人视为可敬的人。所以，这个很适合你。
“球形纹理”
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寓意：龙在天上
导购发言：你看这个大板的质感，主要是以连续追逐和大花为基础，代表着龙脉人脉广泛，驰骋自如，象征着你事业的成功。天上飞龙也代表了大富贵的寓意。龙是中国最吉祥的象征，也是高贵权威的象征。用这块砖可以扩大你的人脉，让你得到贵人的帮助，让你的事业更加辉煌。你会如鱼得水的在天空中飞翔！
总之，大板瓷是现在最流行的瓷砖，也是家庭墙面铺装的重要材料。墙与地的融合是最美好的，也是最大气的。如果在装修中作为背景，风格与整体的结合简单而不简单，追求完美简约的生活方式。
在瓷砖店里，在销售中，首先要掌握大板瓷砖产品的卖点，挖掘所售产品的差异，掌握产品的销售技巧，并进行专业化，从而为品牌创造业绩，增加附加值。导购的引入是交易的关键。你学会了吗？(部分观点：包青膏)
客户嫌贵的经典回答（顾客说太贵了应对话术）
客户说价格高，不要急着回复，先搞清楚问题的症结在哪里。
一般来说，影响产品价格的因素有四个。
第一，定位。
定价是关键问题，产品价格定位是核心问题。
产品所在的行业，是低端市场货币吗？是中档的，性价比高的产品吗？还是高端精品？
不同层次的产品竞争导致不同的价格定位。
就像打麻将，打一元的，打10元的，打100元的，打10000元以上的，一定要先搞清楚你想在哪个桌玩。
二、价格体系设计。
产品价格构成：原材料成本、生产成本、销售成本、管理成本、生产者利润、品牌利润、一级经销商利润、二级经销商利润、终端零售商利润、产品生命周期折现率、区域价格波动值等。
这是行业进入相对成熟阶段时品牌运营模式下的产品价格体系。
产品的最终价格是基于上述因素的结合。
就像做鱼一样，用盐、酒、味精、葱、蒜、姜、胡椒、辣椒、胡椒粉等调味。可以根据需要调配不同的口味。
三.目标客户。
不同的价格定位，不同的目标客户，高、中、低档产品被客户使用的可能性不大。
有句话说，卖的不是卖产品，是卖价格。
你的价格定位需要匹配哪些客户，找到这些目标客户，他们才能以这个价格销售你的产品。
第四，竞争产品。
没有竞争对手就没有目标，每个产品都应该有竞争对手。
竞争对手的价格会影响你的价格波动。
价格不是孤立的，永远是相对的，看和谁比。
如果你让你的客户选择你的竞争对手来比较价格，你的价格永远是高的。
如果你已经确定了你的竞争对手，并告诉了你的客户，你将拥有主动权。
由于价格是战略决策的结果，作为高管层的销售人员，有微调的可能，但无法控制。除了执行，一定要坚决执行，毫无疑问，因为怀疑自己的产品价格就卖不出去。
但是，销售一定要了解产品的价格。
面对客户对高价的怀疑，他们并不急于回复客户、为自己辩护或说服客户。
正确的做法是通过以上四个方面的对比，找出问题的症结所在，然后向上级汇报，给予反馈，提出建议，有了针对性的解决方案后再做下一步。
当然，最好是把问题简单化。如果是目标客户问题，适合的才是最有利的。如果不合适，就不要浪费时间去奋斗。不要因为任务的难度而失去原则。销售不是有句名言吗？机会永远是下一个！
果断回复：你现在不适合以这个价格销售产品，期待未来与你合作！
