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销售如何找客户

2023-11-02 13:32:02人气:15

根据我过去在团队的经历和20多年的实战经验,我想谈谈客户源开发的思维模式:333机制。“333”机制由三个步骤组成:三个要求,三个思路,三个批量引流客户的步骤。

首先,新手客户开发的关键是3个要求

(1)方法,(2)工具,(3)创新

第二,不要急于善于思考,同时利用客户开发的三大思路。

(1)客户是谁?

准确的客户定位非常重要。找到适合你的产品或服务的客户群体,充分了解这个群体的属性、工作生活场景、标签和喜好。

客户在哪里?你没有这些顾客。谁知道?在那个鱼塘里?

所以,要找到你的客户,找准鱼塘的三个技巧。一、客户买你之前应该先买谁?这是鱼塘。第二,客户买了你之后会买谁?这是鱼塘,第三种方法,顾客不买你的谁买?这是一个竞争的鱼塘。这三个纬度的鱼塘里的鱼,就是你的精准客户。

所以新手达到最快性能的主要条件是找鱼塘,从0找用户。

如何吸引?

顾客不来店里,就是没有诱饵,可以用诱饵批量吸引。

人一辈子都是因为诱惑而行动!记住,客户不是因为情感和价格而买单,本质是因为诱惑而成交。提供更多好处,客户会自动被吸引。

三步走,让客户分批过来形成口碑认可,这是新手要突破的推广规则。

(1)诱饵策略,6如何设计诱饵的规则。

流瀑布技术,如果用户主动吸引。

(3)裂变策略,10个细节动作让你的客户增加50倍。

新手知道333机制的时候,更重要的是知道两件事。企业产品要深入研究。企业客户:政策,以多种形式解决客户需求的:解决方案。

我的:是金亮。希望和对方一起动:

销售如何找客户(做销售有什么软件可以找客户)

扩展阅读

与客户沟通时心慌胆怯?用两大沟通技巧,有气场又成熟,签单顺利

1.你一开口就出丑。工作多年了你还像个学生?

我认识一个小女孩,小虎,前年刚大学毕业,只工作了一年半。

最近她在工作中遇到一个难题:“如何让别人觉得我说话很成熟?”

她告诉我她在工作中遇到的困难(第一人称描述):

“我是推销员。我穿黑色西装,让自己看起来成熟老练。但我每次谈客户,对方都会说:“你们公司就没有更专业的人了吗?找个小姑娘跟我说话。你刚开始工作。

每当发生这种情况,我就会紧张和脸红。我问客户怎么看。

顾客说:“你一说话就像个学生。你没有气田。你甚至不能看着我。你说服不了我。”

我觉得我的业务能力还是不错的,就是和客户说话总是说不出两句话,客户没兴趣。

因为这个,我的表现一直在公司垫底,怎么办?"

其实有很多像小胡这样的人,一说话就暴露自己的缺点。很多人工作多年,说话交流像刚毕业的学生。他们不成熟,没有自信。

《那些年》的歌词唱的是:“穿上帅气的西装,像大人一样梳头。”

这一套在职场是行不通的。如果语言表达不够,这些肤浅的打扮会让我们看起来像小丑。

因为我们没有信心说话,我们会在工作中吃很多亏:

和同事说话没有自信,同事只会觉得你还在欺负人;

如果你犹豫要不要跟领导汇报工作,领导只会觉得你没有做好本职工作;

当你和顾客交谈时,签署账单就更难了。

其实要解决这个问题,我们需要的不是外表的成熟,也不是需要讲多少条条框框,更重要的是需要培养自己的“气场”。

真正厉害的人都有气场!

2、提升自信,才能拥有强大气场

职场是人的组合,沟通是必不可少的。无论是和客户建立联系还是谈判,一定要吸引磁场,也就是你说话的时候要能抓住听众。

有的人说话有很强的气场,有的人后天就能培养出来。

气场最重要的一点是自信。

在电影《飞驰人生》中,当张驰参加巴音布鲁克的集会时,他说:只有当一个人对自己没有信心时,他才是真正过时的。

很多人与人交流的时候,步履蹒跚,满脸通红,不知所措,甚至不敢直视对方的眼睛。这种表现让你一开始就吃亏了。

那我们为什么要表达不信任呢?原因有二:

(1)认知不到位

当我们面对我们所知道的事情时,我们总是充满信心,即使它还没有发生,也不会有恐惧。表达也是如此。当你只有足够的储备时,你可以在侃侃谈。

如果你是一个爱打篮球的男生,和别人聊nba,但是聊棒球和高尔夫,你可能会因为怕说错话而支支吾吾。

如果你说的是你熟悉的业务,那么你自然有信心赢得客户。

所以,要表达自信,提前准备是必不可少的。

要与客户谈生意,您必须做好以下准备:

计划是否合理,找出计划中互相吸引的点;

你到底知不知道客户,对方是什么性格?

你有准备计划吗?planb是做好准备的唯一方法。

如果你能做到所有这些,那么在与客户交谈时,你至少有50%的把握。

(2)自卑心理导致的不自信

这里的自卑不是说你天生就有自卑心理,而是说你和人说话的时候没有把自己放在正确的位置上,总有一种“想从别人那里得到”的心态。

想想你是不是把甲方当“爸爸”,老是舔你的客户,怕你的客户对你的方案不满意,怕你的客户不同意你的工资就毁了。

如果客户是上帝,你只能被客户牵着鼻子走。

想要有气场,不能自卑,要正确正视双方的关系。

你和你的客户有着平等的利益和合作,你为他提供完美的解决方案就是在为他赚钱。

只有合作才能共赢,一味的迎合和退让只会得寸进尺。如果他们觉得你好欺负,就敢一直压低价格,你也没办法。

所以,要想和客户沟通,就要有气场。平等是沟通的第一要务,你的专业是你的基本素养。如果这两个目标都实现了,你就能重拾信心,确保客户能拿到大订单!

3、这两大方法能有效提升你的自信,让你越来越有气场

我上面说要有很强的气场,自信是最重要的。其实我们的自信分为两个方面:身体自信和语言自信。

接下来我们具体说说如何通过这两个方面来培养自己的气场。

(1)肢体自信

姿势

《非你莫属》节目中,有一位求职者,学历优秀,工作经验丰富,但有嘉宾表示不满:“我觉得求职者上台至少要注意外表。你刚才的站姿有问题。”

本来求职者站的不严,一条腿没站直,看起来也不自信散漫。

与人交流时,我们必须注意肢体语言。

如果是与客户坐着沟通,一定不能驼背,女生最好是双腿微微交叉,挺胸抬头。

男士双肩平正放松,两臂自然弯曲放在膝上,也可放在椅子或沙发扶手上。

表情

因为紧张,很多人说话的时候面无表情,心里在打滚。而且表情严肃会给人很难沟通的印象。

所以,要自信,面部表情一定要放松。俗话说,与客户沟通时,记得微笑有时会增加他们的好感。

平时生活中我们也可以随时准备一面小镜子,对着练习。工作中,可以把手机屏幕黑屏立着,时刻观察自己的表情。

眼神

与人交流时,眼神飘忽不定或者不敢对视,一定是内心软弱,缺乏自信。

很多人觉得最好是互相看看,不是特别正确。

其实说话人和听话人都要知道如何分配眼神,让别人安心而不是刻意的看着对方。

比如可以配合手势移动眼神方向,偶尔眼神向下并点头表示认可,在和客户交谈时最好的眼神位置是对方脸部偏上的位置。

其实待人接物的关键是真诚和信任。和人说话千万不要东张西望,上下打量对方。

手势

小动作的人一般都比较紧张,很容易让人看出你的破绽。

举个例子,如果你的手握得很紧,你一定会抽筋。如果你来回搓手,你就有疑问了。

如果要表现气场,我们的手势可以是:双手指尖组合成一个“教堂尖塔”的手势,这是内心的表现。

或者我们可以把手自然的放在膝盖上或者桌子两边,表示自己很冷静,不着急。

(2)言语表达自信

与人交往,一定要让人觉得你在某些话上很专业,一开口就能赢。

例如,首先少用疑问句。向客户提出了一个计划。不要说:“你觉得这个方案可以吗?”疑问句的意思是你还在犹豫,不确定客户怎么敢签合同。

我们可以换成:“这是我们的报价,可以给你带来xx利润。可以看看需要补充的地方。”

告诉客户我们的方案对你有好处,但你也可以给我们一些建议,让双方平等相待。

例如,在其次少用商量的语气。,当我们与顾客预约时,不要说,“我总能在你方便的时候看到。”如果你把主动权交给对方,你就会处于弱势地位,这也可能导致你忽视对方。

我们可以换个说法,比如:“我们暂定明天下午3点。如果您有时间变化,可以及时联系我,我们会再讨论。”

只有少讨论对方的界限,留有余地,才能更顺畅的沟通。

4、写在最后

虚张声势不是自信的表现,而是根植于缺乏自信。想要成为一个有演讲光环的人,需要从身体和语言表达两个方面去进步。希望你能在日常生活中刻意练习以上几点,并习惯。

潘兴说:“除了性格,人生最大的损失就是失去自信。”

做一个自信有魅力的人。如果你不能在出丑中与人交流,不能自信地说话,你就可以成为自己人生的主角!

客户一开口就问底价,怎么办?教你两招,客户不嫌贵还觉得赚大了

“兄弟,你想知道哪辆车?”

“就这个而言,不要给我介绍。可以直接说最低价。”

“嗯.如果这车配置最低,经过各种折扣……”

“哦,那你的价格不便宜。”

……

随着互联网的发展,各种信息比以前透明得多。当顾客购买大部分产品时,他们可以在网上找到相关信息。

由于信息差的消失,客户买产品往往都是有备而来,尤其是汽车等行业,经常会有客户一进店,张口就是问底价是多少,让销售人员们手足无措。

面对客户问底价,尤其是什么也没有沟通过的情况下,销售人员直接告知客户底价,那就是死路一条。

因为在客户的认知中,没有最低的价格,只有更低的价格,他们永远都会嫌商家的报价高,从而陷入无休止的价格拉锯战中。

而且,有的客户就是抱着收集信息、对比产品的目的进店的,如果直接告诉对方底价,那么他就会转身直接离开,而我们却丧失了一个更深入的销售说服的机会,白白流失一个进店客户。

不管出于什么样的目的,这样的客户其实都是比较精准的,都有购买需求。我们销售人员要做的就是尽可能把客户留下来,不在价格问题上相互掰扯,而是尽量引导到我们比较占有优势的话题上进行说服,把适合客户的产品推荐给客户。

这样不仅能满足客户内心的真实需求,享受到更好的产品和服务,也能增加商家的利润,实现真正的双赢。

客户一开口就问底价,如何化解这个难题呢?

1、转移焦点,让客户放弃对价格的执着

我们常说销售是一种沟通的艺术。实际上,真实销售场景中的许多问题都可以通过沟通技巧来解决。当客户的重心在价格上,对销售不是很有利的时候,那么我们最常见的方法就是转移客户的重心。

有人可能会有疑问,客户不跟着我们的话题走怎么办?当我们想转移客户的关注点时,有的客户会不耐烦的说“不要扯那么多乱七八糟的内容,我就是想知道底价是多少,不说我就走了。”

这并不是说“转移焦点”这个方法不管用,而是我们的沟通技巧出现了问题。当客户进店之后,不管他们的语气态度是怎样的,我们销售人员要保持一个良好的态度。

在转移话题之前,销售人员要先认可客户的观点,即买产品关注价格是最重要的事情。从对方的利益角度出发去探讨问题,会很容易赢得对方的好感,让他卸下对销售人员的敌视感,接下来就会比较配合我们的工作。

然后,我们就可以给客户灌输产品匹配的观点,适合自己的产品才是最好的,一味追求价格会忽略产品本身的匹配性,最后买回去也是闲置,反而会损失更多。

当客户认可我们的观点之后,我们就紧接着帮助客户去分析他的需求,这个过程也是我们销售人员专业性的很好体现。如果我们足够专业,客户会很忠诚的信任我们,对后续的成交是很有帮助的。

通过这样一系列的操作,客户在无形之中已经被转移了关注点,并与我们建立了信任的基础。

2、语境升级,让客户关注产品的价值而不是价格

转移客户注意力不是最终目的。我们希望引导客户进入我们擅长达成交易的领域。谈价格不利于商家和销售,因为最终的结果要么是顾客不满意离开,要么是商家在降价上妥协。

商家要想获得更多的利润,就要向客户推荐高配置的产品。客户如何接受高配置的产品?最有效的方法是让客户关注产品的价值,而不是产品的价格。

要让客户看到价值大于价格,让客户感受到物超所值,客户才不会也不敢一味地追求低价格,把客户关心贵不贵,改变为产品到底值不值!

所以,我们销售人员要给客户升级语境,不要总围绕价格之类的基础问题,提高客户对产品的关注维度,比如售后、安全、效果等方面的内容,可以从产品的具体特性方面出发,且是我们的优势所在,然后努力在产品价值上不断地证明我们产品的适用性和优越性。

客户对产品的认知需要一个过程,这个过程往往也需要销售人员去引导。如果客户没有完全认可我们的产品,即便我们的底价已经很低了,他仍然会觉得贵,这是因为对方没有理解产品的价值,或者是看不到产品能带给他多大的价值。

因而我们不能轻易的给客户报底价,而是要想方设法让客户转移焦点,升级语境,从更高维度上去看待我们的产品,认知产品的价值。

总结:

对于客户来说,他们一直关心的是价格,如果销售不想被砍得太狠,就需要推导出商品对客户的价值。

当客户询问底价是多少时,我们的销售人员应该尽力让客户看到产品的价值大于价格,让客户感受到物有所值,从而达成交易。

(1)转移焦点,让客户放弃对价格的执念;

(2)语境升级,让客户关注产品的价值而不是价格。

微商引流被加方法(免费精准客户软件)

现在无论做什么营销,引流都是必不可少的。微商主要有几个营销方向,我觉得现在可以做

一、粉丝裂变

粉丝裂变要求可以有一些基本的粉丝,不要求更多,10-30人就够了,然后通过一些活动,或者设计自己的节点,推广推广,你可以通过朋友圈裂变复制或者推荐朋友福利,哪怕一个人推荐一个,20个朋友一波分裂两次。

这个方法需要能承受气质。很多情况下,一两次活动未必能达到最佳效果。尝试几次,在你的粉丝圈找到最合适的解决方案,事半功倍

二、软文引流

如果你足够关注,你会发现今天的头条和大部分自媒体平台都有一些引流文章,通过一些文案收集粉丝,然后进行转化

这是一个长期的计划。当你的软拷贝能吸引足够的粉丝时,引流是理所当然的事

三、商品引流

通过平台机制,或者前期投入的宣传资金,活动的推广,这个和第一种方法的区别是,你不需要在意有没有粉丝客户,你要做的是让你的广告在更多的平台上。被更多人看到,不需要什么基础。只要是大量传播,总会有兴趣。

撒网被很多人认为是没用的,但长期来看,你会发现很多你认为没用的努力,只是你爆发前的沉淀

说到底,引流这件事很难一蹴而就,要有自己的思路,想法和高度的执行力,一件事做的久了,自然就有自己的经验和技巧了

以上为个人见解,欢迎评论区留言讨论不同意见!

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