拒绝后同意退款
你是否遇到过物流在途中,买家就申请仅退款。驳回的话,怕介入率提高,不驳回又怕钱货两失,今天拼多多同意拒收后退款功能上线啦!
一、同意拒收后退款功能有什么好处
1.提高了商家处理售后服务的效率,减少了商家处理买家退款的时间。
2.只降低商家退款的干预率。
在3.,只退不送的情况下,商家在拒绝消息中拒绝后不需要申请只退,降低了商家的沟通成本。
二、同意拒收后退款功能是什么?
商家的物流在运输途中,买家只申请全额退款。商家可以在[售后状态]页面选择[同意拒收后退款],也就是说,允许买家拒收商品。物流显示拒收信息后,系统会自动退款给买家。
商家点击【同意拒收后退款】,会弹出一个弹出窗口:自动给买家留言(请向快递员说明“这个快递不需要,请退回给发件人”。拒绝成功后,系统会自动退款。点击[确认]按钮后,您需要再次检查当前物流状态和其他“拒绝快递”提交条件)
(注意:给买家的消息,这里的副本是默认副本,商家无法编辑。)
商家同意拒收后退款给买家。此时,售后类型更改为“退货退款”,退款原因更改为“拒收后退款”
商家可以点击【在线联系买家】打开与买家的聊天窗口,主动向买家说明拒绝相关事宜。
买家拒绝成功,退款成功。
如果买方拒绝超时,退款申请将自动关闭。
三、使用同意拒收后退款功能需要满足什么条件?
买家申请全额退款
物流在运输途中
的一些支持类别
因为该功能今天刚上架只有部分商家可以使用,没有开通的商家也加入小二群申请开通。
闲鱼可以无理由退货吗?闲鱼卖家可以拒绝退货吗
在闲鱼上买二手物品要注意安全,包括卖家在闲鱼上卖物品要遵守闲鱼规则,否则会被处罚。那么,卖家怎么退闲鱼呢?怎么操作?
我个人认为,这个世界上没有什么能逃过一个合理的词。只要不是恶意退款,有退款是有原因的。这是一个需要和卖家讨论的情况。就算发货,肯定是可以退的,但是运费谁来承担。如果大家都理智的话,双方可以自行协商如何解决这件事。如果协商不好,他们只能要求淘宝客服介入。
货已经买好了,还没发货就突然后悔了。我们可以直接申请退款,然后和卖家商量。我们会直接给你退款,和卖家讨论退款原因等。右上角有三个点——退款——填写退款原因——提交退款——等待卖家同意退款。
我已经买了,付款了,卖家已经发货了。当某物有质量问题时,我们可以在第一时间与卖方沟通。如果卖家同意退货,我们可以通过退货流程,然后登录淘宝qq或电脑,到你的淘宝个人中心,你的订单在那里,有一个免费鱼的订单,找到相应的订单,申请退款:淘宝个人中心-发货订单-免费鱼订单-申请退款-填写退货。
以上是你确认收货前申请的退款。如果已经确认收货,只能和卖家商量退货事宜。如果卖家不愿意退货,一般是不可能退货的。闲鱼售后不卖的话,你确认收货后是不会退给你的,购物时要谨慎。如果已经确认收货,觉得东西不喜欢不满意,没有质量问题,可以挂闲鱼,低价转让,游闲。
无论你是闲鱼的买家还是卖家,想要退款,首先要和对方沟通协商,说明为什么要申请退款。如果对方同意,钱会返还给你的支付宝。
京东七天无理由退换货规则(京东超过七天退货技巧)
如果在京东购买的手机有质量问题,没有理由在7天内退货,在15天(含)内更换。
一、“7天内无理由退货或换货”是指商家(以下简称“卖家”)利用淘宝提供的技术支持和服务,为其买家提供的特殊售后服务,允许买家按照本规则及淘宝其他宣传规则的规定退货或换货。具体来说,时间从签约后第二天0: 00开始计算,整整168小时为7天:
1.当买方收到货物后对货物不满意并想退货时:
2.因质量问题退换货,所有邮费必须由卖家承担,七天内无故退换货的质量问题定义为货物损坏或残缺。
3.退货和换货需要完整的外包装、附件、标签等。收到货物的时间;购买的物品已被清洗、破坏或拆除的将不予退还;所有预订或定制的特殊尺寸将不予退还;成人用品和其他特殊物品一经拆封或使用不得退回。
4.非商品质量问题的退换货,买方承担往返运费。
二、京东约七天无理由返回的条件是:
1.买方应在收到货物之日起七天内提出申请(时间从收到货物的第二天开始计算,如遇法定节假日,最后一天顺延,但不包括周六、周日);
2.买方的申请在形式上符合相关法律法规;
3.申请金额仅限于买方实际支付的商品价格;
4.买方申请“七天无理由退货”服务的货物必须符合相关条件。详见售后政策。
jd。com天无理由退货:售后服务规则
但其条款中并未提及“买方申请“七天无理由退货”的货物必须符合本规则规定的条件。详见《商品类目与退货条件》。”不知道这个《商品类目与退货条件》是哪里定义的。
我也买了一个路由器,但是发现它的信号覆盖范围不能满足我的需求,所以想退货。所有的包装都完好无损,但只有经过试用,我才能知道它是否符合要求。所以京东认为你已经试过路由器了,不能作为退货的条件。
所以本质上,七天内没有理由退货的,有理由才能退货。这个原因包括没有试用的情况,其实很少见,比如收到货后发现自己不小心买多了。当然还有其他的原因可以退货,但一定有原因,而不是我们一般认为的只要功能完好就很容易退货。
所以很多从句其实是写给普通人看的,尤其是意义比较严重的。最好是用普通人听得懂的话来表达,以免被广告或者娱乐。毕竟这些条款都是很严肃的条款,以免造成很多纠纷,为了企业自身,也为了普通用户。
其实商家无理由退货7天是需要很大勇气的。没有这个勇气,他们也不能随便说。这其实是基于自己的优秀水平和对用户的绝对信任。通过一段时间的统计调查数据,可以确定签订这样的条款是否能够满足企业的利益。毕竟好用户还是占大多数的。
如果这个条款这么好说,就没有竞争力了。相反,基于欺骗或曲解共识的条款造成了误解,对企业的诚信造成了一些不利影响。# # #买了iphone,mic不行。第一天发现的。打电话给jd,要求换机,被拒绝了。我说我要出具检测报告。
我说没理由退货。我退货了,回复说要检测报告。我% $。# # #我们可以在这里退货# # #如果你不打开,你可以退货。
但是如果打开了,呵呵,等各种搪塞。尤其是从第三方进货,估计没机会了,双方更是推波助澜。
还有一种情况,你已经购买并付款了,如果货物还没有发货,你可以退货(我有这样的经历,发现自己搞错了,然后申请退款。她的流程是收到后反馈给物流。如果物流还没有发货,那么直接停货,退款。如果已经发货,那么可以拒签)。
不得不说,我曾经买过一只鼠标,到了之后就签收了,准备评测。我发现它的价格居然下降了(此时我的订单状态还未完成),于是很郁闷的联系了客服(因为他们有价格保障)。客服问我有没有签收。我傻乎乎的说了一句,然后客服很有礼貌的告诉我不能申请保价,然后.我很快就找到了。
淘宝退货运费谁出(退款怎么让卖家承担运费)
不知道有没有朋友不知道是卖家还是买家要承担退货运费。不知道你会不会经常听到身边的朋友说:反正也不贵,算了吧!不退就买课。可能还有不熟悉退货流程的朋友,所以今天看了这篇文章,希望对亲爱的朋友有帮助,就不啰嗦了,直奔主题。
说到退换货,首先要看我们是否购买了运费险,可以分为无运费保险退换货和有运费保险退换货。
1.无运费保险的货物一般会按“谁过错,谁承担”,原则办理,除非买卖双方协商同意,即如果因买方个人不喜欢等原因退换货,运费由买方承担;如果因货物或卖方未能履行承诺而退货或换货,运费应由卖方承担。
2.有运费保险的货物,如果退货换货不需要买卖双方承担运费,保险公司会赔付。保险公司一定要注意以下几点:(1)赔付期限:从卖方发货日开始到买方确认收货(包括系统超时确认收货)或交易结束时,以较早发生者为准。(2)在理赔流程:的卖方同意买方的退款或换货申请后,买方应确认退货物流信息的准确性,并首先支付退货运费。卖家确认收到退货后(在非菜鸟提货模式下,系统可能要等到交易结束后才能确定卖家是否确认收到退货),系统会自动发起索赔申请。保险公司将在72小时内审查索赔。审核后,赔偿金额将支付至买方支付宝账户。如果买方选择第三方支付退货运费,保险公司可以根据买方和第三方的约定向第三方支付索赔。(3)理赔标准:退货运输保险赔偿金额由系统根据买卖双方的地址距离计算,以保单页显示的赔偿金额为准。如何在保单页面查看付款金额?
我们打开淘宝app,点击右下角“我的淘宝”,点击红色箭头查看所有订单,如果没有确认收货,点击待收货。
单击红色箭头查看所有订单
然后我们找到要退货的商品,点击商品,找到红色箭头所指的“运费保险”,点击。
点击箭头所指的“运费保险”
打开后可以看到自己的赔偿金额。