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服装店经营技巧

2023-10-22 12:20:05人气:36

解密:服装店成功运营的秘籍,好用,学习你也可以复制的图案。

案情并不复杂。懂原理就可以操作。这是苏老板操作的一个案例。

背景:苏老板从事服装产品6年,消费群体定位为中高端女性,经营商场,有一定的老客户基础。同侧做类似产品的女装店有15家。竞争很激烈。

大多数商家使用的方法除了与商场统一的活动,如打折、买一送一等,没有其他营销方法。很简单,但是苏老板的店会有各种各样的升职理由。

让我们揭开苏老成功的秘密。(本文基于老客户基础上进行营销)

第一步:赠送瘦腿袜,激活老客户

给每一位老客户发一封x信,告知他们非常感谢您一直以来对我店的支持和关注。这次我们会员系统只给老客户两双xx品牌瘦腿袜,价值68元。请下周日过来用这个x信记录免费领取,过期失效!附上袜子的图片。

到店后,70%左右的顾客排在最后。

第二步:引导成交,并进行锁定。

当顾客来取时,这里做了一个聪明的举动。苏老板把采集点设在店内最里面的位置。顾客经过的时候,店里的产品基本上都是通畅的。而且收的时候还设置了小招。经x-letter记录验证后,首次收到兑换凭证。兑换券需要店长签字,所以有专门的导购员负责帮顾客拿到店长那里签字,大概需要5分钟。

当客户等待时,会有一个购物指南来跟踪销售情况。你好,我们这里有一种可以试穿的新款式。今天店里也有活动。如果消费满500元,再加上500,就相当于这1000元会存在你的会员卡里,也就是说你今天选的衣服是免费的,你可以随时来1000元消费,买八折。这是我们的会员名单(客户见证)。

据统计,大约50%的交易最终可以完成。

第三步:转介绍

当客户购买后,告诉客户:您好,由于您是我们申请会员的前20名客户之一,所以您专门推出了一张“黄金友谊卡”和一款价值199元的洁面仪。我们的商店经理已经开了50张卡片。持卡可以享受10%的优惠,清洁器具只有50个。你可以给你的亲戚朋友任何一个。你只需要登记两个亲友的信息,我们会通知他们过来领取。

注册后我们会给你连续11个月的瘦腿袜,两双68元,总价值748元。当然,换季的时候会送等价的瘦腿袜。

据统计,转诊成功率已达95%。

第四步:循环转介绍

老顾客的朋友来领取时,返回第二步操作。

同时,店里的产品也设立了广告牌,承诺30天内换货。

这就是苏老板成功开店的秘诀。你学会了吗?

服装店经营技巧(服装店如何经营好)

扩展阅读

哈尔滨服装城不雅视频 是炒作还是真事?

一节比优衣库还脏!“哈尔滨服装城3分18秒流出男女疯狂的不雅视频”一文近日突然在网上走红。到底是真的还是炒作,我们不知道。我只知道这几天又有一批人利用事件的热度小赚了一笔。他们中有你吗?

先来看看百度搜索指数近日“哈尔滨服装城”的搜索量。应该不会进入真正的巅峰,后续会被各路网友转载分享,将此事件推向一个高峰!而且我们只看百度指数,国内还有其他搜索引擎和各种门户网站。

让我们看看他们是如何使用热点事件营销的

你还记得我们网站上上一个关于《事件营销-借力百度实时热点做新浪微博吸粉,引流,营销的方法》的。这里就不赘述了。点击如下所示的链接:

看,微博是7个小时前发布的,他的网站根本没被百度收录。为什么浏览量这么高,我们比我更清楚!

看看新浪微博里这个小哥哥。我网站的logo可能被屏蔽了。仔细看看。有109条消息,300个赞。可想而知,交通不会差。还有他有“原创视频”吗?我没有私下和他说话。但有一点可以肯定,他引流的是吸粉!

再看,下面的哥们直接诱导别人下载“视频”。这个页面上有很多下载地址。不懂的用户有一点下载1-2个软件的能力吗?相信大家都很清楚怎么做才能诱导用户下载软件。

这件事,是真的吗?还是故意炒作增加哈尔滨服装城的知名度?不需要过多推测!我们不应该过分诽谤和违反国家法律。

利用热点事件做营销只是网络营销的一种,时效可能不长,但见效快。如果你没有体验过借力热门事件,带来的“好处”,请多关注对你有价值的各种热点事件,把握一个热点事件,带给你上万的流量!

服装批发哪里进货(衣服批发厂家直销代理)

国内女装批发市场比较多,我推荐几个现在比较有名的。

山东即墨服装批发市场

这个服装市场历史非常悠久。开业已近30年。市场很大,女装居多,中低端都有。

上海七浦路服装批发市场

这个市场的产品大部分是国内二三线品牌,大部分以陈列品牌摊位为主。而且很多店不做批量审批只做加盟,不过好在产品都不错,属于中高端,一楼比一楼低一点。

上海王兴服装市场

这个市场有很多女装,款式都比较时尚年轻,可以算是时装。我觉得我们可以把重点放在这个地方。近年来,时装市场的销量每年都在直线上升,这很容易做到。

杭州时令服装批发市场

去的人大多叫四季青。四季青在杭州很有名,因为大家都知道杭州已经成为女装基地。毫无疑问,四季青女装品类绝对齐全,价格也相当低。走低端路线的可以来这里考察。

杭州易发服装城

这种艺术方法非常了不起。里面的衣服很多都是杭州产的,可谓自产自销。价格一层一层越来越高。二楼主要是网上销售。很多淘宝产品都是从这里来的。价格越高,甚至购买价四五百。拿到货就睁大眼睛,记得货比三家不亏。

还有杭州学校和中州,不介绍,主要走中高档路线。当你去杭州时,你可以顺便去调查一下。

广州白马服装批发市场

广州白马市场被认为是服装批发行业的领先水平。当然价格也是最高的,女装也是居多。如果在中间端做,可以去看看。有合适的钱还是可以卖的。

广州红棉国际时尚城

棉花树位于白马后面,很容易找到。关键是这里的衣服好看,卖的更好。很多女装喜欢来这里进货。款式很年轻很时尚。粤语的话,很适合靓女。还有,这里有很多韩国女装。这几年日韩风挺热的,这里也有火灾。

广州刘桦服装批发市场

主要有一些t恤,衬衫之类的,价格比较便宜,算是低端系列。

新大地服装城

主要有一些针织品和毛衣的批发,中低端都有。当然也有一些内衣袜子,是比较专业的市场。我们可以一起检查。

以上是国内一些比较有名的服装批发市场。有兴趣的话可以选择性的考察一下。拿到货就要学会砍价,不然肯定吃亏。因为生活在批发市场的这些商家都不是省油的灯,记得货比三家不要赔钱,价格可以打压。以上希望可以帮助到有需要的人。

服装销售技巧和话术(做服装导购的基本知识)

服装销售指南的打开技巧:新产品、新品、新款式的打开技巧

鞋子和服装一样,每个季节都有不同的产品,所以新季节的新鞋就成了最大的卖点。

以下的话术是笔者总结的正确话术:

“小姐,这是我们秋冬刚到的最新款。我给你介绍一下……”(正确,开门见山)

“小姐,你眼光不错。这双鞋是今年秋冬最流行的款式。穿起来会很不一样。请试试。这边!”(正确,新风格加好评)

“小姐你好,这是今年夏天最流行的露趾、绑带凉鞋,特别符合你的气质,穿上后会显得更迷人。让我给你试穿一下,看看是否合适。这边请!”(正确,突出新模式的特点)

“你好,小姐,这是我们最新的金属系带凉鞋,今年夏天很流行。金属系带款式很受欢迎。请在这里试穿!”(正确,表达新的畅销)

“小姐,这双鞋是今年夏天流行的款式。带有木纹的木色搭配指甲,表现出诚实自觉的风格。中空的设计让大自然变得性感。我将为你试穿。请这边走!”(正确,突出新风格的好处)

“小姐,你眼光不错。这款鞋是今年春夏最流行的休闲款式。弓形圆头鞋与正装和休闲装非常搭配。”(正确,突出新型号的卖点)

以下的话术则是错误的语言,一般会得到客人的拒绝:

“小姐,新型号刚到。你有兴趣吗?”(错误,“无”)

“小姐,夏季新款刚刚上市。要不要试穿一下?”(错误,“不需要”)

“小姐,新的冬季款刚刚上市。你想看看吗?”(错误,“不需要”)

“小姐,这是我们最新的型号。喜欢吗?”(错误,“平均”)

“小姐,今年流行黄金。喜欢吗?”(错误,“不喜欢”)

开业技巧2:促销开业

零售促销每天都有,手段也多种多样,促销已经成为销售的重要手段。促销开场白也是鞋类导购经常用到的一个技巧,但是太多的促销被我们的终端导购给浪费了。为什么这么说?

作者在这里训练的时候,会让前排的几个同学用她自己的语言把以下信息传递给大家:

“小姐,我们正在我们店里做活动。现在买是最划算的时候!”

他们传达的效果几乎没有差别,所以我让最后一个学生按照我说的方法传达这句话:读这句话的黑色部分,马上用重音和大嗓门。

她看完之后,效果就出来了。我问后排的同学:“他们哪一个听起来是性价比最高的语言?”

大家无一例外地回答:“是最后一个学生。”压力传递的语言效果让人觉得最划算!

同一个店铺,做着同样的促销活动,卖着同样的商品,为什么不同导购员说的话效果完全不一样?作者要强调的是,——可以通过使用口音和令人兴奋的促销语言来引起客人的兴奋

以下的是笔者暂拟的一些话术:

“哇!小姐,我们店只是做促销,现在买最划算!”(正确,强调重音)

“你好,欢迎来到某个品牌。现在观众里的货八八折。买1000元的都可以送……”(正确)

“你好,小姐,你真幸运。现在你有大优惠,观众打五折。”(正确,就算打九折,也要疯狂的说9这个字。)

“小姐,你来得正好。我们店是搞活动的。现在买是最划算的时候!”(正确)

“你好,小姐,你很幸运。现在你有大优惠,观众八八折。”(正确)

在推广语言中,重音的运用是最重要的,但是你明白吗?能用好吗?

开场技巧3:赞美开场

每个人都喜欢听到赞美,所以赞美是良好的开场白技巧之一。

以下是我们认为正确的话术:

“小姐,你眼光不错。你拿的是我们秋冬的最新款……”(正确)

“小姐,你的气质真好,……”(正确)

“小姐,你的脚真漂亮……”(正确)

赞美到位一定会让那些爱美的女士们开心。给钱给大家,给钱就是为了开心。

开启技巧4:独特开启

物极必反。对于客人喜欢的商品,一定要表达机会难得的效果,督促客人此刻决定购买。因为走出你店的客人,将不再受你的影响,消失在茫茫人海中。我们没有她的(他的)电话,她的(他的)手机,她的(他的)邮件或者她的(他的)qq,所以一定要让她在。

以下的话术是正确的制造“唯一性”的话术:

“我们的晋升时间只有这两天。之后就没有折扣了,所以现在买才是最划算的时候.不然你要多花几十甚至几百块钱,钱会用来买更多的包包或者配件。多好啊……”(正确,晋升时机的独特性,机会难得,要注意压力的表达)

“小姐,我们的鞋子是法国设计师设计的最新款式。为了保证款式的独特性,这在国内是限量生产,限量销售的款式。我们店里模特不多。建议赶紧试试。”(正确,制造商品的独特性是难得的机会)

开场技巧5:制造热卖开场:

当客人对某款鞋表现出好感时,我们应该趁热打铁,营造良好的销售氛围。

下面的话术是我们建议采纳的:

“这是我们品牌推出的最新秋冬款。在我们广州店,这款已经卖完了,我们店只有3双。建议你试试。我会帮你看看你有没有正确的代码。”(正确)

开场白6:功能卖点

在商品同质化竞争的今天,商品在设计和功能上的差异才是最有竞争力的卖点,而这个卖点的独特性可以成为很好的开场介绍方式之一。如下例所示:

“小姐,这只鞋正是我们品牌今年夏天专门设计的款式。采用特殊面料和最新鞋底制作技术。穿起来很舒服,可以按摩脚底。”(正确,突出功能)

错误的开头是立即报价并提供折扣,但这是大多数导购员的做法。不信你可以去商场和专卖店。作者提出的六大开场技巧也可以组合:新风格加赞、新风格加推广、推广加销售、推广加独特、功能加推广等。导购员可以熟悉现场服务客人的需求,随时脱口而出。

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