要提高客户推荐率，必须做好营销工作。营销就是在对方脑子里定一个“方案”。营销就是帮助你的客户发现问题，抓住机会(让客户觉得这是机会)，打破平衡，实现从中获得的价值。
其实每一个客户都不愿意离开自己的生意，每一个客户都渴望拥有一个可以占据自己生活，垄断自己生活，甚至接管自己生活的生意，从而在某些方面解决一辈子的需求！看看是不是这样。比如我们去理发店，是不是经常选固定的？我们的需求也是，就是老客户会形成消费依赖，这也包括品牌，营销氛围等等。
留住老客户是提高客户推荐的根本前提，也就是我们常说的：拉新政-裂变-倍增(利用人性)，要么成交，要么配合成交，你90%以上的利润来自你的“后端”销售；
1.第一步：第一笔交易是克服信任的鸿沟。第一笔交易应该降低价格，放出利润。你的价格应该降低，利润应该放出(给你的员工，给你的客户，给你的合作伙伴)；
2.第二步：追逐销售：一个客户一旦走向3好的互动，他就会成为你的忠实客户；
3.第三步：锁定销售：针对特定族群进行销售，首先要让对方有信任感、依赖感、优势感、荣耀感。这样才能共享，才能拆分。最后被告知利益就是利益。
4.第四步：建立自己的鱼塘。自己的鱼塘特点是：购买力强，影响力大，引进能力强；比如推广返点，自购省钱，撒钱；
一个成功企业90%的利润应该来自其后端；没有后端，企业就没有永恒的利润。没有后端，你的生活就不会轻松自然。没有深思熟虑的后端，你的生活将充满挑战、压力和不幸！前端赚钱或者赔钱，后端赚大钱。
最有创意促销活动方案（最让顾客心动的促销活动）
对于传统商店来说，一年中的每一天都不能是旺季。然后在淡季，新客户进不去，老客户留不住，业绩逐渐下滑，很多店面临关门的危险
怎么办？毫无疑问，产品促销是一个必要的手段。
如何合理使用促销策略是每个商店和经销商都必须面对的问题。然而，促销不是市场问题的“终结者”，而是一把“双刃剑”。
推广不仅能给店铺带来更多的利润，还能给店铺带来很多无奈。毕竟，利用产品价格进行促销已经成为商店之间的一种常见武器。无论你的晋升行为是主动还是被动，只要你毫不犹豫的去尝试，你就有重生的机会。
方法一：价格——，是永久的促销工具。
一、第一招：价格折扣
方案 1： 错觉折价——给顾客不一样的感觉
例：“99元消费199元”的假象相当于30%的折扣，但它告诉客户这是折扣，不是打折产品。
方案 2： 时间营销——让顾客疯狂抢购
例子：超市“30分钟内所有商品打1折”，客户限于抢购，但客流带来无限商机(如vipshop，靠超低折扣实现疯狂销售)
方案 3：秒杀价1元——舍小取大的促销策略
例：“几个价值20多块钱的货，杀了1块钱参与促销。”虽然这些商品看起来是赔钱的，但是你卖20元的产品给20个人还是1元的产品给200个人？你明白背后的流量价值吗？
方案 4：临界价格——顾客的视觉错误
例：10元换成9.9元，100元换成99元，是常见的促销方案。
方案 5：阶梯价格——让顾客自动着急
例：“前1-5天全价出售，5-10天降价25%，10-15天降价50%，15-20天降价75%”。这个自动降价促销方案是美国爱德华范宁的商人发明的。
从表面上看，这似乎是一个“冒险”的计划，但因为它抓住了顾客的心，顾客是无限的，对商店有很大的选择。如果这个客户不来，那个客户会来。
方案 6：降价加打折——给顾客双重实惠
例：“凡来我店购物的顾客，满100元可减价10元，还可享受八折优惠”。100元打六折，40元就亏了利润；但超过100，10元打八折，赔28元。但是实力上的双利会诱导更多的客户去销售。
二、第二招：奖品促销
方案 7：百分之百中奖——把折扣换成奖品
例：折扣换成了奖品，100%中奖的只是一瓶新的老酒，迎合了普通人的心。而且真正的好处让普通人得到了物质上的满足，双管齐下的打击很有成效。
方案 8：“摇钱树“——摇出来的实惠
例子：圣诞节38元购物，可以享受“摇树”的机会。每摇一次树就掉一个号牌，每个号牌都有对应的礼物。让顾客感到开心，这样顾客才会愿意光顾这家店，这就给店带来了创收的机会。
喜庆元素、互动元素、实用元素，让顾客开心。
方案 9： 箱箱有礼——喝酒也能赢得礼物
例：此方案涉及客户多，无门槛要求，所以使用最广泛。
三、第三招式：会员促销
方案 10： 退款促销——用时间积累出来的实惠
例：“在购物50元的基础上，顾客只要将前6年内的购物小票交给店铺收银员，就可以按照促销比例兑换现金。6年内退的话，退费比例100%；5年返还的话，返还比例是75%；4年退款的，退款比例为50%。这个方案赚的人气，时间，差距。
方案 11 ：自主定价——强化推销的经营策略
例：5-10元之间的商品由客户定价，双方认为合适可以成交。在这个方案中，首先要注意考虑商品价格的浮动幅度。给客户拥有价格的权利只是吸引客户的一种方式，这个权利也是相对的。顾客只能在店铺提供的价格范围内自由定价，这是保证店铺不赔钱的重要保证。
方案 12 ：超市购物卡——累计出来的优惠
举例：礼品卡稳定了客户来源，双赢，广告效果。
四、第四招式：变相折扣
方案 13 ：账款规整——让顾客看到实在的实惠
举例：55元只接受55.60元。虽然看似“大方”，但相比打折还是有利可图的。
方案 14： 多买多送——变相折扣
举例：注意“参茸制品”之类的东西，可以是“参茸”、“参茸酒”或“参茸胶囊”。事实上，礼物是灵活的。
方案 15 ：组合销售——一次性的优惠
例子：把相同属性的商品销售结合起来，提高利润。
方案 16 ：加量不加价——给顾客更多一点
例：不涨价就涨价，一定要让客户看到好处。
方法二：顾客——以人为本的促销艺术
一、第一招：按年龄促销
方案 17 ：小鬼当家——通过儿童来促销
例：儿童节让孩子在导购阿姨的陪伴下选择自己喜欢的玩具，选择自己的物品。父母在休息区等着付账。注重时间点，立足点，推广方案，细节取胜。
方案 18 ：自嘲自贬——中年人最求实在
举个例子：餐厅前面的门帘是“但是山珍海味很少，只有便宜的海鲜，没有名师不正宗，而且方便”，还有“隔壁不错的小吃店”。自曝光点有点“便宜又方便”。
方案 19 ：主动挑错——打动老年顾客的心
举个例子：主动写下待售次品的瑕疵，让顾客主动挑错，获得信任。
方案 20 ：“欢乐金婚”——即做广告又做见证人
方案 21 ：“寿星”效应——让寿星为店铺做广告
二、第二招：性别促销
方案 22 ：英雄救美——打好男性这张牌
举个例子：在美国的一家烟草店，一位美女被橱窗里的香烟压到，想过来的男士求助。只要男方把烟卖了，美女就能走出困境。该方案具有目标明确、多重把握、适应性强的特点。
方案 23 ：挑选顾客——商场促销的“软”招
举例：某服装店在女装店做男性不准入内的标志，为男性安排休息区。女性购物保障隐私。
方案 24 ：赠之有道——满足女顾客的“心”需求
例：将被套等成套商品中的一件送人，让顾客购买整套商品，增加店铺的销量。
方案 25 ：“换人”效应——给女性不一样的感觉
例：服装店广告“拿着几十块钱过来，我们保证给你换个人”。来店里的顾客收到店里的配套服务，给人一种新的感觉，收到“换货”销售的女顾客适当的给一些折扣和小礼物。
方案 26： 爱屋及乌——做好追星女孩的文章
例：把流行的东西送给偶像化的女生，以增加销量。
方案 27 ：“情人娃娃”——让单身女性不再孤单
比如情人节，你可以通过发起购物得到一个“情人娃娃”，广告就能取得不错的效果。
三、第三招：心理于情感促销
方案 28 ：货比三家——顾客信任多一点
在销售之前，建议“货比三家”，以提高客户的信任。
方案 29 ：吃出幸运——为幸运而疯狂消费
举例：餐厅可以抽奖消费，消费多了抽奖几率高。获奖图片贴在墙上，广告词是“幸运，多多益善”。
商品的优点，顾客可以拒绝购买但不会拒绝食用；幸运比例的优势，消费金额高，中奖率高的奖项，所以中奖比例由店铺控制，既不会亏钱，又能激发顾客的积极性。
方案 30： 能者多得——引诱推销的法宝
举例：零食店，买零食可以翻牌，答对问题就给同样的零食，少精的零食就送人。抓住孩子喜欢逞能的特点，有小礼物的满足感。
方案 31： 档案管理——让顾客为之而感动
例子：在特定的日子里，用短信和礼物的问候来打动顾客。
方案 32 ：一点点往上加——让顾客喜欢上你
例：“多一点店铺”拿的少一点再加一点，让顾客有一种增加的感觉。顾客也注重感觉。
方案 33 ：模范双星——紧抓民族文化传统不放
举例：老年用品商店用“模特双星”来挑选“生日明星”和“孝顺明星”。熟悉每个人，提高品牌知名度。
方法三：热情——点燃永不言败的销售激情
一、第一招式：摆设促销
方案 34 ：“绿叶效应”——新鲜水果自由顾客来
例子：水果店反映的是有叶子的水果的新鲜度。
方案 35： 混乱经营——乱中取胜的好办法
举个例子：服装地摊乱赢，揭示了商品销售不能一成不变，相反要做，装修能体现价格信息。
方案 36： 货比好坏——好货需要劣货陪
例子：一起卖质量相差很大，形状相同的商品，很明显。
方案 37： 排位有诀窍——便宜的总是在前排
举个例子：放一些便宜的商品在前面，做便宜的标语吸引人。
二、第二招式：包装促销
方案 38 ：故弄玄虚——满足顾客的档次心理
例：商品第二次包装豪华，商品变成礼品。
方案 39 ：心心相印——用来见证爱情
例：花店第二次包装和婚介机构合作为新人举行集体婚礼，手捧同心相印的鲜花见证爱情。也是二次包装，但可以通过活动向客户传递信息。
方案 40 ：齐聚一堂——搭配出来的畅销
例子：水果店把一些水果放在篮子里，这样既好看又有好处。卖同类产品是个好办法。
方法四：广告——是煽情的推广捷径
一、第一招：店铺广告促销
方案 41： 现场效应——在现场为自己做广告
例：羽绒系列当场拆封衣服被褥让大家看里面的东西。卖点：眼见为实，口碑，邀请客户展示互动。
方案 42 ：暗示效应——让顾客自以为是
举例：餐厅在大堂里浏览了名人用餐照片，暗示这是名人经常光顾的店铺。卖点：提高店铺知名度，钻客户心里的空子。
方案 43 ：点名效应——让顾客关注自己的品牌
做一些公关活动来提高商店的知名度。
方案 44 ：对比效应——让顾客看到实际效果
一辆没洗过的车和一辆洗过的车被放在洗车店前面，以吸引每个人的注意力。
二、第二招：媒体广告促销
方案 45 ：“夸张效应’——吸引顾客的眼球
例子：一个卖手表的在水里卖。卖点：展示商品品质，抓住客户好奇心。
方案 46： 巧用证人——真正的活广告
方案 47 ：名人效应——让名人为店铺做广告
方案 48 ：搭顺风车——借力取胜的捷径
比如在重大活动中，要争取机会在前排露脸，提高曝光率，以便宣传。
三、第三招：公益活动促销
方案 49： 温情一元——超市卖场的助学之旅
比如超市在38元购物，可以让服务台把1元资助的学校放在捐款箱里。
方案 50 ：免费领养——把奖品变成领养权
例子：广告让人收养被遗弃的小动物，宠物店签订协议停止遗弃小动物，宠物店提供一周免费食物。
方案 51 ：“买“来的学费——另一种形式的助学促销
例如：你可以为书店活动抽奖。奖品是现金，名额有限。
方案 52： 希望商场——把让利变成孩子的希望
比如地震期间，商场推出的利润促进活动价格不变，利润全部捐给慈善总会，帮助地震中的孩子尽快返校。比如王老吉当时的所作所为。我们应该站在有影响力的事件上，信守承诺。
四、第四招：公关活动促销
方案 53 ：破坏效应——让顾客真正放心
例子：床垫是用滚筒卷起来的，以证明它的质量。
方案 54： 效果展示——让质量自己说话
方案 55 ：消费卫士——迎合顾客心理做文章
《出埃及记》:有质量问题的商品请当着大家的面离开店铺。
方案 56 ：传声筒——让顾客帮你促销
比如奥运会期间的全运会，电动汽车经销商紧随其后，被甩在后面的上了车就再也不会被甩在后面。扩音器是口碑销售。
方法五：节假日黄金时间钓鱼“黄金”技巧——
一、第一招：传统节日促销
方案 57 ：新年红包——春节礼品促销
方案 58 ：非常 1 1——清明节鲜花促销
例：1 1=一站式购物，卖点方便，价格合理。
方案 59 ：五五有礼——端午节粽子促销
例：注意，方案不一定新颖，但一定要现实；利润率大，善于顺势而为。
二、第二招： 外来节日促销
方案 60 ：情人价格——情人节花饰促销
方案 61 ：平安是福——平安夜苹果促销
方案 62 ：圣日“圣”情——圣诞节蛋糕促销
三、第三招： 特定人群假日促销
方案 63： 三八彩头——妇女用品促销
方案 64： 快乐童年——儿童节玩具促销
举例：儿童购物广场播放儿童喜爱的动画片，提前热身，玩游戏，答对问题获奖，活动期间购买玩具享受折扣。
方案 65 ：亲情厨房——让您的母亲更轻松
例：母亲节促销厨具，购物送康乃馨，赢得“海南三日家庭游”。
方案 66： 含蓄父爱——父亲节礼品促销
方案 67 ：尊师——尊师重教的创意促销
比如教师节十字绣店的广告里，“老师把汗水和知识融为一笔粉笔。作为一个学生，为什么不在十字绣里绣尊重和感激给老？教师节期间，在我们店里买十字绣的顾客可以得到一张美丽的教师节贺卡。”
方法6:主题——无中生有的推广魔法
一、第一招： 开业促销
方案 68： 大牌“红包”——见者有份的促销策略
方案 69 ：疯狂舞会——让顾客爱上你的店铺
例子：ktv开场舞。
方案 70 ：步步高升——寓意双关的游戏促销
例子：数码店里的“cs精英赛”。
二、第二招：店庆促销
方案 71 ：积分优待——真情回馈老顾客
方案 72： 自助销售——招揽更多的新顾客
举例：庆典上选3张50元。
方案 73 ：有奖征集——店庆提升影响力
例子：招揽广告语言。
三、第三招： 其他主题促销
方案 74 ：金上填金——用金色来吸引顾客的眼球
举个例子：在手机店买一部黄金滑盖手机，可以通过抽奖的方式获得一个真金“现金奖”。
方案 75 ：店铺植物园——让环保记住顾客的名字
方案 76 ：幸福五胞胎——愿顾客幸福常在
方法七：店员——无敌推广剑
一、第一招： 服务人员促销
方案 77 ：美女效应——让顾客美不胜收
方案 78 ：侏儒餐厅——一笑而过的新鲜
方案 79 ：爱美之心——抓住女性的攀比心里
例子：化妆品店“你漂亮吗？”你想和我一样漂亮吗？那请试试cc？“试试化妆活动。
二、第二招：促销人员促销
方案 80： 另类模特——别开生面的促销场面
比如服装店请老年模特，口号“我们可以做好老年人的时装，更别说送给年轻的你了？”。
方案 81： 美丑分明——给人震撼的视觉效果
方案 82： 双赢模式——做好促销员的文章
方案 83： 人情促销——满足顾客的情感需要
举个例子：利用促销员的亲戚作为推销的借口。
方案 84： 沉锚效应——促销员的服务语言创意
例：与其问顾客要一两瓶啤酒，不如问顾客要不要啤酒。
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方法八：服务——锁定客户的推广方式
一、第一招： 售前服务促销
方案 85 ：样品派送——更直接的试用感觉
方案 86 ：适当越位——多给顾客一点儿
方案 87 ：欲取先给——店铺服务的取舍之道
二、第二招： 售中服务促销
方案 88 ：自选餐厅——一切都为了服务顾客
方案 89 ：将错就错——让顾客都觉得满意
方案 90： 依样画瓢——给顾客一个思路
方案 91 ：按需供应——不让一个顾客失望
三、第三招：售后服务促销
方案 92 ：榜上有名——给顾客最好的服务
方案 93 ：有求必应——想顾客之所想
方案 94 ：无理由退货——赢得声誉的服务方案
四、第四招： 免费服务促销
方案 95： 免费服务——一种超前的感情投资方案 96 额外服务——真心诚意为顾客服务
方案 97 ：涂鸦服务——让顾客恋上你的店铺
五、第五招： 其他服务促销
方案 98 ：请君入店——小服务带来大利润
方案 99 ：栽梧引凤——方便顾客，也方便店铺
方案 100 ：知心服务——知其好，投其所好
以上是100个创业促销方案，希望对大家有用！具体方案所用到的案例，各位看官评论区回复【案例】小宝会发给大家哦！
回复顾客好评的俏皮话（优秀客服聊天话术）
在淘宝开店，一定要及时回复消费者给出的评论。无论是好评还是差评，一定的回复也能增加消费者的好感。那么，来给大家介绍一下淘宝商家有哪些幽默且好评的回应。
淘宝商家有哪些幽默的回应？
1、好买家，感谢您的光临，欢迎下次继续光临！
2.谢谢你能来。希望你下次能快点合作。祝你购物愉快！
3.谢谢你能来。您的支持是我们前进的动力。店家会更努力！
4.因为你们的支持，我们才有了今天。感谢各位的每一条评论。商店会尽力满足你的！
5.谢谢你对我们的支持。您已经成为我们商店的一员，享受我们的特别优惠，随时欢迎您！
6.谢谢你能来。xx祝你有一个快乐的初夏和安静的时光。
7.亲爱的客户，您的信任是店铺最大的快乐。希望店铺带给你惊喜和快乐！
8.很高兴见到你，并有机会参观更多。
9.有你的支持，我们会做得更好！
10.在炎热的夏天，每一件衣服都是一种美妙的夏日表达。找到你的夏日表情了吗？
11、曲折，终于发现你是一个值得结交的朋友，能有幸认识你吗？
12.非常好的买家，期待与您再次合作！
13、诚信买家，合作愉快！
14.感谢您对店铺的支持。如果您在收到货物后有任何问题，请及时联系我。如果你对我们的宝贝满意，请给5分支持。
15.如果您有任何问题或建议，请及时联系我们，我们将尽最大努力帮助您解决问题！
16.好买家——感谢您的支持！祝你每天心情阳光——福喜隆，期待你下次光临！-
17.好买家，合作愉快！
18.希望你每天都有好心情，微笑。
19、好买家，我们xx衣服是自己公司研发生产的，衣服和面料都是100%莱卡棉，复合工艺加工，不会水洗变形！
20.好买家。谢谢您的惠顾。欢迎再次光临。
21.祝家人幸福。
22.感谢您的光临，期待再次合作！
23.谢谢大家的支持。您已成为我们的会员，并享受我们的特别优惠。随时欢迎你！
大家可以试试用上面介绍的一些淘宝商家的幽默回复，都是相关的套话。可以直接用支付宝。对于淘宝客服来说，有了这些套话也能省下一些工作。
销售口才900句（与顾客搭讪的100句话）
这位巴格达商人有一个浴缸，浴缸里的水冰凉彻骨。他威胁说，谁能在浴室里过夜，就奖励谁10元钱。为了得到这个奖励，一个穷人跑进了澡堂。午夜时分，可怜人的儿子来到浴池，发现父亲并没有冻死，便在池边点起篝火陪父亲直到天亮。
第二天，穷人去要钱，但商人说篝火温暖了他的身体，拒绝付钱。穷人不得不去找法官投诉，但所有的法官和官员都偏袒商人。这个可怜的人把自己的不幸都告诉了阿布纳瓦斯(阿拉伯才子)。
这一天，阿布纳瓦斯邀请国王、法官、官员和商人参观他的房子。客人们如期而至，但从早上到下午，他们都没有看到主人把食物带给客人。每个人都饿得跑到后面问问题。我看见阿布纳瓦斯在树下生火，但锅高高地挂在树枝上。国王惊讶地问他，这么远的距离做饭，锅什么时候能加热？
把穷人的遭遇告诉国王后，他说：“是啊，你这样在树下烧火，怎么能煮出挂在树上的一锅米饭呢？然而，这位商人坚持说，穷人可以忍受整夜浸泡在冷水中，因为他的儿子在游泳池边生了火。”国王听后非常生气，立即命令商人付给穷人100金币。
你从这个故事中意识到了什么？这是一个可以应用到会展业的道理很深刻的小故事。故事中，冷水池旁的篝火无法温暖被冷水浸湿的身体，就像木柴无法加热高高挂在树上的食物。用一句更简单的话来概括整个故事的核心就是“远水救不了近火”。
在采访关于会展业的客户时，生动地讲述这个故事，并告诉他其中包含的哲学，将大大提高会展业的成功率。
因为你的准客户很多都是有钱人，但是他的钱呢？在商业流通中，他可能投资过固定资产、销售、原材料、豪车、奢侈品收藏，这些都是他的财富。
如果遇到意外事故，急需变现一大笔钱应急，带来问题。第一，实现需要时间，消防等紧急情况延迟，带来问题。第一，实现需要时间，消防等紧急情况延迟。第二，意识到自己的财富会缩水。在这样的情况下，他的财富就像树下的柴火，就像冷水池边的篝火，无法解决燃眉之急。
只有用故事来设计文字，才能更深刻的告诉你的准客户他的财富和风险的关系？等他有了这方面的认识，你就可以更好的切入保险这个话题，让他知道保险对他来说是一个不可或缺的重要理财工具。
