网上购物时，如果你想了解某个产品的更多信息，或者有什么意外情况需要更改订单的地址，你必须联系商店的客服。平台上联系客服的方式不一样，那么jd自营店的客服在哪里可以找到呢？com？
京东自营店客服在哪里？com？
如果你用pc购物。然后如果你想联系客服，你必须先登录你的账号，然后找到我的订单。会有个人中心，你会看到联系客服的选择。
这里可以选择客服咨询的类型。如果不知道选什么，就别选机器人客服。这时候你可以联系店铺的客服人员，询问你想问的问题。
但是需要注意的是，在联系人工客服时，可能需要耐心等待几分钟。而且有些产品可能没有联系客服的选项，不过不用担心，你可以在这里找到咨询按钮。同时，在这里你可以向购买该产品的网友提出你想咨询的问题。
如果用的是app移动客户端，也就是用手机购物，想联系商家客服。首先要做的是登录自己的账号，然后你会看到左下角的供应商或者jimi按钮，点击进去和网店客服沟通。
需要注意什么？
1.首先是售后审核处理的长度。当消费者对商品质量有疑问时，就会进行售后处理。因此，消费者会更加关注售后处理的结果和进度，商家处理这类售后问题的速度将直接影响消费者在商店的体验。
2.然后是退换修率，就是这个周期内订单完成后，实际退修的服务数量占清点的商品总数的比例。
3.然后是交易纠纷率，交易纠纷率是指不成功的业务责任纠纷数量与下一个订单双方责任纠纷数量的比例。从结果中我们可以看到商家的售后处理能力和信誉，交易纠纷率也影响店铺的评分。
我相信不难看出京东的客服和售后对风向标的影响。所以作为商家，及时回复消费者的询问，处理店铺的各种售后问题是非常必要的，所以会失去的是店铺的流量支持机会。
京东与淘宝的区别 京东和淘宝的相同点
其实淘宝和京东没有可比性，完全不一样。淘宝是平台提供商，京东是自营商。与其说是淘宝和京东的区别，不如说是天猫和京东的比较，因为阿里的天猫是最接近京东的(b2c)模式。既然提到淘宝和京东，就说几句吧。
现在互联网很发达。人们做任何事情都需要使用互联网，购物也是如此。不仅在网上省时省力，关键是价格便宜。当然大家都愿意在网上买。但也有人发现网上买的东西不靠谱，收到货后图片完全不一样，质量相差很远，所以也有人不愿意在网上买东西，宁愿在店里多花点钱，觉得安全放心。能否在网上买到可靠的产品，取决于你选择什么平台。目前最大的网购平台是京东和淘宝，但是两者有什么区别呢？
很多人认为京东比淘宝好，因为京东卖自己的产品，而淘宝有很多假货。京东就像一个大超市。虽然它的产品是完整的，但京东可以负责所有的货物。不管你有什么质量问题，你都可以直接找京东。淘宝就像一个商场。虽然里面东西很多，但是每家店都是独立经营的。如有质量问题，只能找商家解决。如果解决不了，可以联系淘宝客服帮忙解决。
jd。com直接从供应商那里拿货，直接卖给客户，而淘宝提供了一个平台，让所有卖家在这里摆摊。而且京东有自己的物流，虽然只是在一二线城市，也是jd。com自己的，而淘宝靠的是市场上的快递公司，消费者可以选择用哪家快递。如果你在京东买东西，如果你想退货，你可以直接联系京东，第二天会有人来取。淘宝不一样。与商家协商后，选择一个快递员，发给商家。
相对来说，在京东买东西比较安全，因为可以开正规发票，假货不能在这里买。买假货真的能挣钱，拿发票直接让他们赔钱。而且京东的退货服务也很好。七天内你不需要任何理由，京东会把货还给你。但是也让很多素质不高的人抓住机会，想玩点东西。他们会直接买下来玩两天再退。当然这些东西会重新包装卖给别人，相当于二手货，但绝对不是假货。
产品方面，淘宝上的东西都很全面，你想要的东西都可以在淘宝上买到，甚至是你想不到的淘宝上。任何水货和假冒产品都可以在这里买到，不开发票也不用交税。京东直接和供应商对应，产品比较简单，都是普通实用的东西，但是这里的东西都是正品，根本没有假货，也不会有假货。
从价格上来说，淘宝上的东西比较便宜，加上假的，所以很多人觉得很实惠，但是买的不一定是真的。因为京东的质量是完全有保障的，东西比较贵，但是经常会有一些优惠活动。买哪个平台看你个人选择。有些人更喜欢用更便宜的钱买假货，而有些人要求更高，必须是正品。所以这两个平台是互补的，可以满足不同层次的人的需求。
想买小物品，可以在淘宝上买。这些项目没有售后也可以。反正不会有问题。最重要的是价格便宜。如果想买大型家电或者贵重物品，还需要售后保障。选择京东更让人放心。如果有问题，还不如解决。
京东打白条后怎么还款？激活京东白条有什么后果
经常在网上购买的朋友一定知道，白条作为蚂蚁花坛出现之前的互联网产品，刘利用白条作为电商支付手段，引领了消费新潮流。
刘数据图
白条字面意思是“白纸条”，使用的方法也很简单，先购物，再付款。京东白色酒吧在网上购物者中也很受欢迎。数据显示，3年内有1.2亿用户获得了借条信用，这意味着每10个人中就有一个人拥有借条。
京东白条的出现，让网民购物更加方便。对于那些忍不住剁手，但钱包比脸干净的人来说，白杠简直就是求助神器。
既然是白的，就一定要还。京东白条使用的是固定还款日的方法，就是把你每个月的生日作为开票日，然后延期9天，也就是你的固定还款日。虽然是固定还款日期，但是每个用户的还款日期都不一样。
白条数据图
京东借条为什么使用固定还款日期？里面有很深的套路。
最早的时候，京东的欠条还款日期根据欠条时间顺延30天。比如你在11月11日买了一部手机，借条的还款日期是12月11日。对于不常购物的人来说，基本没有什么影响。但是如果你每天都写借条，你会发现你每天都要还钱。这就造成了非常混乱的体验。
据了解，京东电商平台以自营为主，自建物流，依托配送速度优势，获得了不少老用户。本来是方便用户打白条的。结果借条天天还。所以，欠条的还款日期在京东是固定的，不管你一个月在网上买多少次，都可以在固定的日期还款，用户可以形成规则和习惯。
然而，在这种情况下，白色条在京东的使用非常类似于信用卡。如果你在白账日消费，可以等到下一笔账单付清。即免息期最长30天，最短9天。
所以，你在打欠条之前一定要想清楚。毕竟你下单的时间直接决定免息时长！
过期数据映射
那么，借条逾期了会怎么样呢？如果最低还款额在最后还款日243，336，000前未还清，则逾期。逾期的后果非常严重。首先是面临大量违约金(0.065%/天)；此外，您还会收到电话、短信等提醒。如果比较严重，可能诉诸法律，影响自身信用，得不偿失。
欠条的出现改变了很多网友的消费习惯。当然，最大的赢家是京东，它提振了消费，增加了京东。com的营业收入通过白条。
白条取消订单后果严重（京东白条退款,白条已经还了）
你应该少向别人借你的车，否则出事后车主要承担连带责任，金融消费账户也要承担连带责任。现在网上诈骗和网上套现的案例很多。千万不要把自己的各种账户借给别人，尤其是和信用、金融相关的账户。一旦出现问题，用户自己承担全部责任。很多网购者会发现，很多商家都推出了自己的信用消费产品，比如京东白条、支付宝花园等。这种先垫付后还款的消费模式类似于信用卡的信用消费，难免会有逾期。有人问：逾期了会怎么样？是否影响个人信用？
jd。com白条是京东推出的“先消费，后还款”的支付方式。申请京东平台时，使用京东白条支付，最高可享受30天免息期或最多24期。
首例“白条”纠纷京东获胜
2015年7月7日，北京市海淀法院受理了京东提供“白条”分期付款服务以来对买受人提起的第一起诉讼。北京世纪信息技术有限公司起诉宁先生使用借条后未能按时还款，要求支付相应款项、服务费及违约金共计人民币6，482.55元。
被告宁先生于2014年四次向原告购买货物，每次订单均使用“jd”分12期和24期付款。com白条”服务。然而，被告未能按照约定在到期日之前支付所有到期款项。截至起诉时，被告共欠京东 6000元货款和193.59元分期服务费。根据原被告签署的《信用付款(京东白条)服务协议》，宁先生已构成违约，原告有权收取相应的违约金。
日前，这起民事诉讼告一段落，海淀区法院裁定京东胜诉。被告宁先生必须偿还拖欠的货款和分期服务费，并承担本案的诉讼费用。
不但罚息还影响个人征信
根据《信用付款(京东白条)服务协议》，如果欠条用户未能在到期付款日前支付所有应付款项，导致违约，京东有权向用户收取违约金(每天不超过违约金额的0.03%)。
除了支付额外的罚息，逾期的京东欠条也会影响个人征信。
据了解，京东金融正在办理个人信用许可。今年年初，京东金融副总裁姚乃生透露，该公司正计划申请个人信用许可。年中，一位接近京东的业内人士向媒体证实，京东金融确实在申请个人信用许可。如果京东欠条被用户恶意拒绝，以后可能会保存在京东征信系统中，一定数量的欠条可能会影响用户的信用记录。
京东金融人士提醒消费者，虽然“白条”是赊购的，但如果购买商品后逾期付款，恶意拒绝付款，就会被起诉到法院。消费者一旦拒绝执行判决，就会被列入法院失信人名单，成为个人信用信息中的信用污点。
此外，京东金融相关负责人也表示，本月初，与腾讯、光大银行建立互联网金融安全联盟，严厉打击黑产品和“老赖”。
提醒：勿将白条转借他人
有些人认为把没有账户金额的京东账户借给别人没有风险，但不知道借条的金额在别人的控制和使用范围内。当消费者产生消费，找不到买家时，出借账号的用户往往以不拥有消费为由拒绝还款。
事实上，将借条账户和借条金额借给他人使用已经严重违反了《信用付款(京东白条)服务协议》的约定，用户的行为构成违约。该协议在第5条“用户的权利和义务”中明确规定，用户应妥善保存与京东有关的所有信息，如其账户名称、密码、绑定手机号码和手机校验码。密码泄露造成的损失由用户承担。
