你好，我是长期速卖通卖家。速卖通到现在已经发展了十年。速卖通是唯一面向全球200多个国家的跨境零售平台。主要市场有俄罗斯、西班牙、巴西、荷兰等。开一家店，全球销售。
跨境电子商务在第一，我的观点是做速卖通什么时候都不晚，能不能做好，要看自己的资源和学习能力。,越来越受欢迎，知识传播也越来越方便。我们学习跨境电子商务的基础知识和途径越来越多。跨境知识的缺乏，可以通过后期的不断学习获得。学习的方法有很多。速卖通大学有很多教程可以自学。媒体网站也有很多免费资源可以学习，你也可以向身边有经验的亲戚朋友学习。总之方法很多，最重要的是自己执行。
如今，跨境电商单纯配送商品的时代已经过去，跨境电商的运营模式和思维模式也发生了变化。我们必须与时俱进，不断调整思维。丰富我们的知识增量，不拘泥于规则，不满足于已知的经验。
第二，做速卖通之前，要慎重考虑下自己的优势资源。
稳定的有价格优势的货源,如果你有亲戚朋友开厂，或者你自己开厂，你的供应优势会很明显。速卖通对价格还是很敏感的。价格是促进交易和转换订单的最直接因素。外国人也想买物美价廉的商品和服务。关于货源的开发，没有必要搞工厂。很多贸易公司都有很强的开发供应商的能力，议价能力很强，可以获得非常低的采购成本。我们新手朋友前期不用太担心货源，后期可以解决。
自己要有资金优势，的许多跨境电子商务平台现在拥有完全意义上的零成本投资，速卖通也是如此。速卖通今年改为保证金制度，类目入驻，大部分类目一年一万元。进入速卖通，需要公司或者个人营业执照，需要企业支付宝或者法人支付宝。除了这些，准备一些办公设备，电脑，打印机，包装材料等等。充裕的资金周转也是我们对速卖通的前期保障。我们要考虑，采购成本，人工成本，运营成本等。
有效的执行能力，,不管我们是单独做还是以小组形式做，我们都必须提高我们的执行力。什么是有效的执行，就是在做事之前有明确的目标和计划，通过快速的执行，可以在最快的时间内完成既定的目标。比如尽快完成开店，尽快完成运费模板设置，尽快熟悉发货流程，有订单尽快完成采购发货，尽快了解营销推广方法。做事要讲究效率，效率高。一个人装三个人，效率低。三和尚挑水不喝。
第三和路是走出来的，不是凭空想象。,包括速卖通在内的很多跨境电商平台都不怎么样，但我们还有机会。摆正心态，调整好自己，做好准备，准备出发。在林园，与其钓鱼，不如躲入网中。成功离不开我们的努力、学习、总结、掌握正确的方法和脚踏实地的工作。
速卖通工作流程，服务至上
1、检查车站信
2.长袜
3.付款提示
4.检查客户评估
1、
在站内查信，订单信息能及时回复就回复，不能回复就及时跟踪。1.因为看不到系统读取的消息，所以要记录客户留下的订单号，以便及时回复。2.紧急消息可以同时发送到客户的邮箱。
2、
备货，检查订单中的商品下是否有信息，是否有颜色要求等。并将未支付的产品储存在一起，以便不需要。
3、
通过提醒付款。对未付订单进行催款
4、
查看客户评论。必须每天或隔天查看，同时回复所有客户的评论，每天优先回复中差评。每天回复，直到客户修改评价。注意评价后台只能回复一条消息，客户修改评价时只能回复一条消息。修改评估后，客户必须在七天内在系统中修改，否则七天内不会修改。如果超过七天没有修改，可以要求客户发邮件到【emailprotected】申请速卖通修改我们的评价；如果客人给的评价不好，要及时联系沟通说服客人修改评价，确定客人同意修改后再发要求。
