1.首先可以去最近的联通营业厅当面投诉,可以及时处理。
2.也可以拨打联通的投诉电话和10010电话向运营商投诉。一般10010投诉都是由科级人员处理,小问题还是可以及时处理的。有些难题不好说。
3.如果打10010解决不了问题,也可以打10015。10015投诉电话由联通管理层的人处理,一般问题都可以解决。
4.如果以上方法不能解决问题,可以直接拨打12300工信部,这是最权威有效的投诉方式。建议按部就班投诉,不要直接打这个号码。处理问题一般需要72小时。
联通查话费余额怎么查 4大方法查联通话费余额
1.发送可编辑短信“cxye”或“ye”至10010查询账户当前可用余额信息(号码状态应为正常)。
2.用手机打开,在这里登陆,就可以查询到你账户当前的可用余额信息。路径:登录联通手机营业厅后,点击首页面中的“服务”>“查询”>“话费业务查询”>“账户余额”,查询该账户当前可用余额信息。
3.用电脑打开,在这里登陆,可以查询账户当前可用余额信息。路径:登录网上营业厅,在首页点击【查询】>【电话账单业务查询】>【账户余额】,查询账户当前可用余额信息。
4.关注并登录中国联通微厅微信微信官方账号,回复“话费”或“余额”,即可查询显示实时话费和话费余额信息。
联通宽带怎么设置路由器 详细设置流程介绍
1、进入道路设置,输入超级管理员账号和密码登录。
2.完成以上步骤后,我们已经登录进入主界面。选择基本设置。
3.在上面的菜单中选择“无线局域网设置”(我用红框圈出部分),然后设置以下参数,用红框勾出我圈出的“无线交换机”。
4.完成上述步骤后,单击左侧菜单栏中的ssid基本设置。
5.选择左边菜单栏的“ssid安全设置”,设置wifi密码,根据图片设置认证方式。
联通小歪卡流量怎么算 免流范围有哪些
1.联通“小歪卡”套餐(19元):100分钟国内语音1gb国内流量专属app国内定向流媒体免费国内接听免费来电显示,开通以来连续六个月每月1gb国内流量。
2.晓晓卡专属app定向无流范围:用户在国内使用该号码的数据服务上网时,使用头条app(今日头条、抖音短视频、今日头条速版、西瓜视频、火山视频)、微博app(新浪微博、直播、二拍)、uc浏览器app。产生的定向流量不收费(当月用户总数据40gb),不占用套餐内流量。
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