1.在需要车次而座位没有票的情况下，乘客可以根据日期、车次、座位号提交购票需求，并提前支付票款。如果在线上有退款或剩余的票，12306系统将自动购买票。每个用户可以提交一个备用订单，每个备用订单可以预订三张票。铁路部门建议，在12306网站注册的用户应通过互联网上的刷脸认证，并验证该人的卡的身份，才能获得服务。
2.替代售票服务是指乘客可以通过12306网站或手机客户端购票。如果没有所需的旅行次数和座位的票，他们可以根据日期、旅行次数和座位提交他们的购票要求。车票付款预付后，票务系统自动安排候补在线排队。当相应的列车和座位因退票、换票等业务生成可供出售的车票时，系统会自动兑换车票，并将购票结果通知乘客。
动车候补车票是什么意思 动车候补车票有什么意思
1.火车票备用票购买是指在12306站台上购买车票的服务和方法。如果乘客没有票，12306系统在12306平台注册购票信息支付预购资金后，如果有退款或剩余票，将自动为他们购票，购票速度和成功率将领先于抢票软件。
2.候补购票预付款按订单计算，每张订单预付款按订单不同组合要求中最高票额计算(卧铺按下铺票价计算)。如果用户成功结算车费时预付款超过实际车费，系统会自动返还余额。等候购票服务不另收费。
候补车票是什么时间放票 这几步你需要知道
1.要知道排队买票时的排队信息，排队的人一般会在官方给出排队细节后看到这个，主要是抢票后。
2.如果购票时间更早，排队信息可能就在前面，等待购票就是等前面的人放弃票或者正式放票，然后就轮到你了。
3.一般情况下，如果考生签20张票，出票概率会比较高，时间一般在5天左右。
4.补票时间由退票人决定。一般选择更多的列车，平均每天前进3~4趟。
5.我们买票的时候，尽量选择买多票还是少票，这样可以有更多的选择。
支付宝候补车票是什么意思 支付宝候补购票的解释
1.备选购票是指通过12306网站和app购票时，根据日期、车次、座位、购票需求自动提交预付款的服务。当相应的车次和座位有退款时，系统自动兑现车票并通知购票人购票结果。
2.备用购票功能为乘客提供更安全、更方便、更快捷的购票服务。候补购票服务的具体流程可以通过铁路12306网站查询。
3.“候补购票”是指未在第一时间购买车票的乘客，可以通过提交候补订单的方式，对在预订系统中首次出现的车票进行排队退票或改签。电脑和手机客户端都可以操作。选择等候座位后，系统会用绿色、黄色和红色提示告诉乘客他们目前在队列中的位置。绿色少，黄色中等，红色多。
