1.互联网因其即时性、互动性和信息量大，为舆情表达提供了便捷的平台。中国网民，尤其是手机网民，正在经历“井喷”。在这个“人人都是通讯社”的时代，很多舆论事件都是从互联网开始的，产生了巨大的社会影响。面对日益发展的互联网，创新现代社会治理手段，加强网络舆情管理日益重要。加强网络舆情管理已成为不可阻挡的趋势。
2.在网络时代，只有完善相关制度，加强网络舆情管理，拓宽监管渠道，增加信息透明度，才能进一步促进网络管理的规范化和标准化，避免网民因偏听偏信而产生的误解和不满，减少负面舆情，增强政府公信力和社会凝聚力。
