“时尚前线”是苏特集团旗下的著名休闲装品牌,品牌定位为“便宜又快时尚”。目标用户主要是三四线城市16-40岁的消费者,开发了近2000家专卖店。
微商城虽然早在2015年就开业了,但是一直没有投入运营,每天的营业额只有十几块。从2017年9月开始,趋势一线聚焦微商城,从粉涨引流开始,一步一步,只用两个运营商,销量从一天几十块钱增加到几十万!今天潮流前沿分享他的销售经验。
一、寻求内部资源支持,运营渐有起色
运营之初,看自然流量每天只有一两单,日销售额也就几十块钱。为了走出这一困境,潮流前沿从内部入手,挖掘公司内部现有的资源。
首先是争取公司的商品支持,让微商城同时获得最低的线上线下折扣和最新的活动,为后续活动的推广争取最大的优惠支持。
其次,在公司内部做宣传,告诉同事不仅有微商城的最新活动,还有最大的优惠力度,让员工可以网上下单。员工尝到了甜头,与亲朋好友分享,为潮流前沿带来了大量新客户。商场逐渐普及,业绩逐渐提升。
二、秒杀优惠券,业绩突破45万
直接发优惠券不能体现优惠券的价值,利用率也上不去。因此,趋势前线在双十一期间设立了一个“秒杀优惠券活动”:用户需要参加尖峰事件才能获得优惠券。
活动内容:
(1) 9.9元秒杀199-100元券,12.9元秒杀499-200元券
11.1~11.15支持使用优惠券
优惠券梯度设置:
低门槛:199-100元券,适合t恤、打底衫等低端客户;
高门槛:499-200元优惠券适用于秋冬季节购买羽绒服和大衣的单身客户。
推广渠道:
提前一个月推广全频道,包括服务号、订阅号、粉丝群、客服个人微信
建议:最好在传播粉丝群的时候直接给出狼牙链接,而在传播朋友圈的时候建议通过海报传播,因为人们在刷朋友圈的时候更喜欢看直观的图片。
活动关键点:
双十一那天,大部分用户都会涌向平台电商。潮流的前线是让客户提前一个月开始购买优惠券,双十一前10天就可以使用,在“提前购券”,提供服务,让客户提前购买更多,错开与平台电商激烈的流量竞争。
“买贵赔偿”
双十一期间,售出3395张优惠券,使用2634张优惠券,直接带来超过45万的销售业绩。
活动效果:
双十一推广后,为了防止用户厌烦,在双十二期间设置了完全不同的新游戏。
三、双十二活动,日销售额达16万
双十二期间,冬季对厚大衣的需求更大,所以优惠券设置了更强烈的700-400和500-300的梯度,刺激用户购买高价产品;
1. 优惠券活动
双十二活动的最后一天,也就是优惠券的到期时间,在粉丝群中推出了“购物车晒礼活动”,让粉丝们可以在群里截图自己的购物车,总金额最高的粉丝可以得到一个蓝牙音箱。
晒购物车活动主要是通过晒来刺激没有多买的用户,从而传达2. 群晒购物车有礼,吸引用户冲进店里购买。
“活动最后一天,满减优惠券再不用就要作废了,这么超值的优惠就错过了!”
在“双12”期间,trend frontline还采取了全配送的策略,将配送佣金提高到10%,让导购和实体店会员成为经销商,一次性增加近3000人。
同时,教分销商如何热身,如何写文案,如何在群里发好友,一步一步跟着节奏,双12那天的表现达到了16万。
在商场只有两家运营商的前提下,要有这样的成绩并不容易。潮流前线的操作人员也说,好成绩是努力得来的。有时候为了一个推文标题,他们会花两三天的时间去查阅各种爆料信息和媒体文案,还会经常报优赞学院的课程,向运营牛学习。
未来趋势的前线将进一步开拓线上线下的销售渠道,通过招募分销商和代理商,带来更多的客户,创造更好的业绩。