很多人认为淘宝客服是一个很高的职业，那么我告诉你，你错了！！！
事实上，小编在他不明白之前是这么想的。他一直以为做客服就是坐在电脑前回答几个小问题。每个月进几万都是小事。毕竟这么多人买衣服。
现在我知道我们误会太多了。在深入了解之后，我认为如果以前程序员是头发掉的很多的行业。那么现在我告诉你当淘宝客服的头发也没有剩多少了。,让我简单谈谈这件事。
先说大家关注的客服平时生活和工资
已知他们每天7点左右起床，待在电脑前，然后晚上12点下班。除了吃和喝耶戈，他们一直坐在电脑前。
而且大部分拿着3000元左右的工资提成，有些可能还不包括吃住。
可以说是比鸡醒得早，比狗睡得晚的行业，很容易猝死。
很多人认为客服有钱的时候，其实真正有钱的是老板，客服只是一个打工仔，还在底层，不仅要随时面对客户的各种投诉，还要面对老板的压力。
大家都知道客服有时候一天要面对成百上千的客户。
众所周知，1000个人就有1000个哈姆雷特,每个人都是一个独立的个体，有不同的个性，所以在这么多人中总是有很多优秀的客户。
有时候，要么是满篇的对话，要么是在说你的崩溃。但你还是要微笑，把客户当上帝。因为客服遇到客户投诉，老板肯定会先扣她的工资。
其次，让小编数一数她那些年遇到的“可爱”顾客
01.遇到打错字的客户。
买家甲：有小妈妈吗？(微笑)
客服：什么？亲爱的！(恐慌)
客服：小店是正规商家，不卖第三方。(尴尬)
我给买家a:拨错号码了，是小号的。
客服：是的，亲爱的(微笑)
02.遇到不会退款的顾客。
买家乙：我想退货。
客服：请申请，亲爱的。(微笑)
买家乙：我不会。你可以退款给我。不用麻烦了。(不耐烦)
客服：亲爱的，只有你后台申请，我们才能退款。(抱歉)
买家b:别忽悠我，我后面有人管这个。
客服：是的，亲爱的。
03.遇到要退货运费的顾客。
买家c:你好，退货快递为什么要钱？
客服：亲爱的，我们是邮寄退货的。
买家丙：你家的订单保险是什么意思？你不是说免费试穿吗？
客服：亲爱的，订单很简单，就是在发货过程中，货物的任何损失都由保险公司承担。
在这里了解科学：订单险不是运费险，有运费险才会包寄回的运费，如果买了运费险，也应该是向保险公司方面询问，而不是向店家客服。很多人不知道，都跑去问客服。
买家丙：你不是在撒谎吧？我给你买了衣服，我得把它们打成一打。
客服：亲爱的，对不起，你应该问客服的。
买家丙：你的店是骗人的店。我要向你投诉。
客服：好的，亲爱的
04.遇到超过七天还要退货的顾客。
买家丙：今天穿坏了，蹲下来就破了一个洞。你店里的衣服质量不好，所以我想退货。
(答应退货之前客服会先看一下收到时间。)
客服：没有，亲爱的，你7号收到的，现在15号了。已经七天了，店家规定七天内可以退货。
买家d:你不是想强词夺理吧？我以前喜欢这件衣服。质量不差我就退货？
客服：亲爱的，不行。商店经理不允许退货。你洗了。
(之后又辩论了很久，最后)
买家d:我不想告诉你。淘宝购物很烦。我要向你投诉。
客服：是的，亲爱的。
补充一下:我想很多人都会遇到这种情况，但事实是，它真的是不允许退货的，不管什么原因，因为这不仅会影响二次销售，而且你怎么能只是收到新衣服就喜欢呢？我不会穿几次一个星期再看。如果有问题，我可以在七天内扭转。
应该是。不仅全额退款，还有运费。
05.遇到要催退款的顾客。
买家f:为什么我的退款还没到？
客服：亲爱的，客服会帮你抓紧时间的。
买家f:快点，我在等钱，想买点东西。
客服：亲爱的，我已经把你调到售后服务了
(大约一小时后)
买家f:为什么不退货？不退就跟你投诉，退款，发牢骚。
客服：亲爱的，晚上统一退款。
很多人不明白，为什么不立即退款呢？因为大多时候立即退款，回头客户又投诉的话，会成功的。店长不敢冒险，顾客才不能立即退款的。只能拖着，不过退款是一定会退到顾客手上的，只是时间问题。
第三，其实大部分客服权力不大。售前聊天，售后退款。
可以说是和陪微笑，陪聊天，陪工资。没钱，没颜，没时间。不一样的那种护卫
我的朋友经常抱怨。她说她真的很想辞职，每天压力都很大。客户打电话骂她的脸是常事。很多时候，心里很委屈，但是没有办法，还是要笑。
每天都要面对客户的各种质疑。有时候，他们不想解决，却解决不了，也无能为力。
第四，很多人会想，为什么客户这么多？
事实上，许多1.因为要攒经验。人想开自己的淘宝店，都是从客服开始的。因为我在这里，你会遇到很多事情，这是你以后开淘宝店要面对的。如果你能完美地解决它们，对你的未来会有很大的帮助。那么多人愿意承受压力。努力，只为多“偷师”多经验。
2.有时候命好靠提成会月过上万。"s客服有时做得很好，一个月能赚一万多元。因为如果一个月不抱怨。你会得到很多股份。
3.门槛低，大多时候不看文凭，人人可以当。的一些人找不到工作，因为他们没有文凭。要知道现在大部分公司招的都是本科以上。对于退学的人来说，做客服是个不错的选择，因为客服门槛低，只要打字快，就能上手。
动词（verb的缩写）结论：
小编并不是想说什么关于客服的好话，只是想让人们知道做淘宝客服并不容易。在职场上，他们并没有我们想象的那么光鲜亮丽，他们只是最普通的兼职人员。希望大家多多理解。
第一天做客服不想做了（客服适合长期干吗）
我的第一份工作也是客服岗位，我也离职了，因为我在某个时刻突然发现我一辈子都做不了客服，这不是我想要的工作和生活，所以我决定辞职，却陷入了一无所知，不知道自己能做什么的困惑中。
大学毕业后的第一份工作是在中国联通客服岗实习。每天不停的接电话，不停的对暴怒的用户说“对不起”“你冷静一下”。甚至有些同学接电话的时候还在梦里说话。
经过一年的努力，领导更喜欢我了，才发现我们外包单位招的学生很难成为联通的正式员工，进入编制的希望更加渺茫。虽然已经小升了一级，但基本都结束了，因为客服中心还有很多班组长和值班经理等着他们的资历上去，所以不可能有我的位置。
论核心竞争力
想了想，决定辞职，却发现自己好像什么都不懂，也不知道自己能做什么工作。当时真的很迷茫。想了想，决定一边考驾照一边规划自己的未来。
在两个月的驾考中，我发现自己没有核心竞争力，也就是根本没有任何谋生的技能。我只能做一些随时可以替代的普通工作，比如服务员、工厂工人、小职员等。这种不熟练的工作工资低，提升空间小，不利于以后的发展。
所以，我想学习一门适合自己兴趣和职业倾向的技术，磨砺训练者的技能，使之成为我的“核心竞争力”。而且我还年轻，有试错的成本。如果我犯了错，我总能再找到。
所以经过思考和规划，我更喜欢读书和写作，对网络热点事件也比较敏感。于是我决定从事新媒体运营这个职业，在网上到处找入门课程，不断学习，记笔记，练习，最后成功加入了一家互联网公司，开始了新的旅程。
关于学习
现在你觉得自己什么都不会，很迷茫，这是你缺乏核心竞争力的主要表现。这种情况下，学点东西，学点可以作为职业发展的东西。
如果你热爱钢琴，有基础，那就继续学习，提高自己的水平。以后做钢琴老师也不错；如果平时热爱机械，做研究，继续深入学习，做相关工作也不错。
如果不能从兴趣入手，分析自己的特点，看自己适合什么样的工作，然后逐步剔除，提炼，确定自己的职业方向，再开始有针对性的学习和培训。
总之，当你不知道自己能做什么的时候，一定要积极的看待自己，不要回避，找到自己的特点、能力和兴趣，规划好自己的职业倾向，开始学习。
微信官网自助解除限制（微信24小时人工客服解封）
有很多微商在朋友圈发了太多广告后被系统限制登录，所以通过这篇文章来介绍一下限制解封的方法。
打开微信矿，选择设置按钮，点击进入
切换到如下图所示的设置界面，点击第一个账号和安全进入
在账号和安全界面，选择微信安全中心进入
在微信安全中心找到未密封的账号，点进去。
弹出自助解封界面，可以参考官方方法解封。
此外，您还可以返回微信安全中心界面，选择进入帮助中心li，列出大量热点问题解决方案
发现账号被封了。怎么疏通？请回答这个问题
解决方案会弹出来，也能达到同样的效果
微信账号被封的朋友，赶紧试试
[注意事项]
1.我们应该严格遵守微信的规则。如果我们不违反规则，我们就不会被点名
2、实名注册系统认证，也能有效保证账户安全
3.在微信上做一些安全措施，比如设置手势密码、语音锁定、密码支付等。以确保帐户安全
好了，以上是小编带来的《如何疏通和限制微信使用》的完整介绍，希望对你有所帮助。
客服电话系统多少钱？客服电话系统如何办理
“客服电话系统”作为一种高效的业务推广和客户服务模式，已经被越来越多的企业所重视和应用，也是客户与企业联系的重要手段。但是目前很多企业不知道电话客服软件的搭建和使用，不知道如何选择。
以下是目前市场上三种主流客户服务系统的简要介绍：一是本地部署的方式；二是使用saas型呼叫中心；三是使用云客服系统。
一、本地部署
客户服务系统的本地部署是一种传统的解决方案，这意味着用户需要购买软件和相应的硬件设备，并将其部署在公司办公室或机房。也就是说，本地部署是指企业将服务器部署在自己的办公空间内，客服系统记录的各种资料和数据也存储在本地，有利于系统性能的稳定和企业数据的安全。
本地部署也可以根据企业业务需要增加座位电脑，增加客服人员，方便人员增减。但这种方式前期成本相对较高，后期系统的更新维护需要企业专门人员，适合业务较多、更注重数据安全的企业。
二、saas型呼叫中心
它是在传统呼叫系统功能的基础上成功开发的新一代呼叫系统解决方案——虚拟呼叫系统。简单来说，服务提供商将在自己的站点集中部署软件和相关硬件设备，并访问互联网。用户只需要准备座机和电话耳机，就可以通过互联网直接使用，也叫客服电话系统方案。
这种开座方式灵活，使用方便，适用于咨询业务量较大的类似电商行业。企业可以处理一些简单的常规咨询问题，而不用担心核心数据的安全性。
而且这种方式成本不高，从软硬件设备到解决方案都是服务商提供的，企业只需要支付租用系统使用权的费用，后期的系统更新维护都是服务商来做，不需要企业自己去做。
而且在使用过程中，需要增加新的功能或者其他需求，服务商可以进行沟通，为企业定制开发，企业只需要支付额外的增值费用。
三、合力亿捷云客服系统
合力易捷云客服系统(云软件)集呼叫中心和在线客服于一体，支持电话、微信、微信官方账号、app、web、邮件等多渠道服务，让客户第一时间快速回复客户。
支持公有云、混合云、私有云。公有云客服系统不需要企业准备一些硬件设备，用户只需要准备座机和固定线路。也适合业务咨询量大的企业，成本低，功能强大，满足大多数企业的需求。混合云和私有云根据企业的业务需求，为企业定制合适的云客户服务解决方案。
以上三种客服电话呼叫中心系统都为企业提供了客服电话的解决方案，可供企业参考。另外，除了考虑建设成本，企业需要考虑自身业务需求与日后发展，来选择功能合适的系统更重要，没必要盲目追求最贵的。
