对于传统商店来说，一年中的每一天都不能是旺季。然后在淡季，新客户进不去，老客户留不住，业绩逐渐下滑，很多店面临关门的危险
怎么办？毫无疑问，产品促销是一个必要的手段。
如何合理使用促销策略是每个商店和经销商都必须面对的问题。然而，促销不是市场问题的“终结者”，而是一把“双刃剑”。
推广不仅能给店铺带来更多的利润，还能给店铺带来很多无奈。毕竟，利用产品价格进行促销已经成为商店之间的一种常见武器。无论你的晋升行为是主动还是被动，只要你毫不犹豫的去尝试，你就有重生的机会。
方法一：价格——，是永久的促销工具。
一、第一招：价格折扣
方案 1： 错觉折价——给顾客不一样的感觉
例：“99元消费199元”的假象相当于30%的折扣，但它告诉客户这是折扣，不是打折产品。
方案 2： 时间营销——让顾客疯狂抢购
例子：超市“30分钟内所有商品打1折”，客户限于抢购，但客流带来无限商机(如vipshop，靠超低折扣实现疯狂销售)
方案 3：秒杀价1元——舍小取大的促销策略
例：“几个价值20多块钱的货，杀了1块钱参与促销。”虽然这些商品看起来是赔钱的，但是你卖20元的产品给20个人还是1元的产品给200个人？你明白背后的流量价值吗？
方案 4：临界价格——顾客的视觉错误
例：10元换成9.9元，100元换成99元，是常见的促销方案。
方案 5：阶梯价格——让顾客自动着急
例：“前1-5天全价出售，5-10天降价25%，10-15天降价50%，15-20天降价75%”。这个自动降价促销方案是美国爱德华范宁的商人发明的。
从表面上看，这似乎是一个“冒险”的计划，但因为它抓住了顾客的心，顾客是无限的，对商店有很大的选择。如果这个客户不来，那个客户会来。
方案 6：降价加打折——给顾客双重实惠
例：“凡来我店购物的顾客，满100元可减价10元，还可享受八折优惠”。100元打六折，40元就亏了利润；但超过100，10元打八折，赔28元。但是实力上的双利会诱导更多的客户去销售。
二、第二招：奖品促销
方案 7：百分之百中奖——把折扣换成奖品
例：折扣换成了奖品，100%中奖的只是一瓶新的老酒，迎合了普通人的心。而且真正的好处让普通人得到了物质上的满足，双管齐下的打击很有成效。
方案 8：“摇钱树“——摇出来的实惠
例子：圣诞节38元购物，可以享受“摇树”的机会。每摇一次树就掉一个号牌，每个号牌都有对应的礼物。让顾客感到开心，这样顾客才会愿意光顾这家店，这就给店带来了创收的机会。
喜庆元素、互动元素、实用元素，让顾客开心。
方案 9： 箱箱有礼——喝酒也能赢得礼物
例：此方案涉及客户多，无门槛要求，所以使用最广泛。
三、第三招式：会员促销
方案 10： 退款促销——用时间积累出来的实惠
例：“在购物50元的基础上，顾客只要将前6年内的购物小票交给店铺收银员，就可以按照促销比例兑换现金。6年内退的话，退费比例100%；5年返还的话，返还比例是75%；4年退款的，退款比例为50%。这个方案赚的人气，时间，差距。
方案 11 ：自主定价——强化推销的经营策略
例：5-10元之间的商品由客户定价，双方认为合适可以成交。在这个方案中，首先要注意考虑商品价格的浮动幅度。给客户拥有价格的权利只是吸引客户的一种方式，这个权利也是相对的。顾客只能在店铺提供的价格范围内自由定价，这是保证店铺不赔钱的重要保证。
方案 12 ：超市购物卡——累计出来的优惠
举例：礼品卡稳定了客户来源，双赢，广告效果。
四、第四招式：变相折扣
方案 13 ：账款规整——让顾客看到实在的实惠
举例：55元只接受55.60元。虽然看似“大方”，但相比打折还是有利可图的。
方案 14： 多买多送——变相折扣
举例：注意“参茸制品”之类的东西，可以是“参茸”、“参茸酒”或“参茸胶囊”。事实上，礼物是灵活的。
方案 15 ：组合销售——一次性的优惠
例子：把相同属性的商品销售结合起来，提高利润。
方案 16 ：加量不加价——给顾客更多一点
例：不涨价就涨价，一定要让客户看到好处。
方法二：顾客——以人为本的促销艺术
一、第一招：按年龄促销
方案 17 ：小鬼当家——通过儿童来促销
例：儿童节让孩子在导购阿姨的陪伴下选择自己喜欢的玩具，选择自己的物品。父母在休息区等着付账。注重时间点，立足点，推广方案，细节取胜。
方案 18 ：自嘲自贬——中年人最求实在
举个例子：餐厅前面的门帘是“但是山珍海味很少，只有便宜的海鲜，没有名师不正宗，而且方便”，还有“隔壁不错的小吃店”。自曝光点有点“便宜又方便”。
方案 19 ：主动挑错——打动老年顾客的心
举个例子：主动写下待售次品的瑕疵，让顾客主动挑错，获得信任。
方案 20 ：“欢乐金婚”——即做广告又做见证人
方案 21 ：“寿星”效应——让寿星为店铺做广告
二、第二招：性别促销
方案 22 ：英雄救美——打好男性这张牌
举个例子：在美国的一家烟草店，一位美女被橱窗里的香烟压到，想过来的男士求助。只要男方把烟卖了，美女就能走出困境。该方案具有目标明确、多重把握、适应性强的特点。
方案 23 ：挑选顾客——商场促销的“软”招
举例：某服装店在女装店做男性不准入内的标志，为男性安排休息区。女性购物保障隐私。
方案 24 ：赠之有道——满足女顾客的“心”需求
例：将被套等成套商品中的一件送人，让顾客购买整套商品，增加店铺的销量。
方案 25 ：“换人”效应——给女性不一样的感觉
例：服装店广告“拿着几十块钱过来，我们保证给你换个人”。来店里的顾客收到店里的配套服务，给人一种新的感觉，收到“换货”销售的女顾客适当的给一些折扣和小礼物。
方案 26： 爱屋及乌——做好追星女孩的文章
例：把流行的东西送给偶像化的女生，以增加销量。
方案 27 ：“情人娃娃”——让单身女性不再孤单
比如情人节，你可以通过发起购物得到一个“情人娃娃”，广告就能取得不错的效果。
三、第三招：心理于情感促销
方案 28 ：货比三家——顾客信任多一点
在销售之前，建议“货比三家”，以提高客户的信任。
方案 29 ：吃出幸运——为幸运而疯狂消费
举例：餐厅可以抽奖消费，消费多了抽奖几率高。获奖图片贴在墙上，广告词是“幸运，多多益善”。
商品的优点，顾客可以拒绝购买但不会拒绝食用；幸运比例的优势，消费金额高，中奖率高的奖项，所以中奖比例由店铺控制，既不会亏钱，又能激发顾客的积极性。
方案 30： 能者多得——引诱推销的法宝
举例：零食店，买零食可以翻牌，答对问题就给同样的零食，少精的零食就送人。抓住孩子喜欢逞能的特点，有小礼物的满足感。
方案 31： 档案管理——让顾客为之而感动
例子：在特定的日子里，用短信和礼物的问候来打动顾客。
方案 32 ：一点点往上加——让顾客喜欢上你
例：“多一点店铺”拿的少一点再加一点，让顾客有一种增加的感觉。顾客也注重感觉。
方案 33 ：模范双星——紧抓民族文化传统不放
举例：老年用品商店用“模特双星”来挑选“生日明星”和“孝顺明星”。熟悉每个人，提高品牌知名度。
方法三：热情——点燃永不言败的销售激情
一、第一招式：摆设促销
方案 34 ：“绿叶效应”——新鲜水果自由顾客来
例子：水果店反映的是有叶子的水果的新鲜度。
方案 35： 混乱经营——乱中取胜的好办法
举个例子：服装地摊乱赢，揭示了商品销售不能一成不变，相反要做，装修能体现价格信息。
方案 36： 货比好坏——好货需要劣货陪
例子：一起卖质量相差很大，形状相同的商品，很明显。
方案 37： 排位有诀窍——便宜的总是在前排
举个例子：放一些便宜的商品在前面，做便宜的标语吸引人。
二、第二招式：包装促销
方案 38 ：故弄玄虚——满足顾客的档次心理
例：商品第二次包装豪华，商品变成礼品。
方案 39 ：心心相印——用来见证爱情
例：花店第二次包装和婚介机构合作为新人举行集体婚礼，手捧同心相印的鲜花见证爱情。也是二次包装，但可以通过活动向客户传递信息。
方案 40 ：齐聚一堂——搭配出来的畅销
例子：水果店把一些水果放在篮子里，这样既好看又有好处。卖同类产品是个好办法。
方法四：广告——是煽情的推广捷径
一、第一招：店铺广告促销
方案 41： 现场效应——在现场为自己做广告
例：羽绒系列当场拆封衣服被褥让大家看里面的东西。卖点：眼见为实，口碑，邀请客户展示互动。
方案 42 ：暗示效应——让顾客自以为是
举例：餐厅在大堂里浏览了名人用餐照片，暗示这是名人经常光顾的店铺。卖点：提高店铺知名度，钻客户心里的空子。
方案 43 ：点名效应——让顾客关注自己的品牌
做一些公关活动来提高商店的知名度。
方案 44 ：对比效应——让顾客看到实际效果
一辆没洗过的车和一辆洗过的车被放在洗车店前面，以吸引每个人的注意力。
二、第二招：媒体广告促销
方案 45 ：“夸张效应’——吸引顾客的眼球
例子：一个卖手表的在水里卖。卖点：展示商品品质，抓住客户好奇心。
方案 46： 巧用证人——真正的活广告
方案 47 ：名人效应——让名人为店铺做广告
方案 48 ：搭顺风车——借力取胜的捷径
比如在重大活动中，要争取机会在前排露脸，提高曝光率，以便宣传。
三、第三招：公益活动促销
方案 49： 温情一元——超市卖场的助学之旅
比如超市在38元购物，可以让服务台把1元资助的学校放在捐款箱里。
方案 50 ：免费领养——把奖品变成领养权
例子：广告让人收养被遗弃的小动物，宠物店签订协议停止遗弃小动物，宠物店提供一周免费食物。
方案 51 ：“买“来的学费——另一种形式的助学促销
例如：你可以为书店活动抽奖。奖品是现金，名额有限。
方案 52： 希望商场——把让利变成孩子的希望
比如地震期间，商场推出的利润促进活动价格不变，利润全部捐给慈善总会，帮助地震中的孩子尽快返校。比如王老吉当时的所作所为。我们应该站在有影响力的事件上，信守承诺。
四、第四招：公关活动促销
方案 53 ：破坏效应——让顾客真正放心
例子：床垫是用滚筒卷起来的，以证明它的质量。
方案 54： 效果展示——让质量自己说话
方案 55 ：消费卫士——迎合顾客心理做文章
《出埃及记》:有质量问题的商品请当着大家的面离开店铺。
方案 56 ：传声筒——让顾客帮你促销
比如奥运会期间的全运会，电动汽车经销商紧随其后，被甩在后面的上了车就再也不会被甩在后面。扩音器是口碑销售。
方法五：节假日黄金时间钓鱼“黄金”技巧——
一、第一招：传统节日促销
方案 57 ：新年红包——春节礼品促销
方案 58 ：非常 1 1——清明节鲜花促销
例：1 1=一站式购物，卖点方便，价格合理。
方案 59 ：五五有礼——端午节粽子促销
例：注意，方案不一定新颖，但一定要现实；利润率大，善于顺势而为。
二、第二招： 外来节日促销
方案 60 ：情人价格——情人节花饰促销
方案 61 ：平安是福——平安夜苹果促销
方案 62 ：圣日“圣”情——圣诞节蛋糕促销
三、第三招： 特定人群假日促销
方案 63： 三八彩头——妇女用品促销
方案 64： 快乐童年——儿童节玩具促销
举例：儿童购物广场播放儿童喜爱的动画片，提前热身，玩游戏，答对问题获奖，活动期间购买玩具享受折扣。
方案 65 ：亲情厨房——让您的母亲更轻松
例：母亲节促销厨具，购物送康乃馨，赢得“海南三日家庭游”。
方案 66： 含蓄父爱——父亲节礼品促销
方案 67 ：尊师——尊师重教的创意促销
比如教师节十字绣店的广告里，“老师把汗水和知识融为一笔粉笔。作为一个学生，为什么不在十字绣里绣尊重和感激给老？教师节期间，在我们店里买十字绣的顾客可以得到一张美丽的教师节贺卡。”
方法6:主题——无中生有的推广魔法
一、第一招： 开业促销
方案 68： 大牌“红包”——见者有份的促销策略
方案 69 ：疯狂舞会——让顾客爱上你的店铺
例子：ktv开场舞。
方案 70 ：步步高升——寓意双关的游戏促销
例子：数码店里的“cs精英赛”。
二、第二招：店庆促销
方案 71 ：积分优待——真情回馈老顾客
方案 72： 自助销售——招揽更多的新顾客
举例：庆典上选3张50元。
方案 73 ：有奖征集——店庆提升影响力
例子：招揽广告语言。
三、第三招： 其他主题促销
方案 74 ：金上填金——用金色来吸引顾客的眼球
举个例子：在手机店买一部黄金滑盖手机，可以通过抽奖的方式获得一个真金“现金奖”。
方案 75 ：店铺植物园——让环保记住顾客的名字
方案 76 ：幸福五胞胎——愿顾客幸福常在
方法七：店员——无敌推广剑
一、第一招： 服务人员促销
方案 77 ：美女效应——让顾客美不胜收
方案 78 ：侏儒餐厅——一笑而过的新鲜
方案 79 ：爱美之心——抓住女性的攀比心里
例子：化妆品店“你漂亮吗？”你想和我一样漂亮吗？那请试试cc？“试试化妆活动。
二、第二招：促销人员促销
方案 80： 另类模特——别开生面的促销场面
比如服装店请老年模特，口号“我们可以做好老年人的时装，更别说送给年轻的你了？”。
方案 81： 美丑分明——给人震撼的视觉效果
方案 82： 双赢模式——做好促销员的文章
方案 83： 人情促销——满足顾客的情感需要
举个例子：利用促销员的亲戚作为推销的借口。
方案 84： 沉锚效应——促销员的服务语言创意
例：与其问顾客要一两瓶啤酒，不如问顾客要不要啤酒。
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方法八：服务——锁定客户的推广方式
一、第一招： 售前服务促销
方案 85 ：样品派送——更直接的试用感觉
方案 86 ：适当越位——多给顾客一点儿
方案 87 ：欲取先给——店铺服务的取舍之道
二、第二招： 售中服务促销
方案 88 ：自选餐厅——一切都为了服务顾客
方案 89 ：将错就错——让顾客都觉得满意
方案 90： 依样画瓢——给顾客一个思路
方案 91 ：按需供应——不让一个顾客失望
三、第三招：售后服务促销
方案 92 ：榜上有名——给顾客最好的服务
方案 93 ：有求必应——想顾客之所想
方案 94 ：无理由退货——赢得声誉的服务方案
四、第四招： 免费服务促销
方案 95： 免费服务——一种超前的感情投资方案 96 额外服务——真心诚意为顾客服务
方案 97 ：涂鸦服务——让顾客恋上你的店铺
五、第五招： 其他服务促销
方案 98 ：请君入店——小服务带来大利润
方案 99 ：栽梧引凤——方便顾客，也方便店铺
方案 100 ：知心服务——知其好，投其所好
以上是100个创业促销方案，希望对大家有用！具体方案所用到的案例，各位看官评论区回复【案例】小宝会发给大家哦！
2020苏宁以旧换新活动 苏宁促销活动时间表
随着suning.cn“民族复兴节”的蓬勃发展，深受消费者欢迎的“以旧换新”活动再次启动。2月28日至3月17日，手机、电脑、数码产品、冰箱、电视、厨房、卫生间等家电均可参与换购，苏宁今年的换购活动补贴10亿元！
看到这里，相信很多消费者都迫不及待的打开购物车。不过不用担心，我们来看看苏宁的折价活动的策略，教你如何尽可能的省钱和折价。
苏宁的“以旧换新”活动是线上线下同时进行的，为消费者提供新机购机补贴、二手机回收补贴、金融分期补贴等三重补贴。
其中，旧机回收补贴会根据旧家电的不同类型有不同的补贴额度。比如老电视机补贴金额上限1600，老手机补贴金额上限高达8000。
当消费者选择网上折价贴换时，第一步是打开suning.cn手机，在搜索栏输入“折价贴换”字样，进入折价贴换专题页面，然后选择家电回收的类型，根据自己的产品型号详细填写旧品信息。
第二步是提交完成的订单，获得购买新机器的优惠券。订单提交后，将由专业机构进行评估。鉴定完成后，价格会返还到消费者账户，我们可以得到一个新的。很简单吗？
值得一提的是，苏宁也为此次网上换货活动提供上门取货服务。填写完订单后，消费者只需要在家里等快递员上门，而不是自己邮寄。
如果消费者选择线下换货，只需要到附近的苏宁店，打开suning.cn app，点击换货主题，填写相关信息，鉴定完成后将旧产品交给店员即可。
在这种“以旧换新”活动中，在苏宁购买新机的消费者不仅可以获得现金补贴，还可以享受“新机全减30”、“分期免息30”等优惠。新机全折券可与suning.cn促销活动结合使用，包括但不限于折扣券、全折活动、全赠活动等。购买手机的用户可以获得额外的提价补贴。至于分期免息券，当然是让你先享受，后还款，购物轻松无压力。
为了应对这种折价，苏宁还提供了先补贴后回收的方法。对于愿意更换产品的消费者，苏宁会先向用户发放续用券，然后回收旧产品。因此，即使旧产品没有被回收，消费者也可以在“国家更新节”期间的“购买购买”中愉快地拿着优惠券购买。
看完这个攻略，是不是急着买新机器？江湖有深套路。有了这个策略，我们再也不怕买不到福利了！
促销活动方案怎么样写？最吸引人的活动方案
从学校毕业，进入职场，开始面临无休止的节目准备，每天被领导逼着加班。没有什么好办法，真的很头疼。我用我十几年的经验给你解释一篇好文章《如何写一份有说服力的促销方案》在出版社盒子底部
大家好，我昨晚给大家发了一个《如何写一份有说服力的促销方案》的文档，之前也给qq群的大家发了。从共同成长发展的角度出发，借用了现在流行的网络课程形式，结合大家在日常工作中犯的错误。今天，我将告诉你文件中的要点。不需要回复，静静看就好，阅读时间估计10分钟。
这个文档主要解决你写活动计划时，不完整或者不知道一个完整的推广计划包含多少个部分的问题。这就是为什么经常有人问。大家都说：“你让我做的我做了，你说的我也做了。”。事实是领导说的只是冰山一角，你没有发现冰山下的内容，所以结果和领导的预期不一样。
1.活动的目的。大家写得广很容易，好像是一回事，又好像都是一回事。把增加销量、增加客流量、增加客户单价的目的放在任何一个活动中，感觉都是对的，所以对这个活动目的的描述应该是非常准确和独特的，文档列表的方式也是相当不错的。你可以想想有多少种目的分类存在。
二、活动对象是谁？主动对象的友军有哪些？移动物体的敌人是什么？要不要照顾相关对象？
第三，活动主题是目前最被忽视的环节。大家认为活动主题在活动确定后会慢慢想到(就是大家说的活动文案)。主题是骨头，货是血肉。如果骨骼不清晰，血肉就不会附着，也不会清晰地传达给活动对象的心灵。主题没有确定好，活动已经失败了一半。
第四，活动方式。是单方面做活动还是一起做活动？在宣传效果和成本分担上有不同的结果。利用潜力，热点可能会有不同的效果。目前我们的品牌利益在厂商的参与上缺少一个厂商互动的环节，可以改善。
5.活动时间和地点。看框架里的重点，文档很简洁，不仔细理解容易忽略。
不及物动词广告合作方式。大家都想过广告放在哪里，却很少想过是否能有效达到目标。转化率意识不强，资源有限。
七、前期准备。这是经验和活动格式固化的，总结和回顾数据是提升感觉的必由之路。所以大家的活动总结，尤其是资料复习，需要加强实践。
八.中期手术。也称为活动监控，包括成本监控、库存监控、现场监控和人员效率监控。在今天的数据时代，你可以每天看核心数据。
九.后期延续。一个活动做得好，就要尽可能延长它的余热。如果是固定活动，就要把之前效果好的节目放大宣传，多带资源，让活动对象期待。
x.成本预算。这很关键。没钱怎么做事？钱从哪里来？从roi，从资源交换。所以你要非常清楚自己拥有什么。可以交换什么？
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十二.效果评估。人们常说他们不知道如何预测。可采用经验预测法和活动强度预测法对方案的核心数值指标进行预测，并在事后进行评估评审。
以上是重组文件的解释。这份文件太简洁了，有些词很难删除，所以更难理解字面意思。但也不排除是一份非常好的结构性文件，对从业者有非常好的指导作用。希望大家多看看这个文档，结合自己的活动。
促销是什么意思（52种新颖的促销方式）
对于活动运营岗位，有两个截然不同的工作需要先区分：营销和推广。
就实际情况而言，大部分的活动和操作在团队中被称为营销岗，所做的工作也被统一归类为营销类，很少有人对这两类工作区别对待，往往是一套不断应用的模板和方法，只是每次都换个主题，比如元旦、中秋狂欢。
但在活动运营范围内，营销和推广是实际工作场景中两种完全不同的工具，使用方式和功能完全不同。这样可以明确自己的任务，选择合适的手段独立使用或组合使用，是制作精彩营销推广案例的基本保证，同时也可以避免创新换创新、策划换策划的无序工作状态。
鉴于这种无序状态，给出几个典型的例子以方便理解：
为了提升销量，为了展示策划工作的价值，必须附上一个互动游戏或者不必要的夸张设计和互动，除了让用户跳出来，没有任何效果。
一个综合性的活动，不考虑每个子页面的义务和价值，不做任何针对性的推广。往往是把所有的资源都倾注到一个综合分流页面，让用户自己完成分流，把大量的错用户引入错页面。
精心策划的营销活动，用户体验很好，印象深刻。最后一堆产品/优惠券非常生硬地跳出来，甚至强迫用户跳到一个粗糙的店铺，瞬间让用户反感。
还有很多活动运营不好的案例，都是从最基础的问题来的，营销和推广的关系也不清楚。
01
重新认识营销和促销
1.营销和促销的定义
什么是营销？不要去百度。传统营销领域的概念干扰太多。一个值得参考的定义是，营销是关于用户的心智和认知。由此，作为一个活动操作，你要理解的营销，就是如何利用一些工具去影响一个用户，让他产生想要的动作。
什么是推广？其实推广从一开始就属于一个完整营销环节的结束。用户建立认知后，如何通过一些推广手段来促进用户完成最终的交易转化？
因为推广的手段直接有效，分步推广成为一种独立的营销形式，进而延伸出很多专有的工具和方法论。
无论是双十一促销还是日穗打折，唯一讨论的话题就是如何让尽可能多的用户下单，如何让一个用户多下单。
那么对于互联网领域的活动和运营，实际工作场景中需要理解的概念就需要拓展了，就是如何利用一些工具来提高各个环节的转化率和人均贡献。
2.理解营销和促销的实践应用
营销是影响用户，推广是升级改造。基于这种细分，可以使用可用的工具对两种不同的工作进行分类和扩展。
营销：各种第一时间到达用户的手段(广告、栏目标题、指南界面、到达新闻、公关稿)，各种以创造用户认知为目的的营销活动(p图软件选美——美少女在用我们的产品)，各种引导用户传播的营销手段(裂变模式、内容传播)。
推广：是为了促进销售，一切可以帮助你更有效销售产品的合法手段(常规折扣全面降低，有三人同行免费的人，一些新的阶梯价格，预售模式，不超过两层的配送)。之所以强调合法性，是因为所有的促销手段最终都会走向违规
所以你收到一个活动运营工作后，首先需要做的判断是我需要影响用户还是升级改造。很多情况下，你需要同时达到营销和推广的目的，所以你需要知道的是每个模块需要扮演什么样的角色。
只有这样，你才能知道哪些工具真正能帮到你，你的策划的核心是什么，而不是创建一个看起来华丽有趣，实际上却不知道做什么的页面。
判断完毕后，下面的工具分类和例子可以作为有效的介绍和工具库，帮助你开始有效的规划工作。
02
用户触达类的营销工具
用户触摸工具时的影响是吸引用户的注意力，影响用户的主动操作，这是两个功能。任何不属于这两个功能的多余内容都是多余的。
1.引起用户注意的常用手段
1.1和当前时间点属性（节日，x周年等）或者热点结合
在一堆新闻的干扰下，最容易抓住用户的眼球，因为每个人都有加入乐趣、追逐热点的倾向。
这就是为什么所有的营销人员在有节日或热点的时候都要做一些事情，但大多数营销人员都在努力跟风，他们不明白背后的核心意义是让你的营销脱颖而出，引人注目。
但是一个过于泛滥的热点和一个全屏同质的热点话题会让这种优势消失，所以你需要结合一些其他的手段来获取你的信息。
1.2制造悬念
一个典型的案例就是“网上十大最佳迪斯科选手，没想到sky排名第二”。这种方法简单的应用方法就是准备一个信息量很大的内容(也就是不要说它是没有意义的废话)，然后不要全部展示出来，这样你就可以通过应用快速创建大量类似的爆款标题。
因为悬疑的价值在于用户猜不到答案，或者用户有明显与之冲突的答案，不能保证你的承担内容与用户现有认知冲突或者确实是用户猜不到的答案，否则会被怀疑是题方。
1.3制造冲突
这是一种经典的营销方式。国内传统营销领域的先驱(一个带着五星帽子的大叔，他的作品我们不评价)所创造的具有中国特色的营销理论“冲突”，其核心思想是制造冲突，吸引注意力，加深记忆。
当然，完全冲突理论讨论的冲突范畴会更广。作为引子，我们可以理解基本的冲突制造方法：挑战给定的认知，可以用最简单的方式制造冲突。
“逃离北上广”的策划，是年轻人涌向北上广时的一种冲突。一个设计粗糙，略带戏谑的“艺术家出走”的广告出现在精心设计的广告地图之间，是一种冲突。一美元卖一部苹果手机是一种冲突。
1.4引起共鸣
如何打造共鸣内容，只要考虑一点，就是你帮目标用户说出了他们最想说的话。“我只想在新的一年里好好赚钱”“领导，你能不能闭嘴”“我不想加班”。但引起共鸣的主要挑战是，你想说的是用户的“肺腑之言”，什么是肺腑之言，没有机会把真实的想法说出来，留在心里。如果是‘祝大家新年快乐’，就不用帮用户说了，不是发自内心的。
以上只是一些介绍。每种方法的使用都有许多扩展的理论。如果找到了可以灵活理解和运用的方法，就可以继续深入学习。吸引用户的注意力并没有那么难。
2.影响用户进行主动操作的手段
三个，只有三个，其他都是进化。
2.1逼迫
现在买，点击kill，现在注册，等等。文案类似于营造一种紧迫感或稀缺性，结合增强按钮、动态效果、冲突色彩、倒计时等元素，会形成一种强迫用户主动操作的工具。
这种工具是最常见的引导用户操作的模式。但是由于大量的滥用，用户已经感受到了类似形式的麻木。一个没有任何稀缺性和特点的内容，如果配以强制类的操作工具，那就毫无意义。
2.2引导
强调查看详情、查看更多、下一步、收集优惠券、参与活动等功能和操作的酷炫文案，与下划线文字、常规按钮等酷炫引导形式相结合，成为引导式用户主动操作工具。
这种工具的好处是让人觉得可以“回去”，而不是“马上抢购”，所以点击之后似乎就要比徐买的多。引导类的操作虽然看似套路，但与内容应用合理协调(抛出介绍的兴趣点，通过制造悬念隐藏另一部分内容)。
相对于其他两种方法，这种工具可以帮助你获得准确的流量，而不是看起来庞大却被欺骗的垃圾流量。其实你有没有在广告里放过“下一个”的副本和按钮？试试吧，会有奇效的。
2.3欺骗
首先，这个工具不能频繁使用，否则总有一天，用户的信任会被你耗尽，在一些阶段性营销中只会使用一次，用户对你创意的认可会抵消被骗的怨念。
其次，这里的欺骗并不是真正的欺骗(否则工商部门会先把你捏出来)，而是当自身承担的内容不足以带动用户运营时，换一种形式带动用户产生主动运营。
常见的几种应用形式有：假可操作交互(关闭按钮)、轻交互(如投票、抽奖)、任何你想点的东西(一个假bug)、一些灰色区域(网页游戏的各种美图等。).作弊型工具的关键在于创意，你的内容不要太让人失望。
03
打造用户认知的工具
1.营销的本质
营销最本质的工作是建立和影响用户对你的产品的认知。在营销和市场中最流行的定位理论中，这个过程被称为抓住用户的头脑。
当然，定位理论强调的是用户的心智不能被创造，只能被抢占的概念，这似乎和创造用户认知的概念有关
发生了一些冲突。目前营销行业对于用户的心智是可以建立的还是只能占据现有的还没有定论。然而，在市场营销这个具有广泛意义的社会学科中，却没有一个标准答案。
以上内容仅供大家介绍。如果对市场营销和市场营销感兴趣，可以继续深入学习。在活动运营领域，我们不做那么深入的讨论，只分享一些基于如何让用户知道并记住一个概念的工具。但是，这些工具背后的原理，实际和高阶心理先占方法是一样的。
活动运营所做的工作，往往代表一个产品、平台或业务最先接触到用户。虽然营销创造用户意识的义务往往不是由活动运营来承担的，但每一次与用户接触的营销和活动，其实都是在强化一个产品、平台或业务的核心价值，这是一个用户会记住的概念。
遗憾的是，大多数活动只考虑了自己活动的目标，很少有人一直在以加强产品一致性的用户意识来做活动，从而失去了许多教育用户的机会，而这些教育机会恰恰是用户创造新的和保留的错失机会。
2.打造用户认知的营销工具
2.1和关联的概念绑定
最常用的创建用户认知的方法是基于一个基本的心理学原理，展现(不强化)两个事物之间的关系，用户自然会在心里建立联系。最直接的情况就是你讨厌告诉你坏消息的人，喜欢告诉你好消息的人。
基于这一基本原则，不同的营销场景有大量的方法可以借鉴和创造。比如物流公司和闪电火箭相关广告(想强化自己的快概念)，p-picture软件最喜欢的选美比赛(想强化自己与美国相关的概念)，和supreme联合争夺各种老式奢侈品(想强化自己做潮流的概念)。
2.2和用户理想中的自己绑定
用户对一个产品及其认知在脑海中久久流连的最有可能的方式，就是你先让用户看到自己理想中的自己(帅气、时尚、健康)，然后把你的产品和认知与这个理想紧密联系起来，就能产生一种非常强烈的用户认知——我想成为他，所以我想拥有，因为这是我应该拥有的理想。
常见的手段很常见：名人代言，kol代言，甚至虚拟形象代言。但由于背书方式的广泛滥用，该工具原有的工作原理慢慢被忽略。在很多情况下，代言模式是作为一种引流和名人代言的手段，也有它的作用。
但是，如果你能回归本质，想一想，当你拥有一个明星或者kol合作资源的时候，如何最有效的利用这个资源来达到打造用户心智的目的：创造一个场景，让kol进入其中，模拟用户，尽量让他们看到自己的理想状态和生活，这样你就能把产品认知深入到用户的头脑中。
2.3放大产品特性
一些最好的营销理念往往是在放大产品特征的基础上产生的。核心运营原则是提取你的产品的核心竞争力和你想要打造的用户心智，通过夸张放大和持续营销的手段让用户记住这个概念。
原理很简单，但创造创意营销是另一回事。多看优秀案例，慢慢结合自己知识领域的拓展。通过上面介绍的创意方法论，你也可以慢慢尝试做出类似的营销思路。
比如想强调手机质量的手机品牌，把产品送上太空，在自由落体中顺利启动，士力架的林黛玉系列广告想强调廉价电商平台不断在做1元的宝马抢夺活动。
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传播类的营销工具
能引起用户传播的营销工具主要分为三类：
通过兴趣刺激推动用户交流
通过内容共鸣进行用户交流
利用炫耀心理让用户传播
1.利益刺激驱动
与其他两类工具相比，驱动用户交流的兴趣刺激工具是最可控的，可以通过应用模型来实现。所有常见的社交营销游戏，如讨价还价、分红包、收现金、组队等，都属于这种类型。
但是，如何创建并有效运行一个利益刺激游戏，只需要理解一个基本概念：所有利益刺激游戏的本质都是解决成本与用户分享权力的冲突。
如何理解，一个邀请十个人来赞然后给你一个苹果手机的活动，能受欢迎。当然，这么低的门槛，这么高的效益，没有人愿意付出一些分享成本去得到，但是没有一个企业能够承担这么大的投入成本。
所以奖品只能减少，但是用户的驱动力会减弱。当奖品只能给一两个用户时，如何保证大部分用户愿意分享？这时，最经典的小成本煽动大流量的模式出现了：彩票。
大部分社交裂变模式都是把传统的点击按钮的抽奖过程转化为社交交流的过程，通过和十个朋友分享来展示你的中奖结果，帮你赞一下(讨价还价是最经典的案例，你进入页面的时候已经确认了讨价还价的结果，其实已经完成了一个抽奖过程，邀请朋友砍价只是为了展示)。
同理，任何成本控制或成本转移的手段都有转化为社会裂变模式的机会：送出美容产品样品——邀请朋友来取样，充分降低——邀请朋友补足全额降低金额或优惠券权利，赌博——邀请朋友下注增加赔率。
2.内容共鸣引发
内容共鸣工具的本质和用户的到达手段是一样的。你应该帮助用户说出他们的“肺腑之言”。这个肺腑之言越清晰坚定，越能帮助用户建立自己的朋友圈(你看我分享了一个小众艺人的消息，说明我是一个品味独特的人)，越能被你的目标受众认可和积极分享。
但这种共鸣的手段，小火容易大火难，因为态度越独特坚决，越能增强目标群体的传播力，但同时也是在收窄受众，所以小圈子容易小火，要把握和创造出引起群众普遍共鸣的内容，是极其困难的，类似于大家偶尔在朋友圈看到的。
火的过程中有很多因素，比如天时地利人和。特别是很多时候，对你在圈子里的认可，会让你的圈子有刷屏的感觉，但其实是圈子外的平静。玩共鸣交流的朋友要时刻意识到这一点。
3.炫耀心理驱使
在脑海中炫耀工具的本质，是用户炫耀的借口。长得好看、聪明、有品味、受欢迎的用户会有最初的炫耀动机。
但是，我不能整天在朋友圈发自拍，然后写随笔。我好漂亮好傻(但还是有不少人好傻)。这个时候给我一个中间的炫耀工具，我也愿意分享，但是我看起来炫耀的很漫不经心，很合理。
相机软件上不断更新的小虚拟道具——看看我这个最新道具背后有多美
一个非常具有挑战性的小游戏——看看我有多聪明
一位匿名朋友评价了这次互动——你看我多受欢迎
4.简单直接的促销工具
相对复杂的营销之后，看看有什么工具可以简单直接的推广。
促销，顾名思义就是促进销售(转化)，利用任何一个用户的心理原理创造的促进销售的工具集合，就是我们需要掌握的促销工具。
这个基本理论告诉我们，任何一种推广手段，肯定都会对应一个基本的用户内心，在学习推广工具的过程中同步了解这个用户的内心，可以帮助你有效地使用这个推广工具。
本文介绍了几种常见的促销方法，这些方法源自用户头脑中最关键的原则。
4.1社会认同原则
人类从原始时代的社会生活开始就有一种本质上的心理倾向，这是一种生存技能，大概率地跟随大多数人的选择并没有错。
所以，让用户感知到一个产品是大众的选择，是最有效的推广手段。加强产品销量，实时拉动销售趋势，通过kol影响粉丝，都是基于这个原则。
但在常见的表单(常规商品详情页的销售数据)中，用户往往会出现视觉麻木，从而降低了社会认同带来的驱动效果。尝试创建一些新的表现形式会有不同的效果(比如500人和1000人购买的阶梯价格工具)。
4.2稀缺原则
成本更珍贵，稀缺更珍贵，损失更珍贵。记住真香三定律，人类永恒的特征。对应的工具是，与免费分发相比，连续打孔获得的优惠券使用率会更高；饥饿营销经常爆发；免费试用期结束的失落感往往会驱使我们去充值。
4.3对比原则
如果你直接移动一个盒子，你会对盒子的重量有一个感知，无法量化，但是‘不要太重’的评价是可以的。但是，如果你先移动一个较轻的盒子，然后再移动盒子，你就会得出结论，它有点重。这就是用户对比的心理学原理。
这个原理经常用在推广手段上，让用户觉得某样东西很便宜：两个质量差不多的产品，贵的便宜，贵的有一些微不足道的优势。你先体验了昂贵的产品后，你会对后者产品的性价比有更强的意识(所以如何在专门的页面上展示真正想成为主打产品的产品，并在旁边放一个比较产品，可以帮助主打产品的销售)。
此外，类似于预订享受特价、早鸟价、团体价甚至最基本的折扣，他们或多或少也在采取另一种价格理念，以突出主引导价的实质性。
4.4互惠原则
互惠不仅是中国人特有的习惯，实际上也是一种人性：别人给了我什么好处，内疚就会倾向于尽可能回报；如果别人给我们让路，我们会觉得有义务让路。
因为接受让步的人有回报的义务，人们愿意带头做出让步，从而开始一个有益的交换过程。适用于促销的原则
手段：试试免费体验券，不仅仅是让你感受到产品的特点，更是让你对想要回报感到愧疚。
为了有效地使用这些工具，我们仍然需要回到用户头脑的本质特征来理解。以上四类推广手段的例子并不完整，但用户群基本上是大部分推广手段的来源。
