无论是从事跨境电商工作，还是自己做相关业务，亚马逊平台都是一个绕不过去的坎。
以下是我多年相关工作的总结，以及亚马逊跨境电商行业的现状：
1.账户注册：亚马逊平台相对容易通过年初的账户注册审核。卖家都开玩笑说“割韭菜”需要在年初传播种子引进新卖家
2.疫情期间：目前亚马逊已经关闭了没有生活必需品的fba仓储工作。由于海外疫情严重，亚马逊目前专注于防疫产品的销售和分销
3.平台玩法：小卖家进入市场还是需要具备一定的产品选择和资金要求的知识。错过平台的卖家建议按照平台规定老老实实做产品和服务。我相信你的生意迟早会越来越好。
4.培训机构：目前大部分培训机构都是骗钱的。不要相信有人能教你怎么用亚马逊赚钱。你相信猫会叫老虎爬树吗？
5.产品选择：3c电子服装辅料、家居用品、户外用品等。都是热销品类，可以根据自己的产品资源优势来确定选择。
结论：亚马逊平台依托欧美市场成熟的市场环境和优质的服务，是中国卖家和品牌长期在亚马逊销售的最佳选择。新手卖家一定要熟悉并关注平台规则，准备好亚马逊要求的合规资料，前期关注新节奏和广告支持。
亚马逊品牌注册多少钱？备案怎么操作
无论是国内平台还是跨境电商平台，品牌效应都不容忽视。注册自己的品牌会卖的更好，更能吸引老客户。然而，注册一个品牌需要很多钱。我们来看看。
1.品牌注册多少钱？
亚马逊品牌注册有两种类型，一种是亚马逊平台上的亚马逊品牌注册申请，另一种是美国商标局的商业品牌注册申请。
深圳有一个政策，以深圳户籍或者深圳企业名义注册的商标，如果标注了，可以申请政府补贴，一年左右就可以支付。如果是个人身份证注册的商标，补贴直接支付到个人名下的银行卡。如果是营业执照注册的商标，补贴将支付到公司的企业账户。
美国商标补贴5000元(市场上美国标准的注册费在3000-5000元左右)；欧盟商标补贴10000元(市场欧盟商标注册费约9000120000元)；日本商标补贴5000元(市场上日本商标注册费约6000-7000元)；澳洲商标补贴4500元(澳洲商标在市场上的注册费在4000-5000元左右)。
注：补贴政策以政府公告为准，商标注册费以实际代理机构报价为准。
二、注册流程：
第一步：卖家需要先联系一家可靠的商标注册公司，然后再协商；卖家需要准备这三个材料：产品名称或设计logo、个人身份证或公司营业执照扫描件、商标注册产品类别；
第二步：注册公司将向相应国家的商标局提交商标注册申请；
第三步：商标局审核数据后，出具商标受理回执或通知书，然后进行商标标准注册；
第四步：标有r标的，在公告期结束，商标局出具证明后完成。
如果卖家在国外有权限，也可以请别人帮他们注册。
三.品牌注册注意事项：
1.目前，亚马逊只接受美国、英国、德国、法国、加拿大和巴西的商标注册。
2.申请中的商标不能在亚马逊申请商标注册；如果是申请中或无效的注册商标，在亚马逊是不可能申请商标注册的。
3.品牌商标注册后，卖家不要忘记去亚马逊进行品牌备案，这样自己的品牌产品更有保障，可以减少被卖的影响。
虽然注册亚马逊品牌的成本很高，但从长远来看，注册品牌对店铺非常有利。注册后要加强品牌的推广，宣传成本不低。但是，这样的品牌更受消费者青睐。
亚马逊是做什么的（亚马逊电商是干什么的）
亚马逊是目前全球最大的跨境电商平台，其模式与淘宝类似，只是不再局限于中国，而是在全球范围内开展业务。以欧洲网站为例，活跃用户4.5亿，制造成本高，消费水平高。十元以上的国产杯子可以卖到十几二十欧
美国最大的在线电子商务公司亚马逊位于华盛顿西雅图。亚马逊成立于1995年。一开始只是在网上卖书，现在已经大范围扩展到其他产品。它已经成为世界上商品种类最多的最大在线零售商和世界上第二大互联网公司。公司名下还包括alexainternet、a9、lab126、互联网电影数据库(imdb)等子公司。
亚马逊和其他供应商为客户提供数百万种独特的新的、翻新的二手产品，如书籍、电影、音乐和游戏、数字下载、电子产品和计算机、家庭园艺产品、玩具、婴儿产品、食品、服装、鞋子和珠宝、健康和个人护理产品、运动和户外产品、玩具、汽车和工业产品。
亚马逊就像中国的淘宝和京东一样，是一家电子商务公司。如果想留在亚马逊，可以在网上搜索注册和开店流程。赚钱不赚钱就看自己的操作了。亚马逊主要针对全球客户。
正常索赔竟遭封店！亚马逊“耍流氓”？还是另有隐情？
要说亚马逊卖家走的路最长，那绝不是上下班的通勤之路，而是姐夫没完没了的例行公事！
“给你一巴掌，给你一颗糖”是最常见的套路之一。这些年来，卖家学到了很多反套路。
然而，许多亚马逊卖家最近遇到了亚马逊的新套路,一些看似再平常不过的操作,但难以置信的招来了“封号”之祸.
01
活着见！正常的fba索赔已结束
前段时间，一个亚马逊卖家的店铺关门了，但他对官方给出的理由感到不解。他别无选择，只能在论坛上发帖求助。先说他的“离奇”经历。
你所知道的关于源头的一切
据卖家介绍，今年2月，他正常提交fba物流理赔(无索赔软件)，当时亚马逊也通过并赔偿了。令人费解的是，2月底竟然是收到了亚马逊的封店通知，因为它曾多次恶意提交不合理的物流索赔。事件发生后，卖家提出投诉，但到目前为止，亚马逊仍未通过投诉。以下是亚马逊发给该卖家的标题通知：
众所周知，亚马逊fba业务由于人数多、系统复杂，有一定的出错率(2.5~3%左右)，在旺季或疫情等特殊情况下甚至更高。因此，有经验的卖家如果发现发货异常，会向亚马逊索赔。但这种看似只是卖家眼中的合理主张，也会带来标题灾难，实在令人沮丧。
这篇帖子发布后，立即引起了大量卖家的关注和热议。
最近声称运营的同行已经够害怕的了：
“太恐怖了，前段时间刚完成理赔，1200美元，6个sku。一次提交只支付了4个sku，剩下的2个sku我申请了4个理赔，但是我没有用中文支付3次赔偿金，只用英文支付赔偿金给我，仔细考虑了一下极其恐怖。
使用理赔服务提供商半年的人瑟瑟发抖."
02
亚马逊“耍流氓”？还是别的？
在卖家评论中，坎哥发现上述卖家的“离奇标题”遭遇并非个案，很多卖家因声称fba而被点名，从未向亚马逊投诉。
一个卖家甚至吐槽：前几天看到这个案子。一天开case的数量超过10个就要小心,亚马逊因为这样的原因封了人们的账户，这真的是有流氓化的趋势了。
据调查，早在去年年底，就有一个卖家，因多次向亚马逊fba索赔，导致主力店铺被封,损失惨重。亚马逊给出的判决依据与上述案例相同：违反《亚马逊商业解决方案协议》第三条，即涉嫌商业欺诈.
你所知道的关于源头的一切
此外，卖家还透露了一个关键信息。为了向fba索赔，他一天开了30箱。不知道和关门有没有关系。
在亚马逊卖家看来，物流理赔和开案咨询客服都是常见的操作，但也存在隐性的产权风险。看了下面卖家朋友的经历，人们不禁惊叹：亚马逊那么大，难怪！
亚马逊标题的原因是卖家在短时间内提交了不适当或大量的重复请求，滥用了亚马逊的销售合作伙伴支持服务。
可以看出，理赔过多会被封号，开case次数频繁同样会受到亚马逊的惩罚！的一些卖家认真研究了亚马逊的理赔政策，发现真的是有规则说不能多次频繁提交索赔！
03
没有仓库爆款严重的货物的消息
可以向亚马逊索赔。
对于上述现象，一位卖家无奈地叹了口气：
现在非正常装船是低于10个的我都懒得索赔了,太麻烦了。然而，我声称超过几十甚至上百，但没有一个成功。亚马逊总是会以各种理由来拒绝赔偿,这太过分了。
那么，当卖家遇到商品的丢失和损坏时，是否只能因为害怕亚马逊霸道的标题政策而忍气吞声呢？显然不是，在证据确凿的情况下，卖方应该合理合法地维护自己的权益。
特别是最近几天，亚马逊的很多仓库都经历了严重的仓库爆款，运营效率低下。许多卖家在发出去许久的货件和fba迟迟没有接收,这里是该不该找亚马逊索赔呢？
你所知道的关于源头的一切
对于以上问题，有经验的卖家给了答案:如果货还没收到，后台没有差异化调查入口，一般也不能索赔，必须等货件显示已完成状态才能索赔.该调查了，如果还没收到，或者还没完全收到。通过调查进口到提交pod和发票进行调查,如果调查后没有发现货物，亚马逊将进行赔偿，并将有一个赔偿标识。
除了以上情况，你还可以向fba主张哪些条件？总的来说，亚马逊fba退款机会有3个阶段:
1.入仓.比如入库时间不对，多收仓储费；入库数据不一致，数量损失无赔偿等。
2.在仓.重量/尺寸误差；产品类别分类错误；超过30天的丢失/损坏产品；未经卖方许可销毁产品；实际赔偿金额少于应赔偿金额的；实际赔偿金额小于赔偿金额。
3.回仓.运输重量/尺寸错误；运输途中的损坏/损失；买方收到退款，没有退货；收到替换品，未退回原产品；给买家的退款金额太多；30多天后退货。
根据某理赔工具的数据，入库阶段理赔金额约为51%，入库阶段约为33%，退货等类别约为16%。
04
主张是有技巧的
工具不是一切
目前，卖家向fba索赔的方式主要有两种：卖家手动发起索赔和自动索赔工具。
第一种方式不仅需要向亚马逊提交各种索赔文件和材料，而且对卖家的业务能力要求很高，与亚马逊谈判既费时又费力。如果上诉的内容没有针对性，或者提交的证据不足，通过的概率很低，多个无效主张会触发标题。如果要解封，必须提供更详细的证据。
奥斯卡
因此，许多卖家选择第二种方式，以节省时间和精力。通过工具索赔效率更高。当然，软件提供商也会从中吸取教训。
但是理赔工具不是万能的，有风险，卖家要特别注意，不然就会像上面两种情况的卖家一样被亚马逊封号。在这方面，一只亚马逊老鸟总结了索赔工具的注意事项:
1.不要一天就集中精力开理赔。最好每天不要申请超过10个理赔。
2.建议每月检查一次接收情况。索赔将在几天后开启。一个案例结束后，将打开另一个案例。
3.尽量不要给损失少的人索赔。比如过去发了500个，失踪了35个。不建议索赔。索赔多了会影响后期成功率。
4.使用索赔软件时，请记住关闭fba交货数量差异选项。大公司的产品没问题，小公司的理赔软件会不顾一切打开case索赔。如果次数太高，就会有封号的风险。
写在最后
姐夫一向以小气出名。卖家想从亚马逊得到一点羊毛并不容易。也许他们会被咬回去。
以后要想向fba索赔，开个案跟客服沟通，一定要有很好的分寸，提前做好各方面的调查。避免因为亚马逊反复索赔、滥用服务、滥用红线而被姐夫扔进“冷宫”。
