如何正确分析竞争对手？仅此一点几乎就涉及到一个企业的生死存亡。如果一个好的营销方案像三国时期诸葛亮的《出师表》，给国家带来和平稳定，平天下，一点都不夸张。营销策划真的那么重要吗？答案是肯定的，《孙子兵法》，三十六计的第一计，“以计为先，求深谋远。”这里所说的“计划”是指蜀“企业”的未来发展计划。
商场就像战场。一个好的营销计划的关键点在于“正确”这个词，看似简单，但却是整个计划的根本，就像人类必须精通其规律才能更好地从事生产活动一样。没有正确的认知，不难想象灾难和饥饿的严重后果。
俗话说“知己知彼，百战不殆。”要想科学正确地分析自己的竞争对手，就必须相互了解、熟悉。那么你们是怎么认识的呢？说实话，这个问题太难回答了，相当于给某个企业提供了一个完整的发展规划。只是今天我才有时间静下心来分析和回答这个问题。
首先，既然我们可以确定自己是“竞争对手”，那么至少产品应该是相同或相似的。基于这一点，我们在生产或加工这类产品时，一定做过相关的市场分析和调查，在此不再赘述。我们必须从以下几个方面了解对手的真实数据。(请注意是真的而不是小道消息或道听途说。)第一，对手的生产规模。(即其他企业占地面积、员工总数、设备投资等。)
第二，相反的生产成本价。(你必须知道对方的最低保本临界线)
第三，对方的实际市场份额。
题目太广，就从这三个基本需求来分析吧。任何产生的销售无非是三个基本点：(1)关系，(2)价格，(3)质量。同样的关系胜过质量和价格，同样的价格胜过关系和质量……三者相辅相成，缺一不可。
那么如何才能真正理解对方的以上三点呢？这将涉及到《孙子兵法》中“利用空间”的策略。孙子兵法强调战争中“利用空间”的重要性，因为一场战斗的成败几乎完全取决于对敌人信息的掌握。所以《孙子兵法》总结了“利用空间”的五大策略，这也是《孙子兵法》的精髓。需要充分了解对方的上述真实数据，然后结合自身企业的实际情况制定相应的方案。(制定方案怎么写这里就不描述了)
互联网女皇报告 2020互联网女皇报告
曾投资于slack和优步等初创企业的硅谷风险投资公司邦德资本(bond capital)最近通过电子邮件告诉投资者，新冠肺炎疫情的迅速蔓延和影响与1906年旧金山地震相似。
玛丽米克尔，邦德最著名的合作伙伴，曾是一名银行分析师，以其年度互联网趋势报告而闻名，该报告被许多投资者和企业家视为当前和未来技术发展的试金石。她赢得了“网络女王”的美誉。邦德向有限合伙人提交的这份28页的报告在结构上与之前的年度互联网报告有一些相似之处。
以下是报告全文(略切):
我们的新世界
【前言】
合伙人：
我们处在一个前所未有的环境中。我们每天都要学习，要从这个新世界中吸收各种数据进行模式匹配。
在这份非正式报告中，我们整理了可以观察到的各种趋势，这不仅有助于了解当前的情况，而且提供了对未来的见解。
对于有幸投资的创业者来说，在他们天生的领导力面前，我们总能感到渺小，但这两个月来，这些才华尤为明显。从某种程度上说，创建和建设公司、引导和促进企业转型都是正在进行的危机管理活动。不断的挑战只会让强者更强。
谢谢合作，希望我们的观察能帮你把握未来。
【目录】
1)新冠肺炎疫情的影响和后果
2)病毒微生物=持续的周期性灾难
3)携手全球创新，共同对抗病毒
4)快速变化促进双向增长.
•科学家/工程师/领域专家重获更大发言权
•重新平衡工作和生活
•加速数字转型
随着•,经济增长势头的持续，按需服务(针对消费者和工人)已经出现
•"s现代技术必须加强政府在稳定/刺激经济(和就业)中的作用
•2020:技术保健的跨越年？
•传统运动：后新冠肺炎革命为其他企业提供了实时参与线索
5)“世界末日不会经常发生”:我们能够度过难关……但是生活会改变……
新冠疫情的冲击和余波
地震就像一个高速拉链，一分钟可以撕裂地球138英里。地震改变了人们的生活方式。
新冠肺炎疫情的迅速蔓延/影响所造成的冲击是相似的。截至2020年4月16日，即中国境外首次报告病例后的第94天，全球共有210万人被诊断为新冠肺炎病，14.5万人死亡。在全球193个国家/地区中，93%有新冠肺炎病例，政府唯一的选择就是采取前所未有的社会控制措施，希望“拉平曲线”。
图例01:新冠肺炎疫情在全球迅速传播，纵轴为确诊病例的国家/地区数
国内生产总值排名前20的国家/地区实施了某种形式的社会距离和/或隔离政策，这些国家/地区合计占全球国内生产总值的80%和大部分人口。新冠肺炎疫情改变了我们的现代生活方式，但我们对这种变化的理解才刚刚开始。
这种突如其来的变化，让我们很多人(除了被感染的人或者为有需要的人提供服务的人)突然从原来的高速奔跑中缓了下来。身边的生活变得禁锢，一切似乎又回到了另一个时代。除了能够通过流媒体技术24小时了解全球展望。
面对我们的“强敌”，美国挺身而出。邻里之间互相照顾，慈善活动(通常是地方性的)陆续开展，为有需要的人提供权宜之计，直到更可持续的解决方案得到优化。有1800多万医务人员在前线英勇奋战。
余震中，经济也停滞不前，失业人数迅速增加。以目前的速度，失业率可能在短短几个月内达到近一个世纪前大萧条以来的最高水平。近四分之一的美国工人受雇于受影响最大的面对面工作，如餐饮服务、酒店、零售和其他服务。大约一个月前，五分之一的美国人失去了工作时间或工作。73%的美国人说他们的家庭收入减少了。
将过去43个交易日的数据与美国1929年9月至1936年12月的失业率和股市走势进行对比，可以发现两国的股市走势非常相似，但失业率远高于当时。其他发达经济体也遭受了类似的冲击，贸易领域的连锁效应将使全球经济恶化。
图例02:失业率对比股市走势：2020(2月12日至今)对比1929-1936。蓝线是美国的失业率，绿线是道琼斯工业平均指数
世界各地最近采取的严格控制措施迫使各国/地区政府以前所未有的速度、范围、规模和复杂性为各种贷款、流动性和刺激项目提供资金。为了稳定和刺激疲软的经济，美国政府承诺向消费者和经济提供超过2万亿美元的援助，而美联储(federal reserve)承诺最多提供2.3万亿美元，用于扩大现有的中小企业贷款计划和购买市政债券。这些数字可能会继续上升。
传奇03:美国关爱法案(2020)是历史上规模最大、速度最快的刺激政策
当很多事情还在沸沸扬扬的时候(经济增长/消费支出/就业/工资.)，这样一场难以根除的危机悄然而至，但我们并没有太大的容错空间。
传说04:个人储蓄率虽然有所上升，但与50年前的12%相比，现在只有8%。债务年收益率分别为23%和15%
传奇05:美国公共债务/gdp比率全球排名第八(2018)
作为参考，政府4.3万亿美元的货币和财政刺激计划相当于2019年美国政府收入的124%和gdp的20%。简单来说，这将使总债务/gdp水平达到127%，而2019年为107%。幸运的是，有一些好消息：由于利率接近历史最低水平，近年来新债成本将相对较低。
传说06:美国利润表：支出和收入发生了很多年。过去30年的平均净利润率为-19%
传奇07:美国联邦债务总额占国内生产总值的百分比=107%(2019年)仍在增长
center " alt=" internet queen report 2020 internet queen report " src=" https://p6.itc.cn/images01/20200607/cc8d312d 20ce 400 ab 4d 89159 c 582611 b . jpeg " data-original=" https://p6.itc.cn
传说08:美国利率接近历史最低.联邦债务总额是历史最高的
这些数字是巨大的。这是美国政府有史以来不惜一切代价进行的最大/最快的干预。不管是好是坏，在当前形势下，我们需要通过这个助推器或火箭发射器(2008年金融危机期间美国前财长汉克保尔森(hank paulson)使用的术语)来稳定和重启迅速恶化的经济。
这些庞大的数字可能还不够大。毕竟一个人收入的损失也会造成另一个人的损失等等.这个多维链问题还处于起步阶段。
我们所有人都在参与测试这些前所未有但未经证实的财政和货币政策的效果。这种应对可谓行动迅速，规模巨大，资金数额巨大，但能否稳定迅速下滑的业务走势，帮助企业恢复短期增长？钱是一回事，信心是另一回事。具体效果我们很快就知道了——。我们估计第三季度的商业趋势会比第二季度好。毕竟第二节表现真的很差。
这种多维局面的主要挑战包括：
1)了解人们什么时候可以安全离家，恢复以前的生活，一定程度上重启经济.同时平衡隐私和公民自由；
2)保证政府资金的有效落实，帮助经济度过难关；
3)帮助企业逐步恢复生产和复工，同时注意定期关闭的可能性；
4)确保人们有足够的创造性方式来恢复工作(和/或获得支持)以保持长期的经济增长；
5)管理政府债务——不幸的是，这在繁荣时期——有所增加，以避免未来负担过重。
病毒 微生物=一致 周期性灾害
人类与传染病的斗争从未停止，人类之间日益密切的关系成为推动病毒传播的重要因素。病毒很常见，但史诗病毒很少见。以下是改变世界的流行病.
传奇09:疫情统计改变世界
上个世纪增加的病毒成为恶性杀手，都起源于美国以外：1957-1958年间导致110万人死亡的亚洲流感主要位于亚洲；1968-1970年间导致100万人死亡的香港流感主要发生在亚洲；2009年至2010年的猪流感导致全球20万人死亡；2014年至2016年，埃博拉病毒在西非造成11，300人死亡，2003年非典造成8，000人死亡。
虽然其他地区(主要是亚洲)在最近的历史时期经历了容易传播、死亡率高的病毒，但美国最近一次大规模流行的是100年前爆发的西班牙流感。不幸的是，三四代人足以让许多人忘记他们的痛苦，在新的危机爆发时准备不足。
世界人口的增长为新冠肺炎创造了一个完美的繁殖基地。
随着数字连接、航空旅行、跨境流动和贸易活动的稳步兴起，人们不再受物理的束缚，几乎可以不受限制地旅行。此外，人们已经从偏远的农村地区迁移到人口稠密和相互关联的城市地区。
传奇10:2018年，全球网民数量为38亿，不到20年前的1500万
图例11:2018年全球航空旅客超过42亿人次，同比增长7%
图例12:2018年，全球跨境航空抵达人数达到1.4亿，同比增长6%
传说13:2018年，全球跨境贸易额为25万亿美元，占全球gdp的29%
图14:全球相对gdp(现值美元):中国和美国崛起.欧洲下降(2018)
图15:2018年全球人口：继续向城市地区转移
所有这些趋势都为病毒的传播创造了理想的环境。——在人或各种表面上搭便车，以每小时数百公里的速度穿越，通过陆地和海洋进入一个新世界。在这种情况下，病毒可以悄悄传播，让人难以防范。
病毒也很聪明，根据周围环境实现了完美进化。潜伏期长，很多人没有症状，即使出现症状也是比较轻微，导致大多数病毒携带者继续工作外出。
就像有毒的鸡尾酒，会对人类产生不可预知的影响：一开始没有症状，然后鼻塞，然后咳嗽，然后呼吸困难，最后死亡。
这种不可预测的特点让人恐惧，不仅担心感染病毒，还会疏远人际关系。它让我们在这场与隐形对手的斗争中感到无助。
我们都很关心这场危机的持续时间和严重性，我们都很关心/等待/祈祷新冠肺炎疫情会消退，这样我们才能安心地走出去。
好消息是，社会距离似乎在起作用，全世界的政府都接受了这一点。在史无前例的全球应对下，全球前20大经济体无一例外都受到了某种形式的封锁，19个国家/地区在4周内采取了行动。
图16:世界前20大经济体迅速实施社会距离政策
通过研究来自世界各地的流行病学数据，我们现在对这场灾难有了更好的了解，这比以往任何时候都要快：
1）如果不采取干预措施，新冠疫情将呈指数级蔓延……
早期的共识是，每个感染新冠肺炎病毒的人都会导致另外两三个人被感染。在一个普通人每天与10-15人互动的世界里，这可以为处于传染阶段的病毒创造数百次传播机会。在实施社会距离政策之前，确诊人数每三天翻一番。正因为如此，才会发布亿万感染者预警。
2）极端的社会距离防控措施.……
控制措施实施后，所有国家/地区都出现了好转迹象，病历倍增时间两周延长至6天，三周延长至11天。
最先进入封锁状态的国家现已达到住院和死亡率的高峰
此时距离最严格的社会控制措施实施已经四周了。结果全球每日新增病例基本稳定在4月份，全球病例数翻倍时间在15天左右，说明可能接近疫情高峰。
3）我们不知道在“中间”会发生什么……
我们知道两个极端，但不知道如果开始放松警惕会发生什么。所以我们采取全面快速的检测措施，检测时间从几天缩短到几分钟。我们需要一步一步地部署系统和工具，衡量相关影响，并反复寻找最有效的方法来遏制新冠肺炎疫情，直到开发出疫苗。
图17:社交距离大大降低了疫情传播的速度
图18:每日新增病例基本达到4月份的平稳
图19:病例倍增时间在4月份显著延长
全世界面临的一大难题是如何在正确的时间、正确的地点采取正确的放松措施，同时又要避免疫情的二次暴发。,我们相信技术可以帮助解决这个问题。
全球携手创新，共同对抗病毒
当人们理解过去几个世纪瘟疫流行的毁灭性后果时，很容易害怕新冠肺炎流行病的蹂躏。
当今世界的主要区别是，由于实时的全球连接，全天候的透明度使人们能够比以前更快地形成广泛的意识。科学家和专家已经开始讨论/辩论；公民、企业、企业家和政府采取了不同的紧急行动；达成解决方案的行动和要求也在以创纪录的速度增加。
全世界都紧急采取了医疗和公共卫生措施来阻止新冠疫情的蔓延：
• 全球信息共享,在——篇论文中发表了约3000篇新冠肺炎论文，是以前同期传染病的20倍多。
• 快速动员临床研究措施——新冠肺炎在全球34个国家/地区有大约500项正在进行或已完成的临床试验。
• 规模空前——预计将有500万人参与临床试验。
图20:新冠肺炎发表的研究论文数量：科学界的反应速度比以往任何时期都快
图21:新冠肺炎的临床试验：在34个国家/地区有大约500项临床试验
图22:1300万人参加了临床试验，主要是药物/传统医学/生物试验
在体育方面，我们经常提到不同时代的“梦之队”，比如纽约扬基队、ucla熊队、波士顿凯尔特人队、芝加哥公牛队、新英格兰爱国者队、阿拉巴马红风暴队、金州勇士队。他们的战术安排，团队合作，大获全胜，令人着迷。
幸运的是，世界各地医疗专业人员的“梦想团队”正在以前所未有的方式工作。他们24小时快速响应，大规模实时分享和迭代信息/最佳实践/反馈，整理出大量相关信息，以前所未有的速度与外界分享。
我们以前从未采用过这种借助技术(包括私营部门和政府/监管机构之间的协作与合作)对医疗相关问题进行全球协调和快速响应的方式。
借助数据、技术、机器、激情，全球专家能否对抗病毒的快速爆发？我们很快就会知道答案。虽然时间不多了，但我们仍然对这场运动的成功概率感到乐观。
快速变化推动双向增长……
我们的许多传统活动突然充满了节奏，甚至完全停止了。然而，新冠肺炎疫情的影响也带来了加速增长，这使我们关注其他领域。其中大部分是近年来现有趋势的加速。而且大部分都和数字技术有关。
以下是我们现在看到的一些趋势.
科学家/工程师/领域专家重新获得更大话语权
在bond的工作中，我们关注技术、创新以及科学/工程/数据在进步过程中的强大作用。我们认为，新冠肺炎疫情为科技行业及其企业家创造了一个大放异彩的机会。
这个行业一直在推动美国经济的增长和价值创造。如果我们把上市公司的市值作为衡量商业动力/成功的标准，回顾过去10年美国市值增长最大的公司，我们会发现它们存在以下几个共同点：
1)技术/创新；
2)数字服务，通常基于云计算；
3)ceo持有工程/计算机科学学位；
4)成立30年。
排名第一的是微软、亚马逊、苹果、alphabet/google和脸书。
这些成功的企业由计划周密的计划者领导，他们将制定短期和长期(超过10-20年)的愿景和业务计划，重点关注数据、执行、迭代、工程和科学。
最近三四个月的事件凸显了数据驱动的大规模前瞻性规划/执行的必要性，也凸显了现代技术的必要性。无论是在行业还是政府部门，都可以在引进更多科学家/工程师/领域专家，给予他们更大话语权的情况下，更加注重前瞻性的规划。这是好事。
工作-生活再平衡
对于那些有幸在此期间继续工作的人来说，
对于人来说，说“家庭秩序改变了他们的日常生活”显然是不够的。
技术投资人都知道，instagram的月活跃用户在两年内增加到了1亿，《堡垒之夜》游戏在一年半内增加了1亿月活跃用户，但是我们从来没有见过像视频协作平台zoom这样的企业用户软件，可以在三个月内将活跃用户从1000万增加到2亿。zoom在技术行业记录簿中获得了一席之地。
图23: zoom用户增长曲线：3月日参与人数2亿，3个月增长20倍
新冠肺炎爆发后，面向企业的应用程序(移动聊天和协作平台)的使用也激增。第一季度新增付费用户增加了两倍，每个用户每天发送的消息数增加了20%。与此同时，微软的团队每天增加4400万活跃用户，与上周相比，3月19日的一周增加了3.7倍。
在过去的几年里，我们花了大量的时间观察工作方式的演变，包括在网络平台上工作的创业者(如易贝/etsy/upwork/airbnb)，通过新模式的按需服务平台赚钱的从业者(如优步/doordash/instacart)，以及在automattic、zapier、gitlab等公司远程工作的员工。
过去，科技公司经常有大规模的办公空间，挤满了站在办公桌前使用笔记本电脑的员工。为了避免噪音干扰，他们甚至戴上了耳机。虽然这些员工在同一个办公空间，但他们经常使用互联网工具进行协作。我们有一个问题，有多少员工需要同时在一个办公空间工作？有没有其他更好的双赢方案？
从3月2日开始，由于新冠肺炎疫情的影响，加州湾区的科技公司开始在家里办公。许多员工把笔记本电脑和个人物品放在包里，沿着他们通常的通勤路线回家，吃顿饭，睡觉，一大早醒来，然后在完全不同的桌面(或沙发或厨房柜台)上开始完成同样的工作。
事实上，这开启了一个大规模的实验，可能会改变员工在办公室的工作方式。
我们倾向于投资过去十年诞生的公司，这些公司往往使用最先进的技术，依赖云计算平台。这些公司40%到50%的员工主要专注于产品开发和工程技术。
我们对这些公司进行了一次非正式调查，我们提出了有关全新的居家工作环境的问题：
•,从更高的层面来说，你认为你们公司的运营效率有所提高吗？
•,你的团队或员工变得更有效率了吗？
•的这些业务部门或团队是否变得更加高效和舒适？
•的这些业务部门或团队是否变得更加低效和沮丧？
你在•,视频会议平台使用什么工具，手机聊天工具还是其他？
在•?在家工作会给你带来什么惊喜
•在家工作，你如何维护企业文化？
在家工作给•?带来了什么挑战或负面事故
•认为，在未来三到六个月内，贵公司的基本业务仍需要按照之前制定的计划运营。你是如何利用在家工作中学到的经验来调整经营方式的？
以下是我们从科技公司居家工作一个半月之后所发现的一些现象：
在•. ——还为时过早。新鲜感可能会消失，一些企业可能会受到负面影响。不过，现在看起来不错。
就边际效益而言，•"s的工作效率保持在同等水平或更高，视频会议如果不被滥用仍然是有效的，但这些视频会议必须按时(或提前)开始或结束。
•依靠移动聊天工具和视频平台来有效地共享和编辑信息。
•总部以外的其他员工感觉更加融入，所以他们很容易加入视频讨论。
工作时间的灵活性、通勤时间的节省和家庭聚餐对•.的员工来说是最大的好处
•过去的管理瓶颈——。员工个人表现或组织设计——在分布式工作环境中会放大。
在•，最大的工作效率和平衡挑战来自有小孩或学龄儿童的父母和员工。在《家庭令》颁布之前，还有其他支持系统来照顾这些儿童。此外，我们需要做一些工作来了解在家工作带来的心理或生理压力或挑战，尤其是在目前居家生活的环境下。
•的一些科技公司非常重视文字交流和文档(所谓的“亚马逊模式”)，他们的工作计划都有可以修改或共享的文字。这些公司可以很容易地搬到家里工作。很多人意识到这种书面交流可以吸收更多有价值的信息反馈，做出更高质量的决策。
事实上，•在互联网上“创建一个办公室”是可以成功实现的，这也需要包括定期的谈话和线下的社会体验，例如与工作相关的培训课程或互联网上的现场体育和健身活动。
虽然大多数公司已经有在家工作的部门或团队，但许多人也相信，在经历了被迫的家庭工作后，他们将来会逐渐转向更分散的办公室。
大规模居家办公也会带来一些问题，尤其需要处理好以下问题：
1、如何保证员工捕捉创造力，如何保持工作效率。
2.如何判断哪些业务部门完全适合(或偶尔适合或不适合)面对面线下工作？
3.如何保持内外沟通和企业文化，招聘/培训/发展/再培训员工，管理人力资源。
4.随着越来越多的员工在家工作，如何管理技术和信息安全。
5.不能去总部或分公司如何招聘员工？
6.如何调整公司的出差和娱乐？
一家科技公司的创始人说：“对于新成立的公司或者创始人领导的公司，他们有着更加标新立异的意识，更容易接受新事物。家庭工作是另一个值得拥抱和发挥最大能量的新事物。我们在探索各种方式，肯定会带来很多亮点。”
数字转型加速
相对而言，当我们回顾2020年春天的商业趋势时，那些表现最好的企业有以下特点：
1.基于云计算，员工可以在任何地方使用他们的计算设备工作。
2.产品需求稳定，非常时期需求更强(从马斯洛对食物、水、住房等的需求水平来看。以娱乐需求)。
3.很容易找到线上实体，可以和消费者无缝连接。
4.他们有一个非常有效的方法来将产品分发给尽可能少接触的消费者。
5.产品可以让企业在数字化中更有效率。
6.有广泛的(或新兴的)社交媒体。
我们注意到了以下的一些变化：
•"s当地的餐馆已经从吃内餐转变为外卖。
•当地的商店在纯信息网站上出售商品。
•的当地社区感觉更有凝聚力。
随着•,线下服务的暂停，一些大品牌已经升级了他们的在线服务或销售。
•的教学和培训人员已经从面对面教学转变为按需服务和在线课堂。
•的学生已经从物理课变成了网络课。
•的家庭和消费者正转向网络娱乐。
•食品店的顾客从商店购买转向网上订购。
•的“美食家”已经从外出就餐转变为在家就餐。
•医生从面对面的医疗治疗转变为远程医疗接收。
•首席运营官或首席技术官正在增加云计算产品的信息技术支出。
•从线下到线上的许多趋势已经持续了一段时间，新冠肺炎疫情的爆发只是加速了这一趋势。
[插图24:餐厅转外卖]
[插图25:商店在线销售商品]
[插图26:社区感觉更加团结]
n/images 1/20200607/aa 82 d4 fa 6 bf 542008 e 775 fd 058 a4 efdc . jpeg " class=" align center "
[插图27:大品牌拓展网络服务]
[插图28:教学和培训人员转向在线教育]
[插图29:学生转向在线课程]
[插图30:学生转向在线课程]
[插图31:家庭转向网络娱乐]
[插图32:食品店转向在线订购]
[插图33:“吃货”变成在家吃饭]
[插图34:医生转向远程医疗]
[插图35:公司增加云计算支出]
按需服务崛起 成为经济增长驱动力（包括消费者和企业）
在过去的几年里，按需服务一直在发展。在这次新冠肺炎疫情中，许多按需服务公司受到了负面影响。
一些领先的按需服务平台，如在线汽车领域的优步和lyft，民宿行业的airbnb，由于家庭订单、社交距离和边境关闭，导致业务量下降。另一方面，对按需平台(instarcart/doordash等)的需求。)对于配送杂货和餐饮的需求激增，大规模招聘新员工，这也促进了当地食品店、餐馆和其他必需品商店的业务。
总的来说，我们认为按需服务和送货上门服务已经通过一个非常时期永久地扩大了它们的市场份额。这些点播平台给消费者带来的便利不言而喻。我们继续判断，美国按需平台提供灵活工作岗位的重要性被低估了。在世界许多地方，特别是亚洲，点播服务比美国更受欢迎，也更先进。
按需经济是巨大的，美国市场的规模一直在增长。据统计，2018年初，美国需求经济约有5600万消费者。专业机构checkr表示，其按需员工背景验证服务在2019年收到了1150万名员工的验证申请。作为参考，美国劳工部3月份的统计显示，美国有1.56亿就业人口。
[插图36:美国按需经济消费者在两年内增加了两倍]
[插图37:美国按需经济从业者的快速增长]
[插图38:点播平台数量多，增长快]
https://p6 . itc.cn/images 1/20200607/f 081 b 715 d1 c 846 f 18 cafe 0d 03 f 2760 ec . jpeg " data-original=" https://p6 . itc.cn/images 1/20200607/f 081 b 715 d1 c 846 f 18 cafe 0d 03 f 2760 ec . jpeg "
[说明39:按需经济带来的创收机会和工作灵活性]
虽然当前世界有许多不确定性，但是我们掌握了如下这些现象：
1.人类工作的方式正在改变；
2.很多人失业了；
3.很多人在经济上没有安全感。
我们相信工作方面会出现如下的变化趋势：
•的工作方式将继续快速发展
我们正在经历一场自二战以来从未有过的大规模短期劳动力资源重组。新冠肺炎疫情的影响造成了交通、供应链、食品零售、卫生等领域的劳动力短缺。
3月19日，沃尔玛宣布计划招聘15万名小时工，3月23日，cvs宣布将招聘5万名全职或兼职员工。最近，招聘网站如zipcollector上的招聘公告显示，运输(卡车驾驶)、电子商务(仓库、供应链)和医疗保健领域的工作已经大规模增长。
[插图40:新冠肺炎疫情导致一些行业的人员需求激增]
•的按需工作将继续变化，并成为美国经济中更重要的一部分。
按需经济允许下岗职工同时在多个平台注册，合理安排自己的时间(比如带孩子、学习等)。).随着食品、餐饮、电子商务等领域的加速发展，行业缺乏足够的员工。
3月23日，美国差事采购公司instarcart最近宣布，将招聘30万名全职采购人员。3月16日和4月13日，亚马逊宣布共招聘17.5万名仓库和快递人员。
在•"s的工作中，基于新技术的多方同步或异步通信和反馈将变得越来越重要。
对于点播服务公司来说，这种快速专注的沟通非常重要。例如，优步司机可以通过软件快速获取乘客订单信息，这在传统工作中使用得更多(得益于最近使用的zoom、slack和微软团队软件)。这种交流甚至成为了一种有效的培训工具。我们期望这种内部沟通对各种企业的运营变得更加重要，可以提高工作效率和满意度。
总的来说，新冠肺炎疫情已经成为一种外部力量，这导致人们重新思考工作的性质，并进行必要的培训和教育以保持活力。按需平台岗位将成为政府帮助人们再就业的重要渠道。
[插图41:优步驾驶员内部沟通和反馈平台]
[说明42:slack提供的内部沟通平台]
政府在稳定和刺激经济以及就业上，必须依托新科技
未来，我们将看到许多问题上的辩论，例如政府停止经济并让人们回家是否明智，时机是否正确，以及政府如何重启经济并让人们重返工作岗位。
但是眼下，各国政府面临多个眼前的挑战。正如之前所述，他们必须：
1.明白什么时候让人们安全离家，继续以前的生活，重启经济，但同时平衡个人隐私和公民权利。
2.确保政府资金有效到位，帮助缓解经济突然放缓。
3.帮助企业清醒过来，重新经营，同时考虑未来可能的倒闭。
4.通过创新或各种充分的方式保证人们重返工作岗位(或接受帮助)，从而保证经济的长期增长。
5.管理好政府债务(可惜正常情况下政府债务也会上升)，这样一些金融风险就不会拖累我们的未来。
新冠肺炎疫情已经袭击了人类，事实上，它也袭击了我们的系统。我们知道，一些现有疾病的群体在新冠肺炎面前是最脆弱的。同样，我们的政府也有一些“现有症状”。这个问题超越了两党政治：我们政府使用的操作系统或者技术太陈旧，太脆弱，效率太低。新冠肺炎疫情暴露了这一点。
我们希望新冠肺炎疫情能够成为一种推动力，政府应该升级其早就应该升级的技术和业务流程，以便这些系统能够确保政府能够有效地将纳税人、选民和公民联系起来。
在不同地区，政府一直在考虑重启经济的时间和过程。随着社会人员交流的增加，可能会出现新的病毒爆发热点，因此我们相信经济重启的进程将会缓慢而稳定。在世界各地，我们看到了一些国家政府的成功例子，它们利用科技基础设施的优势，以高度协调的方式向公民提供信息并监测新冠肺炎病毒的传播。
新加坡利用whatsapp、推特和电报，用四种语言向公众广播新冠肺炎疫情的每日新闻。在韩国，政府推出了“电晕100米”软件，如果在新冠肺炎100米范围内有被诊断的人，该软件将发出警告。
[插图43:新冠肺炎疫情通报]
目前，有一些软件工具可以跟踪哪些人或企业获得了政府援助资金，以什么方式获得。这些工具的效率各不相同，但我们认为未来会有所提高。
虽然政府还在考虑如何将救助资金转移到民众手中，但支付行业已经出现了很多公司，他们为消费者建立了直接、易用、可扩展的支付渠道。这些公司包括金融机构(包括信用卡和支付公司)、通信公司和互联网公司(包括基于api的企业)。
目前行业对话非常活跃，前景广阔。令人鼓舞的是，我们可以看到，美国政府在实施经济援助计划时削弱了传统支票的使用，并允许一些互联网金融公司参与紧急援助贷款计划，如intuite、paypal和square。
美国经济重启后的情况很难预测。很多公司再也不会复工，很多企业(包括大小企业)都会正常复工。有些公司会变得更强(有些领域公司的表现会让我们大吃一惊)。另外，还会有一些几年前根本看不到的创业公司。
商人都知道，关闭一家公司只需要一天的时间，而重启一家公司需要几年的时间。对于许多公司来说，2020年将是“失落的一年”，这些挑战将持续到2021年。到时候如果理想的话，很多知名格式都会回归正常水平。
我们相信，在过去十年中诞生的关于家庭工作、按需平台、移动消费产品和软件的新技术，将在未来平衡公共卫生和重启美国经济方面发挥关键作用。
目前，政府推出的财政和货币刺激计划以及正在进行的失业救济从长远来看是不可持续的。为了恢复平静的心态，缓解政府和纳税人的财政援助成本，人们需要回去工作。我们希望在未来几周内，政府在一些领域的工作重点能够公开，我们希望一些优秀的公司能够帮助人们找到传统的或新的就业机会，并在医疗卫生领域发挥自己的作用。
2020 = 科技 医疗的跨越之年？
抗击新冠肺炎疫情的第一线主要是那些构成美国医疗体系的医疗机构或个人。从这些人中，涌现出一大批医学“英雄”，他们不顾个人和家庭的危险，加入了反对新冠肺炎的战争。美国需要对这些医务人员给予感谢和荣誉。
不幸的是，这种流行病暴露了美国医疗系统的许多结构性问题。新冠肺炎疫情可能会敲响警钟，促使我们反思每年巨大的医疗卫生支出。去年，美国联邦医疗保健支出高达1.2万亿美元，相当于美国国内生产总值的8%，占美国联邦政府预算的28%。
在这场危机中，我们发现了两个重要的现象：
1.自从1918年西班牙流感大流行以来，美国的医疗服务体系并没有像我们想象的那样变得更好。
技术和创新并没有影响患者初级治疗的进程。一个病人有症状，他去看医生(如果是在新冠肺炎的情况下，有可能传播感染)。医生主要通过暴露的症状进行诊断，医生要求患者回家观察。病人要么自己康复，要么病情恶化，直到被送到急诊室。
在美国的初级治疗中，这种面对面的诊疗周期已经重复了5亿次。这种医学模式一百年来没有太大变化。
[插图44:美国每年有5亿次初次就诊]
2.数据量丰富，但缺乏联系和洞察力。
美国新冠肺炎疫情早期，联邦和州政府交换电子表格文件，人工监控医院利用率。由于这些数据之间缺乏相关性，公共卫生官员只能依靠传统的指数模型进行预测，但理论假设的微小变化会导致这些模型的敏感变化。
虽然美国在过去的几十年里对电子健康记录进行了大量投资，但仍然有数百个不相关的“暗池”医疗数据。即使有了这些数据，医疗部门也承受不了海量数据的工作量，无法从医疗信息数字化中获益。
[插图45:电子健康记录]
[插图46:健康数据带来的工作负荷]
随着美国继续推进医疗保健的权力下放，削弱医院的地位，并使患者获得更大的消费能力，我们相信许多新兴的医疗技术趋势将因此次新冠肺炎疫情而加速。
• 远程健康：的远程保健比传统方法更快、服务质量更好、成本更低。在过去的几年里，远程医疗发展迅速，但在新冠肺炎疫情爆发时，远程医疗服务可以让患者在家看病，这平复了新病毒感染的曲线，挽救了人们的生命。
如果将• 联网设备：联网的医疗监护设备与远程医疗结合起来，将能够在慢性病、传染病等各种疾病中争夺治疗效果，获得更好的治疗效果。
虽然用于快速准确诊断的分子检测技术在• 快速现场诊断：,已经存在了十多年，但分子检测还没有进入家庭甚至一些医院。现在是期待诊断领域出现“iphone”(大创新)的时候了，很多科技公司在这方面都有很大进步。新冠肺炎疫情提醒我们，分子检测和诊断领域的一些政策监管障碍需要尽快转化为激励政策，以鼓励该领域的创新。
• 连接数据暗池：的医疗保健行业刚刚开始接受现代大数据架构，包括互操作性和应用编程接口。在新冠肺炎疫情中，连接医疗系统的压力比以往任何时候都大。我们期待一些创新的公司和政府支持，加快数据系统的连接，避免过去一些项目复杂的系统集成需求。
• 使用自动化和人工智能：的危机提醒我们，我们的卫生保健人力资源已经非常紧张。医疗领域的自动化将继续发展，减少工作量，提高数据采集质量。应用人工智能已经开始与丰富的电子健康档案数据相结合，适时为医疗机构带来所需的数据洞察。
【图例47:谷歌“远程医疗”搜索量】
传统体育= 后新冠时代的演变为其他行业提供了实时交互的线索
美国人对个人接触或“近个人”运动的热爱是传奇。美国最受欢迎的运动是足球、棒球、篮球、足球、冰球等。其他受欢迎的运动包括身体接触有限的运动，如汽车运动、高尔夫和电子运动。
在大多数大众体育项目中，运动员和现场观看比赛的球迷很难保持社交距离。世界各地的体育竞赛组织都在被迫重新思考运动员(粉丝)在比赛中是如何竞争的，在未来2到12个月内，体育竞赛的体验会发生怎样的变化。
在新冠肺炎疫苗出现之前，上海迪士尼乐园采取的措施(如戴口罩、测体温、智能手机健康码)会成为体育比赛的新常态吗？我们会识别粉丝的生物特征吗？运动员和团队工作人员应该怎么做？
在后新冠肺炎新世界，体育竞赛发展迅速，给其他需要实时互动的行业带来了一些启示。这些新模式看起来有点像一个巨大的变焦视频会议室。我们可以看到，twitch和distance已经超越了传统的直播游戏应用场景(包括连接、分享、协作)，开始进入社交或商业应用场景。这种趋势还会继续。
传统体育或者职业联盟（比如一级方程式和nascar赛车）上网
3月17日，赛车联盟的nascar iracing宣布推出全新的enascar iracing pro系列邀请赛，这是一场包括当今世界最佳车手的比赛。对于诞生于2010年的业余赛车联盟iraching来说，这是由新冠肺炎病毒爆发推动的进化。赛车手用模拟器(一般在家里)互相追逐。这场比赛在福克斯体育频道直播，并伴有社交媒体活动。
纳斯卡在总结这次活动时说：“在我们可以回到赛道之前，整个纳斯卡社区决定在比赛日为我们热情的粉丝提供一次独特、有趣和激动人心的比赛体验。”
3月22日，第一场虚拟汽车比赛在虚拟家园-迈阿密赛道举行。三次赢得代托纳500米赛跑的邓宁哈姆林赢得了这场比赛。他赤脚开车，他的女儿在欢呼。值得注意的是，退役传奇车手小戴尔恩哈特也参加了比赛，排名第二。
3月29日，在虚拟德州赛道举行的第二场比赛吸引了130万观众(比上周增加了43%)，打破了上周比赛创下的电子竞技电视观看记录。虽然主办方没有给pro系列邀请赛的获胜者颁奖，但一些车手也在试图获得人体彩绘广告的赞助商。
近日，佩恩国家博彩有限公司宣布，将于5月3日成为虚拟多佛国际巡回赛的赞助商。本次比赛将播出佩恩旗下的巴凳子体育(bar凳子sports)部分明星的特色内容，提升粉丝互动体验。
[插图48:新兴的在线赛车]
[插图49:新兴的在线赛车]
3月22日，一级方程式推出了在线赛车“虚拟大满贯”，一级方程式车手和一些明星参加了虚拟巴林
萨基尔赛道的比赛在youtube、twitch和脸书现场直播，吸引了320万观众。
传统体育巡回赛（比如大学篮球联赛）转向网络，人工智能预测结果
3月11日，作为3月疯狂2020联盟的替代品，reddit网站子社区中的美国大学篮球联盟成员使用游戏软件college hoops 2k8举办了68支球队参加虚拟ncaa巡回赛。这些比赛都在youtube上
在站内进行直播，人工智能技术也对比赛结果进行了预测。
[插图50:新兴虚拟篮球联赛]
[插图51:新兴虚拟篮球联赛，youtube直播]
[插图52:新兴虚拟篮球联赛，youtube直播]
传统的选手和“游戏运动员”（nba和fifa）在线上对抗
3月18日，部分游戏“玩家”通过国际足联20软件举行虚拟比赛，6万多名观众在twitch上观看比赛。
4月3日，nba2k体育启动了一名篮球运动员参加虚拟巡回赛，其中包括凯文杜兰特、特雷杨和哈里森巴恩斯。espn频道现场直播了这次旅行。
[插图53:新兴虚拟篮球联赛]
[插图54:新兴虚拟足球比赛]
在线竞技游戏继续增长
3月份，直播游戏平台twitch达到历史最高使用水平，峰值日活跃用户达到430万，峰值平均并发用户达到190万，直播视频流达到4600万。
另一个游戏平台steam的并发用户数创历史新高。3月15日，在线用户数达到2000万，游戏数620万。不和谐服务玩家的视频、语音和文本聊天平台工具的下载量在过去一个月翻了一番。
在twitch平台上，《英雄联盟》成为最受欢迎的游戏。在职业选手参加的《英雄联盟》冠军系列赛中，高峰观众达到43万人，3月份直播时间达到1.23亿小时。其他更随意的游戏场景包括看职业选手训练，名人开派对联系粉丝，或者一些用户看专家选手学习新技术。
虽然线下直播体育赛事被迫暂停，但电子竞技和游戏为用户提供了一个融入游戏的媒介(通过游戏或直播视频工具)，以虚拟的方式联系朋友和游戏玩家，并通过直播帮助玩家提高技能。
[传奇55:英雄联盟]
[插图56:不和谐游戏玩家交流平台]
人类会找到各种线上和线下的竞争方式，体育比赛会继续繁荣。
我们相信，围绕体育赛事的媒体创新有潜力改变传统体育的消费模式，为运动员和球迷带来更多互动和娱乐体验。此外，我们认为，只要健康和安全得到保证，球迷仍然喜欢线下和线下的体育比赛。
“世界不会经常终结”=我们会挺过危机，但是生活将会有所不同
这句话出自2008年金融危机期间的浦信集团董事长兼首席信息官布莱恩罗杰斯(brian rogers)。
我们是乐观主义者，相信绝望的另一面是希望。不过，对方不会来得太早。
很多专家预测，对方会在几个月后而不是几年后到来，这是比较好的消息。
虽然洗手、社交距离和自我隔离是必要的，但我们也需要为医务人员提供个人防护装备，还需要为下一次疫情(或许是下一次)准备呼吸机、抗病毒药物、疫苗和病毒检测、病毒追踪和快速诊断能力。
我们还需要政府、企业和企业家的大规模干预(有效配置资源)，以便尽快到达“彼岸”。我们所有人都必须团结起来，确保经济重启和就业恢复，以便人们能够工作、有足够的安全和照顾自己。
正如美国前国务卿、国家安全顾问基辛格所写，“这种流行病将永远改变世界格局。全球领导人从2008年金融危机中吸取了重要教训。当前的经济危机更加复杂。新冠肺炎带来的经济收缩在速度和规模上几乎是前所未有的。美国必须保护公民免受病毒侵害，并开始一项重要任务，即规划一个新时代。”
我们的生活水平受到威胁，一些数据显示，我们正在走向下一次大萧条，我们的信心(和财务报表)将受到影响，失业率将居高不下，过去二三十年的经济增长(部分来自全球化)已经消失。此外，经济增长的放缓将导致大面积的社会混乱，早日关闭边境不利于全球化
信号可能发展成民族主义、供应链重组和反全球化浪潮。这些可能是真的，但是.
虽然我们对未来几个月或几个季度会发生什么有些恐惧，但从长远来看，我们仍然属于“黎明前的黑暗”阵营。我们学会了不要低估美国的全球竞争优势。
美国人的精神和乐观主义，以及快速进化的能力，可以帮助世界成为一个更好的地方。
如果新冠疫情成为一个人类共同的敌人，能够推动如下领域的变革和进步，世界又将变成怎样呢？
1.改革和提升政府、医疗、教育等领域，降低运营成本，提高效率。
2.改善政府和企业之间的沟通和协调，造福人民。
3.帮助人们找到适合自己技能和生活方式的工作(或接受培训)。
4.推广更多
花钱要慎重。
5.回归人类社会的根本，比如离家更近。
6.巩固家庭纽带、社区、信仰或目标感。
我们需要经历的事情，没有一件是舒服的，也没有一件是公平的。情况可能会在改善之前变得更糟。为了成为一个更好的地方，美国听到过“警钟”吗？
我们希望如此。让我们尽快找到更好的方法，更自觉地进入“绝望的彼岸”。
在报告的最后，让我们引用一位非常杰出的女企业家在她那个时代的观察：
“当我们进入这场危机时，我们正处于经济的高点和社会的低点。作为一个社会，我们极度分裂。然而，新冠肺炎没有做任何区分。对此的回应要求我们采取联合行动，团结公共和私营部门、邻居、员工、医务人员和陌生人。我们是在经济高点进入这场危机的。如果我们结束这场危机，我们将看到一个更加团结的国家和世界。会怎么样？”
龙松程编著
质检报告怎么办理（质检报告去哪里办理及费用）
当小编接待顾客时，他发现许多人在询问质量检验报告。似乎还有很多客户不确定质检报告是什么，是为了什么。那么产品质量检验报告怎么处理，在哪里处理。接下来，小编将逐一回答你的问题！质检报告是对产品安全性和性能的检验，应在天猫或京东商城超市等渠道结算，为消费者提供参考规范。
根据三级规范(国家规范、部级规范、企业自身规范)进行质量鉴定，给出根本性意见，区分质量合格与否。这是质检报告的主要部分。根据淘宝、天猫、京东、亚马逊等各大商场的规定，提交的质检报告必须由具有cnas和cma资质的第三方检测机构提供。cnas:中国资质认证国家认可委员会颁发的证书，表明检测实验室具备检测能力。cma:中国计量认证，只有cma认可的检测机构才能从事检测检验业务，质量检验报告承诺带有cma标志并具有法律效力。
因此，质量检验报告需要由具有cnas和芝加哥商品交易所资质的机构出具才能生效。在此澄清一下，航天检测是一个具有cnas和cma资质的第三方机构。
质量检验报告的处理过程：
[确认产品相关信息]-[报价]-[客户汇款]-[准备样品]-[填写测试申请表]-[快递样品]-[接收样品和申请表]-[开始测试]-[发送测试报告]
第一步：确定产品检测范围
1.咨询检测机构，说明产品申报目的、产品特性等信息；
2.认证机构收到符合要求的申请后，应当向申请人发出受理通知书，通知申请人发送或者寄送相关文件和资料。
第二步：样品接收
1.样品应由申请人直接交付给指定的检测机构。申请人付款后，应按要求填写付款凭证。检测机构应当对采集的样品进行验收，并填写样品验收报告。对于不合格的样品，将发出样品整改通知，整改后填写样品验收报告。
2.样品验收后，检测机构填写样品检测计划表，并上报认证机构。认证机构收到样品检测计划表后，向申请人发出正式验收通知，向检测机构发出检测任务书，样品检测正式开始。
步骤3:样品检测
1.在型式试验阶段，企业应做好以下工作：发送试验样品、所需零件和技术资料，了解试验进度，根据样品试验整改通知单及时整改不合格项。
2.样品测试完成后，测试机构填写样品测试结果通知，测试机构还将测试报告等数据传送给认证机构。
航天测试认证中心：为您提供专业的一站式测试认证服务：蓝牙无线：cta模式网络接入审批srrc蓝牙bqb企业备案。国内：ccc，iso认证，交通部794 808 京东天猫质检报告等委托实验报告，欧盟：erp，ce-nb，rohs，reach，tuv，gs，eac认证，北美：fcc，ul，fda，etl认证，澳洲：meps，rcm，saa，c-tick认证沙特：saso认证，印度bis wpc日本：vcci
运营数据分析报告怎么写？app运营数据分析报告
作为一个沉浸在企业运营管理领域近十年的“老鸟”，如果从事运营工作，肯定会涉及到一个工作，就是如何写一份企业运营的分析报告。今天，作者将重点与大家分享他在这个过程中的经历和感受。
本文逻辑：
一、分析报告的主轴是什么；
二、分析报告固定的几大模块；
三、对投身企业运营岗人士的几点建议。
分析报告的主轴是什么
职场上很多“菜鸟”都被老板指使写企业运营分析报告，百思不得其解，百思不得其解。看着这么宏大高远的题目，他们不知道从何说起。作为职场新人，你和之前来过的人有这种感觉吗？
对于写代码的工作，比如写报告，做计划，做规划，做编译系统，首先要明确要围绕什么中心写，这个中心就是主轴，就像一串零散的珍珠，只能用一条线串在一起。所以写企业运营分析报告也是如此。首先，想清楚报告的主题和主轴。就像盖房子一样，先建主框架，后面的工作只需要围绕主框架搭建即可。
明确了分析报告要有主轴之后，“菜鸟”可能又要问了，那怎么确定主轴的内容呢？是的，这是个好问题。相信大部分企业都有目标考核，会制定年度工作计划和目标。如果受集团总部控制，每年会与分子公司签订经营目标责任书，各子公司也会组织分解考核目标。
图片来自网络
所以关键内容就出来了，运营分析报告的主轴是围绕年度工作计划、年度目标、考核项目来写的。有人可能会再问。老板让我写月度运营分析报告，不是年度。其实这也是一件“那么容易”的事情，年度计划和目标要有月度计划和目标的支撑。甚至有些企业已经迈出了艰难的一步，将月度计划分解为周计划和周目标。
至此，你明白了吗？不说写年度运营分析报告，就让我写周分析报告，我也知道周围写什么。“大纲”是什么意思？就是这样。
有些读者看这个可能会有点无聊，说文章可以干一点？不要说什么大家都懂的概念性的东西，而是用干货填满，这样才能体现价值。好了，接下来，作者重点和大家分享一些干货。运营分析报告明确主轴后，具体怎么写。(脑子里突然闪过“翠花，上酸菜”)
分析报告固定的几大模块
对于这一部分的具体写法，我们首先明确以下几种情况：一是企业有考核；第二，企业没有考核。对于没有考核的企业，我不多说。企业不做评估，就写运营分析报告，或者直接按照你老板的指示和要求写。老板不批示，可以参考有考核的企业的思路写，没问题。
对于有考核的企业，首先是企业总部对各个子公司进行考核，写更多的运营分析报告。第二，企业总部评估的分子公司其实很简单。我的分析报告是根据考核内容编写的，重点是实际完成情况、执行偏差、偏差原因(主客观原因分析)、整改计划、整改完成时间和下一步工作重点和计划。
因此，我们将重点关注公司总部的操作员如何编写分析报告。套路一样，但不复杂。还是围绕年度工作计划完成情况和总部年度运营指标写的。但是因为是企业的总部，所以不仅要分析各个子公司的总结，还要分析各个公司。
图片来自网络
通常在每年年底，总部会组织制定企业下一年度的工作计划，并与分子公司签订下一年度经营目标责任书。当然，作者下次会重点和大家分享。
我们将回到总部，与分子公司签署一份业务目标责任书。一般责任书的评估指标和项目将包括几大块，如业务指标；重点工作和项目、专项工作；管理指标和审计问题整改等。“平衡记分卡”的思想已经被应用到这套评估指标的设计中。
平衡记分卡
企业的经营指标也可以理解为关键的财务指标，这是最重要的，也是和钱有关的。如果操作指标没有完成，其他指标的考核就失去了意义。可供评估的经营指标，如营业收入、利润总额、净利润、现金流量、资产负债率、资产保值增值率、应收/应付账款、投资回报率等。在不同的企业和行业有不同的侧重点。例如，国有企业将重点关注国有资产保值增值率、投资回报率和资产负债率。
重点工作、项目、专项工作：设置的目的是保证企业经营指标的顺利完成，最多设置5项。
管理指标：如果企业总部在人事、财务、法务等重要职能领域对分子公司实行直线管理。管理指标可以根据总部对分子公司的要求进行设置。
审计整改：这个很好理解。总部一般会设立审计部门，或者审计风险控制部门，或者审计监督部门等。不管叫什么，都是做同样的事情，就是“找茬”。总部审计机构或第三方审计机构审计的问题，整改计划、措施和整改时间应当纳入考核。
图片来自网络
以上，笔者简述了企业总部与分子公司签订的责任书的指标设置。读者不要以为这是作者跑题或者说闲话的内容。这是我们运营分析报告准备的主要模块。不知道你懂不懂。
在第二部分结束时，作者将再次“点击”运营分析报告。不管你打算以什么形式呈现，作者建议你先把内容写在word文档里。如果要做ppt，至少不用担心报告的内容。
顺便作者再细化一下，教你如何设计统计分析表，仅供参考。
运营指标：根据分子公司发布的财务报表，根据分子公司的统计和月度清单，每个月截至某月的各项运营指标完成情况一目了然。同时，各子公司汇总汇总汇总的运营指标数据也是整个企业总部的完成情况。
图片来自网络
其他重要经营指标：根据公司总部的管理要求和各子公司的生产经营情况，选择指标进行展示和分析，如产量、销量、库存周转率、产品合格率、收款率、质量安全事故等。并根据分子公司名单进行汇总统计分析。
各子公司年度责任书列表分析：可以设计表格，明确各子公司责任书中的考核项目。如果年度考核目标能分解到当月最佳，可以根据年度目标、某月累计预算目标、累计实际完成情况、预算完成率；它还可以提高年度目标完成率、去年同期完成的数量以及与去年同期相比的比率增长。
关键任务、项目和特殊任务：您还可以设计一个表格，列出关键任务和项目的名称、年度完成目标、每月完成状态以及某个月的完成状态。
图片来自网络
审计整改：清单或文字说明、审计问题整改情况、未整改情况、原因说明、完成时间和计划等。
如果写操作分析报告的人熟悉企业的操作
企业的经营管理是一个笼统的说法。说白了，你要熟悉企业的运作，比如生产、销售、财务、人事。如果一个人的业务操作能让老板满意，那他的水平已经相当高了，因为他做了很多老板、ceo或者总经理做的工作。
图片来自网络
如果不熟悉业务操作，不了解业务操作的基本套路，可能看了一堆数据也分析不出一只“鸟”，无论是工作多年的职场老鸟，还是职场菜鸟。
根据作者的经验，如果不熟悉业务操作，看一堆数据，是无法完全分析出一个“办法”的。还有一些套路可以参考，比如分子公司上报的各种数据和文字资料。你对比他的目标和实际完成情况，一个个寻找执行偏差，结合数据和文字材料分析偏差原因。经过这样的操作，对于你还不了解的问题和数据，
这个激烈的操作，也是你深入业务，熟悉业务的过程。如果你熟悉你的业务，你通常会更加努力，学习一些金融知识。你很难把生意做好或做不好。
至此，“体面体面体面”的业务运营分析报告基本完成。剩下的就是明确下一步的方向和计划。其实还是围绕年度目标和考核项目写的，包括未完成的工作和指标，下一步的工作计划，以及未完成项目的整改情况、实施措施和完成时间。
对投身企业运营岗人士的几点建议
最后，笔者想给初入职场，准备加入企业运营岗位的“菜鸟”一些建议。
大学期间，在有更多空闲时间的同时，还需要思考自己的职业规划。毕业后，如果学校和能力都还行，能进大公司就不要去小公司。大公司的管理体系健全规范。对于“新手”级别的你来说，可以学到很多。最重要的是，大公司的平台不是小公司能提供的。
图片来自网络
已经确定了一家公司。前五年不要随便跳槽。爸爸马说年轻人在一个公司至少要呆三年，但是我觉得三年的时间并不足以完全了解公司的运营。如果你想在运营岗位上获得晋升和高薪，请制定一个长期的计划，与公司共命运。
做好企业运营，基础在于熟悉业务，不讲业务谈管理运营就是“耍流氓”或者“大忽悠”。熟悉业务，熟悉企业运营的方方面面，不是一蹴而就的，需要长期的积累、思考、打磨、实践和总结。
最后，要做好企业运营，还需要了解一些财务知识(金融专业毕业的除外)。你要能理解三个财务报表(利润表、资产负债表、现金流量表)，利润表是如何从营业收入逐步衍生到净利润的，资产负债表中的项目是如何挂钩的，现金流量表的内容是什么。(全文结束)
