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美团入局社区团购

2023-10-16 18:08:05人气:50

近日,美团将社区团购“美团优化”指定为一级战略项目,设定为餐饮外卖、店铺抵店、酒游两大主营业务之外的新增长曲线。

此外,拼多多推出“多买食物”,滴滴推出“橙心优化”。有一段时间,社区团购成为巨头青睐和争夺的市场。

但是团购目前并不是一个赚钱的生意。大宗商品的大量直接补贴,进一步降低了毛利率相对较低的新鲜商品的利润率。再加上bd等一系列成本,这是一个短期内与投入产出不成比例的活动。

美国集团优选每天设置大量低价尖峰产品进行引流

但相比丁咚杂货店购物、普普超市等前仓模式,社区团购模式节省了线下点的拓展和准备成本,只要能找到区域性供应商,就能在国内二、三、四线城市快速复制。前面仓格式,丁咚目前占据长三角,普普占据福建,美团自己的杂货购物业务主要集中在北京,整体呈现地方军阀割据的趋势。扩展形成全国性的运营规模需要很长时间。

问题是社区团购的点容易打开,但打开后很难保证运营质量。社区团购后端商品靠供应商,前端销售靠集团负责人。相当于开了一个农贸市场。每个摊主自己买货,在一个摊位上卖。顾客实际上不是从农贸市场而是从每个摊主那里购买商品。不同的是农贸市场的摊主拥有商品的所有权,而农场的负责人类似于一个推销商的角色,没有商品的所有权,而是通过佣金来回扣。在这个过程中,社区团购的平台方相当于承担了供应商筛选和品牌代言的功能,同时会对及时的客户服务进行售后支持,然后与供应商进行声明。供应商的质量直接影响客户的消费体验。

同时,由于货物不是自营的,为了提高合同执行效率,会在城市或集群地区设立中转物流站,将供应商的货物交付给物流站进行二次配送。整体物流和仓储成本也会很高。

头也是一个容易出错的环节。美团更愿意自称帮助百万领队,服务一亿家庭。然而,团队负责人数量的激增带来了管理半径和管理成本的扩展。对于以自己为主业的便利店和小店来说,一天几十单的团购带来的佣金只能是锦上添花,而不是自己吃饭的根本。维护需要多少时间和精力?另一个是系统运行、暂存标准、客服售后流程等。几百万的组长很难熟练掌握。

不赚钱,很难控制。为什么要进局?

答案在于“流量”。

根据拼多多第二季度报告,截至2020年7月30日,维持一个活跃用户的年成本为人民币1857元。随着移动互联网的普及,每月的电商活动达到了一个高峰,未来客户只会越来越贵。社区团购,具有电子商务和本地服务的特点,很容易脱颖而出。通过商品销售,可以获得gmv,获得足够的经营现金流;通过本地服务,可以获得用户粘性,围绕龙头形成以商品为媒介的社交链。

理想往往是充实的,而现实会有各种骨头。

第一,团队负责人很难承担社会中心的角色。团队负责人的身份往往是小店老板。他和来取货的顾客只是地理上的接近,情感上的不接近。很多时候他们只是起到一个交接的作用,团队负责人很难有再采购的动作。

团队负责人致力于促销的努力程度取决于他能得到的总佣金。即使每一个的拉伸比

第二,电子商务的运营是一笔沉重的资产。整个物流、信息流、现金流的开放,不仅考验智慧,更考验财力。目前,零售企业最大的痛点之一在于物流和信息流的不同步。客户从下单到收货都要经过一长串的物流节点,其中单据和实物的不匹配会造成效率低下,甚至接错货。要建立一个完整的wms(仓库管理系统)和运输管理系统(运输管理系统),r&d的投资是几千万。

当然,巨头的进入方向可能更远,不在乎眼前的问题和巨大的投入,旨在以社区团购为切入点,在未来的电商大蛋糕上分一杯羹。

目前中国的电商江湖可以说是世界三分。阿里牢牢占据市场主导地位,京东位居第二,一针见血被斜刺杀。作为当地生活的第一名,预计美团将利用其交通优势发动一轮攻击。

美团入局社区团购

扩展阅读

团购平台有哪些(比较火的社群团购)

一、十个代表团

石慧集团是中国领先的社区零售品牌,成立于2018年6月。

2019年,十运会和“你我你”会合并。

2020年1月,岳资本、创业投资、康策资本、阿里巴巴、正格基金、华创资本向十方俱乐部投资8830万美元。

5月,c1回合融资完成,融资金额8140万美元,由ggv ggv资本牵头,随后是久益资本、祁鸣风险投资、康策资本和高淳资本。

十运会的业务覆盖全国100多个城市和地区,10多万个社区,为2000万个社区家庭提供优质新鲜的商品。2020年,第十届团委的总体目标是100亿元,3月份gmv达到5亿元。目前十青大部分城市都有可持续的大规模盈利能力,是目前市场上最有潜力的团购品牌。

二.繁荣优化

盛兴最好由2018年10月正式推出的湖南便利店连锁品牌“芙蓉盛兴”孵化。

2018年9月,盛兴优先股还获得了“中国风险投资皇后”徐昕、金沙江创业投资、真格基金等数千万美元的a系列投资。

2019年5月,b轮融资完成,投资方为腾讯产业双赢基金

盛兴以“振兴店铺、壮大上游、改变消费者生活方式”为使命,采取“网上店铺预售、自我提升”的方式,满足以生鲜食品为核心的各类精选商品对社区家庭消费者的需求。所有商品今天下单,第二天到店提货,享受100%售后。

第三,同样的人生旅程

桐城生活是桐城孵化的社区团购项目。2018年8月开始正式运营,从苏州起步。创业之初,完成近1000万元种子轮融资。用人单位是桐城旅游集团旗下的桐城中创。

2018年6月,社区团购平台桐城人寿宣布,已完成数千万美元的a2轮融资,以微光创投为首,贝塔斯曼亚洲投资基金(bai)和元和控股紧随其后。此前,桐城人寿已经完成了几轮融资。今年5月,桐城资本宣布完成两轮新融资,即前a轮千万人民币和a1轮千万美元。

同城生活在融资上积累了上亿人民币,社区团购业务可以完美叠加同城旅游等各种资源,切入生活服务场景,可以达到更高的效率转化和联动效果!近日有消息透露,城市生活将与长沙另一家龙头企业合并。我们将拭目以待未来会怎样!

第四,美食享受会

美食俱乐部于2017年12月由圆来生活副总裁戴善辉创立,2016年开始在圆来生活推广社区社区模式。经过b2c、o2o、新零售等几轮模型迭代和新鲜电商探索,戴善辉选择了社区团购轨道。

2018年8月,美食俱乐部获得1亿元的a系列融资,2018年12月,美食俱乐部获得3000万美元的b系列融资。至今没有新的融资消息出来,美食俱乐部继续扩张城市。值得一提的是,2019年4月,美食享受大会在苏州(与总部相邻)开了一个代表团,第一天的营业额就超过了一百万。

4月25日日均销售额突破4500万元,城市服务商开放加盟。据了解,这类似于“城市伙伴”计划。已知有你我,考拉选拔,松鼠拼,社团音乐等等。

第五,美丽的家庭喜欢它

美佳优香(现更名为美佳购物)是tob生鲜电商美财孵化的2c项目。据悉,该项目在开始的地方已经获得了数亿美元的巨额投资,而且是基于自己的新鲜供应链基因。

美佳优香像盛兴首选一样专注于“购物”,所以dau的流量排名靠前。

目前美佳的gmv月均享受3亿多,重点城市是济南、临沂、北京、成都、武汉等地。它在济南收购了一家企业

考拉选择是“新高桥”孵化的社区团购项目。平台上的品类主要是生鲜产品,包括新鲜感和标准品。在其模式下,方便店长担任团队负责人,用户在平台上在线下单,在便利店在线提货。

七,邻一

邻里一号于2018年3月正式上线,聚焦家庭用户24小时生活场景。产品主要包括时令水果、生活家居、食材三餐、坚果零食等。目前,邻里一的业务已经覆盖了30多个城市。

八、松鼠拼

中国14个农产品主产区都有生产公司、合作社或办事处。小区里除了常见的水果、蔬菜、肉类、禽蛋、水产品、休闲小吃、饮料、百货、美容化妆品,围绕着一家人的日常消费场景,松鼠们还可以在小节目里看到鲜花、绿植等家居配饰。

2018年11月,松鼠们拼尽全力完成了3000万美元的a轮融资。投资者包括idg、高淳资本、海事局、云久资本等风险投资机构和原meituan.com首席运营官干土扒貂;

2019年2月,松鼠们拼尽全力完成了高淳资本和裕宇资本(msa)联合牵头的3100万美元b1轮融资,idg资本、云久资本、美团网原甘等老股东紧随其后投资。

后来一度面临破产,现在依然惨淡。

九、一品鲜

友谊产品的保鲜模式是把菜市场搬到小区里,让小区里的消费者不走更远就能买到新鲜、丰富、便宜的生鲜产品。友谊产品保鲜模式的具体体现是垂直供应链伙伴体系。

十、留萝卜

矮萝卜以高频鲜食为分界点,把流量引到线上,再转化成其他品类的购买。不自建供应链,直接与一流城市等渠道合作,以销定产。聋萝卜现在处于破产重组阶段。

除了以上企业,宝能首选饿了么,其他企业发展还是不错的。很多新巨头都进入了市场,比如物流快递行业,想通过社区群在业务上有所突破。

顺丰在申通快递、中通投资的sounong square、中通中快文化牵头的新社区零售平台“米优团购”的背景下,推出顺丰快递优先股集团、“快保站”。快递正在成为除了社区宝妈和便利店老板之外的社区团购第三势力。

传统媒体行业也不甘示弱。比如蔬菜东坡的合作伙伴南方溢价,依托南方报业传媒集团强大的品牌号召力,充分整合集团全媒体宣传矩阵资源、读者粉丝资源、物流供应链配送资源,打造绿色健康的社会电商平台,从广州、深圳出发,进军社区团购。

未来,更多的团购品牌会在社区群体的市场上涌现,这场无烟之战将会愈演愈烈。

社区团购的未来值得期待。谁将站在未来社区的顶端?

拼多多入局社区团购,推出“快团团”

在疫情防控的关键时期,网络市场需求呈现井喷趋势。生鲜电商配送业务蒸蒸日上。与此同时,新兴的社区团购不仅成为购买食品的重要渠道,而且被业界视为2020年最具潜力的网点之一。

想要分一杯羹的大公司不在少数,比如box horse、京东、苏宁等电商平台,沃尔玛、永辉超市等传统超市。

拼多多推出“快团团”

3月6日,拼多多宣布推出线下团购工具“快团”。这个工具的定位也是一个社区团购应用,帮助当地商家满足社区居民的团购需求,完成网上收单等流程。目前该工具已经在微信小程序上上线。

当消费者和商家在“快速任务”上完成订单时,当地商家将负责无接触交付。

据项目负责人介绍,“快团”已经服务了小区周边1万多家商家,其中超过一半是湖北的线下商家。

相关域名

经查询,“品团”于2019年12月3日在pintuantuan.com注册,持证人开始隐私保护。相关的后缀。cn/com.cn/。今天净是蹲着。

当然,疫情过后,用户是否改变了生活习惯,社区团购是否还能保持热度,都需要打上一个大大的问号。

社区团购,美团的跳板与王兴胜负手

一个半月来,美团股价剧烈波动。前天盘中暴跌8%,昨天上涨近5%,今天再次修复1.57%,但最终仍徘徊在300港元以下。300元的价格跌了很多倍。

反映出市场对美团的观感已经到了一个关键点。

2020年年报反映出一个信号:基本餐饮外卖稳定,但交易额同比增速下降14个百分点,仅为24.5%;商店、酒店和旅游收入同比下降4.6%;新业务和其他细分市场的收入同比增长33.6%,但运营亏损大幅增加。

整体营收突破1000亿元,同比增速下降30个百分点以上。全年盈利37亿,如果剔除投资收益,全年都是亏损的。

王兴坦言,运营亏损一半来自美团优先股。他含蓄地预计这是一个五年一次甚至十年一次的为电子商务创造新基础设施的机会。

“如果你看看淘宝和京东的历史,你会同意我所说的,即建设新的电子商务基础设施需要大量投资。一旦基础设施建成,将有机会接触到大量用户群体。”他补充道。

很明显,他把社区团购作为赢得未来的策略,这和基础设施建设有关。

这和我年前表达的观点类似:虽然无论是用户创新还是品类拓展都会有效,但是前端竞争会很同质化,门槛不高。真正的挑战在于后端基础架构能力。或者说,是降水基础设施。

这个“基础设施”的概念,不仅仅是外界看到的物流/仓储/配送,更是一个数字化、智能化的过程,尤其是云智能系统。

为何说这是美团的跳板?

那是因为美团不会愿意只是“本土生活”这个概念的一极。

不是没有成长空间。相反,由于涉及整个服务行业的数字化,到目前为止,美团不仅普及率低,而且远未渗透到深度服务。

然而,随着消费的升级,实体零售和当地生活服务之间的界限越来越模糊,甚至开始融合。围绕“吃”的场景,已经是一种融合形态,也是一种新的零售。但是在更多的垂直领域,还是要建立深层次的体系,走向融合。

未来美团将渗透亚马逊、阿里、京东、拼多多的基础盘,成为兼容各类商品/服务的综合业务平台。

事实上,它很早就涉足实体零售,只专注于“吃”的场景,比较单一。这也是美团的gmv增速不如阿里、京东、拼多多等实体电商的原因之一。

但是美团不可能为了追求gmv而盲目搞各种电商,不可能用sku对抗阿里人。它可以在一夜之间复制一个前端入口,但供应链和基础设施在短期内无法落地。

社区团购,到目前为止,主要涉及优质标准化食品、母婴、家居等。

如你所见,几乎都是高频的,只是需要的类别。借助补贴,最容易在短时间内在区域市场引爆,快速获取用户。当然成本也很高。“千团大战”时代,很多玩家基本拉不出活水。

为了不断占据头脑,保持转型,我们必须立足于消费洞察力,随后加强更丰富、更多样化的供应,形成交叉销售。同时,性能服务及时跟上。否则,所谓的用户很快就会流失。

这个选择策略美团很熟悉。“千团大战”时代,是核心玩家。与评论整合后,尤其是“美食平台”基础平台的定位,是一套通过高频旋转形成磁引力,聚合更多低频,形成交叉销售,用户相互渗透的飞轮。然后借助交易机制,沉淀出一套基础设施,初期以外卖为主,最终走向各类商品和服务。

因此,

美团的现金储备远不如亚马逊和bat,但现金流稳定,商业模式紧凑,网络规模效应大。商业模式中隐藏着很多成本稀释机制,很容易拖垮巨头,拖垮一些零和竞争的中小玩家。

虽然社区团购是基于需求自然延伸的场景,但就美团的长远目标而言,它是整合商业形态的跳板。

跳板的另一面是通过起爆和加固的手段,建立起完整的基础设施服务体系。

外界关注美团在安排社区团购的分布。在年报分析师会议上,王兴也明确表示。

是美团变重亏损的核心原因之一。随着实体商品和sku的扩张,将考验美团的线下运营能力。以前间接涉及骨干物流,但范畴有限。随着社区团购的引爆和更多的供应,这一环节将受到考验。

在物理支撑系统下,有一个由算法、数据和计算支持的全链接数字智能平台解决方案。也是智能云的服务形式。

在年报中,在财务分析师会议上,王兴也强调过。其实这也是美团近两年加速渗透的一部分。it远胜于前期购买餐饮erp的it集成。

突然想起2020年3月美团云停止服务的公告。今天的美团,更像是回到了与其战略和路径相匹配的节奏。传统公共云市场已经难以颠覆现有格局。在核心服务场景中,随着用户、类别/sku、商家/品牌企业、tp、供应链等要素的拓展,整体生态多样性将进一步加强,美团云的智能服务空间将进一步打开。

从前端入口、供应链、线下支撑与绩效体系、深度数字化能力、云智能服务,都是美团的完全竞争力。

2016年,王兴提出了“互联网后半壁江山”的框架。竞争的三个方面,即“上天入地,走向世界”,对应的是硬技术,与传统产业和海外市场的全面深度融合。今天可能有点单薄,但“天”更像云智能,“地”更接近行业数字化、智能化,依然符合今天的核心诉求。

建立这样广泛的基础设施并不容易。阿里和京东已经有了相对成熟的部分。阿里不仅有支付系统,还有云智能、菜鸟网、饿了么、盒马等单位背后的性能支撑。京东物流系统在电子商务的维度上是充满口碑的。

当然美团也有覆盖多个城市的骑手。它的服务已经超越了外卖。然而,外部世界仍然怀疑目前涉及更多实体电子商务基础设施的有效性。除了时间、技术和高成本。

我有点乐观。在社区团购的背后,零售业和社会化服务的融合带动了基础设施服务,这在过去并不是一个单独的情况。以前实体电商物流更适合标准产品,外卖集中在同城非标准产品。

对两者协同的需求并不那么强烈。但是今天很不一样。尤其是疫情过后,无数人的网上消费变得普遍,对基础设施的协调性提出了考验。

在整合过程中,美团、阿里、京东各有优势,大致在同一起跑线上。

融合过程中的行业竞争肯定会考验更多。如入口粘性、用户规模、品类和sku、交叉销售能力、供应链、技术、平台、资金等。

但我认为,剔除那些绝对规模实力根本无法持续参与竞争的小企业外,巨头之间的比拼,相比以上,其实更在于以下四层:

第一,初心;

二、复杂操作;

第三,组织力量;

第四,战略决心。

第一点是考察你介入一个市场的初衷。

无论是对基于用户和客户需求的自然布局有洞察,还是想要竞争甚至攻击对手的思维,还是想要短期融资策略和市值管理,最后的对比一定很大。

第二,这个领域的前端入口竞争一直很激烈

说到这里,人们很容易想到从美国代表团退休的王会文的话。两年前他说阿里可能是互联网行业最有组织的公司。

的确,阿里不仅要素齐全,台资中等,资本和人才出众,而且有很强的工程能力来体现组织力量。

但新市场不是过去实体电商或本土生活的分离,而是一种融合的形式,这就带来了巨大的挑战。

一段时间以来,阿里提出了许多相关但不同的概念。比如同城零售、就近经济、近场经济、社区团购等。这反映了融合形态形成之前的复杂挑战。我们也看到阿里集团有多个栏目涉及和落地,包括投资。这和新零售市场初期的情况很像。

可以说,社区团购还处在新零售探索的大循环中。从逻辑上讲,新零售没有尽头。电子商务和本地生活等服务的融合也是新零售的演进。

这样,阿里集团前一阶段的组织力量就不能简单的复制到新的周期,新的整合形式迅速诞生。此刻我甚至认为,阿里在社区团购领域最大的挑战不是单一维度,而只是组织力的问题。

前几天看新闻说阿里整合了boxmaji city和retail link的社区团购,成立了mmc业务群,重点攻关这个领域,内部称为“买菜”。在mmc商团排名第一的是阿里巴巴b2b商团总裁戴珊,还有阿里合伙人之一、18罗汉戴珊。

这种行动,在我看来,其实是通过提升组织结构来推动整合过程。但在阿里集团内部,还有很多需要协调的要素,比如数字农业、饿了么系统、菜鸟系统。这无疑增加了很多协作探索的难度。

当然,经过几轮饱和攻击,阿里肯定会找到一个相对可行高效的模式和形式。有人夸大其词,戴山强调这个领域的投资“不封顶”。在我看来,与其说是资本力量,不如说是意志力。这背后,最难的是组织。

美团整体资源绝对不如阿里。它目前的探索也是以多种方式进行的,成本很高。不过如前所述,这家公司还有多重优势:比如狼人力和地面推野战部队,区域引爆能力;高频“吃”带来的碎片化磁性吸引、用户创新和相互渗透、品类扩张、交叉销售和网络规模效应,隐含着成本稀释机制,更容易沉淀出一套数字化能力。

社区团购领域,阿里系统比较复杂,合作单位比较多。只看此刻的决策效率和组织力,很难说阿里真的能打败美团。

短短几个月,美团的优化从地域覆盖变成了系统建设。目前已覆盖中国90%的城市(2000多个),用户基数增长迅速。2020年12月日均单位成交量2000万。除了这些数字,基础设施,尤其是仓储,建设得非常快。

我们也看到美团app matrix在加强粘性策略,明显刺激用户时长。随着品类的扩大,显然是在为更多的后续转型和交叉销售做铺垫。

刚才我强调了阿里的整体能力。京东并不弱,除了电子商务已经在各大类运营,开放平台效应持续放大,基础设施和性能能力都有很高的口碑。同时也有众包物流和当地生活服务(达达部)的支持,而京喜也越来越活跃。但是社区团购带来的协同测试比以前更大。

拼多多有其突出的方面。它其实是社区团购的鼻祖。但目前否认在做“社区团购”,反复强调是用户需求场景的自然延伸。三年前,这个平台确立了数字农业战略。今天社区卖菜比其他平台更自然。它有一个极好的入口体验和一个紧凑高效的商业模式

至于滴滴,依托出行,当然有链接人和服务的能力。社区团购等行动可以扩大用户规模,提高gmv和收入,但其主要业务不能转变为新的零售所有类别的服务。此刻,各种动作,如果实际有意,可能更有利于加强交易业务,提升估值。要知道,这家公司很有可能在2021 ~2022年进行ipo。因此,我们说临时的组织力量并不反映长期战略。

所以,也要看一个公司的战略实力。

取决于创业者和管理层基于初心的定位,用户和客户的需求,由愿景和使命驱动。当然,这也必须基于趋势判断、能力和未来的业务发展。

我把戴山的“投资无上限”视为阿里集团的坚强意志。王兴认为社区团购是未来5年和10年的大好机会。为此,美团将在中短期内承受——的巨额资金考验,甚至回到亏损状态。但如果错过了这一步,不仅后续的竞争成本会更高,就连美团的基础盘也会面临严重的打击。拼多多创始人黄征去年说过,买菜是一个好生意,一个苦生意,一个长久生意,这是拼多多人的试金石。

所有这些表达都有着相同的内在意志。

这将由董事会、投资者和股价来检验和发挥。最后会含蓄的落在领导和管理层的实际话语权和投票权上。我们可以看到,这个周期的企业家和领导者都面临着领导转型。一个压力来自复杂的行业演进、竞争和自身能力的提升,另一个压力来自投资者和资本市场。即使他们意志坚强,也不能忽视任何短期的表现,而是需要不断平衡长期和短期的发展目标。

在这个维度上,卖菜或者社区团购,这关系到基础设施的长期建设,确实更像是黄征说的试金石。

回到美团的话题。王兴被今天的首都女首脑徐新称为“电脑”。也有人叫他“精算师”。在他的领导素质中,有一种精益的节奏,同时又有一种胜利者和失败者的形象。

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那一年,他在团购大战、有公众评论的游戏,尤其是最近几个月的整合中,展现了一个赢家和输家的形象。

2019年12月26日,他在饭局上说:“听到一段:2019可能是过去十年最差的一年,但却是未来十年最好的一年。”

这和狄更斯的表达方式相当接近,似乎很契合这一刻。暗示从2020年开始行业压力越来越大。美团年报验证了这一段。这是2021财年。一切似乎都在暗示,在一场基建大战中,即使有调整,亏损也不会持续,美团未来10年可能会处于这样的大周期。

用王兴的话来说,美团的成长有压力,有委婉的步骤,有坚强的意志。他似乎在向投资者表达什么,为美团跨越新周期定下基调。

这样,回到开头,就很容易理解美团股价的波动和修复,理解所谓的社区团购“10年一遇”,同时更好地捕捉美团未来的技术和商业形态,以及王兴作为精算师和互联网行业赢家的领导特色。

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