企业微信设置步骤、技巧及注意事项欢迎群
自动发送客户的欢迎词,不仅减少了员工的工作量,还将欢迎词作为一种“见面仪式”,告知用户该群做了什么,比如告知客户进入该群后领取福利的流程,从而在第一时间吸引用户,让用户感受到社区的价值。
设置欢迎词加入群的四个技巧:
提示1:告知用户服务
就是通过欢迎词告诉用户这个群体在做什么,让用户知道自己在做什么。
技巧2:制定社区规则
社区规则是告诉用户这个群体能做什么,不能做什么。社区规则是整个社区运营的行为准则,需要根据实际运营情况不断完善和填充,新人一加入群体就要熟悉社区规则。
提示3:赠送福利
用户加入群体给予利益,会在第一时间吸引用户,让用户感受到社区的价值。比如限时优惠券和全减优惠券可以提高计费率和客户单价。
提示4:收集用户需求
以文案调查问卷的形式设置欢迎词,收集用户需求,根据调查问卷结果对用户进行标注,对用户进行精细化管理,根据群体需求进行转化。
企业微信欢迎信息配置有两种方式:
首先,组所有者添加内容并进行配置。从群聊右上角的人像图标,进入客户群信息页面,可以在下面的欢迎词中添加欢迎词,也可以设置欢迎词的间隔时间。例如,如果我们设置10分钟的时间间隔,下一条欢迎消息将在10分钟后发送。
此时群主可以配置一条短信,一条图片/网页/小程序消息,共两条欢迎消息。配置完成后,当客户加入群时,会自动收到企业微信发送的欢迎消息。
其次,管理员将欢迎语言材料添加到群组中,然后群组所有者将欢迎语言材料配置到群组聊天中。
此时,管理员可以在微信管理后台的客户联系-互动服务-加入群欢迎消息中配置加入群欢迎消息材料。
或者,在手机企业微信的【工作台】-【客户群】-【配置】-【入群欢迎消息】中添加欢迎消息素材。管理员添加资料后,群主可以进入群欢迎设置页面,点击从素材库中选择,将管理员设置的群欢迎直接配置到群聊中。
群组欢迎词的常见配置规则:
1.一般来说,每一位顾客在加入该团体时都会收到一条欢迎信息。如果客户群刚刚发送了欢迎消息,新客户加入群后,会在前一条欢迎消息和设定时间间隔后再次发送。
2.如果没有新成员加入该组,将不会定期发送他们。
3.如果多个客户在短时间内同时加入群,欢迎消息会合并成一条消息发送出去。
4.在初始状态下,“欢迎词最小间隔时间”为10分钟,管理员可以更改默认时间,最短间隔为3分钟;最长间隔120分钟。也可以在“外部群组”-“欢迎加入群组”中设置群组所有者。
5.“客户昵称”可以插入到客户群的欢迎信息中。欢迎消息发送后,“客户昵称”会转换为新群组成员的微信昵称或企业微信的名称;
6.管理员最多可以添加20个欢迎词供员工使用;欢迎词单个词最多3000字;
7.使用欢迎词时要注意:不得有违反法律法规或侵犯他人合法权益的内容,企业应对其产生和发送的信息内容承担一切法律责任。不要以任何方式滥用欢迎词恶意骚扰用户,进行过度营销。
微信强提醒设置方法(强提醒功能24小时开通)
对于现代人来说,微信不仅是一种社交工具,也是工作学习中不可或缺的交流方式之一。在日常生活中,我们可能会遇到一种情况,就是需要及时收到某人的消息并回复,但是微信上只有一个消息提醒功能,很可能会错过重要的消息。这需要使用我们今天将要介绍的功能,并启用微信的强大提醒功能。
首先我们在微信上找到需要设置强提醒的好友,打开对话框在右上角找到更多选项按钮,如下图:
点击后,进入更多选项界面,可以看到有一个“强提醒”功能,如下图所示:
点击后退按钮,打开强提醒功能,如下图红框所示:
可以看到,系统提醒,在接下来的两个小时内,如果收到该好友发送的消息,第一条消息会全屏提醒,如下图所示:
这时手机屏幕会出现如上图所示的画面,一直振动到点击“我知道”,起到了很强的提醒作用。
“抢饭碗”事件再次上演,微信的新功能让运营商防不胜防
最近微信小程序推出虚拟小号产品“micro”,但消息一出,运营商坐不住了。自从微信成为“全民社交”软件以来,可以说对运营商的语音服务产生了很大的影响。以前建立联系方式的主流是打电话,现在不一样了。人们越来越少使用手机功能,取代了微信的语音功能和视频功能,流量变得流行起来,没有人在乎分钟数。微信的广泛应用,可以说是给了运营商一个恰当的教训。就在运营商伤口清理完毕之前,微信来了一记重击,抢饭碗事件再次上演。微信和运营商的大战又要开始了吗?
其实小号在很长一段时间内都不是什么奇怪的产品。早在2015年,阿里通信就推出了阿里小号,运营商也有类似的产品,比如移动和多、联通小号,但是并没有引起太大的波澜。而这次推出的微信小号会有很大的影响吗?在回答这个问题之前,我们先来了解一下微信小号的魔力。
我们通常使用手机号码注册各种服务,收发快递,不可避免地会产生烦人的骚扰电话和垃圾短信。即使我们更加关注个人隐私,也无法阻止一些别有用心的人收集和出售用户数据,导致手机号码被曝光。
这个微小的数字可以有效地保护用户的信息不被泄露。微小的号码是一个虚拟号码,号码可以根据自己的要求设置,这意味着面对各种垃圾短信和销售电话,实际上还有一个额外的屏障,可以有效防止个人信息泄露。
通俗地说,微号其实就是一个免sim的二级卡,相比传统的二级卡省去了开sim卡的麻烦,可以立即使用,同时可以有效保护手机隐私。
此外,微信发布的微号还可以打电话、发短信,与运营商重叠。但现在判断微信是否抢了运营商的饭碗还为时过早,因为小号码短信有明确限制,也会考虑。这样看来,至少目前来看,“抢饭碗”的想法还不成立。
每个行业都有一定的竞争力,我们愿意接受竞争。毕竟,竞争可以使产品不断优化升级,消费者会享受到更好的服务。
微号是微信刚推出的小程序,可能需要一段时间才能知道是否会吸引用户的青睐。处理的人可能不会太多,处理的一般都是平时业务量比较大的用户。
如何看待微信的微号?
把对方微信加入黑名单他知道吗(微信拉黑,该用户不存在)
我们几乎每天点击的应用,大概就是微信。但是不知道小伙伴会不会遇到这样尴尬的情况,就是有一天,我不能把信息发给朋友!
其实不管是被好友黑还是删,对方还是会存在于我们的微信列表中,不过话说回来,我们有时候也会遇到想删好友的情况,但是大家伙知道黑和删微信的区别吗?今天我们来看看两者的区别。
首先,其实黑微信就是把朋友拉进黑名单,然后朋友就会从微信列表中消失。对方不能给我们发消息,但两人还是朋友,我们之前的聊天记录依然存在。
但是如果对方给我们发消息,他会收到一条消息,说消息已经发出,但是被拒绝了。
当然,如果我们互相黑,对方就不能给我们发好友申请了,也就是说我们不用再加好友了。
如果我们在对方不知情的情况下将对方从黑名单中删除,对方并不知道我们之前已经黑了他,否则对方无法通过微信联系我们。
微信删好友,比起勒索可能有点残忍。我们互相删除的时候,之前的聊天记录也会被删除,所以删除的时候需要小心。如果哪天再加回来,检索聊天信息就麻烦了。
但是当我们删除一个朋友的时候,对方的通讯录还是会有我们的。如果他给我们发消息,我们不会收到消息,但是会收到提示消息,只是黑化和删除的提示不一样。
如果删除对方发送的信息,会有红色感叹号提示,还会收到“有人开始好友认证了……”的信息提示。但是,对方可以通过重发申请朋友,但是我们必须同意重新成为朋友。
如果要加回好友,可以通过常用群在联系人中查找,对方不会收到好友申请的提示。
如果天黑了,对方进入,我们看到朋友圈的封面是灰色的。并且把对方删进我们的朋友圈,下面只有一条横线。(当然排除我们屏蔽朋友圈的情况)
如果朋友想知道对方是被删了还是被黑了,也可以使用转移的功能。当你被删除时,微信会提示我们不是对方的朋友,或者我们会组成一个群。如果被黑了,微信会提示拒绝入群的人黑我们,如果提示我们发好友申请,我们会被删除。
如果在删微信和黑微信之间犹豫不决,可以考虑一下。如果对方从我们的微信中删除,他仍然可以重新申请添加我们为微信好友。如果黑化了,对方就不能给我们发消息了,朋友可以根据情况选择。
什么情况下你会删除或者黑你的朋友?
小编认为,由于意见不同,经常发生冲突的夫妻最常见的事情就是拉黑杠。当两个人都生气的时候,可以把对方从黑名单中删除,回到朋友的状态。甜聊天记录还在!
对于那些不联系或不再交往的朋友,大多数朋友都会删除他们的朋友。
你会愿意重拾微信上失去的友情吗?