在互联网高度发展的今天，网络信息的互联互通已经成为人们生活的一部分。各企事业单位通过网络交流信息，促进工作和信息交流，加快经济发展。计算机网络的故障排除和维护也直接影响整个网络的信息安全。
一、硬件常用知识
硬件设备 ：
计算机网络中的硬件设备包括服务器、交换机、路由器、客户端、防火墙、传输介质、收发器等。这些设备的任何问题都会导致网络工作异常。
服务器，指的是管理资源并为用户提供服务的计算机设备。在网络环境下，根据服务器提供的服务类型不同，分为文件服务器、数据库服务器、应用服务器、web服务器等。
路由器，是一种在互联网上连接局域网和广域网的设备。它根据信道条件自动选择和设置路由，并以最佳路径依次发送信号。路由器是互联网的枢纽。
交换机，是一种用于电子(光)信号转发的网络设备。它可以为接入交换机的任何两个网络节点提供唯一的电信号路径。最常见的交换机是以太网交换机。其他常见的有电话语音交换机和光纤交换机。
防火墙：防火墙是指在内联网与外联网、专用网与公网的接口上构建的由软件和硬件设备组成的防护屏障。这是一种获得安全感的生动方式。
它是计算机硬件和软件的结合，在intranet和intranet之间建立安全网关，从而保护intranet免受违规用户的攻击。防火墙主要由服务访问规则、认证工具、包过滤和应用网关四部分组成。防火墙是位于计算机及其连接的网络之间的软件或硬件。所有进出这台计算机的网络流量和数据包都将通过这个防火墙。
网络传输介质是网络中发送方和接收方之间的物理路径，对网络的数据通信有一定的影响。常用的网络的传输介质有：双绞线、同轴电缆、光纤等。
光纤收发器，是一个以太网传输介质转换单元，它交换短距离双绞线电信号和长距离光信号。很多地方也叫光电转换器。
产品一般用于以太网电缆无法覆盖、必须使用光纤来延长传输距离的实际网络环境，通常位于宽带城域网的接入层。
硬件其他知识
计算机网络的稳定运行与设备所处的环境密切相关。良好的网络环境可以延长设备的使用寿命，降低故障率，便于维护和定期抽查。
硬件设备一般集中的环境是机房。机房一般指电信、网通、移动、双线、电力、政府或企业等。存储服务器并为用户和员工提供信息技术服务。小的几十平米，一般放二三十个柜子，大的几万个柜子甚至更多。机房内通常放置各种服务器和小型机，如ibm小型机、hp小型机、sun小型机等。
机房的温度、湿度、防静电措施有严格要求，非专业项目人员一般不允许进入。机房里的服务器运行着大量的业务。一旦机房出现故障，工作和生活都会受到很大影响，所以每个机房都要有专业人员管理，保证业务的正常运行。
机房局部图
硬件故障和维护
了解网络硬件设备和环境，当设备出现故障时，可以及时进行现场检查和排除。网络硬件的常见故障包括：网络传输介质故障、连接器故障、收发器故障、交换机和端口故障、网卡故障等。其中，网络传输介质的故障约占整个计算机局域网故障维护率的55 ~ 65%。
工作中个人网络出现故障时，首先检查主机网卡是否有问题。一般主机网卡都有网卡指示灯，网卡灯有两种，一种是单灯，一种是双灯。一般来说，单灯是绿色，双灯是绿色和橙色(1000m网络，如果是黄色，100mm网络)。
单灯显示表示绿灯表示网线物理连接正常。一直开着，有数据交换的时候，绿灯在单光的情况下会有亮有暗的闪烁。
如果是双灯，绿灯也表示网线物理连接正常，一直亮着。有数据交换时，橙色或黄色灯闪烁，绿色灯不变。可以通过检查网卡灯是否正常来判断网卡好坏。拔下网线，网卡指示灯仍显示正常，网卡出现故障需要更换。
计算机上的本地连接显示本地电缆已拔出。先检查网线是否畅通，将一根网线的两端插入线路测试仪的网线接口，检查相应的灯依次从1闪到8或8闪到1，然后针对某一个一灯(即网线所在主机的路径数)闪一两次。
测试网络电缆后的主要故障有：
1、一盏灯不亮，就是灯对应的线被挡住了。
2.多个灯同时亮，表示对应多线短路。
3.如果没有按一定顺序(从1到8或8到1)点亮，就是打印水晶头时行序不对。失败后，再做两边的水晶头像。
测试正常后，检查网线与其他设备：收发机、交换机、路由器之间是否有问题。与其他设备接触正常，其他设备正常，电源正常。
当网络电缆接触交换机时，网卡灯和交换机端口灯亮起，表示主机已连接到交换机。当网线连接到交换机端口时，相应端口号的灯会亮起。
连接交换机的网线端口不亮，换了其他端口后正常，交换机端口损坏。换端口后不亮。检查主机电源是否打开，网卡是否正常，网线是否畅通。所有连接到同一个交换机的计算机都无法访问互联网。检查交换机是否断电，交换机到上行交换机的端口是否正常，交换机是否有环路，连接到交换机的收发器是否正常，连接到交换机的光模块是否正常。
将开关连接到收发器，检查开关和收发器之间的网线连接是否正常，检查收发器的指示灯是否正常。
光纤收发器上的fx和fxlink/act灯关闭，请检查光纤或上一级收发器。fdx、tx-100和txlink/act灯不亮。检查收发器和交换机网络电缆。
二、软件知识
网络系统中的软件故障主要是指配置文件、驱动程序、操作系统和应用软件。当这些程序中的任何一个出错时，网络就会异常运行。
(一)计算机软件故障
计算机软件故障：由主机中的操作程序和应用程序、硬件驱动程序和参数设置、外网和内网之间的协议参数配置等原因造成。比如网卡驱动丢失或者网卡驱动与网卡不兼容；ip地址设置错误，dns地址错误；使用代理服务器时出错。
网络服务器故障：内网服务器受到外来黑客或病毒攻击时，客户端无法正常打开网页，信息无法传输。
路由器参数软件故障：路由器配置文件错误时，处理器cpu运行频率加快，会造成无限循环，大大降低cpu效率，减缓客户端电脑上网速度。
如何解决和消除网络故障：首先，计算机网络由服务器、交换机、路由器、客户端、网卡、传输介质、操作系统、应用程序、安全检查和杀毒软件组成。当网络出现故障时，我们可以找到规范
例如，服务器故障会使整个网络无法访问。当交换机的哪个端口出现问题时，只有一台计算机无法工作。客户端无法连接：根据网络的组成，故障是由硬件引起的，也可以用七层结构图来分析判断镇流器屏障的具体位置，然后用线路测试仪检测网络中的端口、传输介质、路由器、网卡、交换机等设施的问题，从而排除故障。
(二)交换机配置失败
每台电脑都有自己的ip，就像每个人都有自己的身份证一样。每台电脑都有不同的mac地址，分配的ip也不一样。如果两台电脑使用同一个ip，会造成冲突。此时需要修改ip地址，重新输入一个不同于其他ip的ip，才能正常运行。
主机网络通过交换机传输数据，交换机划分不同的虚拟局域网，然后为每个vlan指定不同的ip网段。查看和配置交换机信息是检查和维护网络的重要环节。
交换机的接入端口只能存在于一个vlan。一般单位调动人员。有些计算机需要使用特定的虚拟局域网，但在原始交换机中没有相应的vlan。此时，网络将无法访问原始数据。此时，我们需要建立一个vlan，并将相应的计算机端口添加到这个vlan。比如要建立一个vlan20和vlan30的vlan。在用户模式下输入“sys”，并进入系统视图模式“[h3c]”。
在系统视图模式下，创建两个虚拟局域网，一个vlan 20和一个虚拟局域网30。
="本地连接显示线缆未插好(网线明显插好时，线缆未插好)" src=" https://p6-tt . byteimg.com/origin/pgc-image/c3e 13 ccaf 5c 499 c 93596 cd5a 085 d74d . jpg " data-original=" https://p6-tt。origin/pgc-image/c3e 13 ccafe 5c 499 c 93596 cd5a 085 d74d . jpg "
然后将交换机的接口添加到相应的vlan，g1/0/5到vlan20，g1/0/6到vlan 30。
最后设置vlan的接口ip地址，vlan 20设置为192.168.20.1/24，vlan 30设置为192.168.30.1/24。
设置完成后，匹配计算机上的ip地址，ping相应的vlan，如ping 192.168.20.1，查看交换机网络是否正常。
交换机上有时候会有vlan，因为人事变动需要换vlan。比如vlan原来的港口在20号，现在需要改成30号，先输入对应的港口。
[h3c]国际电信联盟1/0/5
[h3c-千兆以太网1/0/5]
然后输入disth命令查看端口信息
[h3c-千兆以太网1/0/5]距离
#
接口千兆以太网1/0/5
端口接入vlan 20
将虚拟局域网20改为虚拟局域网30
[h3c-千兆以太网1/0/5]撤销端口访问vlan 20
[h3c-千兆以太网1/0/5]端口接入vlan 30
[h3c-千兆以太网1/0/5]保存
用dis命令检查端口信息后，发现端口已经加入vlan30
[h3c-千兆以太网1/0/5]距离
#
接口千兆以太网1/0/5
portaccess vlan 30
随着办公人员的增加，交换机的端口已经不能满足计算机的需求，所以需要增加交换机设备。此时，端口类型从接入变为中继。例如，将g1/0/5端口设置为中继端口。
[h3c]国际电信联盟1/0/5
[h3c-千兆以太网1/0/5]端口链接型中继
[h3c-千兆以太网1/0/5]端口中继允许所有vlan
[h3c-千兆以太网1/0/5]保存
当交换机端口是中继端口时，可以添加其他网络设备来满足计算机的需要。为了方便起见，交换机通常配置远程登录，以便更快地发现故障并进行维护。具体配置如下
键入命令进入系统视图并启动telnet服务
h3c系统
[h3c]启用远程登录服务器
通过键入以下命令进入vty0用户界面视图
[h3c]用户界面vty 0
键入以下命令来配置用户身份验证密码，即123456
[h3c-ui-vty 0]设置认证密码密码123456
(三)网络病毒造成的故障
随着计算机信息技术的发展，人们越来越依赖网络，通过网络中的各种软件进行交流和各种交流活动。随着网络的普及，网络病毒随着网络传播和破坏。预防和控制病毒可以保证网络的正常运行。
为了保证网络信息的安全和正常运行，我们必须采取相应的措施来防止网络病毒的入侵。网络病毒是一种破坏性的指令语言，是人工编译和可执行的。它具有隐蔽性，其执行文件具有破坏性、感染性和潜伏性。它可以自我复制。一旦扩散，会使计算机网络变慢，严重瘫痪网络，甚至破坏计算机和服务器的硬盘，造成巨大损失。
因此，加强对计算机网络病毒的防范极其重要，这就要求我们的网络管理者从思想上高度重视，进而采取有效的技术支持来杀灭病毒。网络服务器应安装杀毒、防火墙等软件，定期更新升级病毒库，实时监控计算机网络，定期杀毒，即时清除可疑文件和恶意插件。
请勿使用来历不明的软件和u盘。当访问数据文件时，您应该首先检查并秒杀病毒，然后再使用它们。请勿打开来历不明的电子邮件，或登录浏览不健康的网页或网站。
总结：
这就要求我们的网络管理技术人员加强网络安全和维护意识，不断提高自己的专业技能和素质，更快更好地解决计算机网络系统故障问题。采取切实有效的措施，尽可能避免网络故障，同时掌握应对网络故障的有效措施，以促进网络技术的不断发展，保证计算机网络信息的安全。
bttrz是什么电缆（bttz和bttrz电缆的区别）
两种矿物绝缘电缆bbtrz和bttrz只有一个字的区别，用户在第一次接触时往往无法区分区别。那么两者有什么区别呢？让我们从电缆上来谈谈这两者的区别。
bttrz和bbtrz型号的字母解释
bttrz的由来
bttrz系列产品结构
国内最早的矿物绝缘电缆，只有与国际同步标准的bttz系列铜套氧化镁矿物绝缘电缆，在同一个金属护套内，由氧化镁粉末矿物通过压制一根或几根导线紧密绝缘而成。由于该产品采用一级实心铜棒作为导体，电缆比我们常用的塑料电力电缆柔软，因此被命名为“刚性”矿物绝缘电缆。
正是因为bttz的“刚性”，中国首创了应用于建筑领域的铜套纹理云母带矿物绝缘结构电缆。因为它遵循塑料电力电缆的两种绞合导体，导体具有超出bttz的“柔软性”。为了创造销售亮点，制造商将它与“刚性”矿物绝缘电缆区别开来，以获得其美称。
有了中英文的差异，模型更好理解。在中国电缆型号的命名习惯中，软导体总是用“软”字的拼音首字母“r”来表示。所以bttrz其实是以bttz为基础，加上一个我们习惯用的r字，代表“柔性”矿物绝缘电缆。
后来，中华人民共和国住房和城乡建设部于2011年发布了《中华人民共和国建筑业行业标准jg/t313-2011《额定电压750v及以下金属护套无机矿物绝缘电缆及终端》(2014年更新为0.6/1kv)，结构产品命名为yttw。尴尬的是，在yttw的使用过程中，人们发现它与我们通常的命名方法严重不符，很多人仍然无法接受。我们的r呢？在中国，灵活性一定要带r才合理吧？在人民群众的一系列呼声下，国家标准化委员会终于发布了gb/t 34926-2017 《额定电压0.6/1kv及以下云母带矿物绝缘波纹铜护套电缆及终端》，将柔性铜芯卷式铜护套云母带矿物绝缘结构电缆rttz更名，并进一步优化了许多细节。到目前为止，该系列矿物绝缘电缆已经得到国家标准的支持，处于蓬勃发展的状态。经过十几年的市场测试，相信会在越来越成熟的应用中占据一席之地。
所以bttrz是yttw的爸爸和rttz的爷爷，属于同一个根系。
bbtrz的由来
bbtrz系列产品结构
与铜套矿物绝缘电缆的应用相比，在我国早期建筑领域，低烟无卤塑料电缆应用广泛，性价比为王。铜套确实占用成本太高，早期制造和施工工艺不成熟，往往导致氧弧焊工艺轧制铜套开裂。因此，以氢氧化镁矿物为绝缘层的防火电缆更具性价比，可以像普通电缆一样施工，看似符合防火电气设计要求，不怕铜皮开裂。于是全国各地开始广泛传播，甚至超过了他的表弟bttrz。但是每个英雄，我们都要有一个名字。因为bttrz和bttz一样，有铜皮的贵族血统，没有铜皮怎么办？把t换成b就行了，b代表矿物质，也是押韵，高。这样，bbtrz就像一颗冉冉升起的新星，有着高高的名字，得到了市场的高度认可。
与rttz相比，bbtrz还能通过bs 6387严格的c、w、z测试，比普通电力电缆具有更好的耐火性。但它真正用的绝缘还是聚乙烯塑料，易燃性注定被市场淘汰。14年颁布的gb 50016-2014 《建筑设计防火规范》将矿物绝缘不燃电缆定义为“由铜芯、矿物绝缘材料和铜等金属护套,组成，具有良好的导电性、机械物理性能和耐火性，且具有良好的不燃性”由于bbtrz没有金属护套，已经逐渐退出中国建筑消防线市场。
虽然bbtrz已经不能满足《建筑设计防火规范》的要求，但笔者认为bbtrz性价比高，仍然值得在其他应用领域推广。
中国的矿物绝缘电缆建筑行业还有很长的路要走，柔性矿物绝缘电缆只有十几年的应用历史。柔性能否真正取代刚性，还需要更多的时间和应用测试，任重而道远。
以上说法可能有争议，不合适，只是为了让读者更好更简单的理解两种模式的区别，请指出不足之处。.
我国矿物绝缘电缆的发展历史还有很长的路要走，柔性矿物绝缘电缆才使用了十几年，还需要更多的时间和应用试验，任重道远。以上说法可能有争议，也不合适，只是为了让读者更好更简单的理解两种模式的区别。请指出不足之处。
