乘客提前7天退票，但航空公司扣除了50%的退票费，质疑高额退票费。航空公司客服回应，退款时间超出规定时间半小时，所以按50%收费。
武汉市民张先生反映，2月24日，他购买了3月2日青岛航空三亚至长沙的机票，共支付了1068元的飞机建造费和燃油费。因为疫情，当天申请退款，只收到退款505元。张先生询问退换货规定，发现退票费在出发前7天收取30%。“我也提前7天退休了，我怎么领50%？”
张先生的购票记录
退款情况截图
根据张先生发给记者的截图，航空公司规定出发前7天退费按票面价格收取30%；起飞前7天(含)至起飞前3天内50%；起飞前3天(含)至起飞前24小时内70%；起飞前后24小时后90%。
楚天都市报记者随后致电青岛航空客服。
张先生展示的退款收费规则截图
客服解释说，根据民航局规定，1月28日前购买的机票可以免费退票。其他时间的门票按正常退票和改签规定办理。根据规定，退款时间范围精确到分钟，张先生的退款时间超过半小时，因此在3至7天内按规定执行，因此收取50%的手续费。
随着各地复工复产的推进，张先生因某种原因买机票退票的情况也不在少数。那么，其他航空公司的退费是不是太高了？
记者随后拨打了几条航空公司客服热线进行咨询。东航客服回复：不同的退票周期，不同的舱位，退票费用是不一样的。同一航班可能有十多种不同金额的手续费，无法回答具体订单以外的假设问题。
南航、国航等航空公司的回复与东航大致相同，都需要记者提供具体机票，才能告知退费比例。退款费用因退款时间、机票折扣、机票空间的不同而不同。
民航总局官网截图
据记者查询，2月10日，民航局发布通知称：自2月11日00: 00起，在该时间点之前已购买3月31日24: 00前航班机票的学生旅客，如果在航班起飞前要求退票或改签至3月31日24: 00前其他航班的机票，航空公司及其售票员应免费办理，不收取任何费用。但是民航局并没有对普通旅客的返程和换车做出统一规定。
来源：楚天都市报
记者：史谦
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来源：楚天都市报
飞机票退票手续费标准（飞机票退票扣多少钱）
头等舱和经济舱全价机票：收取票价5%的退款；
9-8折：收取票价的10%；
7.5-5.5折：收取票价的20%；
票价的50%按5-3.5折收取；
三折：不退；
退费最低不得低于人民币50元。
海南航空公司退票规定
头等舱和经济舱全价机票：起飞前或起飞后按票面价格收取5%的退票费用；
九折：无论起飞前还是起飞后，均按票面价格收取5%的退费；
8.5-20折：无论起飞前还是起飞后，均按票面价格收取10%的退费；
7.5-5.5折：无论起飞前还是起飞后，均按票面价格收取20%的退费；
五四折：起飞前或起飞后按票面价格收取五折退票费；
中国南方航空公司退款规定
头等舱和经济舱全价机票：免费退款；
9-7折：收取10%退费；
6.5-50%优惠：收取20%退费；
4.5-4折：收取50%退费；
深航退款规定
头等舱、公务舱和经济舱的折扣为20%或以上的机票将收取票面价格5%的退款。
7-60%折扣：收取面值10%的退款。
6-4%折扣的经济舱：收取票面价格30%的退票费。
改签是什么意思（改签和退票哪个划算）
1.什么是签证变更？变更是指旅客变更登机日期、车次、座位(店)时需要办理的签证手续。
铁路部门提醒旅客，变更以铁路有运力(即可以售票)为前提，只变更上车日期、车次、座位(店铺)，不变更始发站、到站(同城站除外)。
更改出行计划前，乘客应通过12306网站、12306客服电话、售票口显示屏等方式，查看本次列车剩余车票是否充足，避免因无剩余车票而影响行程。
2.什么情况下可以换签证？如果旅客不能在票面指定的车站、日期、车次乘车，请到车站办理提前或延期旅行签证(简称变更)。
在运输能力的前提下，预售期的其他列车可以在行驶前48小时以上更换；开车前48小时内，可以在开车前换乘其他列车，或者在出票日当天24333.6万之间换乘其他列车，次日及出票日后不办理变更；开车后，乘客仍可在当天换乘其他列车，但只能在出票站申请换乘，开车后换乘的车票不能退票。已经换到车站的票不会被换。如果在开车前15天以上到开车前15天48小时内换乘另一列车，在开车前15天退票，仍收取5%的退票费。变更或变更后的车票登机日期在春运高峰期的，按照行车时间前24小时以内的标准收取退票费用。
3.换票或换票到实名制登记系统需要身份证件吗？目前给车站换或换实名制车票时，不需要出示有效身份证。但是，在12306.cn网站购票的旅客，如果在换站或换票窗口时使用居民身份证购票，请提供购票时使用的旅客有效身份证原件；如果居民身份证无法自动读取或使用居民身份证以外的其他有效身份证购票，请出示旅客的有效身份证原件和订单号(e 9位数字)。
4.非实名制通行证申请实名制车票需要身份证件吗？没有实名制通行证申请实名制票的，应当在实名制系统申请。请提供乘客有效身份证明的原件或复印件。
5.车票可以换几次吗？一张票可以换一次。乘客在改票后取消行程的，可以按规定退票，但开车后改票不能退票。已更改的车票不提供“换站”服务。
6.我可以在铁路售票窗口更改在12306.cn网站上购买的车票吗？在12306.cn网站购票后，可以在车站售票窗口以运力为前提申请改签：
(1)开车前超过48小时(不含)的，预售期内其他列车可以换乘；开车前48小时内，可以在开车前换乘其他列车，或者在出票日当天24333.6万之间换乘其他列车，次日及出票日后不办理变更；开车后，乘客仍然可以在同一天换乘其他列车，但只能在出票站申请换乘。已经换到车站的票不会被换。如果在开车前15天以上到开车前15天48小时内换乘另一列车，在开车前15天退票，仍收取5%的退票费。变更或变更后的车票登机日期在春运高峰期的，按照行车时间前24小时以内的标准收取退票费用。
(2)根据购票使用的网上支付工具的相关规定，在铁路售票窗口换票时，如果新票票价高于原票票价，需要支付票价差额，请使用带有银联标志的银行卡支付全fa
(3)在车站售票窗口换票后，发放纸质车票。
南航机票拿去花退到银行卡 拿去花南航退票方法
经常操作提现的用户肯定遇到过。中介一般通过南航套现。那么这是如何工作的呢？今天，小编一卡福将向您展示中国南方航空公司的取票和退卡方法。到银行卡只需要正式退票，省去了很多代理费。好看吗？我们一起来看看。
南航机票拿去花退到银行卡
其实中介之前也一直在用这种方法。首先我们随机找一个航班。一般从南方出发的航班，很多都有南航的航线。我们需要自己找到这个。找到后，我们填写信息，点击支付。付款时，我们选择用付款方式付款，这样我们就可以完成预订。注意这里选的票基本都是15天以后的，不要太过分，不然退票费很高。
支付和票务完成后，我们在微信微信官方账号中关注南航微信官方账号，点击菜单栏中的退款和更改，点击查询您的航班，找到后直接退款，一般30分钟左右完成。退钱的时候可以选择同样的方式退或者退银行卡，手续费很低。
就这么简单。要不要操作？然而，目前这种方法已经不起作用了。一卡福的运营是通过酒店带花来实现的，因为南航大部分航线都不支持带花，官方对退票的要求也有所提高，所以都是通过酒店，不然很难实现，大家可以试试~
以上是小编带给你的南航机票拿去花退到银行卡的操作方法。希望对你有帮助。如果想套现，现在也可以联系亿科富的客服。虽然不能给你低点，但是可以保证你的资金安全！
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