前几天一家电影院在商家赞助下举办了一场“免费观影”活动，前期宣传得很好，报名阶段观众非常热情。工作人员告诉他们通过私信和微信提前到电影院前台取票，不要浪费地方。但是电影开始的时候，工作人员发现实际履行合同的观众并不多。不看电影的人肯定有很多原因：有地域原因，也有电影本身的因素，还有意想不到的事情……但在记者看来，这些都不是主要原因。最根本的问题在于“自由”二字。
1、免费的东西总是不被珍惜
记者曾经看过这样一个故事：
在美国的天堂动物园，有一个新的饲养员喂养河马。
老饲养员给了他第一课，让他有点受不了。老饲养员告诉他不要给河马喂太多的食物，也不要怕它饿，免得它长大。新饲养员听到这里，非常不解，心想，世界上怎么会有这样的道理？
为了让动物长大，不要喂太多食物。他不听老饲养员的话，他拼命喂的河马在他喂的河马面前满是食物。人们都感受到了他的善良和善良。
但是两个月后，他终于发现自己养的河马真的长不大。而老饲养员不怎么喂的那只长得快。他认为这两只河马有不同的品质。老饲养员什么也没说，就转喂了。很快，老饲养员的河马超过了他喂养的河马。他大惑不解。
这时候老饲养员就一句话击中了猫窝：你喂的河马太缺粮了。反而把食物当回事，一点都没吃好。自然就长不大了。我的这位总是生活在食物匮乏中。所以它懂得珍惜，让它有所收获，变得健康。
太容易得到的东西总是不珍惜，类似于“免费看电影”的活动。事后和院方经理聊天时，记者也发现，院方自己做这种活动，往往有两种情况。一种是观众会先报名，但占了名额后往往缺席。后来院线搞了个“狠招”:凡是无故占用名额缺席的，都会被列入黑名单，禁止参加后续观影活动，但很难做出根本性的改变。而另一个更惨。有影院经理告诉记者，粉丝群有免费观影活动，有时候回应的人不多。甚至很多粉丝甚至会有“天下没有免费的午餐”、“没有免费的好货”的想法.
记者在采访几位影院经理时了解到，这种现象并不少见。多家影院的专职营销人员告诉记者，在普通影院做活动，最大的困难是能参与到最后阶段的观众不多。
越容易得到越不会引起注意，这是基于心理学的。在过去的经历中，人们形成了一种观念，认为来之不易的东西越多越珍贵，或者说获得某些东西需要付出很大的努力。受这种经历的影响，当你需要选择的时候，你往往会选择更难得到的东西，或者得到比以前更容易得到的东西，但是你不适应，不相信，最后痛苦过后你会得到满足。这是典型的“刻薄心理”。“欺骗心理”是指在心理上默许某些人甚至所有人的本性中存在某种受虐倾向，喜欢被别人侮辱。这可以用来解释人们生活中的一些“廉价”行为，比如恋爱中的“欲擒故纵”比较有趣，消费行为中实行高档定价，利用了人们廉价因素的心理导向。
2、想一想“免费”的下一步
这样，简单粗暴的“自由”形式未必是上策。
其实电影院做任何活动都有三个目的：一是吸引乘客，吸引更多人的注意力；二是改造增加重复消费；第三，留着它，成为忠实粉。如果任何营销活动的基本要素都达不到这个目标，那么火热的营销活动只能是昙花一现。
这给了我们启示：任何活动都不能为了“做活动”而做，也不能“为了自由而自由”。我们必须考虑空闲后下一步做什么。世界上最有效的营销活动是“打折”、“降价”，最好的折扣是免费的。但是自由从来都是一把双刃剑。如果用的好，会有意想不到的效果。如果没有用好，就会被“削弱”。其实在电影院做自由活动的时候，不一定要那么简单粗暴，也可以“复杂”一点。有许多形式的活动与“免费”联系在一起，我们将列出几种供大家思考：
1. 主产品优惠，副产品免费
记者看到一家影院给记者所在的小区发了一张电影优惠券，优惠券上的金额是20。除了巨幕厅和vip厅，看任何电影都只需要付20块钱，还可以免费得到一盒爆米花。
事实上，这些活动往往是由鸡堡、火锅和一些烤鱼、干锅等产品进行的。因为其主要产品的价值比较高，所以主要产品不会免费。除了主打产品，还会送一些主食和饮料，都是免费的。主食不够的话，可以免费补充。
2. 本次收费，下次免费
我们去一些店消费，消费后经常会发一些代金券。这项活动的目的是留住客户，通常可以与免费服务结合使用。比如花多少能拿多少，买一送一，仅限于下次收藏。其目的是增加客户的回购率，培养客户的消费习惯。
3.同行一人免单
经常看到一些有“两个大人可以免费带一个孩子”或者“三个人，一个人免费”等活动的独立餐厅。电影院也可以做类似的活动，比如两个人一起走，一个人半价，相当于第二个半价。你甚至可以举办一些“老年人免费活动”，既可以刺激年轻人看电影，又可以培养老年人看电影的习惯。
4.通过做任务的形式，赢取免费的资格
这个朋友圈玩的是最滑的模式。你一定看过“收集朋友圈赞”的活动，收集到一定量的赞就可以获得免费资格。影院一般都有自己的观影组，也可以在组内进行类似的活动。比如可以推口碑，写评论，赢免费票，顺便宣传一下自己。
我们做的任何活动，最终目的都是让这些人和我们有更深的关系，成为我们的铁杆粉，或者加入我们的会员。因此，是时候重新审视活动的效果了。
(注：标题图和文中图片均来自艾维电影画廊，图文不相关)
