京东用户在网上购物时，可能会遇到一些需要解决的问题。京东的自营商店有顾客服务吗？可以联系客服解决这些问题吗？
网上购物时，如果你想更多地了解某个产品或在出现任何意外情况时更改订单地址，你必须联系商店的客服。
第一，如果用pc购物。如果你想联系客服，你必须先登录你的账户，然后找到我的订单。将有一个个人中心，您可以点击进入，您将看到联系客户服务的选择。这里可以选择客服咨询的类型。如果不知道选什么，就别选机器人客服。这时候你可以联系店铺的客服人员，询问你想问的问题。
但是需要注意的是，在联系人工客服时，可能需要耐心等待几分钟。而且有些产品可能没有联系客服的选项，不过不用担心，你可以在这里找到咨询按钮。同时，在这里你可以向购买该产品的网友提出你想咨询的问题。
第二，如果你用的是app移动客户端，也就是你用手机购物，想联系商家的客服。首先要做的是登录自己的账号，然后你会看到左下角的供应商或者jimi按钮，点击进去和网店客服沟通。
如果想查询这个产品，也可以向购买这个产品的网友了解详情，或者看看他们对这个产品的评价，因为他们的评价是对产品质量最直观的评价。
但是如果你想联系客服解决问题，以上两种方式可以帮你联系京东自营店的客服。希望以上整理的内容能够解决京东用户的问题。
京东怎么分期买手机 非常的简单
1.打开手机的京东软件，输入手机，点击“搜索”。点击任何可以暂存的手机进入购买界面。
2.进入界面后，点击下拉界面中的“白条”选项，选择价格和期数。
3.点击“立即白条”，跳转到页面确认订单信息，点击“提交订单”，点击下方“白条支付”，完成分期付款。
京东二手电脑靠谱吗 京东拍拍二手电脑靠谱不
1.pat二手是京东 3c文化旅游事业部继京东家园之后推出的第二大创新项目，所以比较靠谱；
2.据介绍，京东经质检工程师深入检测后拍出第二部手机，严格控制商品质量，保证有牌照，并提供7天无理由退货和180天主机保修服务；但如果99款新产品激活后出现非质量问题，没有理由退货；
3.另外拍二手机是京东物流系统，可以保证二手回收的用户体验；
青龙峡到京东大峡谷多远 坐车得多久？
1、4小时10分钟/105.9公里。
2.青龙峡位于北京市怀柔区淮北镇著名的古长城门户大水峪关附近，南临雁栖湖。它是集田园风光、美丽的山河、青山绿水、长城古貌于一体的旅游、观光、休闲度假胜地。
3.京东大峡谷是集高山、峡谷、湖泊和深潭于一体的综合性自然风景区。山东庄，位于平谷市东北部。这里有广阔的湖泊，不同的深潭，郁郁葱葱的山野，以及连接大峡谷和景泰山的海拔高达数千米的索道。
