解决办法：1、首先打开控制面板，以类别方式查看，选择“硬件和声音”；
2、在设备和打印机下面选择“添加bluetooth设备”，之后会弹出搜索正在搜索设备的对话框，同时按住蓝牙鼠标的connect键，按住不动，直到搜索设备框中出现蓝牙鼠标的名字，点击连接；
3、确保蓝牙鼠标电池装好的情况下，当蓝牙鼠标连接不上时或者搜索不到蓝牙设备时，需要检查是否开启蓝牙或者是否已正确安装蓝牙驱动；
4、确保蓝牙已开启，如果你的电脑曾经连接过该蓝牙鼠标，但鼠标又去连接了其他电脑，当
怎么看蓝牙鼠标的电量
蓝牙鼠标充分体现了移动办公的便携特点，拥有轻便的重量和小巧的体积，有效范围可达10米以上。查看鼠标电量操作：点击开始菜单，打开控制面板，单击鼠标，蓝牙（查看剩余电量）。一般来说，鼠标电量低时，鼠标下面的灯比正常时要暗，同时鼠标灵敏度会下降，一般不玩游戏可以使用很久，玩游戏电量消耗快一些，基本可以用十几天，或者一个月左右。
无线鼠标怎么连接电脑蓝牙
无线鼠标连接电脑蓝牙方法：
1、鼠标底部有连接按钮开关，确保电脑有蓝牙功能。
2、单击选择添加设备后，会弹出添加设备面板。添加设备面板弹出后，打开蓝牙鼠标开关，按住蓝牙连接按钮直到蓝牙连接指示灯闪耀，表示进入到蓝牙配对状态，可以被搜索。
3、设置面板搜索框中显示被搜索到的蓝牙产品，单击选中则进入自动连接过程。
等待它安装完成，安装成功即可以正常使用。
matebook14无法连接蓝牙鼠标
1、matebook14无法连接蓝牙鼠标首先确定蓝牙鼠标的电池是否没电了，可以直接换个电池试试看。
2、然后检查蓝牙接收器是否插到了电脑usb接口，蓝牙接收器在鼠标内部可以找到，如果有插入，可以换个usb接口试试看。
3、接着检查蓝牙接收器是否被电脑识别，右键单击此电脑--属性。
4、属性界面点击设备管理器进入。
5、在设备管理器中找到蓝牙鼠标，检查驱动是否正常，或者看设备前面有没有黄色感叹号。
6、如果不正常，可以右键选择更新驱动程序。
7、接下来点击蓝牙设备，选择显示蓝牙设备。
8、进入蓝牙设备，将蓝牙鼠标删除，点击删除设备按钮，然后重新插入蓝牙接收器，重新连接。
9、如果不是上面的情况，检查蓝牙服务是否启动，win+r调出运行，输入services.msc，点击确定按钮。
10、找到蓝牙服务选项。
11、将启动类型改为自动，然后点击应用按钮即可。
