1.重启电脑，按f8键，进入启动菜单，选择“使用上次正确配置”启动电脑，等一会儿看黑屏只有鼠标的故障是否消除。
2.如果仍然不起作用，请重新启动计算机，按f8，选择[安全模式]，然后单击[开始]-[运行]并输入“msconfig”以打开系统配置实用程序。
3.如果还是不行，选择“常规”下的“诊断启动-只加载基本设备驱动和服务”，然后重启电脑，就可以正常启动了。
怎样删除桌面图标 删除桌面图标的方法
1.第一种方法是直接拖动桌面上的图标或文件，一步回收。
2.第二种方法是选择桌面上要删除的图标和文件，然后按ctrl d弹出对话框。第二种方法也可以用于不同的文件夹。
怎样删除其中一个不能进入系统的桌面 没有删不掉的东西
1.首先，右键单击桌面的空白区域-属性桌面-自定义桌面。
2.立即清理桌面-选择清理图标-确定。
3.如果找不到桌面清理向导，请运行gpedit.msc打开组策略编辑器-用户配置-管理模板-桌面-禁用删除桌面清理向导，然后继续上一步。如果你不能删除它，小编建议你在安全模式下删除它。重启电脑，按f8进入安全模式，删除安全模式下的桌面图标。另一种方法是创建bat批处理文件进行删除。
4.自制小工具处理顽固文件：拖动不能删除的东西，一般可以删除。希望对你有用。比如桌面图标不能删除，用这个批处理文件删除，就没事了。
桌面word文档打不开怎么解决 桌面word文档打不开的解决方法
1.第一种情况：操作不当导致word文档的打开模式改变，打开时弹出选择程序的选项。这时，我们可以右击--选择打开模式--选择word程序。如果没有推荐的word程序，请单击c:中的browse-winword.exe程序\程序文件\ microsoft office \ office12目录-检查“总是使用选定的程序打开文件”
2.第二种情况：提示只能在安全模式下打开，或者经常弹出，出现问题需要关闭，然后会自动检查恢复我的工作重新启动，但是重新启动后仍然无法正常打开。
这种问题比较常见，解决方法就是删除模板。在word2003版中，是工具-选项-文件位置-双击用户模板，然后删除模板。不懂的话，搜索normal.dot(高级版是normal.dotm)，找到就删除。有些是隐藏的。首先打开任意磁盘，然后单击工具-视图选择并显示隐藏的文件、文件夹和驱动器。
