1.购票等候顺序是指：售票系统自动排队等候，当相应的车次和座位退还后，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人。备用预付金支付完毕后，备用票购买订单立即生效。备用票采购订单生效后，相关备用需求不能修改。如果需要更改，可以终止订单并重新操作。
2.备选购票是指通过12306网站和app购票时，根据日期、车次、座位、购票需求自动提交预付款的服务。当相应的车次和座位有退款时，系统自动兑现车票并通知购票人购票结果。备用售票功能为乘客提供更安全、更方便、更快捷的售票服务。候补购票服务的具体流程可以通过铁路12306网站查询。
12306的候补订单能订到票吗 关于候补订单车票概述
不一定，12306网站在之前试点的基础上，把铁路备用票服务扩大到所有旅客列车。购买备用票不收费，抢票速度和成功率会高于抢票软件。每个用户可以提交一个备用订单，每个日期可以选择两列火车，两个相邻的上车日期，每列火车可以为三名乘客订票。
火车票候补订单成功率 了解一下
1.火车票等待订单的成功率基本上是o。
2.候补售票服务是指乘客可以通过12306官网或手机客户端购票。如果没有所需的旅行次数和座位的票，他们可以根据日期、旅行次数和座位提交他们的购票要求。票价提前支付后，票务系统自动安排候补在线排队。当相应的列车和座位因退票、换票等业务生成可供出售的车票时，系统会自动兑换车票，并将购票结果通知乘客。
怎么查火车票订单信息 方法如下
1.在手机软件里找到12306中国铁路app，打开后登录账号密码。
2.登录成功，进入12306首页，点击下方订单查询按钮。
3.在订单查询界面，有今日订单、非旅行订单、历史订单。点击后，可以查看不同时期的订单。
