1.国家“三包”政策，一般来说，7天退货，15次更换，一年保修。
2、但请看细节，有前提条件：
3.自销售之日起7天内，如果手机主机出现手册所列功能故障、屏幕无显示、错字、缺笔、无法开机、无法登录或正常通信、无铃声、拨号错误、异常关机、sim卡接触不良、按键控制故障、无声音、单向静音或音量异常、结构或材料因素导致外壳破裂等性能故障，消费者可选择退货或换货。消费者要求更换时，销售者应当免费为消费者更换相同型号、规格的手机。消费者要求退货时，销售者负责将商品免费退还给消费者，并按发票价格一次性退还货款。返还更换主机，确保无人为质量问题，并附上厂家检测报告，享受免费更换服务。手机盒子别丢了！需要更换的手机必须保证外观(外壳、天线、显示屏、镜子)
4.如果没有损坏，就不会更换。所有手机由厂家保修一年，配件保修三个月。
5.一般来说有质量问题不影响二次销售！
无线充电伤电池吗 无线充电将如何影响手机电池
1.无线充电除了不能直接将充好的电供给硬件外，没有任何作用。你说电池坏了，无线充电边玩的情况会比有线电池差很多，因为有线电源不用电池的电，无线边玩边充电。
2.长期使用收音机充电不会影响手机电池。无线充电的特点是不受充电线路的限制，受镍氢电池的影响。这个电池是有记忆的，最好的使用方法就是电池用完后达到最佳状态。
3.无线充电方式没有电线的限制，每次充电都可以带，降低了插拔数据线的复杂度。这样更有利于维持锂电池的最佳性能，不需要等到用完再充电，也不需要充电过多。
怎样识别华为手机真假 操作方法如下
1.手机网站查询：(保持网络畅通)前提：网络访问许可证要保持完好，许可证上可以直接查询许可证号和扰码。使用浏览器进入电信设备网管页面后，点击真实性查询，选择省份，在入网许可证上输入许可证号，然后点击下一步。在手机序列号字段输入imei号，在扰码字段输入网络接入许可证上的扰码，点击验证。
2.imei号码查询：在拨号界面输入*#06#查询imei号码；由于工信部只会输入一个imei信息，如果手机中只显示imei号，则输入imei号；如果手机显示imei1、imei2或meid、imei1、imei2等信息，建议每个imei/meid尝试查询一次。
3.电脑端网站查询。前提：网络访问许可证应保持完好，许可证上可以找到许可证号和扰码。(1)进入电信设备网管页面后，点击进入真实性查询。(2)在真实性查询页面上，选择省份，输入许可证号，然后单击下一步。(3)在扰码框中输入网络接入许可证上的扰码，在手机的imei号框中输入imei号(下面查询使用imei号)，点击验证。
4.电话查询：服务内容：查询入网标志信息和手机序列号的真实性。这种方法不收取任何查询费。你只需要按照通话时间支付通信运营商的通信费，不管是不是长途。
魅族手机无法获取fiyme账号名 要怎么做
1.如果在手机屏幕上连续15次输入错误密码，可以通过绑定到手机的flyme账号密码解锁。
2.将您的手机、购买凭证、保修卡等相关证件带到当地魅族授权服务体验中心，请工程师解锁。
3.试着在网上手动登录和注销账号，然后重新刷机。这种方法是强行刷机，要小心。
