1.试着打个电话，排除是不是手机欠费造成的。
2.检查是否所有短信都收不到。如果无法收到个别或部分号码，请检查是否设置了信息拦截功能(如短信黑名单)。
3.如果表示内存已满，请优化手机内存(比如删除一些短信)。
4.如果不起作用，请关机并尝试再次插入sim卡。
5.更新手机系统版本：设置-(关于手机/系统更新)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注意：升级前请备份设备中的数据。
6.如果是最新版本，请尽量备份手机中的数据，恢复出厂设置。
华为手机如何群发短信 华为手机群发短信方法
1.先打开信息，点击打开。
2.打开后，您会在信息页面的最小一侧看到一个加号。加号是创建的，即编辑短消息。
3.点击它编辑短消息并选择发送联系人。编辑短信后，选择联系人。右上角的图标是一个人的图案。
4.单击选择全部。点击后也可以取消不想发的。不需要选择逐个添加。如果选的人太多，会很麻烦。毕竟点击很累。
5.然后点击右上角的号进入发送页面。这时可以重新确定发送对象，然后点击发送，短信就可以分组发送了。如果发送对象很多，过程可能会很慢。请稍等。
怎么查找手机短信记录 查找方法介绍
1.以手机为例；搜索“移动营业厅”，进入官网。
2.点击左侧的“查询服务”，然后点击“明细列表查询”。
3.找到“短信/彩信详细列表”，登录后查看。
4.在移动应用中搜索“移动数据恢复向导”，下载并打开。
5.在首页找到“短信恢复”，点击恢复查看。
如何阻止垃圾短信 怎么防止手机上的垃圾短信
1.首先我们在手机里找到设置背景，进入背景，我们找到信息栏。
2.在资料中，我们发现有一个‘黑名单’，就是把垃圾号设为黑名单。这样，你就不会收到他们的短信了。
3.然后我们点击添加。此时，将处理最近的联系人。当然，如果有想添加到黑名单的联系人，可以直接点击，也可以选择右下角手动添加。
4.然后手工添加接收短信需要输入的号码，比如一系列系统发送的。然后在右上角结束。
5.最后你会发现黑名单已经设置成功了。当然，你还可以再加更多的垃圾号。这样可以防止更多的垃圾邮件。
