1.路由器被重置。看看路由器的账号和密码是否应该重置。密码和账号的保存一般是有时间限制的。您可以再次登录。
2.线路断开了。检查电脑的相关线路是否插好。如果网线没有断开，就没有网络。
3.重建宽带连接。您可以删除现有的宽带，然后重新建立宽带连接。创建宽带连接非常简单。
4.客服人员的电话号码。如果以上方法都不行，可以打电话给销售人员咨询。
win10无法宽带拨号连接 无法宽带拨号连接解决办法
1.首先，右键单击此计算机，然后单击属性。
2.单击“设置新连接或网络”。
3.选择连接到互联网以设置宽带或拨号连接并连接到互联网。点击“下一步”。
4.选择“设置新连接”。
5.选择宽带时，请使用需要用户名和密码的dsl或电缆连接。
6.输入用户名和密码，用户名和密码是安装宽带的人给你的，点击“连接”。
7.要查看是否有图标，请单击网络图标。
8.您可以看到宽带连接器图标，表示它已设置好。
win10宽带连接错误651 win10宽带连接方法
1.win10宽带连接错误651实际上是由我们当前网络环境的故障造成的。产生此代码的原因是网络硬件故障、网络电缆故障和系统故障。我们只需要检查几个步骤就可以解决这个问题。
2.如果要判断问题是不是硬件引起的，最简单的方法就是准备两台电脑直接连到网络接口，也就是我们家的光纤猫。如果两台电脑都无法上网，那是因为我们的硬件问题或者光纤猫设置问题。
3.当然也有可能是线路故障造成的，因为机器很难损坏，所以我们需要排除错误651是否是光纤和网线损坏造成的。我们把线路插到光纤猫里，不管光纤猫配置好没有，灯都会亮。如果没有，就是线路问题，需要我们自己修复。
4.如果确认不是网线或者硬件问题，我们按win r打开运行菜单，进入cmd。在cmd中，输入：netsh winsock reset重置当前网络缓存，然后重新启动计算机。
5.此时，我们可以正常浏览网页。遇到问题，首先要排除硬件问题，比如光纤猫，然后再排除计算机网络端口的问题。如果能正常使用，那就是线路问题导致的故障。
怎么开通广电网络宽带 下面5个步骤帮你解决
1.进入路由器的设置界面，输入192 . 168 . 1 . 1(tp-link ie web浏览器的地址栏(默认为tp-link，其他品牌可能略有不同)。用户名是admin，密码是admin。如果进入设置界面时出现问题。
2.转到首页，直接点击设置向导，选择动态ip，一步一步提示一个无线链接密码，八位以上，加密。只要密码不太简单，一般不会被破解；如果觉得原来的无线连接密码太简单，想更改，可以在无线设置里找到安全设置，在wpa-psk/wpa2-psk下更改密码。
3.添加广电dns(dns搜索方式：在“start”-“run”中输入cmd，点击确定或按回车键，输入ipconfig /all(或ipconfig -all)并按回车键，dns服务器后面两行数字为。我搜的连云港广电的dns是111.208.55.7和111.208.55.6。
4.在网络参数中找到mac地址克隆，然后单击克隆。路由器不一样，操作界面可能也不一样。有关详细信息，请参见路由器设置说明。
5.最后需要注意的是，网线的水晶连接器一定要可靠，初始链接总是有问题。换了几根网线，发现第一个水晶接头有问题。设置后，需要重新启动计算机和路由器。过了几天发现，即使电脑不开机，只要用手机和平板打开wifi，就会出现一个登录界面提示，直接输入广电的账号和密码，一般会记住账号密码。即使以后再次提示，单击登录。虽然比其他宽带麻烦一点，但也只是多了一步而已。如果所有用户都使用adsl宽带或光纤宽带而不是广播宽带网，其他无线路由器的设置方法基本相同。
