1.如果联通用户的网络机顶盒无法开机，主要原因是电源连接异常。可以按照以下步骤进行处理：
2.检查机顶盒电源线连接是否正常。
3.检查墙壁插头或排水插头是否通电。
4.重新连接电源线。
5.如果电源问题消除，机顶盒可以恢复出厂设置后再试(具体方法请查看相应的机顶盒说明)。一般可以按照以下顺序进行复位：关闭电视-拔下网络机顶盒-用回形针插入机顶盒的休息孔并按下-插入电源打开电视-电视出现-释放休息按钮。
网络机顶盒怎么用 网络机顶盒使用方法
1.首先，将av线的一端连接到机顶盒的“左声道”、“右声道”和“视频”端口。
2.另一端连接到电视机的相应端口。
3.将机顶盒上的vga接口与电视机的vga接口连接。
4.将机顶盒上的hdmi接口与电视上的hdmi接口连接起来。
电视如何连接网络机顶盒的操作方法 有什么办法呢
1.要拿到机顶盒，先把ic卡插入机顶盒，也就是你的有线电视身份证，有的在侧面，有的在正面，有银行卡大小。
2.将有线电视同轴电缆的一端连接到机顶盒。
3.同轴电缆的另一端连接到有线电视墙上的入口。
4.连接下面的数据线。数据线有两种。一条是高清线，它将高清线的一端连接到机顶盒。
5.将高清线的另一端连接到电视后面的hdmi识别端口。
6.如果使用的公共组件线是三种颜色的同轴连接器线，则根据颜色顺序将一端连接到机顶盒。
7.三根组件线的另一端连接到电视机后面的组件1，只要颜色对应即可。
8.连接完成后，连接机顶盒的电源线，同时打开电源开关。
9.将电视和机顶盒连接到电源，选择信号源连接成功。
机顶盒50%接入网络故障 50%接入网络故障解决办法
1.检查电视屏幕右下角的图标，在电视菜单中单击设置网络有线(无线)设置，然后单击网络检测。如果成功，将提示您成功连接到互联网，如果失败，将提示您一个错误代码。
2.【障碍原因】:请确认无线网卡是否与电视匹配。测试方法：是否可以在网络设置界面看到无线网络设置。
3.无线网络的信号强度太低。当你使用的无线网络强度小于35%时，虽然我们的机器可以检测到网络，但无法成功连接。为了保证无线网络的正常使用，要求信号强度大于70%或两个以上的网格。
4.当有无线连接且信号可以搜索，但连接失败时，需要检查加密类型、wep长度、wep模式设置是否正确。iptv识别的wep长度为64位，模式为ascii字符，密钥由5个字符组成。如果使用wpa加密类型密钥，它由8个字符组成。
