1.确认宽带账号是否正常无欠费；
2.确保路由器网线与cat、路由器、电脑连接正确，相应指示灯正常；
3.在浏览器地址栏输入路由器默认登录地址(如192.168.1.1)，输入用户名和密码，登录路由器设置界面，检查“wan端口状态”是否正常获取ip地址。如果提示“拨号失败”，请单击“帮助”查看，并按照“帮助”中的步骤进行检查；
4.不用路由器也可以用猫拨号上网，看看能不能拨号上网。如果可以，那么连接到路由器并重置它。
系统分级不可用怎么解决? 五步解决这个问题
1.右键单击桌面上的计算机，然后选择属性。
2.此时，您将看到系统分类在系统分类中不可用。单击输入。
3.单击在窗口中给这台计算机评分。
4.此时，windows体验指数将被自动评估，我们将等待对其进行评估。
5.评估完成后，win7系统评分完成，此时我们会看到分数。
网络连接不可用wifi正常 是为什么呢？
1.当我们无法识别网络并且网络连接不可用时，它将显示连接不可用。
2.首先，让我们检查网络是否被禁用。打开网络和共享中心。
3.然后，选择“更改适配器设置”。
4.然后，启用禁用的网络连接。单击鼠标右键并选择启用的项目。
5.您也可以尝试更新网卡驱动程序，并以可以访问互联网的方式更新它。比如无线网络无法识别时，可以通过有线连接更新无线网卡的驱动，然后看是否解决。
网络连接不可用 需做好这7大步
1.检查网络是否被禁用。打开网络和共享中心。
2.选择“更改适配器设置”。
3.启用禁用的网络连接。单击鼠标右键并选择启用的项目。
4.您也可以尝试更新网卡驱动程序，并以可以访问互联网的方式更新它。
5.比如无线网络无法识别时，可以通过有线连接更新无线网卡的驱动，然后看是否解决。
6.也可以检查是网线问题还是附近有wifi信号。可以检查网线是否插好损坏，用手机搜索附近的wifi信号。
7.您也可以尝试通过设置ip和dns服务器地址来解决这个问题。
