1.电视和路由器距离太远，导致电视收不到wifi信号。一般把路由器移近电视机就能解决问题。
2.路由器的无线网络设置关闭ssid广播，导致电视无法接收wifi信号。一般打开路由器的ssid广播就可以解决问题。
3.如果路由器的其他设置出现问题或者路由器出现故障，导致电视无法连接wifi信号，一般可以重启路由器或者重置路由器后再设置路由器的参数。
4.电视系统有问题，导致收不到wifi。一般可以将电视系统恢复到出厂设置，或者将系统升级到最新版本来解决问题。
5.由于电视机硬件故障，无法接收wifi。建议联系电视机进行售后维护。
腾讯app在电视上叫什么 云视听极光
1.腾讯视频在智能电视上的应用叫做云视听极光。
2.腾讯视频和云视听极光会员不能通用。
3.我是在腾讯视频电视版的云视听极光上买的，可以在电脑、手机、电视、平板上使用。月卡才30块钱，片源还挺丰富的。另外，腾讯视频电视会员旗舰店刚刚在京东开业，可以直接购买会员卡。
海信电视调不出来电视频道怎么办 有什么方法
1.将电视直播软件影视快速搜索的apk安装包复制到u盘。
2.如果电视上没有文件管理器应用程序，可以先打开电视，在电视首页找到“采集和使用”。
3.找到搜索框，搜索es文件浏览器下载并安装。
4.此时，首先将u盘连接到电视usb接口，然后选择“打开”。
5.点击导航栏中的“收藏夹”按钮，可以找到u盘并打开安装包文件。
6.安装成功打开后，点击“直播”菜单，按照系统提示完成频道搜索操作。
电视出现系统正在启动中是什么原因 你了解了吗
1.数字电视的信号总是显示节目正在启动，这意味着机顶盒正在启动，用户只需要耐心等待一两分钟。如果长时间停留在这个屏幕上，说明机顶盒已经崩溃。
2.解决方法如下：如果系统崩溃，可以先关闭机顶盒，再打开，然后就可以恢复正常了。如果多次重启无法解决，建议联系机顶盒售后服务刷机顶盒，进入新系统后即可解决死机问题。
3.导致崩溃的硬件问题，如主板芯片和处理器故障，也需要联系机顶盒售后服务进行维护。
