1.打开safari浏览器,搜索reportaproblem.apple.com。
2.进入问题上报界面,按时间顺序查看购买的应用,发现错的应用。
3.单击“报告问题”,选择退款原因,然后在描述问题的地方写下描述。
4.点击“提交”。提交问题后,单击“请求退款”。
5.退款完成后,退款将以购买时使用的付款方式返还。
苹果手机指纹识别识别不了怎么办 解决方法介绍
1.苹果手机的指纹是无法识别的,因为指纹已经用了很久了,而home键是iphone上最常用的按键,当然也是最容易出问题的。指纹需要重置后才能正常使用。以下是重置指纹的具体步骤。首先打开手机中的“设置”选项,然后找到“触摸id和密码”,点击进入。进入密码锁页面,可以看到iphone目前存储的指纹,删除所有指纹,删除finger 1和finger 2。然后点击“添加指纹”添加新的指纹,一个手指可以设置两次,让手机更全面的捕捉指纹。然后就可以正常使用了。
2.拆开一些home键失灵的iphone手机,发现金属片下面没有支撑,线缆和屏幕自然失灵。可以去维修店维修更换,也可以直接联系苹果400-666-8800。
3、手指受伤或结疤,导致识别不准确,可以使用其他手指使用指纹功能。
苹果手机密码忘了怎么办 需要用到itunes吗
1.使用itunes恢复设备的解锁密码。苹果用户可以在itunes上登录他们自己的帐户。登录后,itunes会记录手机的数据。使用此功能,您还可以及时重置解锁密码。
2.使用电脑的恢复模式将恢复设备的解锁密码。不幸的是,如果您没有登录itunes并同步您的手机数据,您将不得不直接通过您的电脑恢复您的手机。这样做的缺点是手机中的数据无法备份,会被擦除,可能导致重要数据丢失。
苹果7听筒声音小怎么处理 如何解决手机通话声音小的问题
1.将iphone7手机解锁至[首页]。
2.按住iphone7侧面的[音量]键,将音量调到最大。
3.成功完成音量控制后,返回主屏幕页面并打开[设置]。
4.在[设置]的详细选项列表中找到[常规]功能。
5.进入[通用]功能菜单栏,向下滑动屏幕至底部,并选择[辅助功能]。
6.在[辅助功能]的详细信息页面中打开[电话噪音消除]功能。
7.成功打开电话噪音消除后,选择声音通道设置。
8.将频道平衡[按钮]拖到中间,保持左右频道平衡,可以解决iphone7手机声音低的问题。
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