微软surface：电脑无法开机怎么办

1、第一步

2.第二步

3.第三步

4.步骤4

5.步骤5

1、

第一步：登录微软官网，点击支持-界面设备-选择设备-界面无法打开或无法从睡眠中醒来，按照官方提示自行完成。(其他问题也可以先去官网看看。)

2、

第二步：如果官网上的步骤都做了，设备没有反应，设备很可能需要维修，但是你还有两个选择。1.让这个设备静止一段时间。我的设备黑的前四次，充一晚上电第二天就可以开机。2.有网友举报，用吹风机吹设备后盖，然后试图启动，很危险。第二个我没试过，不建议尝试。

3、

第三步：如果设备还是没有反应，确实需要返厂维修。surface pro 4保修两年(其他可以问客服)。只需拨打客服电话(无法显示，请搜索引擎)返回工厂。联邦快递将在联邦快递覆盖的地方提货。需要注意的是，返厂后，由于微软的隐私保护政策，设备的所有数据都会被清除。(编辑的设备在第五次黑屏后已经返厂。如果您的设备已超过保修期，请参见步骤4。

4、

第四步，官方维护成本很高，但是第三方维护有些不安全。在编辑所在的三线城市，电脑维修人员回应说surface每年只会遇到一两个。如果你在一线城市或者北方，广州，深圳，微软可能有官方的维修点，可以咨询客服。淘宝也有提供表面保养的商家，评价还可以，可以试试。

5、

第五步，这一步需要说明的是，回厂维修后，数据会清空。如果选择返厂，只能接受清空的数据，返厂大概需要7-15个工作日。不是官方修复点。淘宝多是华强北，送设备去深圳看看评价就可以了。黑屏大部分是主板问题，大概在200元左右。但是作为一个面五六千甚至上万，快递可能还是需要报价的，后期维修很麻烦。非官方的好处是数据可以保留，但没有官方让人放心。如果保修期内的设备去非官方拆装维修，微软不再保修，这也是个问题。所以如果你的地面设备有问题，建议在保修期内返厂，除非你觉得数据重要，可以选择非官方维修。保修期外，你不仅要看自己数据的重要性，还要参考维修价格。

扩展阅读

计算机的性能指标 衡量电脑好坏的标准都在这里

1.字长。

指可由中央处理器直接处理的二进制数据的位数，它决定了计算机的计算精度、功能和速度。字长越长，处理能力越强，计算机的精度越高。根据电脑的字长，可以分为8位机(如早期的苹果机)、16位机(如286微机)、32位机、64位机。当然，64位cpu是当今的主流。如果用户购买新电脑，应该考虑64位电脑。

2.速度。

主要包括运行速度和存储速度。运算速度用每秒能执行多少条指令来表示，单位一般为mips(每秒百万条指令)。目前，个人电脑的计算速度超过1500毫秒。

存储速度：指存储器完成顺序读或写操作所需的时间。两次连续读写所需的最短时间称为访问周期。此外，计算机速度还包括网络速度，即数据通过网络传输的速度。现在，人们普遍使用“带宽”来表示网络的传输速率。

3.主频。

指cpu的时钟频率，很大程度上决定了计算机的计算速度。主频越高，电脑运行越快。主频的单位是mhz(兆赫)，流行的cpu主频一般是2.8ghz，3.0ghz，甚至更大一些。

4.存储容量。

存储容量是指内存、外部内存和缓存的大小。内存以字节位为单位。存储容量反映了内存存储数据的能力。目前家用电脑的内存一般是2g和4g，所以想做视频的话可以考虑内存大一点的。

电脑系统怎么重装win10 电脑系统如何重装win10

1.首先，我们打开下载的onekey ghost image安装程序。

2.打开软件后，在onekey ghost中选择还原分区，在gho wim iso镜像路径中选择正式下载的win10系统镜像win10_64.gho。

3.选择恢复到下面的c盘(注意：点击下面的c盘一次，点击后会变成蓝色)。

4.然后点击确定。

5.点击确定后，会出现下面的提示框，询问是否重启安装系统。我们单击是按钮。

6.接下来，计算机将重新启动。重启后，会出现如下界面。不需要做什么，耐心等进度条完成就行了。

7.然后我们会重新启动电脑，进入安装win10系统的过程。一般安装需要5-15分钟。同样的，我们也不需要做什么，耐心的等到进入桌面，重装系统。

8.检查是否已安装所有设备管理器驱动程序。如果没有驱动生命可以下载，驱动向导等工具可以一键修复驱动。手动调整电脑显示屏的最佳分辨率。

9.在重新安装系统之前，请复制备份数据。至此，重新安装系统win10已经完成。

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