为什么说很牛逼?因为有好评,可以说是目前小程序服务商的龙头老大,属于腾讯全力支持。毕竟大家都知道腾讯的缺点是电商。在做好之前,他们开始投资和支持电子商务领域。最好的领域,以前有京东,现在有赞。2019年4月3日,赞赞宣布公司已完成近10亿港元的新一轮融资。这一轮由腾讯牵头,资金将全部线下使用。
可以说选择2b是对的,尤其是在这种疫情的情况下,saas软件行业在股市上的股价也在持续上涨。
优赞,现在叫中国优赞,总部在杭州,员工3000人。创始人的真名是朱宁,花名是白乌鸦,意思是他宁愿饿死也不追求自由。他也是guang.com的创始人;ucdchina启动子;贝塔。朋友赞助;五季咨询合伙人。
优赞声称公司主要从事零售技术服务,口号是和优赞做生意。将自己定位为商家的“赋权与连接”,努力成为“商家服务领域最值得信赖的领导者”。事实上,白乌鸦自己也明确表示,youzan是一家2b软件公司,过去是,现在是,未来3-5年也只会做软件。简单来说,就是向商家销售小程序的公司。以前主要是h5商城,可以嵌入微信官方账号。后来微信小程序全面推出和完善,纷纷效仿,根据不同的行业功能做了不同的区分。目前拥有有赞微商城、有赞零售、有赞实业、有赞教育、有赞小程序、有赞学院等saas软件产品和人才服务。帮助商家运营移动社交电商和全渠道新零售,面向开发者的paas云服务,面向品牌拥有者的优赞推广和分销,面向消费者的优赞精选、优赞微店等服务。
伟大的发展历程:
2013年11月7日,我离开咖啡馆,搬进了150平米的办公室
2014年3月5日,微信支付全面开放
2014年9月12日,支持微信支付担保交易,让商家快速开店
2014年11月27日,一个赞发布平台发布
2015年2月6日,可以无货开店。赞维小店正式上线
2015年11月1日,赞批发正式上线
2016年1月12日,有一个构建开放服务生态系统的开放平台
2016年1月29日,赞买家版上线,方便消费者查询订单
2016年3月18日,优赞深圳分公司开业,开始进入线下业务,并迁至黄龙万科中心工作
2016年4月8日,第一个付费营销插件被很多人推出
2016年5月15日,2016赞泉沙龙宣布新业务开店收费,开启曼哈顿计划正式商业化。目标是继续大规模盈利
2016年7月8日,旧商户费过渡计划公布
2016年7月28日,我们诚挚邀请非营利组织免费开店
2016年8月1日,多网网点全面上线下线
2016年9月29日,有一个赞美收银员在线
2016年11月27日是赞美四周年,发布了新口号“做生意,用赞美”
2017年4月25日,2017年新零售春季沙龙发布了《赞零售》《赞行业》《赞餐饮》《赞云》,启动了以:线下为目标的“诺曼底计划”启动新零售。超过一半的活跃企业,
2017年11月27日,有赞美五周年的赞美护卫
2018年3月12日,发放表扬担保,为社会购物提供信用担保
2018年5月4日,2018有赞春季沙龙发布《有赞链》
2018年5月18日,北京办事处成立,承担资产管理产品研发、营销总部等职能
2019年4月3日,腾讯牵头投资10亿港元。
通过发展历程可以看出,优赞在2015年和2016年做了两大改变。2015年10月,优赞开始探索商业化,宣布交易费计划,收取手续费,通过免费甚至主动营销,积累用户,打磨产品。但在注册业务数量快速增长的同时,有效活跃业务增速相对稳定,自由模式难以打通,导致现金流紧张。因此,2016年5月,优赞决定结束免费服务,开始对商家全面收费,正式将商业模式改为saas模式。此举一方面是为了挤出非目标用户——微商,同时可以给优赞带来现金流,实现自身造血。那么这种打法也是互联网行业的正统打法。一是免费聚集一波用户,可以说是烧钱模式,然后收费达到收割的目的。
所以被夸的盈利模式简单粗暴。一方面是卖小程序。一个卖多少钱?收费方式根据功能和服务方式的不同分为三个档次,6800元、9800元、12800元,不算便宜,但毕竟有品牌属性。另一方面是招加盟商。城市不止一个,特许经营费一般在10万元左右。如果是量力而行,有时候难免会互相争斗。收取的费用,赞和加盟商四六分,赞六分。加盟商对接的商家资源也存放在优赞。截至2019年,服务受到好评的商户已达490万家,市值74.24亿港元。2019年前三季度,备受赞誉的gmv(总营业额)达到380亿元,同比增长70%;总收入达到9.15亿港元,同比增长63%。
受好评的业务系统主要分为四个部分
1.saas服务也是zan的核心业务,包括移动电子商务解决方案(zan micro mall)和新零售解决方案。具体细分为:
优赞维购物中心
电子商务解决方案、开店系统和网上购物中心。近百种营销工具,拓展运营流量。
(1)网上开店
50个行业模板,一键应用,积木拖动组合装饰
(2)营销工具
它包括近100种营销游戏,如多人群殴、定期购买、扣球和分割优惠券
(3)客户管理
顾客标签肖像、会员卡/储值卡/会员权利
(4)数据分析
流量分析、交易分析、客户行为分析、全方位数据分析、驾驶决策调整
(5)解决方案
它包括一站式解决方案,如定期购买、新媒体、百货商店超市、酒店旅游、连锁店、教育和培训、机票代金券和应用商店
优赞零售
基于实体店运营场景的解决方案主要包括五大核心系统:收银机软硬件、全渠道进销存、线上微商城、客户管理、营销软件。
(1)适用业务
满足水果店、蛋糕店、茶叶店、便利店、小超市、母婴店、小吃店、服装店等各类零售店的业务需求
(2)渠道管理软件
它包括五大系统:门店收银软硬件、全渠道进销存、微商城、客户管理系统和营销软件
(3)线上线下
商品通票(店铺商品,网上销售;门店网店,库存同步;网店下单,门店发货;),会员通(开放式会员,储值,积分;线上线下消费数据沉淀);场景沟通(线下客户,线上互动;线上推广,到店转换;网上打架,去店里捡;线下卡,网店回购)
(4)解决方案
“新鲜水果”、“超级方便”、“蛋糕茶”等解决方案。
优赞连锁
多店统一管理解决方案,优赞连锁是连锁总部中间站管理系统,包括数据中间站、路由中间站、运营中间站和独立总部门店。
(1)商品传播
总部统一管理商品,总部可以授权门店定价或统一售价。
(2)股票连接
总部商店库存的实时共享
(3)订单通行证
总部管理订单
支持总部设置充值和发送现金、积分和会员卡等。
(6)营销传播
使用表扬营销游戏来激励每个商店,并完成销售扩展绩效目标
(7)数据通信
总部可以通过交易概览查看周月季度各门店的交易趋势,衡量门店的运营效果,制定运营策略
(8)资产沟通
总部通过资金归集服务,按照固定额度、固定比例、保底留存,自动将各门店产生的营运资金转入总部账户
有赞业
美国商务管理解决方案,实现在线预订、计费和收银、卡销售、会员管理、商品管理、员工排班等场景。
(1)适用业务
适用于美容、美容、医疗美容、美容美发、健身塑形、医疗诊所等业务
(2)任命
微信小程序在线预约,安排服务时间
(3)营销
营销方式,如体验价格营销、裂变现金券等。
(4)成员管理
记录会员数据,积累会员资产
youzan小程序
还有可以做的赞小程序,一键授权,不用开发,帮助商家连接微信小程序。目前有微商城小程序、零售小程序、餐饮小程序、美国行业小程序,都提供全面的支持。
(1)访问
只要在赞开店,就可以有自己的小程序
(2)装饰
行业模板和装修组件,建店铺,有小程序
(3)营销
优惠券/代码、全额折扣/送货、多人团体、积分商城和其他营销游戏
(4)流量
附近的小程序,微信搜索等功能
优赞餐饮
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对于实体餐饮店,店铺管理和在线营销工具。通过赞餐饮,商家可以实现扫码和收银,也可以有自己的外卖平台(没有平台图)。
(1)有自己的外卖平台
客户可以通过微信官方账号菜单进入订购页面或扫码。没有平台抽奖,每笔交易只需承担0.6%的交易费用
(2)大厅点餐更方便
顾客可以自行扫码,吃完后在线支付或线下支付服务员服务,并立即处理订单信息
(3)营销工具,从周边到店铺
用各种营销工具,如优惠券、团购券等。吸引更多顾客在线订购食物或在商店消费
尤赞分布
帮助传统企业、电子商务和媒体卖家获得订单并建立分销网络。商家可以通过zan分销平台直接与微商城商家、微店老板联系,建立分销网络和推广渠道。
2.赞提供了一些增值服务
优赞广告投放
有一个赞广告投放系统,向微信微信官方账号、微信朋友圈、qq等各种流量媒体渠道投放广告。用广告工具制作图片。
给予表扬
2017年3月,优赞与原中国创新支付达成协议,间接获得支付许可。
优赞金融
3.消费者服务
优赞入选
优赞的综合电商平台,对消费者朋友圈有好处,品类丰富,包括美食、美容、家居、服装配饰、父母子女等。是一个拼多多模式的c2c精选电商平台。目前已有约30万商户入驻,月流量约1亿元
有赞威小店
面向个人的手机开店工具,对接平台商家供应链,提供代发功能,类似于基于平台的聚微店。
4.通行证服务
云产品
电子商务云、零售云、营销云、服务云、客户云和数据云
底层架构
多方协同操作,集成开发环境,元数据扩展,多语言操作容器,需求效率管理,自动质量控制,开放接口能力,自动运维。
有六种伟大的企业文化
1.不投票做决定
通过投票来做决定常常是一种逃避责任,任何事情都应该有一个最终的决策者
2.说人做人事
多为客户着想,站在客户的角度,说出更容易理解的话,用客户习惯的方式做事
3、简单直接,不要猜测
在做好的前提下,用最简单最直接的方式沟通合作,不要互相猜忌
4.没有人被称为“公司”
这里没有一家被命名为公众公司。每个人都需要为自己的结果付出代价。没有“公司”来承担责任
5.真诚的友谊来自不断的自我介绍
从陌生人到熟人,我们不断自我介绍,获得真诚的友谊,像家人一样相处
6.害怕“钱”
资金永远是第一位的,每一分钱都关系到客户是信任我们还是抛弃我们
其实一个企业的企业文化从来不是用来对外宣传的,而是给自己的公司看和用的,不是无中生有,而是一起创造的。一个企业的企业文化往往与创始人的处事风格有关,在被称赞的企业文化中也能看到白乌鸦。
基本上以上几点都有表扬的好处,这一点很明显。先说缺点。
赞赞收取的价格还是有点高,有些小商家接受不了。而且赞赞与商家签订的合同首页有很多霸王条款,合同也很厚,很多商家不会仔细看。在一个城市设置几个代理,会让他们没有安全感,也会产生矛盾。之前接触过一个省会城市加入一个被夸的老板。1990年后,我赚了700左右。谈话结束后,我也表示了焦虑,因为这些商家说资源不在他手里。最后我终于成了别人的婚纱,我也在寻找出路。中间还沟通了一个东北口音的人,负责加入表扬总部。语气和态度都不是很友好。优赞提供的软件功能没有核心优势和壁垒,竞争对手太多。但由于腾讯的支持和流量门户,其地位一时不会动摇。
综上所述,赞美的出现和爆发正是时候。它的存在价值在于,淘宝之外的所有零散流量都需要一个接收平台来接收分散的、零散的流量。
这并不是说其他行业没有机会,如果我们为商家做的saas软件价格比较低;既能排水,又有工具性,不抽水;没有流量费;可以用于本地平台级引流和横向联盟,还有发展空间。