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一篇文章把社群内容营销系统讲透了

2023-12-16 20:20:01人气:11

如何零成本做一个覆盖500万人的传播?

以电视为代表的传统媒体广告和以路牌为代表的平面广告等。在信息传播渠道泛滥的时代,竞争不是与内容,而是与毫无体验感!还记得那些洗脑广告吗?

“今年不收礼物……”一句话至少重复三遍!

来源:网络

杨幂的溜溜梅洗脑口号“你没事吧?你还好吗?你还好吗?你还好吗?你没有?......................"这就更残忍了,一句话强调五遍!有没有觉得自己的大脑被强奸了?

来源:网络

这么高的高度轰炸,简单粗暴!世界级广告大师李奥贝纳曾言:有趣却毫无销售力的广告,只是在原地踏步;但是有销售力却无趣的广告,令人憎恶。

在互联网时代,传统内容传播最大的弊端就是不提供基于用户痛点的解决方案,或者做魔术洗脑,或者花大价钱把自己塑造成高大上.比如格力空调就是典型的“好空调是格力做的”,“格力掌握核心技术”。不是痛点,是身材高挑。感觉就是我很牛逼,因为我掌握了核技术!然后来到吸引,所以它只在吸引.做广告

这样好吗?当然管用!但是对于我们中小企业来说,这种方式的广告成本很高,我们没有实力。既然我们没有能力做一些高大上的事情,我们就可以学习如何玩得漂亮。

美的空调vs格力:

当它与格力战斗时,它从侧翼进攻。美的说我们的空调以前只关注“原来生活可以更美的”,现在看来太夸张了。对于大多数人来说,生活是可怕的。有多美?但今天美的说“美的变频空调每晚只需要一个电源。”这是基于用户痛点!人人省电的内容,所以美的空调也卖的不错。后来格力跑出去打,说:“美女是骗子,我们不止一次考十度。”越打越好。打得越多,买的人越多,看是不是一次通电。

就像之前的“农夫山泉有点甜”,结果一亿中国人买了一瓶喝。妈呀,不甜!但也卖了一亿瓶。后来农夫山泉变了,说“我们不产水,我们是大自然的搬运工”。因此,每个人都明白这个痛点很重要。

我们再举一个生活中很常见的例子:我们曾经这样打广告,说:成功了就早点买房,然后找个老婆结婚生子,给她一个温暖的家。后来广告开始切中痛点,是实用性痛点。.比如你和她之间,你没有房子。你只能叫她阿姨,不能叫妈妈,对吧?如果那里有房子,你可以打电话给妈妈。所以这是很多男青年的痛点!那个阿姨说了,有房子就结婚,没房子只能叫阿姨!是一个非常痛苦的痛点,所以如果你认为你在一个高的地方做不到,那么实用性一定能做到。

【最后,讲一个我的客户的案例】

我曾经服务过一个客户,他是母婴产品。她曾经当过小飞象,开了九家店。他在这个行业工作了十一年。后来小菲香把所有渠道都拿走了,不再加盟。结果老板突然丢了厂家的牌子,然后她的店就一直缩水。它已经从九家店缩减到三家店。有一天这个老板来找我们学习。学习之后,她开始用社区营销来改造自己的店铺。她做了什么?

01 找准精准客户,建立流量池

她以前卖母婴用品,整天研究怎么卖。后来,她开始去研究痛点!.痛点其实是用户。我以前开店等客户来我家。现在研究用户,定位80后和90后的父母。你看,年轻一代的父母有一个特点:

第一:想让他的父母帮忙带孩子,但他有点不安。他觉得父母不够专业。他们不希望自己的孩子像他们一样长大,也不希望爷爷奶奶惯着他的孩子。

第二:没有经验,孩子感冒了,发烧了,还咳嗽,所以他不知道该怎么处理。

因为她工作了十一年,她和她老公都有证书——幼师证书。接受过专业培训的她做了一件很简单的事情,就是让员工开始在社区加粉。怎么加粉?先弄个小礼物(不大不贵,批发价才几块钱)。比如一只小猴子,一个小娃娃等。然后在小区里看谁抱着孩子或者看谁可能刚结婚可能怀孕,就送个人小礼物。最后有人加到她育儿讲堂,一开始是微信群。

操作很简单。你加入。我每晚都在里面分享15分钟的育儿课程。在全是干货。,我们有两位老师与您分享,向客户展示专业证书,然后送一份小礼物并添加粉末。

所以加粉一定要加精准用户:要么生孩子,要么以后生孩子。一定要加年轻父母,然后每晚在群里聊15分钟。这15分钟都是关于痛点和干货的。

02 提供上门服务,和客户建立信任

然后提供上门服务!谁家孩子要做什么,她会告诉你不要去医院打点滴。并且从2018年1月1日起,我国取消了所有门诊资格。也就是说,如果门诊打点滴不合法,只能去医院打点滴。孩子发烧38度去正规医院,医院不给你打点滴,你在门诊,人家直接给你打管,你不放心。

所以,她会告诉你

可以按摩。用一些物理疗法缓解孩子的痛苦,不用去医院,家长一想到在儿童医院排队,头就发麻。

所以,聊久了,用户和品牌之间的信任就会产生。这是专业渗透,,然后把店里的货场换成“http://”

03 卖场变“道场”让客户有归属感

过去,商店里满是商品。现在,店里的道场”。每周都会举办一次活动,邀请小组中的学生来店里。我们开了班,开了母婴论坛。这样大家就会把这个地方当成一个基地,一个圈子。这样,线上线下的交流会让我们越来越近。如果我们有关系,产品会自动购买。那么,在这个线下活动中,你和这些成员推送什么呢?搞一个区域做成道场。

04 产品 附加值,客户变会员,锁定永久消费

众所周知,纸尿裤对孩子来说使用起来非常激烈。有的人一个个买轻薄的纸尿裤。第一,一次买一包,表面上可能省钱,但是省不了多少。第二:隔一段时间买不方便,所以在这里,我用包装!根据孩子的成长周期,应该用几包纸尿裤?需要多少桶奶粉?我帮你打包好!打包后,我再给你一个会员卡!.只要你成为我的会员,你就可以先非常便宜地买到它。其次,我们定期给你发货;第三,如果你的孩子有什么问题,我们会来帮你提供专业的医疗服务。

至少得到专业指导,不再是单纯的卖母婴用品。是卖会员!轻薄纸尿裤是产品,大客户一次可以下50万的订单。整个商店的销售额比以前大大增加了。看到这一点,每个人都明白系统已经完成,高附加值,

05 打造社群内容营销系统:为同行赋能

系统实施后,她不再开母婴店了。因为经营母婴店的是线上引流 线下变现。,她是做什么的?重资产投资。很多母婴店都不太好。让我授权给你,让我帮你做线上引流,让我做线下兑现,让我为你做同行赋能。!

反正赚了钱就分了。对于这个企业来说,它变成了粉丝关系.从重资产到轻资产,她是社群内容系统的运营商.的成功转型。现在她有几十家商店,但只有三家是她自己的直营店。

06 案例总结

然后,其实她在这个企业的转型中做了这些步骤。我总结给大家,让它更具可操作性:

用系统来赚钱,拉准用户在社区建微信教室。

第一步:每天晚上花15分钟谈论专业知识。担心没人听内容?然后每晚讲一点痛苦。

第二步:提供现场专业服务

第三步::把商店从商店改成道场。成为dojo就是搞关系,增强用户粘性。

第四步:线下活动。向粉丝推荐会员卡,提高客户单价。以前卖包包纸尿裤,现在卖10.8万,20万卡。

第五步最终形成了一个社区内容系统,而第六步:,如果你帮别人挣钱,你也会为自己挣钱。

所以,我们在网上做内容,向同行赋能。,谈谈解决问题的方法。然后,围绕这个解决的问题,创建内容,然后免费传播。这样做,你的用户流量、用户忠诚度、粉丝信任度会越来越高。

一篇文章把社群内容营销系统讲透了

扩展阅读

保险营销员管理办法(保险从业人员销售管理办法)

保险业务员是商业保险公司销售保险产品的重要渠道之一。如何加强对业务员的管理,对于提高保险公司的经营效率,保护保险消费者的合法权益有着重要的影响。本文从几个简单的角度阐述了营销人员的管理。

提高营销员队伍稳定性

面对快速增长的寿险销售人员,如何帮助他们成功度过试用期,转正并留在寿险销售岗位,是寿险行业需要面对的重要问题。

保险销售是一个需要很强的专业技能和抗压能力的行业,需要积累一定的人脉和客户群体来支撑,才能在寿险行业取得一定的成绩。如果寿险业务员发现自己不适合这类工作,或者在客户积累过程中没有收入或者只有底薪,无法保证正常的生活需求,就会选择离开寿险行业。保险公司必须不断招聘,以确保公司业务的正常运行。

可见,寿险业务员的稳定性关系到公司整体业务的运营效率和质量。招聘寿险业务员,不能只看数量,更要注重质量。一是严格的招聘选拔标准,从工作经历、性格气质到工作能力,进行全方位的考察,剔除不适合做寿险销售的;二是加强岗前培训,做好寿险业务员的第二道准入门槛,进一步选拔,选择最合适的业务员。三是加强在职人员的学习和培训,提高其专业技能、服务技能等工作能力,培养守法经营意识,鼓励寿险业务员提高业务素质和业务收入;第四,加强寿险业务员的管理,丰富管理方法,提高基本工资收入和福利水平,增加公司的荣誉感和归属感。第五,加强保险业的正面宣传。利用保险业推出《新中国十条》等国家政策文件的有利时机,通过报纸、电视、互联网等渠道,开展立体保险理念宣传,不断提高公众对保险的认知水平,提高保险营销员的社会地位和影响力,提高员工的社会荣誉,激发其就业热情。

增加行业凝聚力

目前寿险业务员的主力年龄构成已经从50后、60后转变为70后、80后。即使在90后,他们也接受了越来越高的教育,更独立、开放、前沿的思维方式,承担了越来越多的社会和家庭责任。大多数寿险公司在寿险业务员的管理上采用代理制度。通过结构化管理,层级分明,工资收入与结构化人力数量有很大关系。绩效收入达到相应职级考核标准的,可以晋升,一定时期内不能维持相应考核的,降职。在这种管理模式下,只有冷冰冰的规则,没有人性化的管理,没有符合时代的推广渠道和发展空间,这也成为保险业务员流失的重要原因。

因此,创新寿险业务员管理模式是加强寿险业务员管理、减少寿险业务员流动的重要举措。首先,试用员工销售系统。可以在部分城市和团队开展员工销售制度试点,探索一系列操作系统。据了解,部分公司试行了员工销售制度,在基本福利保障的前提下,享受与寿险业务员同等的待遇。第二,尝试产销分离。在一些险种和渠道上尽量把保险产品的生产和销售分开管理。比如有的公司成立保险销售公司销售自己的产品,探索新的销售模式,降低销售压力。第三,加强文化建设,营造主人翁意识。通过企业文化教育,增强企业荣誉感,凝聚向心力;采取多种方式让寿险业务员参与公司的经营管理,增强主人翁意识和责任感。第四,提高保险业务员的工资待遇。寿险公司要给他们提供最低生活保障,才能留住人才。第五,利用“互联网”模式,创新销售模式,弱化人为因素在销售过程中的作用,加强电子销售模式,提高销售效率,减少对个体营销人员的依赖,促进寿险销售人员的稳定。

提高寿险营销员综合素质

目前,个人保险公司对营销人员的培训主要有两个方面:岗前培训和业务培训。通过公司组织的内部考试后,颁发保险公司执业证书,取得销售代理资格。但是,关于依法销售、防范销售风险和反洗钱的培训内容很少。因此,保险公司在扩大寿险业务员队伍的同时,应在原有基础培训的基础上,加强其综合教育。一是加强保险专业技能培训,通过培训保险专业知识、销售技能、销售演讲来提高基本销售技能;二是丰富在职培训内容,在对已持证上岗的寿险销售人员进行职业技能培训的同时,开展阶段性继续教育和职业道德教育,提高保险销售人员的职业道德;三是扩大保险教育范围,加强法律法规、反洗钱及监管部门相关要求培训,加强保险与风险、财务管理、教育等相关知识。从而提高他们的综合素质。

维护市场发展秩序

寿险行业寿险业务员的流动,对寿险业务员的管理提出了迫切的要求。

在目前的保险营销体系下,寿险业务员在行业内的流动是必然的。人员的正常流动给新公司带来了原公司的先进经营理念,有利于新公司快速步入正轨,快速占领市场,缩短适应期。人员的非正常流动,尤其是营销团队的流动,一方面会影响离任公司的正常业务运营和管理,增加运营和后期服务的成本,增加新公司的人力资本投入,尤其是团队的注入。因此,寿险公司在增员过程中,要立足于保险业的长远发展,加强增员管理,杜绝恶意挖角。

为营销员流动提供制度保障

作为一个特殊的职业,在目前的营销体系下,寿险业务员的流动是必然的,也是可以理解的。如何规范引导业务员的流动行为,科学合理规范地在行业内流动,是整个寿险行业都要考虑的问题。

目前,一些省市保险协会组织了当地的个人保险公司,研究出台了信用体系建设、流动性公约等管理制度,规范了营销人员的流动性。这些制度的出台,对维持寿险业务员的正常流动和诚实展业起到了一定的作用。

一般来说,引入管理制度是行业发展的过渡措施。随着保险市场的不断发展,国家不断调整相关保险政策,寿险业务员的法律地位逐渐明确,社会地位自然不断提高,福利待遇也逐渐提高;随着新的销售方式的出现,公司对人力的整体需求肯定会降低,保险业务员的整体素质也会不断提高。行业流动性现象将顺应时代潮流,逐渐回归市场发展的本质,这是解决营销人员流动性问题的关键。

营销模式有哪些(最新市场营销模式有哪些)

不同的学者对营销模式有不同的分类。如果你想了解更多,我可以给你一个大概的梳理:

黄紫红(2008)认为主要有三种营销模式:竞争导向营销模式、关系导向营销模式和创新导向营销模式。冯(2008)提出并构建了基于顾客价值的战略营销模式。make johnson(2010)指出,一个完整的营销模式主要由三个主要组成部分组成。这三个组成部分是盈利模式、成本结构和客户价值导向。

菲利普(2010)指出,营销模式已经从市场导向转变为客户导向,强调了客户导向的重要性,并指出价值应该是营销管理的核心理念。企业的营销管理似乎侧重于研究价值、塑造价值、交付价值和传播价值。

张(2012)认为,要解决营销模式简单复制的问题,需要把握营销管理活动的本质。在探索营销本质的过程中,我们提出了“价值流”的概念,这是价值在营销活动中的运动过程,为营销策略分析提供了一个新的视角。在此基础上,提出了将价值流与营销组织结构相结合的“价值流拓扑”,构建了一个新的分析框架,即价值流拓扑框架,并总结了基于价值流拓扑的营销模式创新新思路。

张、李喜欢(2014)分析了大数据背景下的企业营销模式和特点,指出技术、组织营销框架和业务思维是企业营销模式需要克服的困难。指出大数据时代,企业的营销模式发生了变化,分析消费者行为的营销模式“aisas”变成了更常用于网购的“tsps”新模式。李(2015)以移动互联网运营商为例,分析了互联网背景下满足客户需求的方式,提出营销模式中的渠道是移动运营商联系用户、达成交易的关键因素。基于渠道,创新营销模式,建立体验式营销模式。

泰利(2015)从企业的角度,通过实例分析了单一营销模式和黄金促销营销模式存在的问题,提出了整合营销模式和“购买劳动创造互动模式”的新营销技术,以提高企业的管理效率,适应多变的市场。冯雪(2016)分析了大数据背景下电子商务企业营销模式存在的问题,并从提高大数据分析技术、增加客户线下体验、提高物流配送效率和创意推广等角度进行了探讨,提出了相关建议,为提高电子商务营销能力提供参考建议。程韶山和叶宁(2015)指出了营销模式升级的三大方向:客户驱动的营销模式升级、以互联网为中心的技术驱动的营销模式升级和资源驱动的营销模式升级。

总之,看看学术界,你会发现不同的学者基于不同的情况和背景,认为营销模式的方法和分类是不同的。

据我所知,到目前为止,整合营销的营销模式是被提及和认可最多的!

整合营销理论是营销理论发展中具有里程碑意义的理论,也是当今最流行的营销理论。其根源是不断增长的市场,不断增加的竞争对手和成熟的消费群体。

菲利普科特勒(philip kotler,2014)认为,企业中的所有部门都为客户的利益而共同努力,因此企业的最终营销模式应该是整合的。这个整合应该主要包括两个内容。首先是业务协调。这里的业务包括企业不同的营销职能,如销售、营销、产品管理、售后服务等;其次,r&d部、市场部、生产部等职能部门之间的协调一致。

社群营销是什么意思(社群营销详细步骤)

社区营销是通过团体作为纽带,将有共同兴趣和领域的人联系在一起。下面我们通过社区的六大类别和六大功能来分析社区营销的概念和思路。

1.营销社区有6种类型!

(1)交流型社群

沟通型社区也可以称为基础群体。通过这种类型的群体,我们可以招募我们所有的目标客户,然后出口干货和产品内容。

通过互动交流,让小组成员了解我们,了解我们的所作所为,产生一定的信任背书。

我们通过传播群培养种子用户,然后把种子用户分为城市群和成员群!

(2)赋能学习型社群

赋能学习群主要用于社交电商平台,培训合作伙伴(分销商),教成员如何加入合作伙伴计划,如何通过社交空间做社交电商,学习产品知识。

一般用于s2b2c模式的社交电商,比如xx商城学习班群或者伙伴学习群。

(3)同城类社群

同城社区是从会员制群体和折扣福利群体中培育和分化出来的。比如我们现在有100个小区,但是区域做线下沙龙或者营销活动比较混乱。我们可以通过同一个城市的社区对不同地区的客户进行分类。

同一个城市群一般都是通过其他类型的种子成员来区分的,即使种子是在同一个区域分裂的。

(4)优惠折扣群

折扣组的主要潜在用户提供好处。比如通过交换群培养的潜在客户可以分化为折扣群,折扣卡可以通过spike激活。

(5)会员福利群

通过折扣群、城市群、交换群消费我们的服务或商品的会员可以成为基本会员。

会员群是为会员提供利益的场所。我们可以在商场设立会员专属区,为会员提供折扣和优惠。

(6)分销合伙人社群

在共享经济和社会零售的趋势下,每个消费者都是卖家,合作人群的成员主要由我们的合作经销商提供。

主要目的是合作伙伴互动、业务授权培训、新产品传播、合作伙伴咨询等。

2.社区的六大功能。

(1)社交沟通建立认知

通过社区的社会功能,我们可以建立用户和用户、用户和企业的认知,知道我们是谁,我们做什么,了解我们。

(2)建立信任背书

通过输出内容,社区成员可以背书我们的信任,比如对网络平台的认知,专业领域的知识,让成员对我们产生信任。

(3)内容输出产生价值

为了让成员裂变繁衍,社群首先要有价值,比如干货的价值,福利,折扣。只有价值才能留住成员,同时通过价值使成员裂变倍增。

(4)内容分享传播

有了社交建立的认知,有了内容输出建立的信任的背书和价值,才能在内容传播中引爆。

比如通过微信官方账号,我们在分享内容的时候,有信任,有价值,有粘性,让会员分享我们的内容,同时通过内容打开用户的社交关系链,造成内容爆棚。

(5)粉丝裂变倍增

有两种方法可以让粉丝通过社区分裂繁衍,一种是价值,一种是利益。

第一,如果我们社区每天都出口干货,会员可以学到东西,会不断拉着朋友进群学习。这样,裂变和群体的生长分化就变成了多重群体。

第二种是发布折扣券,在折扣群中对打折产品进行扣杀,让用户决定有利可图,邀请身边的伙伴一起享受体验。

(6)交易变现

通过以上五个维度的讨论,社区最终得以实现。我们可以用小程序作为实现交易的平台,营销活动作为激活点,刺激用户下单。

同时通过会员管理,等级,积分等锁定客户!

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