子账户设置是指我们为每个员工开设的一个账户，以及在店铺运营过程中为不同岗位授予的一些相应权限，基本上每个员工分配一个账户。
这样做的目的是为了方便我们的日常管理和绩效考核，并控制我们账户的一些风险。
比如我们可以打开权限管理店铺和商品进行运营，也可以将其划分为售前、售中、售后、仓库等客服功能。我们可以打开相关的权限来管理发货物流和店铺装修，这是我们艺人需要做的事情。我们会向相应的员工开放相应的权限。
这么做有什么好处呢？
如果员工离职，我们只需要关闭他的子账户。这样不会影响其他环节。
如何创建子账号？
设置方法是在我们的店家中心后台找到店家管理。左边有一个子账户管理，我们可以点进去，右边是他的网站。如果找不到，可以输入这个网址。好吧，让我们看看如何设置它。
我们打开这个设置子账户的主页。我们可以看到有一个新员工，我们点击进去后就可以设置了。
当然，如果你的店刚开张，左下角会有四个免费的字。这是什么意思？也就是我们可以得到我们店可以免费开通的子账号数量。基本上，我们的数量足够了，然后我们点击新员工。新员工创建后，我们可以看到该职位将被选中。我们选择了这个客服，然后创建了一个子账户，然后取了一个子账户的名字，然后输入了密码。
如果细分，属于哪个部门，我选择售后客服，然后输入这个客服的手机号。证书允许我选择三个，登录办公室的电脑，然后登录家里的电脑。所以我一般开三个，看个人选择，然后确认新的。
创建后，在子账户的管理中，我们可以看到这个子账户设置后，他有一个验证二维码的提示。因为这个子账户刚刚开通，他还没有认证，所以需要认证。那么这个时候我们可以把新建的子账号放在手机上，或者用电脑，最好先用手机登录这个账号。这时你的登录密码就是进入账号，登录密码就ok了。然后登录后右上角有一个扫描。我们可以用手机扫描这个二维码。扫描一个二维码后，需要实名认证。然后，系统会提示你提交身份证正反面，还有你的人脸识别。经过几个步骤，就可以通过认证了。
我们的子账户可以一直使用。设置好以上内容后，我们以后还可以修改他的权限。比如我打开这个作为操作帖子的权限，可以点击权限进行修改。然后我们可以根据自己的需要在这里打开不同的权限。
注意事项：
一般不能多给权威。但是？不要少给，你少给，他就不能上班。如果你付出更多，你有时可能会迟到。比如你给客服更多的权限，然后这个时候就可能发生。如果说操作错误，可能会影响操作端。
当然，操作不应该打开客服的一些权限，因为操作不参与这个聊天。可以根据自己的情况开相应的权限。
设置完成后，还有位置申请服务，千牛权限，后台管理。一般都要单独设置和修改这个地方。
比如运营要用business，客服管理员要用ant performance，仓库要用一些类似打印订单的软件。
最后，让我们谈谈牛倩的权威。一般我们用牛倩的工作平台，比较好用。我们可以根据自己的职能开放牛倩的管理权限。这个要分开开。有些店铺会被错过，这将导致一些运营或客服在运营过程中表现出权限不足，影响我们的工作。请注意。
好的，以上内容是小编编的开立子账户的流程和注意事项。手术中如有疑问，请留言，我们会尽快给您解答。
网店客服外包好做吗（开个淘宝客服外包公司）
每次提到客服外包，我就想起n年前流行的bp机，来的快去的也快。现在还是有阴影，在传呼台上班的人自然会散了，得另谋出路。
客服外包也是一样。
客服外包是第三方服务。企业，如银行、电子商务等。为了提高客户服务的及时性，把产品售后作为竞争力的一部分，同时降低人员成本和培训成本等。他们一般选择专门从事客户服务的供应商，将客户服务外包到成本相对较低的国家或城市。
比如在国内，外包一般在大连、成都等城市，教育资源好，人口素质高，人员成本相对较低；在国外，美国公司一般外包给阿根廷等南美，英国公司外包给印度，亚洲国家一般在菲律宾或马来西亚，日本往往在大连。
客服外包和大厂没什么区别，只是提供的产品是服务。随着科技的发展，大部分模型可重复的产品都有可能被机器人取代。
比如你现在在淘宝上购物，经常会遇到机器人客服吗？常规问题会先由机器人回答，回答不出来的会提示“求助人工客服”。甚至现在有的店连人工客服都没有.比如你再试试一些客服，基本都是机器人，人工服务连个影子都没看到。
人工接收时，一个人只能治疗一个人；当机器人接收时，一个人可以治疗5-10个人。而且人工客服还要下班吃饭休息，机器人客服不吃不喝不上厕所不睡觉！
随着大数据的发展，会有足够的数据来训练这些机器人客服，越来越多的问题可以得到解答。有一天，可能真的很难分辨是真的客服还是机器人客服。
而且，这一天来得很快。就像英国石油公司的机器一样，几年后就消失了。在寻呼台工作的人都去哪了？
淘宝逾期不发货怎么申请赔偿？赔付标准是什么
淘宝卖家逾期不发货，买家有权向卖家申请赔偿，但如果卖家确实需要赔偿，卖家不能拒绝给予买家赔偿。我们来了解一下淘宝逾期发货的赔偿标准。
如果卖方违反交货时间、交易价格、交货方式等承诺。应向买方支付货物实际成交金额的10%作为违约金，赔偿金最高不超过100元，最低不低于5元，特殊货物除外。
违约金怎么算？
1.违约金=货物实际成交金额(不含邮费/红包金额)*10%。
付款会转到对应买家的支付宝账户。对于部分没有支付宝账户的买家或者账户余额功能暂时受限的买家，会以等额收付的形式进行支付。
比如支付宝商品实际支付1500元，购买商品需要的邮费是10元。买方投诉卖方延期交货时，卖方需要向卖方支付的违约金为1500 * 10%=150元(不含邮费\红包金额)，因为最高赔偿金额不能超过100元，所以这笔交易卖方需要向买方支付100元。
2.如果同一订单中有多笔交易，应按投诉成立的多笔交易总额的10%计算。记住，交易总额不包括邮费和红包，同一笔订单的赔偿金额也是5元起，最高不超过100元。
例如，淘宝对同一个买家和卖家的一个订单进行了五次交易，这五次交易的金额是不同的。但买方投诉成立的交易有三笔，这三笔交易的金额分别为600、800、20(不含红包和邮费)。那么卖方需要支付的赔偿费是600 * 10% 800 * 10% 20 * 10%=
3.不同买卖双方的很多订单被投诉成立，订单是分开计算的。
4.卖家违反交货时间承诺答应陪货的礼物如何付款？
如果礼品是独立发布的产品，并且卖家店铺有该礼品的价签，则按此价格计算付款；如果礼品不是独立发布的商品，没有明确的明码标价，则由淘宝小二参照一般市场价格计算出礼品的价格。卖家发布的实物商品a承诺商品a附带的礼品u盘不会在约定时间送达。如果卖家的店铺单独卖这个u盘，价格是30元，卖家必须付给买家30*10%=3元。因为最低支付5元，所以卖家必须支付买家5元。
如果买家投诉淘宝卖家延迟发货，卖家不仅需要向买家支付违约金，还会被淘宝平台扣款。延期交货次数多，扣分多，会影响卖家自身。
怎么提升店铺流量（ 淘宝店铺怎样提升流量）
自然搜索流量作为所有淘宝卖家都想获得的热点，有很多因素可以影响。只有店铺有足够的交易量，淘宝才能给你更多自然的搜索流量。
然而，许多店主也会发现，如果他们开直通车，他们可能不会像他们的竞争对手那样获得那么多的流量。
我一心想快速增加店铺流量，提高转化率。但是这样的话，虽然直通车吸引的流量大，但是会让制作很难看。
所以，今天来跟大家讲一下快速增加店铺流量的一些技巧：
1.优化了标题，访客却没有增加？
2.上下架时间对于流量的影响大吗？
3.店铺爆款流量下滑怎么办？
一、优化了标题，访客却没有增加？
很多店主在学习了很多关于电子商务的知识后，知道如何优化标题，然后做实际工作，选择销量高、收藏和购买多的好关键词添加到标题中。
这时候就会发现，展会确实上去了，但是真正参观的人数并没有增加。为什么？
这是因为，只优化了标题，没有相对应的修改宝贝的首图和详情页。
我们优化了标题，让宝宝可以得到更多的展示，但不一定能得到点击。影响点击的主要因素链接到宝宝主图。
比如我们看到一个关键词，“连衣裙白色”,所有数据都很好，和我们宝宝的相关情况是一致的。我们想增加我们的产品名称。
但是如果不修改主图直接把这个关键词加到标题里，就有问题了。
淘宝搜索“连衣裙白”，前四个坑里，只有第一个宝宝是白的，其他都是黑的。对于消费者来说，如果不符合自己的预期，开工率会降低，自然访客会更少。
二、上下架时间对流量影响大吗？
“淘宝现在是千人机制下，我可以自由选择上下的时间吗？”这是很多店主疑惑的地方。
其实这个问题需要分情况处理。
如果是猫店，那就不用担心宝贝的上下架问题。对于天猫店铺，宝贝永远都处在上下架时间。
但对于c店来说，有些类目的新品上下架对于流量的影响还是比较大的。
好比服装类目，其实目前宝贝上下架影响不会非常大；但在实际操作中会发现，洗脸仪等产品在夜间的流量会明显比白天多。
现在在上千人的淘宝面前，上下架的时间已经不是那么重要了。对于流量影响比较大的是精准的人群标签。
宝贝标签构成了整个店铺的标签，标签属性的准确性将直接影响匹配的人群流量。
这也适用于天猫店。就算你是猫店，你不优化宝贝标签，就算你一直加权，你也不会得到更有效的流量。
三、店铺爆款流量下滑怎么办？
许多店主看到商店里爆款婴儿的流量下降时，非常慌张。的确，流量直接影响交易。
面对爆款式的流量下降，首先要判断市场，然后再看竞争对手的营销活动，找出流量下降的原因。
爆款发生后寻找原因是被动的。
其实可以在店铺有了爆款之后，开拓一些小爆款，来作为爆款的流量辅助。这时如果爆款流量出现问题后，不至于影响整个店铺的流量，能够及时止损。
流量多自然是好事，但在引入这么多流量之后如何提高转化，增加投产，都是在流量引入之后需要考虑的。
