最近我们收到车主使用etc的新问题，很多车主反映在使用etc的过程中遇到了很多“小麻烦”。
随着5月初全国收费公路恢复收费，我们这些一直享受免费道路交通的人，开始遇到新的问题：etc不能正常扣费，甚至被列入黑名单。所以在这篇文章中，我们来看看是什么原因导致etc不能正常工作，以及如何正常解决这些问题。
为什么会这样
etc被拉入“黑名单”的情况主要是由以下原因造成的。
1.这张卡不正常
第一种情况很好理解，就是银行卡绑定有问题。如果etc绑定的银行卡处于异常状态，即余额不足或信用额度不足，甚至冻结，etc。会导致你的etc被拉入“黑名单”。
2.标签状态异常
这一点大家都知道。etc卡和obu设备必须绑定在车辆上才能使用。etc电子标签是与注册车辆唯一的对应关系。一卡一车一标签献给专车。将他人绑定的etc卡用于其他车辆也是无效的。所以如果发现车上的etc设备与车辆信息不符，也会被拉入“黑名单”限制通行。
3.处理用户的特殊业务
当您申请挂失、暂停和取消您使用的etc卡时，您不能正常使用etc功能。结合第一点，大家很容易理解，如果etc卡出了问题，自然不可能正常使用etc功能。
4.涉嫌逃避通行费
第四点是之前有过“不规范”的行为，比如etc的“非正常”使用、断卡和技术手段阻断交易等。如果被发现，会被列入国家高速交通黑名单，相对较轻，情节严重的要追究刑事责任。
5.扣款系统有错误
这和上面说的其他几点不一样，不是因为被列入黑名单，而是因为银行扣费系统出现了错误。如果你的银行卡余额充足但扣款失败，大概就是这个原因。
如何删除etc黑名单？
当然，以上情况不用太担心，联系你办理etc的银行或者营业厅就可以了。为了让大家尽可能直观的解决问题，我们分五点详细介绍，对应上面提到的五个问题。
1.电子交易卡状态异常
你要做的就是交费，结清欠款或补足余额后，就可以自动解除“异常”状态。
2.标签车辆信息与实际车辆信息不匹配的用户
这个比较麻烦。不能用app或者电话远程操作。有必要在相关的etc网点修改和重新安装设备信息。
3.特殊业务要求，如卡丢失报告
就像原来的挂失停牌申请一样，可以再次联系相应的发行人申请恢复使用。
4.涉嫌逃避通行费
联系相关工作人员支付欠款，欠款与银行挂钩。不能用etc是小事，因为成本问题导致银行征信出现问题，得不偿失。
5.扣款系统有错误
如果etc绑定卡的状态和余额正常，可以直接打电话给银行，确定银行扣费系统是否有错误。如果是，可以在银行系统刷新后解决。
支付宝etc怎么注销（支付宝申请的etc注销不了）
etc是很多车主不得不处理的事情。毕竟，旅行时etc会更方便，所以etc可以在银行办理，也可以在支付宝办理。如果你不需要使用支付宝等，你可以取消它。你怎么能取消它？
1.如何取消支付宝等？
在支付宝申请etc的客户，如果想取消，请拨打etc业务客服热线申请退款。比如山东etc，可以拨打山东高速公路服务热线95011。退款时要提供支付宝账号、姓名、车牌、联系方式。收到取消申请后，取消和退款将在几个工作日内完成。
二、车主退订etc的原因：
1、宣传活动过度，与实际不符。针对虚假目标的折扣，车主处理后很难享受到相应的折扣，而且总是有各种限制。
2.服务态度不积极友好。银行采取的是以其他方式逃避或搪塞消费者，而不是从车主利益出发。
3.处理问题的效率低。包括申请流程、注销流程等程序，很多车主很久没有回答，效率低下的速度浪费了很多时间。
三、使用etc的注意事项：
1.确保etc卡在etc车辆通过etc车道之前正确插入obu。用户应确保etc卡在高速公路的整个行程中正确插入obu。
2.etc卡和obu必须与车辆捆绑在一起，并且只能用于特殊车辆。
3.当etc用户通过高速公路出入口的etc车道时，应服从收费站现场工作人员的指导，因异常情况(车道栏杆未解除)而变更为mtc车道。
4.当高速公路出入口收费站因特殊情况或设备故障临时关闭etc车道时，etc用户应改为mtc车道。
支付宝涵盖了很多功能，同时也在不断推出新的功能。现在很多小伙伴更信任支付宝。毕竟余额宝的收入比银行高很多，一个软件包含各种旅行支付非常方便。
网上可以注销etc吗（etc不注销有什么后果）
坐标广东，关于月通卡的注销方式，截止2019年6月29日，如果要取消解绑：银行配合的话，你要去银行办理，然后去etc公司办理。etc自己的公司可以直接去etc自己的公司取消解绑流程，不用两头跑，省去不必要的麻烦：
1.关于etc，2015年农行月通价值卡使用一年，2016年建行月通信用卡使用两年多。但从2018年5月到11月，月通宝v2.0用了半年多，从2018年12月到2019年5月。邮政银行月通储值卡4个月以上；
2.2019年5月开始使用月通卡v1.0，我觉得还是用月通卡公司的月通卡v1.0比较好。建议你办理月通卡公司的蓝牙标签和月通卡v1.0，是的，记得办理月通卡v1.0，月通卡v 1.0是通过月通卡客户端连接蓝牙或nfc的手机充值(当然银行合作的蓝牙标签也可以这样充值)。
3.月通宝2.0，信用卡不能充值，可以用余额变化充值。办理的时候一定要绑定银行卡扣钱。一般三天后扣钱，还要查账户，办理银行合作。etc月通储蓄卡和信用卡(信用卡也是三天扣完，走的比较快，还要查账户)，你就知道有多麻烦了，自己体会一下；我们根据自己的实际情况来处理吧。反正我不会办理银行合作，也不想办理会计etc。不接受反驳，只分享经验。
etc可以在线取消。第一，必须在etc系统上注销卡。当月etc的取消操作将于下月生效。
etc卡也可以通过打电话或去银行柜台取消。etc卡也可以通过拨打相应的银行客服取消。要注销，需要根据客服提示输入相关信息，办理etc卡的销户。结账前要准备好有效证件，如身份证、etc卡等。
办理etc需要什么资料（办高速etc后悔了）
etc(电子收费)是一种不停车的电子收费系统，也称为自动道路收费系统。它是一种专门用于收费公路的道路收费方法，通常出现在有收费政策的高速公路、桥梁或隧道以及市中心的一些路段，以缓解城市交通拥堵。
通过安装在车辆挡风玻璃上的车载电子标签与收费站etc车道上的微波天线之间的微波专用短程通信，利用计算机联网技术与银行进行后台结算处理，从而达到车辆不停车通过路桥收费站缴纳路桥费的目的。
办理etc的方法和流程是：
1.营业厅申请：车主需携带身份证、行驶证原件及复印件(复印件需复印加盖最新年检印章的那一页)，并加盖工作单位的收入证明。如果是代理人，需要代理人的身份证。然后去柜台填写相关申请表，等待银行审批。
2.网上申请：中国工商银行、中国建设银行等多家银行相继启动了网上办理功能，真正让用户享受到了足不出户的优质体验。用户只需按照提示填写个人和车辆信息，上传清晰的身份证和行驶证照片文件，即可享受etc的高品质体验，无需出门。
办理etc需要时间：
etc发卡需要15-30个工作日，具体时间视实际情况而定。有的车主过几天就能收到银行卡，有的车主还在等一个多月，就看当时银行的业务繁忙程度了。
