今天我们要讲的是删除差评的技巧。我们都知道市场上删差评的行业价格是c店200天猫300，那么他们是怎么做的呢？你真的有内部资源吗？其实都是有套路的。那就说说这个套路吧，让你少踩这个坑，省下这笔钱来推广。
首先，他们没有内部的官方资源，实际上是巧妙地利用评价规则来实现后台诉求的恶意评价来删除这个评价。
当然，这种诉求评价要有技巧，不能随便评价一个投诉，但必须定义为恶意评价。
那么下面开始进入讲解
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首先我们来了解一下什么是恶意评价
第一，用评价来要挟。威胁你给钱改评价，买家主动要挟你提供额外的钱，你才愿意删除不好的评价。
第二，广告信息和辱骂信息
第三，同行给的差评
第四，泄露他人信息
第五，虚假，以及其他违法的国家法律法规等。
二
上诉必须是双方共同评价的命令，共同评价30天内的评价可以上诉，此评价之前没有上诉过。
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凭证是旺旺聊天记录和电话通话记录，必须是已保存的报价记录、qq聊天记录、微信聊天记录。需要有对方在旺旺的聊天记录，这样就可以添加qq微信的旺旺聊天记录，以及短信记录。
操作方法详解
1.普通买家
如果你是一个正常的买家，并且你已经和对方沟通过，不愿意修改，那么你应该使用以下步骤
然后你用和店铺无关的手机给对方发短信，说我愿意赔偿你多少钱。可以帮我改一下评价吗？你给多少钱是由你的产品价格决定的，你可以定在你产品价格金额的50%~100%，这样对方就可以就赔偿金额达成一致。对于正常买家来说，100%还款绝对是最大的诱惑。如果对方同意，你需要让对方通过旺旺给你发支付宝账号。
然后你要在旺旺上跟对方确认是否给这个支付宝账号打多少钱。对方回复确认后，就ok了。把对话记录的截图全部拿过来上诉。给他真钱，只是引导对方。通过旺旺说一下支付宝账号和金额，然后你就可以用这个来申诉和评价了。
2.专业差评人
遇到专业差评的时候，都比较了解淘宝规则。接收信息不明，姓名不全。具体地址看收藏，引导你用语音联系微信
这时候你需要在旺旺上给对方留言。刚才你在微信上说，或者说去哪里说我给你多少钱改评价。能便宜点吗？对我来说，做一个小卖家并不容易。
如果对方回复并拒绝卖方的赔偿要求，就达不到他的目的。如果他不回复，那么小二一般是默认的。他是个能直接截图上诉的差评人
如果对方回复没有议价，或者讨论价格，那么你可以直接上诉
如果对方说在微信这里说不方便，那你可以说我在这里给你钱，你不给我换怎么办？或者我给你很多钱，你确定要改我的差评？
好的，那如果对方继续不回复，你可以去截图投诉
3.第三种不适合公开演讲。如果你需要，按照以下步骤，我会免费告诉你。1.本文评论：可以。2.我私信发“删差评”告诉你。
评论区说说你的删差评经历吧！
最后还有一些需要注意的点
作为一个中小卖家，你也需要认识自己，认识自己，在夹缝中生存，做好运营，找到适合自己的突破口，找到适合自己的关键词和金榜题名，做出单品的节奏。这些内容都是我之前讲过的内容。没看过的可以关注我看。也可以私信我对应的关键词，有关键词的会自动回复
淘宝店铺转让价格为什么一年不比一年高
为什么淘宝店的转让价格总是很高？为什么现在价格越来越低？
淘宝店铺的价格是由店铺的质量决定的。——淘信用——近两年违规——历史违规3354综合分——等级是近亲。
当然也有人问：我的店一直做的很好，后台没有销售。几年前人家出价几万卖我的店，最近为什么只能卖一两万？
当然有句话叫有市场有价值！淘宝也不例外。前几年淘宝做的还不错，连接触的几个人都能赚一点。后来市场竞争越来越大，导致商家越来越多。竞争变大了。当然，很多商家承受不了这个压力，选择了转店，自然导致越来越多的商家转店。店铺的价格自然是越来越低。当然商家也可以带着之前价格的希望在当前低价期继续卖出(几乎可以卖出0)
导致价格越来越低的另一个原因：
以前淘宝没开过店转。以前的中转店很简单。卖家用店铺绑定的手机卡和银行卡支付宝卖给买家。价格肯定比现在高(风险也大)
目前店铺转让过户是淘宝19年新出台的规定，保证店铺合法转让，保证卖家信息不被泄露回来(风险极低)
可有人会认为这跟店铺的价格有什么关联么？还是一样的等级 可为什么两者相差如此巨大？
现在，也就是说，我给你一个很好理解的类比：
不过户转让:但是，转让商店就像把房子租给别人，别人在你家做违法的事情，你却一无所知。做违法的事情导致你的房子被查封。我自己也成了犯罪帮手。为了几万冒这么高的风险值得吗？(除了卖给你信任的人)
过户转让:这种转移更容易理解。就像你把房子卖给别人一样，房子的信息已经被别人的取代了。就算别人拿它做什么违法的事，把房子烧了，也和你没关系，你能拿到钱。
为什么会有中介的存在：
这样就更容易理解你想把房子卖给别人，但是你不认识能给你买房的人，所以不签合同很难保证资金安全(卖家怕买家不给钱。买方怕卖方拿了钱不给房子，只怕卖方转给他信任的人。
所以不是中介愿意降价什么的，而是市场已经形成了一个透明的价格。谁愿意把自己的店低价卖出去，对吗？所以这家店宁愿让淘宝发布！但是为什么不卖呢？和离开是一样的。为什么不换成钱？
想开淘宝店，做好店铺定位，让你轻松打造爆款
淘宝，因为成本低，灵活，是很多年轻人创业的首选，也是专业人士的第二职业选择。自从淘宝提出“小而美”之后，店铺定位就成了淘宝卖家需要学习的技能之一。对于这个问题，很多卖家都觉得头疼，尤其是新手卖家，不知道“小而美”是什么概念。其实一个充满个性的店铺，或者说产品，确实能吸引顾客的注意力，让人眼前一亮，但是产品太单一就会造成流量瓶颈。其实店铺定位并不难，货币计量、货币选择，甚至设计美化等一系列操作，都是为了最大限度的迎合我们的目标客户群体，这就是所谓的店铺定位。对于我们中小卖家来说，店铺定位永远是一句空话。因为有时候我们卖的大部分商品都是常规商品，不确定哪些是我们的目标消费者。也可以关注我在微信官方账号和淘宝上的业务，每天分享电商的知识，现在关注每周几万的新产品流量的补单技巧。
对于店铺定位，很多中小卖家简单的认为需要我们产品的人就是我们的目标客户。但是对于中小卖家来说，如果我们的产品比较常规，那么有了一定的数据库之后，就可以进行店铺定位了。而且如果我们选择的产品有很大的卖点，那么我们可以从开店初期就确定目标群体。下面我就给大家展示一些关于店铺定位的思路，让我们的产品能够“稳定、准确、快速”的定位其目标群体。
首先说定位。在我们做商店定位之前，我们必须确定我们的目标客户。如果我们不确定我们的客户群，那么就没有定位。那么，作为卖家，你知道你的客户是谁吗？你的客户群中有什么样的人，他们有什么特点？我们如何区分我们的竞争对手？这些问题是我们即将解决的店铺定位的根本出发点。
一、一定要明确目标客户
我们必须知道我们的产品要卖给谁。因为只有知道产品卖给谁，他们的特点和需求是什么，才能尽可能的提高转化率。这里先说客户群。我们的客户一定要精准，一定要了解我们的客户，找到合适的目标客户，这样才能更好的定位我们店铺的整体风格，甚至是首页的风格，产品描述的方式，细节页面的设计，客服的沟通技巧，这些都是基于客户的定位而决定的。也可以关注我在微信官方账号和淘宝上的业务，每天分享电商的知识，现在关注每周几万的新产品流量的补单技巧。
众所周知，由于近年来古代神话电视剧的流行，古代汉服有很多喜欢的群体。很多店铺应运而生，目标群体是年轻女孩，爱美又喜欢中国文化的新鲜人。下图。因为产品的特点，产品直接决定了店铺的整体风格。店铺整体风格也清新典雅，古色古香，拍摄使用的模特是一个充满青春活力的女模特。从服装设计裁剪到全店呈现的风格和意境，给人明亮的感觉，让人念念不忘，这就是定位的魔力。关键词精准，客户精准，产品和设计迎合客户，数据很难思考。如果在高层建筑底部拍摄，画面会很不一致。
图1(此图来自淘宝，仅供参考)
二、提取目标客户特点
我们已经确定了目标客户，那么我们需要的就是对目标客户进行分析，也就是提取目标客户的特征。提取目标客户的方法很简单。一般来说，目标客户具有以下特征：
1、 刚需
刚需是对产品的迫切需求，不同于市场上的其他产品。比如汉服，与市面上其他女装款式明显不同。其中，汉都一舍就是这样一个情况，他抓住了客户对韩凡儿服装的需求。
图2(此图来自淘宝，仅供参考)
2、有经济基础的人群
比如上班族的平均网购水平远大于老年人的发展潜力。这也是为什么三只松鼠也在卖受欢迎的零食产品，整体风格应该更活泼更年轻。
图3(此图来自淘宝，仅供参考)
3、购买产品基数大的客户
这个适合前期一直在卖但没有定位的店铺。我们可以通过分析购买的客户群体的数据来确定我们商店的目标群体。确定店铺的优势，从而定位店铺。不要给自己画一个小圆圈。天花板太低的产品很容易达到瓶颈。
三、迎合客户口味
只有对症下药，才能更快更好的治愈疾病。想要治病，必须对症下药，了解客户的需求，也就是更好的对症下药。我们在寻找目标客户的时候，了解了店铺整个目标群体的年龄、爱好、特点、性格等等，就可以准确定位店铺。
1、了解客户需求
需求是客户的原始动机，也就是说我们挖掘出他们想要的东西，并提供给他们。我们的产品是客户真正需要的，不能停下来。
图4(此图来自淘宝，仅供参考)
如图4广告图所示，“文风”说得很清楚。女模特手里拿着鞋子，一眼就能看出是个文艺风格的女鞋店。那么吸引的客户就是那些明显需要文艺风格和女鞋的人。当我们再次进入商店时，我们可以看到基本上是文艺风格的女鞋。这是掌握需求。客户的需求有两种：第一种是解决痛点，这是人们渴望解决的。比如鲜果类的店铺，主要解决的是新鲜好吃的问题。另一种是给顾客带来愉悦和满足，比如女装店定位。
所以我们的店铺定位也可以从这两点入手，先想想我们的产品能帮助别人摆脱或者缓解什么样的痛苦。哪一群人正在经历这样的痛苦？他们有多痛苦？我们的产品能帮助别人达到或提升什么样的自我满足感？哪一群人渴望这种满足感？他们有多渴望？从这两个方面入手，可以确定自己的店铺风格，针对目标人群对症下药。这样，我们就可以快速找到商店的位置。
店铺定位确定后，装修风格基本确定。我们的店铺装修和细节页面设计必须基于目标群体。比如玩具要以孩子喜欢的动漫风格为主，户外用品要凉一点。
最高最深的客服技能不是全套路，应该是全人性，有血有肉。我们必须了解我们的客户群，才能进行个性化的沟通。好了，在这里分享一下今天的内容。如果您有任何问题，请联系我。
淘宝购物车删除的东西怎么恢复（不小心清空购物车怎么恢复）
淘宝是很多人喜欢购物的软件。每天都有很多人逛淘宝。淘宝购物车删除的宝贝如何追回，可能很多人都不清楚。让我们和小编一起看看。
如何找回淘宝购物车里删的宝宝
1.首先我们要设置的是打开淘宝的网站，然后就可以点击【登录淘宝账号】；
2.然后可以进入淘宝首页，然后点击【我的头像】；
3.进入我的淘宝首页后，可以点击【我的购物车】；
4.然后我们选择购物车里的商品，选择tina并【删除】；
5.之后会出现删除弹出框，点击【确定】即可；
6.最后购物车产品被误删。弹出取消删除的提示。只需点击取消。
