据说《菜根谭》年，三大古籍之一；“人情反复，世态炎凉。不走远，就退一步，走远，懂得三分。”这句话强调的是一种做事方式，就是凡事多为别人着想，懂得让步，其实也可以给自己留一条出路。这种做法看似吃亏，其实是聪明之举，不仅是做人的智慧，也是成功的途径。
无独有偶，美国著名石油大王洛克菲勒也有类似的名言。他说：“知道必要的让步和耐心是成功之道！”洛克菲勒受到财神的青睐，这条成功之路的确非常重要。
美国人常说：“你可能不知道西奥多罗斯福，但你不会知道洛克菲勒。”的确，洛克菲勒最初创立标准石油公司是作为一个小公司，但后来发展成为全美乃至全世界最大的石油垄断财团。公司业绩最辉煌的时候，其市场份额占全国石油市场的95%。是当之无愧的“石油大王”，是很少有人能比得上的财富英雄。洛克菲勒的辉煌成功和财富，离不开他对必要让步和耐心的理解。
洛克菲勒非常重视公司里每一个可以利用的人才，他也有很强的用人原则。他通常会先给对方一个具体的工作。如果按时保质完成，他会让对方做其他的事情。只要对方有天赋，哪怕是敌人，也会想尽办法邀请对方加入自己的团队。他经常真诚地赞美下属的办事能力，与下属关系非常融洽，知道在下属面前必要的退让和耐心。
例如，有一次，洛克菲勒的得力助手爱德华贝特福德(edward bateford)在南美失去了一项巨大的业务，导致该公司损失了至少100万美元。必发羞愧难当，不知道该怎么跟洛克菲勒说，等着他严厉的批评。
一天下午，当贝福特走在路上时，他发现洛克菲勒和他的助手就在他身后。但是贝特福德不想面对他们，所以他只是站出来继续往前走，他仍然不知道如何告诉洛克菲勒南美投资的失败。这时，洛克菲勒拦住了他，拍了拍他的肩膀，真诚地说：“你好，必发，我们刚听说你在南美。”
贝特福德非常紧张。想着如何处理洛克菲勒的问题，他解释道：“那真的是很大的损失。我们只节省了60%的投资。”“是的，那很有价值。你能处理好这件事，为我们节省这么多投资，这超出了我的预期。”洛克菲勒说这些话时的语气一点也不含责备。
这几句话让贝特福德松了口气，然后他在工作中表达了感激和忠诚。在随后的每一份工作中，他都更加努力，管理更加细致，为标准石油公司做出了巨大的贡献。
按照常理，如果一个员工给公司造成了这么大的损失，很多老板会立即辞退他或者用法律手段来赔偿损失。但洛克菲勒采取了“以德报怨”的退让和耐心，不仅让对方改正了错误，也为公司创造了更多的利润。难怪他能得到成功和财神的青睐！
在现实生活中，人们为了追求成功或生存，不可避免地会产生利益冲突，自然会有分歧和矛盾。面对分歧和矛盾，争执有时是最大的争执。必要的时候，让步忍耐，反而会得到更多。如果认真对待，必然会两败俱伤。原因值得深思。
