7天之后没有理由退货。商家拒绝退货怎么办？
1.哪些商品不符合要求，7天内没有理由退货？
a.定制商品；
b.新鲜易腐物品；
c.在线下载或解包音频、视频、软件等数字商品；
d .交付报纸和期刊；
e.消费者知道的商品开箱后容易改变商品性质，影响人身安全或者生命健康的；
f.消费者知道商品经过激活或试用后价值大大降低；
g.接近保质期的商品和销售时已标明的次品。
2.用过的商品可以退货吗？
如果要无理由退货7天，商品必须保持原有质量和功能；商品及配件、商标等齐全。
货物状况不佳，包括：
a.食品、药品、保健品、化妆品、医疗器械、计划生育用品、办公耗材、汽车耗材：一次性密封包装破损；
b.电子电器：未经授权维修改装；销毁或更改认证标志和序列号；有外观痕迹，难以恢复原状；生成数据使用的痕迹，如激活和授权。
c .服装、鞋、帽、包、玩具、家用纺织品和家居用品：商标被去除和切割，货物被污损。
3.怎么退？
4.能拿回多少？
关于付款方式：各种方式付款，对应方式退款；用积分、代金券、优惠券等购买。并在归还时归还它们。
关于手续费：如果买家已支付信用卡手续费或商户放弃手续费，商户可能不会退还退款。
关于运费：退货运费由买方承担，双方另有约定的除外。
5.商家拒绝退钱怎么办？
a.擅自扩大不适用7天不合理退货的商品范围：警告商家，责令改正，拒不改正的，处以1万元以上3万元以下的罚款。
b.商户未及时提供退货信息，以开箱验货等为由拒绝退货超过15天的。按《消费者权益保护法》第56条的有关规定予以处罚。
c.销售退货规则及配套制度标注不清：警告商家并责令改正；拒不改正的，处1万元以上3万元以下罚款。
d.销售不完善、无理由退货、商品标识不明确的：法律、行政法规没有规定的，给予警告，责令改正，并处1万元以上3万元以下罚款。
货在半路能申请退款吗（拼多多发货了途中退款）
传统小电商的日常生活：一个客户要和客服谈9页左右，中途发了就要退货和别人一起打包；另一个买了200块，要了底价。结果货物中途申请退款；
第一个是我之前在我们公司下过单，算是老客户。货物送到出货仓库，目的地客户可能在台湾省或马来西亚。9号下午3点，货物由童渊5点打包运输，我6点下班。
但是回到家客服打电话说客户有事。原地址是阳江的客户说地址填错了，在深圳发了新地址。我马上联系童渊客服改地址，客户要求退货。他希望另一份订单与前一份订单一起装运。
-我需要找到童渊分店的老板。我真的不好意思找到他。之前和我一起工作的童渊，两会期间在丹岗被拘留1天，罚款500，所以这期间只送了一些大件。我厚着脸皮问童渊的老板，看能不能让司机去找一下货物，不扫描就拿出来。
结果一步后快递发出去了，只能拦截(忘了童渊有个可以操作的客户app)。童渊还是有点先进。
客户要求前单和后200用布包好寄出，目的地是深圳。
第二天我就选择了仓库，先把货物打包交付给他。之前的订单几天后退回我的仓库，拦截失败就有风险了。如果货物运到目的地，童渊会赔偿我吗？如果答案是否定的，那么我会损失1000左右的运费
后续——货去阳江-江门-阳江跑了2圈，看到送回义乌了。赔30块运费把一个被炸鸡困扰的客户搞砸(他要我给他2个样品，成本21运费3)，可怜的利润50多.
第二：土地分摊。我从出生在街边小摊开始，一般都是从实体店摊派拿货，然后是内部价格
这个客户拿了3款，10款，20款，20款，总价200，问他底价。底价300个一箱，我给！首相主张摆摊救国。目前，一个血棚正在摊点的蔓延中被炸毁。我也是爱国者。我立正的时候完全失明。我支持街头摆摊！
结果事实被打脸了，货还在去山东的公路上没日没夜。该男子第二天才申请退款。我们都麻木了，机械化了，按照程序来处理这种事情。结果第三天他就签收了，签收之后就结束了。10公斤以上的货物，一般人找快递退货运费一定要超过30-40，甚至优惠订单后，运费总价才200。如果你再次回来，你需要更大的意愿。
如果他拒绝签签证退回，我们也可以向平台发起维权纠纷，要求客户承担运费。我们拿到了一份在山东来回的货物。这些路都是直的，很快就要运到俄罗斯了。一般情况下，两次快递后货物的磨损和擦伤率会更大。也会让包装变旧。
这个客户是选择签收还是良心使然？或者为什么，我也不知道。也有可能是同龄人在偷偷骗我。人性本恶！
这是2天处理的情况，处理几乎顺利完成。很好处理。注意：这不是淘宝订单。淘宝，各种鬼都有。有的人不吃油不吃盐，有的人性格古怪，直男客服会被逼疯.
最后，挂一张过时的诈骗截图——一目了然的简单套路。有真实的事情发生在我身上。我一个朋友，老老实实三拳打不出个屁。他和线下的人聊到坐立不安，他们发了链接。他一握手就染上了病毒，三千多块abc没了.幸运的是，卡里只有这笔钱。钱不多就好。卡里钱多了，人就开心了。这种事报警没用。如果是兄弟
淘宝商家不发货我也不想退款如何处理？补偿多少
随着物流运输的时效性越来越强，我们在淘宝上购物时，越来越希望下单后能尽早收到货物。但是有时候会出现一些不发货，延迟发货的情况，有时候也会出现商家缺货，无法发货的情况。淘宝卖家不发货赔偿多少？
淘宝卖家不发货赔偿多少？
1.如果卖方逾期交货，应向买方支付实际交易金额的10%作为违约金。除特殊货物外，卖方在24小时内向同一买方支付的违约金之和至少为5元，最高不超过100元。
2.如果卖方承诺的礼物逾期未交付，我们还将按照上述付款规则支付违约金。如果店里有单独卖礼物的链接，按照卖礼物链接上注明的售价计算违约金。如果店铺没有销售环节，没有明确的价签，违约金由淘宝客服参照市场价计算。
3.买方投诉成立后，除了向买方支付违约金外，卖方还需要向淘宝支付同等金额的违约金。也就是说，买家投诉成立后，我们需要支付双倍违约金，一份给买家，一份给淘宝。所以建议我们在买方投诉成立之前主动赔偿，这样我们只需要支付单笔违约金。
有一个计算公式，淘宝会为关于不发货的投诉支付多少钱，如下图：
淘宝卖家可以通过投诉页面直接付款。赔偿计算公式：以商品实际成交金额的5%作为违约金(不含邮费\红包金额)，最高不超过30元，最低不超过5元，具体类别商品最低不超过1元(2015年10月29日起试行)(特殊情况除外)。如果买家发起投诉后淘宝人工介入前卖家未自愿支付违约金，除违约金外每次扣3分。
另外，如果商家一直不发货，也不超过三天我们才能收到赔偿，但是我们已经投诉了。
一般来说，短时间不发货是不会有赔偿的。除非投诉，根据淘宝小二的介入和淘宝小二的处理结果，才有可能获得相关赔偿。但如果商家不发货，那么大家肯定能得到赔偿。
售后是什么意思（卖家退款说售后处理）
许多小企业现在支付送货费，但许多小企业主一拿到钱就停止积极跟进货物。这种情况很常见，和之前刚开始生意兴隆时期的思维基本一致。
比如在试图打入某个市场之初，业务员想尽办法争取客户，但只要钱到了，货没送到，小企业主就失去了当时进攻市场的毅力和耐心。
许多客户选择离开不是因为我们的产品或价格，而是因为我们真的不知道客户的迫切需求。我们只会站在自己的立场考虑这些事情，所有的利益都是建立在自己的基础上，而不会真正站在对方的立场去详细考虑别人的感受和市场反应。
客户真正需要的是什么？
优质低价的商品肯定是需要的，但是在现在的市场上，优质一般就是高价，所以如果价格只是高一点点，但是服务和售后能跟上，最终消费者愿意买单。
我们最大的疏忽不在售前售后，而在售后。什么是售后售后？
我们一般把一个商品的销售过程分为三个部分：售前、售中、售后。
预售和在售的概念不用多说，应该很好理解。
今天我们重点讲售后和售后。
售后，我们自然有了更好的认识，就是东西卖了以后，面对客户使用过程中出现的小问题，如何处理。
那么我们卖完货之后，就完了吗？
我们都把货物卖了，包装好了，不是已经完成了吗？
很多传统企业都是这样想的。
其实真的是这样吗？这样我们的生意真的能越做越好吗？
我们的售后到此结束。如果我们再跟进一点呢？客户的东西坏了。修好后我们能留下号码吗？我们能多谈谈客户的家庭吗？没事的时候可以发信息打个招呼吗？可以加个微信吗？举办活动时，我们可以通过微信或短信通知客户吗？
如果你一直这样做，即使你一开始只是一个客户，这个客户最终也会成为你的朋友，甚至是非常好的朋友。而这种朋友会宣传你的好，不会嫉妒你的生意有多好，因为即使你们都在做生意，也不会是同行。
一个在传统思维中似乎没有必要的行为，在你未来的生意中，将会扮演一个极其重要的角色。
还是做好售后售后吧。当别人还在要求大数据的时候，我们可以通过整理已经服务过的客户信息，生成足够的数据。
