微信官方账号中微信用户的运营有三个关键任务：“拉新”、“保持”、“提升生活”。本文主要分析了“拉新用户”的操作思路和实践技巧。
每一次被粉指数上涨困扰的微信运营，每天最想的就是“用户拉新”。
就像运营圈里的“躺着赚”，让运营花最少的钱，发挥最少的力，产生最大的效果。
用户招募，即招募新用户，是微信运营三大步骤中的第一步，也是关键一步，是后续留存和实现的前提。
现在虽然不同行业微信官方账号的内容和用户群体不同，但是竞争的激烈程度是一样的。如果稍有懈怠和停滞，就会被争抢账户甩在后面。
所以，无论你的微信官方账号目前处于哪个阶段，创新都无法停止，只有不断获取新用户，才能在竞争中生存。
说到“用户带来新创意”，相信很多人觉得既熟悉又陌生。
我们熟悉的事实是，每个月，我们都会成为别人“被新微信官方账号吸引”的目标(想象一下，你最近几个月关注了几个新微信官方账号，成为他们的忠实粉丝)，但我们不熟悉回归自我，觉得“用户被新吸引”离我们很远：我们不知道如何规划新的活动。
今天，作者将仔细剖析“用户创新”的思维和实践技巧。看完你会发现“用户创新”真的没有想象中那么难，至少没有想象中那么难！
一、“用户拉新”思路
1. 从用户底层需求出发
2013年春节最热门的产品是什么？毫无疑问是微信红包。
就大家记忆所及，红包是春节最常用的词。它们贯穿了整个节日，深深地印在每个人的心里。
所以，红包无疑是大家春节期间的底层需求，微信基于这种需求开发的红包产品，很容易实现对用户的无限裂变和创新，在春节期间得到广泛传播。
俗话说：思路对了，事半功倍。
所以你在做“用户拉新”方案的时候，不妨试着从用户的底层需求去发掘人性最深的弱点。
不需要超过一个点，但必须反复确认足够准确，绝对满足底层用户的需求，然后在整个活动中作为连接点使用。
通过这样做，我们可以为“用户带来新的想法”提供持续的驱动力。
2. 符合用户人设
“用户拉新”离不开最关键的一个步骤——用户分享。
目前市场上90%以上的微信官方账号内容，在花了大量时间寻找素材、召开专题会议、研究推广措辞后，最终内容只是“自我满足”，用户没有办法沉浸在内容中，这些内容与自己之间也没有实际联系。
还有很多运营，拿到公司预算后只会做一个活动：免费送货。做了一个又一个的大屏幕海报，新用户还是很少的。
要知道目前用户拉新的渠道99%以上来自社交网络。如果你不能深刻洞察人们在社会环境中的心理需求，你就很难在社会拉动的新需求中站稳脚跟。
对于大多数年轻人来说，朋友圈只是人们维持的一个渠道。
如果你的活动标题写着“免费送货”“0元领”，即使他们想参与，也会担心自己会不会被别人认为是一个喜欢占小便宜的人，最后很难做出转发的步骤。
有时候，改变措辞，提高思维起点，效果会好很多：
有趣:无论是排版形式(如有趣的青春、少女兔)还是推文内容，都变得有趣起来，更容易吸引用户的注意力，无形中产生新鲜感和期待感，非常容易引起转发和分享。
帮用户表达想法:不是每个人都有非常严格的逻辑，能够理性、清晰地表达自己的真实想法。如果你能帮助你的用户描述自己的状态，表达自己内心的声音，那么这些用户就能从你的内容中找到共鸣，转发是必然的；
干货:优质干货含量必须定期总结。这类内容有其自身的传播属性，既能提升你在微信官方账号的专业性，又能为转发用户打造一个完美的“专业”人。
二、“用户拉新”实操技巧
“用户创新”要想继续，离不开以上的内容运营思路。但是，要想在短时间内实现快速开发新产品的目标，离不开活动策划和技术工具。
活动策划是运营商的“灵丹妙药”，不仅可以达到增粉的目的，也是定期检验运营商运营能力的重要途径。
技术工具的主要目的是实现上下级关系的统计，有助于裂变级别的操作统计，使推广效率更高效，同时使活动更有趣，事半功倍。
接下来，我将介绍两个常用且有效的“用户拉新”工具。
1. 海报通
海报童是微信官方账号里的裂变海报工具。其主要优势在于可以结合微信官方账号模板的消息功能，下级关注，上级实时接收消息反馈。整个过程更简单，更容易操作。对于商家来说，操作起来非常省心省力。
整个系统的运行过程如下：
粉丝点击底部菜单生成专属海报；
分享海报给朋友或者转发给朋友；
如果朋友通过海报关注，系统会自动记录其对应的上下级关系，并向上级发送消息提醒；
邀请好友数量达标(如5个)；
系统自动推送礼品(实体奖品、虚拟奖品、卡券红包、特定商品特购、兑换码等。).
下图充分呈现了海报传播活动的互动过程：
2. 积分宝
积分宝也是微信官方账号裂变海报工具。最主要的好处是它是二次裂变，以分的形式统计上下级关系。系统有自己的积分商城，粉丝可以根据情况独立交换礼物，非常灵活。
整个系统的运行过程如下：
粉丝点击底部菜单生成专属海报；
分享海报给朋友或者转发给朋友；
积分二阶裂变：b关注a的海报，a会加分；c关注b的海报，ab会加分；
粉丝在系统自带的积分商城里交换礼物。(实体奖品、虚拟链接、兑换码、红包等。)
下图充分展现了积分宝活动的互动过程：
在这些功能的基础上，海报通行证和积分宝还有一些特殊的功能，可以帮助商家实现他们的专属需求：
（1） 区域定位
区域定位的功能可以根据gps限制指定区域的粉丝参加活动。
比如你是本地微信官方账号，或者是店家，开启这个功能可以让上升中的粉丝更加精准有效，同时可以大大提高微信官方账号后期的活跃度和转化率。
（2） 排行榜功能
排行榜的主要功能是让活动更有趣、更有竞争力。
如果是第一次做活动，对活动效果不确定，且奖金金额比较高，可以利用排行榜的功能，让排行榜前3名的参与者在活动结束时获得奖品。
这样可以最大限度的激发粉丝参与的积极性，最大限度的发挥活动的推广效果。
（3） 奖品阶梯设置
这个功能是海报独有的。积分宝可以把所有奖品上传到积分商城，根据奖品金额调整不同的准入门槛，效果差不多。
比如通过独家海报邀请3个朋友关注，获得奖品a；通过独家海报邀请10个朋友关注，拿奖b …等等。
如果你的活动的奖金数额相对较高，你可以
用小奖品吸引粉丝。被一个大奖吸引，大部分粉丝会继续创新，冲刺一个大奖，以免损失太多沉没成本。
加入这一步，可以让参与和曝光的量翻倍。
（4） 性别限制
如果你是垂直行业的微信官方账号，比如美容时尚，可以把活动限定在女性粉丝范围内，这样可以让玫瑰粉更有针对性。
同时，在活动规则中加入一定的限制，可以让粉丝更有印象，大大增强对微信官方账号的粘性。
（5） 线下核销
线下核销功能对店铺和商家都很友好。粉丝收到礼物后会收到专属验证二维码。拿着销账码去店里扫一扫，免费领。
这个功能不仅有很好的使用体验，还可以帮助店家达到线上活动，线下引流的目的。
总之，对于微信运营来说，你是否用心，是否写推文，是否策划活动，都会在你的结果中体现出来，用户可以从内容上看到关心的程度。
所以最重要的前提是，你需要彻底了解用户的心理和你的产品的属性，找到最好的连接点，把整个过程打磨透彻，让“用户拉新东西”自然就来了。
奇怪，为什么银行也做起了支付宝拉新业务
现在很多人基本都用支付宝，主要是为了移动支付的方便！但是，一些没有注册支付宝的中老年人仍然占有很大的比例！支付宝有一个朋友邀请他注册支付宝，并且有实名认证，所以他获得官方奖金20 ~ 99元。这种奖励机制真的很吸引人，吸引了成千上万的网上制毛党加入支付宝。但是，笔者发现，一些银行已经加入了支付宝的新业务。为什么？
长期以来，银行和支付宝一直不和，因为支付宝不知道银行的存款余额！有一次，马云爸爸说，银行不改，我们就换银行。支付宝刚普及的时候，银行真的没当回事，银行高姿态走自己的路。然而，随着支付宝用户数量的不断增加，支付宝的杀手锏余额宝吸引了银行大量的客户资金。
这时，银行如梦方醒，发现自己才是真正的落伍者。余额宝的灵活性和回报率让支付宝用户爱不释手。刚出来的时候年化收益率在4.0%以上，像活期账户一样随时提取。而且支付宝邀请新人注册的政策真的很可怕。每天都有成千上万的老支付宝用户不断推广新的支付宝用户。而且提拔新人之后，还得到了实实在在的红包奖励，何乐而不为呢？
看到一些银行加入支付宝拉新活动，你可能真的难以置信，但事实已经在你眼前证明了。银行真的被支付宝彻底改变了。所以银行的思维方式也突然改变了。既然不能和支付宝竞争，必然有大势，合作共赢才是发展的必由之路，否则越走越远。
事实上，银行推广支付宝、推动创新对自身发展非常重要。银行拉一个新的支付宝用户后，他们必须绑定自己的银行卡。这样，支付宝用户的日常消费就会和他们的银行卡产生关系。这也会加深支付宝用户对自己银行的粘性。从长远来看，银行的存款余额利大于弊。而且银行的员工在推广支付宝的时候也会被邀请奖励红包，一举两得。
所以银行改变了发展路径，不再局限于发展思路，也不再孤立于竞争对手支付宝。而是利用支付宝不断拓展整合自身业务，提高自身企业效率。
