就在今天，淘宝官方微博宣称：“2020年天猫双11全球狂欢季总成交额为4982亿元”。
虽然今年的双11因为“全减法则”过于复杂而饱受诟病，但与2019年2684亿的营业额相比，今年近翻一番的总营业额再次印证了“真理”法则。
为了应对今年的旺季，伴随着成倍交易额的增长而来的是倍速增长的快递业务量。根据国家邮政局的统计数据显示，今年的”双十一”期间，全国日均快递业务量预计将达到 4.9 亿件，而这一数字约是日常业务量的 2倍。各大快递企业总部加强了人员储备、运输能力、场地、加工设备和信息系统能力。目前，企业新增临时工近50万人。
那么作为快递业务主力军的快递员，如何将一个穿越万水千山的快递包裹送到你手里呢？
首先，我们先来了解一下人们所熟知的快递员究竟都从事哪些方面的工作：快递员是指使用快递专用工具、设备和应用软件系统，在港、澳、台地区从事国内、国际和快件揽收、分拣、封发、转运、投送、信息录入、查询、市场开发、疑难快件处理业务的人员。
一般来说，快递员的工作内容主要包括有：负责在自己的区域内运送快递货物，并及时收回货款；2负责客户快递邮件的收发，确保客户能够及时无误的收发货物；执行快递业务操作流程，按时发货，指导客户及时填写相关资料并取回；(四)整理、提交相关业务文件和资料；扩大负责区域的取送零件和开发客户的业务量。
当你在购物平台下单成功后，可以在购物平台随时查看快递包裹的运送路线。
例如，郑州的一个客户从浙江义乌购买了一件商品，从浙江义乌发往河南郑州。我们可以看到，客户成功下单，——商家打包快递包裹，等待快递员领取，——商家附近网点快递员领取，然后扫描打包，送到郑州中转中心——，送到目的地附近网点，——收件人附近网点快递员签收。
从这个过程中，我们可以看到快递员在快递包装、分拣、运输和交付的各个方面都起着重要的作用。
根据现如今，随着网络电商的高速发展，再加上”618、”双十一”、”双十二”等购物节的推波助澜，网购已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。数据，2019年，中国网上零售额超过9万亿元，中国快递员人数超过320万。2019年，快递包裹投递量高达630亿件，平均每名快递员投递近2万件包裹。作为一名充当商家和购物者之间桥梁的快递员，其影响力和重要性日益凸显。
今年7月，人力资源和社会保障部发布的”2020年第二季度全国招聘求职100个短缺职业”中，快递员更是位列第2名，其紧缺程度可见一斑。
但是，这种情况也暴露出了快递行业确实存在着一些不容忽视的问题：几乎全年开放，工作时间长，工作辛苦，没有基本工资和社会保障；除了身体疲劳，快递员还承受着很大的心理压力。随着快递数量的不断提高，快递的问题率也相应提高，经常被投诉罚款。因此，快递员的归属感普遍不强，其职业尊严也较低，导致快递行业的人员流动性比较大。
不过，值得肯定的是，近年来，社会及政府愈来愈重视对快递员等技能人才的培养。
在“第三届浙江快递职业技能大赛”中，杭州快递员李庆恒获得第一名，被列入“杭州市高层次人才”目录。因此，他不仅可以享受定居、子女上学、医疗保健和车辆牌照方面的照顾，在杭州购买首套房还可获得一百万元的补贴。
随着快递行业的缓慢发展，快递行业的相关法律法规、投诉机制不断完善，快递从业人员的专业标准不断明确，快递终端的交付逐步走向标准化和规范化。快递员的个人素质和服务意识将成为他们前进道路上的“护身符”，快递行业将有一个更加美好的未来。
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新骗局陌生人寄包裹（莫名收到快递不用付钱）
骗局一般都是骗钱的，陌生人给你寄快递而不是货到付款，所以他骗财物的手段比较少，所以看起来这不是骗局，我也不觉得这很吓人，不要想太多。
充电宝有问题
虽然不是骗局，但是商品很可能有问题，不建议使用，尤其是充电宝等电器产品。劣质充电宝会爆款。我担心陌生人会把这样的东西交给你。
有些人就是不喜欢别人，总想把别人拖下水。如果你不能保证货物是好的，你最好不要使用它们。
后续咋骗
可能是更了解你个人生活的人。送个快递给你尝尝，然后根据你的情况骗你，尤其是因为你拿了别人的充电宝。
有可能是因为这个原因我想骗你或者骗取你一些财产。
怎么办
不用担心。收到充电宝就收了。如果怕充电宝有问题，直接扔了。如果后来有人联系你，就把电话关掉。
包裹异常什么意思（包裹异常还会派送吗）
“双十一”网上买了一些衣服，没到。在长清中医药大学读书的王欣(化名)比较着急。14号18点左右，她接到一个自称是“快递公司”的男人电话，说她的网购包裹丢了，要给她双倍赔偿。王欣通过查询网上购物的物流记录发现，百思买快递的包裹因为他更改了收货地址而出现异常，于是他听取了该男子的陈述。在双方近一个小时的连续通话中，王欣按照男方的指导一步一步操作手机界面，却没有意识到自己支付宝里的近两万块钱被悄悄转出.
网购衣服还没到
“快递员”说损失应该赔偿
“双十一”前一天晚上，平台上的交易非常火爆。王欣直到11日凌晨2点才交钱，并拍下了他最喜欢的衣服。几分钟后，她发现地址被误写为自己的家乡。“我跟客服说送货地址改成了山东中医药大学，可能没有标明长清校区。13日，衣服被送到丽霞校区。联系了客服，又改了地址。14日中午，包裹状态显示异常，正在转运中。”
14日18时许，王欣接到一个陌生的北京电话，对方称自己是快递公司的员工。“他准确的告诉了我快递的细节，说包裹丢了，快递要双倍赔偿。我以为包裹一直没到，运输不正常，就同意了。”
该男子给王欣发了一条“退款申请表”信息，并附上了网站。他建议王欣不要挂断电话，理由是“避免操作失误”。王欣打开链接后，出现了一个显示“快捷方式”阿拉丁业务管理系统的网站，带有登录界面。
根据该男子的指导，王欣输入了淘宝账号和密码。进入另一个界面后，出现了“退款中心”二字。需要选择一张银行卡，输入身份证号、姓名、网银密码和退款密码。在退款密码输入界面的下方，有一小段文字如下：“退款密码为银行卡取款密码”。
银行卡收到了一大笔赔偿金
对方说系统给错了
整个行动，王欣没有怀疑。“对方说你可以点击下一步，以后给我转1500。”几分钟后，王欣收到一条银行卡交易提醒信息，他的账户上多了7999元。“我当时很惊讶，一下子就收到了这么大的赔款。男的在电话里说系统有问题，我需要退6499元。”
“我不能占别人的便宜，我得把多余的钱还给他。”王欣表示，该男子主动在她的微信上添加了“崔闻松”的名字。他发了一个“一张收据”的二维码，需要扫描转移。随即，王欣成功转账6499元给她，但该男子声称，由于系统延迟，这笔钱已自动退还给王欣的银行卡，她需要再次支付。
不久，王欣收到了另一份银行卡交易提醒。卡内多付了6499元，她又成功转账6499元给那个男人。每次成功转账后，该男子要求王欣给他发一张截图，并敦促他尽快交易，以免“交易超时”。
“第二次转院后，他还是说没收到，让我继续转院。看到银行卡里收到的交易提醒，相信了。其间因为银行不能转大额账户，我给他转了4500元，然后收了1999元qq币。”
支付宝的钱是通过银行卡转给对方的
直到那天晚上7点，王欣和那个人通了将近一个小时的电话，整个交易结束了。“回到宿舍后，我想到了刚才的交易有问题。我迅速登录支付宝，发现我的账号已经不在线了。我需要再次验证我的脸，然后才能登录。登上去的时候发现余额宝原来的两万块只剩下70块了。我心里呻吟着，以为自己刚刚被骗了。"
王欣再次通过微信和电话联系了自称快递公司的男子，对方不再回应。当晚，王欣向长清区大学路派出所报警。“警察看了一眼账单，发现每笔支出和收入都是平衡的。我仔细一问，发现我把支付宝里的钱转给了骗子。”
王欣说，当她登录对方给出的网站时，她已经输入了支付宝密码和银行卡密码。对方可以登录自己的支付宝账户转账。“其实我收到了银行卡交易提醒消息。到的钱本来是我支付宝里的钱，但我把它当成了对方系统给的钱。”
回忆起整个事件，王欣猜测骗子知道详细的购物和快递情况。可能是商家或者快递员泄露了信息。“我联系了两个，他们都说不会透露相关信息。”16日下午，记者致电best express官方电话，对方表示不会透露客户信息，将联系相关工作人员回复记者。截至发稿时，记者尚未收到相关回复。
第二天我接了一个类似的电话
警方已立案调查
15日下午，也就是王欣报警的第二天，她接到了一个来自四川的陌生电话。“这一次，对方是一个和前一个男人口音一样的南方女人。还告诉我快递丢了，可以双倍赔偿。我听了很生气。录完一段音乐，对方就挂了。”王欣回忆说，她隐约从电话里听到，“其他人也打电话到附近，说他们会赔偿快递邮件的损失。我感觉他们是诈骗团伙。”
突然之间，他被电话诈骗了近2万元，对于研究生王欣来说，这可不是一个小数目。"里面有我国家奖学金和平时工作赚的钱."王欣说，那天晚上他买了两罐啤酒，独自在操场上呆到深夜。把这件事告诉家人后，她得到了安慰。“我没有接受家里的钱，所以我找了更多的兼职来挣生活费。毕竟你要弥补自己的错误。”
16日下午，长清区公安局相关工作人员告诉记者，王欣遭遇电话诈骗，已立案调查。在“双十一”之前，长清警方通过在大学城十一所高校建立的反诈骗联盟发布了网购诈骗提醒，随后高校相关老师将提醒转发给学生。
欺骗套路分析
【第一步】
消费者修改了送货地址，包裹状态异常。在此前提下，个人信息涉嫌泄露或被盗。
【第二步】
说包裹丢了，要双倍赔偿。向消费者发送“退款申请表”，引导消费者登录网站，填写身份证号、姓名、网银密码、退款密码。
【第三步】
登录消费者的支付宝账户，把钱转到他的银行卡上(消费者不知情)。
【第四步】
引导消费者将银行卡上“多余”的钱转到别人的账户上。
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双十一、双十二前夕，部分犯罪分子以“预购”、“预售”为诱饵，向用户发送木马链接。除了网上购物链接被植入木马、钓鱼网站外，还有不法分子大搞“预售”活动，骗取买家“定金”。提醒：非正式渠道的所有链接都不会
淘宝退货怎么寄回去（退款包裹内纸条写什么）
对于现在很多在淘宝上购物的买家来说，他们可能经常会遇到退货的现象，因为产品的实际情况并没有达到他们的预期。面对这样的情况，淘宝的退换货流程是怎样的？我们一起来看看。
对于需要退货退款的买家，一般来说，淘宝退货退款流程如下：
1.首先，我们也可以打开手机淘宝，在这里可以找到“我的”之类的选项，在这样的界面中，我们还可以找到需要退货的订单信息。
2.找到我们的订单后，点击订单详情。如果在这里，我们还会看到“退款”等选项。
3.找到之后，点击这样的选项，然后我们就可以进入一个填写退款原因的界面，面对原因的时候可以根据实际情况进行填写。
4.填写完毕后，我们的退货请求会直接反馈给卖家，然后我们会等待卖家同意退货退款。
5.卖家同意退货后，我们也会得到一个退货地址。当我们退货时，我们可以将货物退回到这样的地址。当然，我们也要注意，如果在这里，那么我们也需要在淘宝上填写退回的快递单号。
6.货物发出后，我们可以等待卖方确认。当卖家确认产品无误后，商品的钱会直接退回到我们的支付宝账户，最终完成退货退款。
当然，如果你在这里，小编建议，如果你对货物有任何不满，我们不应该急于先退款，而是先请卖方谈判，让卖方处理。这样可以节省很多退货的时间和精力。而且如果我们因为某些原因坚持退货，也可以先直接联系卖家，这样在与卖家协商沟通后，卖家可以更快的同意和处理，并给我们快速退货的地址，这样可以减少等待卖家同意退货所花费的时间和精力。
