随着网上购物的不断发展，快递已经成为人们经常接触的行业。日常生活中遇到快递问题，应该如何学会保护自己？今天，小编将与你分享它！
1.打电话给快递公司总部投诉。
2.搜索微信官方账号：微信上的快递投诉平台，进行网上投诉。
3.拨打12305国家邮政局提供的投诉电话。
来自快递公司总部的投诉是消费者最常见的方式。找到快递公司总部电话，去客服部门投诉。在总部的监督下，快递邮件的投递甚至赔偿都会完成。
据大河财经立方介绍，3月11日，上海市消费者权益保护委员会发布了2020年十大典型消费者投诉。上海大云货运有限公司因快递终端配送服务不规范被上海市消费者权益保护委员会通报批评。
据上海市消费者权益保护委员会介绍，到2020年，本市消费者权益保护委员会将受理上海大云货运有限公司的475起投诉，消费冲突主要集中在加盟店结束时的配送服务上，涉及未经消费者同意将快递送入邮局和快递柜，以及未经消费者同意在门口随意丢弃快递，造成快递损失。个别消费者反映在沟通过程中被公司员工虐待。
上海市消费者权益保护委员会指出，《快递暂行条例》明确规定：“经营快递业务的企业，将快递送达约定的地址、收件人或者收件人指定的代理人，并通知收件人或者代理人当面签收。接收人或代理人有权亲自接受。”快递员和寄件人之间存在服务合同关系。在收取快递费的同时，快递公司有义务按照与寄件人约定的邮寄地址将包裹邮寄给指定的收件人。如果快递员擅自单方面将包裹放入快递箱或邮局，甚至随意邮寄，属于违约。许多快递公司采用特许经营模式。虽然总部会培训加盟商，但是很明显加盟商的管理控制非常薄弱。即使在疫情防控常态化的背景下，快递公司将快件发往快递单约定以外的地方，也要获得消费者的明确同意。
据网站介绍，上海大云货运有限公司成立于1999年8月8日，总部位于上海。截至2019年12月31日，大云已在31个省(区、市)、港澳台地区提供服务，覆盖全球30多个国家和地区。
菜鸟驿站月收入多少钱（新手怎么开菜鸟驿站）
现在可以说每个小区或者大街上都有菜鸟站。所以，现在要不要开个菜鸟站赚钱？菜鸟站未来前景如何？小编今天会介绍给你。想加入菜鸟站的朋友可以参考一下。
菜鸟邮政作为菜鸟网五大战略方向之一，以菜鸟网为龙头，建立社区和校园物流服务平台，为网购者提供包裹代收服务，致力于为消费者提供一公里后的多元化服务。目前在终端配网建设中，4万多个菜鸟站构成了城市菜鸟网的终端网。
项目背景：
菜鸟网成立于2013年5月28日。除阿里巴巴、银泰、复星外，其股东还包括富春投资、顺丰、三同一达(申通、童渊、中通、大云)。一期投资额1000亿元，二期投资额2000亿元。阿里巴巴董事局马云担任菜鸟董事长。2015年5月28日，阿里巴巴召开首届新秀江湖大会。菜鸟网总裁童首次对菜鸟战略进行了解释，称菜鸟定位为“社会化物流协作和数据驱动平台”，并定义了快递、仓储配送、跨境、农村、邮局五大战略。
项目优势：菜鸟站是阿里巴巴集团旗下菜鸟互联网快递的终端品牌，为客户提供多项便捷服务：1。菜鸟站是快递终端的综合平台(支持四环一服务、邮政、日常服务等快递接入。) 2.菜鸟站的终端是一家快递代收机构，客户可以自行提货、退货服务、淘宝、天猫代购服务等。3.在淘宝下单的客户会选择附近的站在订单界面领取包裹，免费为客户存储。店面获得流量。4.低成本投资，优先考虑已经有店铺加盟的客户，投资几千块就可以进入阿里巴巴菜鸟贴吧业务。5.独家获取阿里资源，免费提供店面独立电商平台o2o，让你的店面触网，践行互联网店面(快递)商业模式！
2018年3月，阿里巴巴菜鸟站授权洛阳社区菜鸟站唯一合作服务商洛阳燕窝店子商务有限公司正式拓展洛阳市菜鸟站招聘加盟业务。
阿里巴巴菜鸟站对加盟商的政策和技术支持；
1.场地要求位于小区中心，小区主通道入口处等。专卖店面积20平方米以上，超市合作店面积10平方米以上；
2.要求加盟商通过其常用的淘宝账户提交申请流程，冻结押金3500元，其中3000个月作为押金，500元作为装修充值费；
3.要求加盟商配备快递收发货所需的设备，包括：电脑、智能手机、pda枪、电子地下打印软件、监控摄像头、2套以上1.5米标准货架、2套平台、2套灭火器等。
4.要求加盟商每天运营不少于10小时。建议上午9点到晚上9点去；
5.申请成功后，总部会为加盟商开通一个“小邮局”系统，用于入出境、发送短信、车站指标考核、学习等。
6.站点快递收入：每件快递推荐价格0.5元，每件快递毛利5元。以一个日均200单，日均20单发货的站点为例。每天的自来水是：200*0.5 20*5=200元，所以粗略估计月收入6000元左右；
7.网站的商业效益：总部将基于快递服务的代收代付推出各种商业模式，如：无人容器、易果保鲜合作、化妆品样品配送、电商广告海报广告费等。商务合作；对于超市合作网站，大约15%到35%
菜鸟驿站累死了还不赚钱，为什么还有那么多人想开？
现在，越来越多的人喜欢网上购物。大多数时候，我们在网上购物是为了方便。据统计，2019年，包裹一年就达到了610个这样庞大的数据，自然诞生了很多各个行业。经过快递行业的测试，我们受益于网购发展最快的行业。与以前的快递发送方式不同，现代人更容易找到中转站收集快递。
因为现在的人每天忙于工作和学习，他们几乎没有时间等快递员把快递送到他们家。方便快递员在邮局领取快递，也方便收件人在邮局领取快递。所以，新秀岗位诞生了。相信大家对菜鸟岗位并不陌生。当我们收到快递的时候，很多都是在菜鸟驿站拍的。现在几乎每个社区都已经有菜鸟帖子的覆盖率了。
菜鸟站是什么？实际上，它是一个帮助网上购物的人保存包裹的地方。我们去取快递，只需要报自己的收货码或者手机号就可以拿到，不收费。但是这几年菜鸟站越来越多，说明菜鸟站是盈利的。很多开菜鸟站的朋友都说一个菜鸟站一个月能赚一万块。很多人对此感到惊讶。储存东西有可能月入一万元以上吗？太神奇了。其实菜鸟站的赚钱方式可能是意想不到的。
菜鸟一站虽然只是一个快递中转站，但是对快递员来说很方便，收件人可以让快递员更高效。所以目前几乎所有的快递公司都和菜鸟站合作过，菜鸟站主要是和很多快递公司签了合作，会给菜鸟站提供一份，好心的站收货提成会高一些。所以一个中等规模的菜鸟站，月入过万是没问题的。
很多网友听了这话，觉得很有福气。没想到小菜鸟站背后赚钱的商业模式这么简单。菜鸟站的管理成本也很低，几乎一个菜鸟站都可以以情侣店的形式运营。当然也有很多菜鸟站有个体副业，开个食堂，等等。这样一来，一个菜鸟站赚的钱真的相当可观。
你觉得菜鸟站方便吗？
菜鸟驿站怎么开店（菜鸟驿站一个月的盈利）
舅舅家在小区开了个菜鸟站。每年夏天还是有时间去兼职，所以还是比较了解菜鸟站的盈利情况
今天，我将带你谈谈他的前景和好处
应用进程
登录运营商网站——申请注册、资质审核、签约(提前要有经营许可证哦)
但是你要交押金，合同终止会退给你。然后就可以上线运营了，门槛不高
开店成本
开店的设备主要是菜鸟站的一系列硬件设备
联网计算机、监控系统、灭火器、快递货架、电子面对面打印机，有些还将配备自助取货设备
菜鸟站分为加盟店和兼职店。加盟店需要不招人喜欢，有0平米的快递仓储范围，兼职店的仓储范围不低于10平米
反正店铺租金是成本的大头，一般大几万就行，成本不高（我说的是小区那种小店），主要看运营
开店要求
感觉菜鸟站也不难操作，一去半天就开始了。想加盟可以自己做，但是很累
开店时间：8；00到22；00不少于10小时。时间确实挺长的，一旦干起来就没有休班的时间了哦
精通电脑、手机等产品
愿意投入一些成本，有良好的服务意识
我兼职的菜鸟岗位是怎么赚钱的，收入怎么样？
说白了，菜鸟站就是快递站，，收益主要分为两块本身快递收益和流量连带收益
快递收益：
我店里平均每天快递400个，快递数量不稳定，多了30个，少了5、6个。
一天的送货是五毛钱还是三毛钱。这一天的平均数是160。发快递其实是最大的利润。一个快递员在省里能赚三四块钱，在远方能赚八九块钱。平均每天200元左右
所以，一天下来的净利润是360元，但是要扣除人工费、设备费、租赁费。算了算，菜鸟站这个店收入不高
流量收益：
紫渠快递
其实随着菜鸟站功能体验的提升，一般都是自请。这样更容易让人放心。舅舅的菜鸟站是赚流量的，不是做快递赚钱的。他租了两扇门，然后互相打开。一个被菜鸟站榨干了，一个开了水果店。这也是互联网 。
有了这个模式，就会有人来领快递顺便买零食水果.我亲身经历过，成功了。
如何让菜鸟站收益高？
菜鸟驿站有的光靠这个就能月入过万，他们是怎么做到的呢？让我来分析一下吧
菜鸟首先快递要谈合作,站只是一个服务站，他不会给你提供固定的快递业务，所以你要和你开的门店区的快递公司谈，比如白石、大云、申通、童渊.与他们合作。谈价格，让他们把小区里的快递给你，看你自己的能力。
选小区找位置：
这个也很重要。像一些老社区，老年人多，网购能力弱，你的收入会低。最好选择那些年轻人多，入住率高的小区。不过这些小区可能已经有快递站了，你要做实际调研。好的社区真的很重要！
如果这个城市的社区几乎是分裂的，乡镇也是不错的选择。随着网购市场的下沉，乡镇也开始网购，会有积分赢取快递下乡。一个乡几万人，也是个大蛋糕。
服务：
服务真的很重要，这毕竟是个服务行业，你要有个好性子，不然得罪了别人，人家天天投诉你，你这生意就没法干了。再者与顾客处理好关系，人家想发快递了就到你这里来，那样你最重要的一块收益不也就来了吗？
工作时候也要严谨哦，菜鸟驿站是快递代收，所以就要付一定的责任。如果给别人把快递弄丢了，你可是要赔的哦哦！！
还不如说同样的话。想创业，一定要自己研究，不要看别人火就跟风。只能变成别人的韭菜！行动之前先考虑一下
