4月初,tik tok电子商务在广州召开会议,提出了“感兴趣的电子商务”的新定位。
作为近年来最成功的互联网产品,拥有6亿多日用户的tik tok引起了业界的极大关注,举着对电子商务感兴趣的大旗也不例外。
周天财经在此前曾撰文分析,其实所谓兴趣电商,和直播电商等概念,并无本质不同,无非是「兴趣」一词更贴合抖音「美好生活」的宣传框架,同时更侧重推荐算法分发,找到用户潜在需求的内涵。
电子商务大概是互联网主轨道上最符合“红海”定义的,无论对商家还是平台。
商家继续下去,常年经营,辛辛苦苦干一年,最后连成本都压得很惨,这是相当常见的。
钓鱼台没有稳坐的平台。
四五年前,人们还在谈论阿里jd。com的两极性。于是,角落里的拼多多迅速崛起。在这两年里,tik tok和阿乌托法斯特也想在舞台上唱歌。
据cnnic数据,2020年中国网购人数将达到7.1亿。目前,网上购物者的渗透率接近80%,国内实物商品的网上零售占社会消费品零售总额的25.2%。
大环境摆在这,平台们都有各自生意的基本盘,也都眼馋其他人的饭碗。
凭借巨大的流量潜力,tik tok的电子商务业务发展迅速。据《晚邮报》报道,2020年tik tok电商gmv已突破5000亿元。
虽然和淘宝天猫有十几倍的巨大差距,不是一个数量级,但是作为一个从短视频切入电商轨道的新物种,tik tok电商是tik tok以下的一条业务线:很重要,但是没有“养家糊口”的负担。
「兴趣电商」这张牌,一方面是建立在抖音算法及短视频娱乐属性的基础上,有差异竞争的味道,但在另一方面,兴趣电商的隐忧可能也随之埋下。
本文只是想拓展一下,谈谈这一点。
01看起来很漂亮的“娱乐购物”
tik tok电子商务总裁康泽宇曾经说过,对电子商务感兴趣就像购物一样。在早期的大众消费时代,人们主要追求必需品。是《你好李焕英》对电视的需求供不应求的反映。
随着技术进步带来的生产效率的提高和人们收入水平提高带来的消费偏好的改变,整个经济结构从以制造业为主体转变为以服务业为主体,消费者对必需品的消费得到了满足,开始追求更多的附加值。
tik tok所谓的“基于人们对美好生活的向往而产生兴趣的电子商务”就是谈这件事的——娱乐属性是抖音电商差异性的一个基石来源。
市场上也有一些评论认为,在tik tok经营电子商务就像在操场上有各种各样的商店,短视频娱乐,现场购物,用户可以边娱乐边购买,符合未来的消费模式。
如果只看操场的购物部分,逻辑真的很有道理。
日本作为一个发达国家,已经到了这个阶段,作为东亚的邻国,文化上也是相似的,值得借鉴。
现在网上购物渠道在日本也很发达,但是实体生意在日本还是做的很好的,原因就在于打造了一种边玩边逛的综合体验。
据《智港智库》的一篇文章称,日本东京郊外的露天零售广场花园漫步(garden walk)是一个以鲜花为主体的商场,屋顶为花瓣状,喷泉为郁金香状。购物中心也开满了鲜花,很受女性顾客的欢迎。
还有一个叫new阿曼的购物中心,专门为女性服务,包括餐厅、咖啡馆、发廊,甚至还有一个附属于东京大学医学部的妇科诊所。
目前中国国内线下业务还没有达到日本的详细经验,还处于简单全面的餐饮娱乐零售阶段。但是日本零售业的现在很可能就是我们的未来。
这个故事真的很美,但当我回到tik tok感兴趣的电子商务时,它还有意义吗?
可能不是很乐观。
原因在于:直播电商再大,也是在手机上的方寸之间,而实体商业是让人设身处地的体验。这是截然不同的两码事。
更具体地说,当你在迪士尼购物,买冰淇淋的时候,你知道你还在迪士尼,你的听觉、触觉、嗅觉都在迪士尼创造的梦想泡泡里。当你在tik tok刷一个卖货的客厅,这个客厅的界面都是给你的。
好的,你或许可以刷完好玩的短视频,回到游乐设施,但是还有一个无法回避的问题:填充率。沿着是短视频,再下一个可能又是卖货的直播间。货摊不应比景点还多,否则就是本末倒置。划船
看过直播的用户应该知道,就算不跟短视频比,直播室本身也不好玩。主播大声哭喊,夸张自己的动作,用各种手段制造人们下单的紧迫感,实际体验还不如一个安静的架子让人挑选。
西湖、五台山武馆和成都文淑书院都很有趣,风景优美,建筑精美。但是如果他们发现到处都有卖东西摆摊的,就会哭着卖一个又一个,相信体验不会太好。
目前,tik tok在推广电商方面取得了不错的效果,这证明了一些刷短视频的用户愿意掏钱买东西,但只是一部分。
娱乐购物的逻辑局限性会让这种转型不可能无限提高,甚至只能维持在一个相对较低的水平。虽然日常生活高,但tik tok买家的实际规模比淘宝、京东、拼多多等主流电商平台要小。而且直播电商很难锁定消费能力较强,但更注重时间价值和品牌服务的中产及以上人群。
另一方面,在tik tok,日常生活的高峰是7亿,增长接近上限。蛋糕不会变大。
02平台带走了确定性,不确定性留给了商家
更大的问题在于工业方面。
以上分析其实是在说短视频娱乐和电商带货的问题,娱乐属性很难调和。
而当我们把目光放在抖音的电商部分,推荐算法造成的隐忧也就浮出了水面。
商家其实很难做。
目前,tik tok电商的gmv 90%以上来自直播,其余10%由短视频和tik tok店组成。很难说未来会发生什么,但现在和未来很长一段时间,当我们在tik tok讨论电子商务时,基本上等于在tik tok讨论实时电子商务。
与短视频中的“宏观调控”类似,tik tok直播的焦点是它的总板块:不是东亮西亮。品牌商家只要有很多参与者,每个家庭都会给一个单一的爆款产品,平台上会有丰富的爆款产品库。
但是,对于单个商家来说,是不利的。商家需要培养自己的忠实粉丝,推出多sku产品线,形成自己的产品矩阵,从而实现高粘度、高转化率。
所以,提前赔钱,后期期待积累忠实粉丝,是今天商业推广的标准范式,但在感兴趣的电商范围内,“这条路不可行”。
因为平台掌握着流量分配的主导权,是赚钱赔钱的平台。
事实上,爆款产品本身就让企业很难做事情。
由于tik tok上所谓的爆款产品,留给商家的运营周期太短。我们从业内一些人那里了解到,目前对电商感兴趣的产品生命周期是按领域计算的,一般只有几天,新的一天有可能爆发式销售。
相比之下,主流平台的商品运营周期一般在30-60天左右。
超短周期下,单日商品销量波动过大,有利于推新产品,但缺乏自然流动的销售周期,一旦卖不出去,会给商家造成巨大的库存压力。特别是对于服装商家来说,sku管理难度更大,服装只能当季销售,所以库存周转直接决定了盈亏问题。
tik tok集中的流量分配和高波动性的销售模式使得商家不可能将公共域流量分解为商店和私有域流量。用户无法形成品牌心态,没有回购行为,粘性低,商家长期经营自然困难。
用户的记忆和情感是平台经济的,不是品牌和商家的。
归根结底,当平台把最大的确定性拿走,那么就是把不确定性留给了一个个商家。
据行业统计,tik tok 1000强电子商务企业80%以上的营业额波动较大,过去4个月,1000强企业87%的销售额下降了20%以上。去年11月到今年2月的销售数据显示,1000强榜单的重合度只有42%;特别是,只有13%的企业能够实现长期持续
现在,进入tik tok的商人收到了普遍的反馈,说他们中的许多人正在采取试水的心态,当他们听到tik tok有大流量时,他们进来感受水位。前面说过,tik tok的用户增长已经基本见顶,快速增长所覆盖的问题必然会暴露出新阶段的——,比如达人主播佣金越来越高,商家购买成本不断上涨。
在tik tok用户快速增长时期,一个母婴商家的roi可以达到2左右,但是从去年下半年开始,总roi下降到0.5~0.8,从送货成本上升就可以看出来。
商家的短期爆款和长期价值是不可调和的矛盾。只是用低价的产品取悦用户,却让商家以低利润销售商品,确实可以在短期内产生鸡血的销量增长,但如何不演变成“精疲力尽钓鱼”的故事,可能是当今短视频巨头需要特别关注的故事。
游乐园电商面临的挑战可能比想象中更加艰巨。
实体店关门真的与电商有关系吗?
大家都在指责电商导致实体店倒闭。我是一个普通消费者,月薪不高,有房贷。我要还车贷,每个月都要还清银行贷款,剩下的只能买一些生活用品。
我基本上在拼多多买锅碗瓢盆,洗洁精,洗衣液,牙膏,牙刷,油,盐,酱,醋等等。还有人说拼多多假货多,但我还是喜欢在这个平台上买,原因有一个,就是便宜。
问题是,我为什么不去实体店购物?还是那句话,实体店的东西贵就别放了,坐车来回几个小时。今年疫情,能出去就尽量不要出去。而且网购也少了很多麻烦。
我们是平等的普通人。便宜的东西谁买谁就去谁那里买,所以实体店和电商没有联系
实体店只是陆续倒闭。有几个原因值得反思。第一,由于房价上涨,租金也在上涨,商铺租金肯定会高。比如同一个品牌,同一个款式,实体店买比网上买贵。有人说网上是假的。其实说这句话的人心里还是品牌店,因为有几层代理路过,衣服。网购基本都是厂家直销,你想想
电商平台怎么推广(有没有可以代理推广的平台)
在层出不穷的电商运营中,广告主想要脱颖而出,就必须用新颖的推广方式来占领市场。那么,推广电子商务有哪些途径呢?让我们一起往下看。
一、电商的推广方式有哪些?
推广电商最常见的方式是直通车,但是烧钱成本太高,所以如果想有好的效果,建议考虑以下方法:
1.短视频推广
短视频是目前朋友最能接受的方式之一。短视频告别了枯燥的文字,传播内容更快,和图片的猜谜心情不同。相反,它具有更逼真的视觉体验,能够激发用户的消费欲望。
2.广告
网上广告是最简单粗暴的网络推广方式,通过购买广告位或广告词来展示广告。但随着广告的传播,广告的价格也在逐年上涨,但投资收益并不一定同步。
3.从媒体上宣传
自媒体包括微信、微博、论坛上的软文推广、分享、知识讲解。因此,在层出不穷的电商运营中,广告主想要脱颖而出,就必须使用新颖的推广方式来占领市场。那么,推广电子商务有哪些途径呢?让我们一起往下看。可以写相关内容,比如分享产品选择、品牌知识等,帮助电商推广,聚集人气,从而为以后的推广铺平道路。
虽然推广电商的方式有很多,但是要想有好的效果,还是要选择广告,尽量选择头条、tik tok、aauto faster这类人流量大、能精准投放的平台。但是有一定基础,质量好的店铺可以跳转到淘宝,天猫等等。如果店铺质量差,直接选择鲁班店。
二、分享三个有效电商推广渠道!
电商推广渠道可以选择头条、tik tok、aauto rapper、鲁班店或链接跳转-淘宝店等有效渠道,以下内容将分享以下三种推广渠道:
1.大字标题
标题涵盖了来自世界各地的广泛用户,涵盖了广泛的年龄。他们对电子商务产品的需求更多,有利于提高电子商务产品的曝光率和转化率。
2.抖音国际版
毫不夸张地说,电子商务行业是年轻人的购物平台,他们习惯并特别喜欢通过网络平台获得自己的“衣食住行”。因此,更年轻的tik tok平台用户对电子商务的消费能力更强,有利于电子商务产品的转型。
3.自动加速
aauto rapper平台的用户大部分来自三四线城市,在产品上的消费能力相对较低,而电商产品属于低价值消费品,适合aauto rapper用户。同时也满足了一些偏远地区喜欢货到付款的消费者。
总之,电子商务的推广需要互联网新的发展方式的帮助,而不是传统的盲目推广和营销,导致无法提高用户的附着力。
社交电商一个月销900万的模式案例分析
背景:贵州得天独厚的美丽与美丽。原型是贵州少数著名民族用植物精油制成的牙膏。这是一家专门为他人品牌的传统企业,最终通过单品.每月销售额达到900万。让我们看看他是如何做到的。
首先,会员制礼包
1.会员制等级权益
会员套餐可以根据用户的销售额来判断,达到一定的销售额后,就可以直接获得相应的等级权限。比如设置三个等级,vip1、vip2、vip3,每个等级分别获得5%、7%、10%的不同折扣,购买产品后即可获得相应的产品折扣。比如100元的产品,vip1 95元就可以直接带回家,而vip2 93元才可以带回家。
2.分销权
分配中的权益;每次推荐用户购买产品或参与购物活动,他都可以获得分配奖励。比如vip1从1元获得直推奖,vip2从2元获得直推奖,vip3从3元获得直推奖。
而且你介绍一个客户购买产品可以获得相应的等级(等级差奖励),可以获得7%的利润分配,如果你是你的下一个vip2客户,还可以获得2%的利润分配奖励。3.衍生业务的利润是不可否认的,一定数量的业务在商业模式设计上取得了明显的进步。引入低门槛会员,通过其他衍生项目赚取利润,已经成为一种重要的商业模式。比如腾讯qq,就是国内利用免费门槛吸引衍生业务的标准案例,很多企业利用一个主营业务吸引另一个主要消费群体,这也是衍生业务的利润来源。4.利用会员零钱的残值来盈利(只能通过设定整额来体现)这种模式是一种不光彩的方式,但却是很多商家获取利润的主要手段。很多消费者都有经验。会员的零钱用到底,往往会有几元甚至几十元的未使用金额,理论上叫做残值。大部分消费者会放弃剩余价值的使用权,商家很少有返还剩余价值的政策,所以这部分剩余价值就成为商家最终利润统计的来源。
购物(每月30000粉用户,盈利应用)
是一种全新的“不伤人、参与、赚”的营销模式。消费者可以通过参与平台的团体活动获得自己喜欢的产品,也可以获得额外的参与奖励;从而增强平台的用户活动,实现用户和销售的双重裂变。(如果用户中奖,没中奖可以获得广告佣金。)
某产品价格100元(成本30元),10人可以参加团,抽奖3人中奖,7人不中奖,广告提成5元。他们的利润如下:
3人获奖:受益1,获得比平台产品价格更优惠的产品;好处二:获得该产品购物100元(可累计);好处三:拿到上一次产品购买款的10%;好处4:获得该组的奖励积分(用于兑换月奖金池中的零钱)。
7人不中奖:第一,退还参赛组本金100元,第二,广告佣金5元,第三,最后一次产品购物费减免10%(前提是前一次参赛组中奖,会有购物费减免)
成本核算(注意:这里取最大值)如下:
10人团;获得的流动资金为:100*10=1000元
3人中;"s产品成本为30*3=90元,购物款为10*3=30元,红利点数为20
7人不中;本金返还7*100=700元,购物款10*7=70元,广告佣金5*7=35元
推广奖励;按等级划分vip1获得1元、vip2获得2元、vip3获得3元,那么它的最大值为3*9=27元
平台收益总额和=1000-90-30-700-70-35-27=48元
微官网(企业品牌输出)
微官网是云平台企业品牌建设的应用功能。平台可以发布官方活动、信息、企业信息、用户消息等。通过微博官方网站,提供官方直接渠道。
店铺自提(资金快速回笼)
店铺提货:用户在商城应用/礼包中下单购买产品时,不仅可以选择快递,还可以从最近的店铺提货,优化用户的购物体验,同时增加平台的运营模式,方便商家结合线下店铺进行推广。
那么问题来了,线下实体店为什么要跟你玩?(微三云小胡分享)
分析:贵州慈眉钱球只做牙膏。如果自己开牙膏店,投入成本太高。这就是我们选择与线下店铺合作的原因。我们只需要用线下店铺来分配利益。
举个例子,对于线下店铺来说,第一个好处就是我们的线上用户从他们那里拿货的时候,其实是把货引流到他的店铺,为他创造价值。假设一个客户拿起产品,他饿了,想买一些食物和饮料,这实际上给他带来了销售。好处二:线下店铺可以为我们获得注销商品的奖励,一件商品设定3元钱的奖励。好处三:企业可以在线下店预存一笔货款,类似于保证金(金额可自行定义)。如果给他一个身份等级,他可以获得额外的产品收入,这和同等级奖励等级的差别是一样的。假设给他一个vip3和100元的产品,他的收入是vip3奖励的10%=13元。
动词(verb的缩写)小节目直播(增加客户粘性)
基于微信官方开通的微节目直播组件,结合商城系统的电商和官网功能,允许商家通过微节目后台的直播组件,直接实现微节目中直播互动和商品销售的闭环,实现线上转型,提升品牌曝光度。
6.综合购物中心交易所
积分商城是产品会员系统的一部分,经常作为会员奖励,提升用户对产品的认可度。一般来说,电商和o2o服务往往采用积分商城来推动“赚点——消费点”的消费闭环。
积分商城的目的:获取用户,提高活跃度,提高留存率,获得收益,自我传播。
七.社区
同城社区是云平台中适合建设同城贴吧的一个应用。实现用户发帖、评论、赞的功能,创造热点话题,积累用户,增加平台知名度,增加用户粘性。平台通过广告位获取收益和用户数据,从而在同城打造信息交流生活圈。
#有效控制客户这是一个充满替代品的市场。除了特殊的工业专利产品,几乎任何一种消费项目都有大量的替代品。在这种现实情况下,通过社区来控制客户的消费惯性,了解客户的潜在需求,改善企业自身的不足是非常有意义的。