天猫平台的服务越来越好。在这个平台上，有一个承诺的交付时间服务。如果在规定时间内没有发货，会有赔偿吗？相信很多天猫用户在这方面都有疑问。
天猫如果不能在承诺的时间内发货会付款吗？
如果买家未能在规定时间内收到快递，可以联系天猫客服申请赔偿。每笔订单向买家支付10元违约金，商家授权菜鸟包装会员向买家支付违约金，违约金以现金形式直接支付至买家淘宝账户绑定的支付宝账户。
消费者可以点击电脑端“我的淘宝”——“买的宝贝”中的“查看物流”，点击“物流详情”中的“物流投诉”按钮。
在下列情况下，卖方针对交货时间承诺提起权利保护时，卖方必须赔偿货物实际成交金额的5%，但最高赔偿金额不得超过30元，最低赔偿金额不得低于5元。
1.买方付款后，卖方因货物存在缺陷或短少导致买方申请退款；
2.买方付款后，卖方因自身原因(如担心后续差评等)单方面拒绝发货或暂停发货。)(如擅自撤回已交付但未交付的货物等。);
3.卖方点击“交货”按钮，但实际上没有在约定的交货时间内交货；卖方的交货时间应基于交货公司系统中记录的时间。
天猫迟到怎么申请？
买方付款后120小时，卖方未能交货。可以申请投诉。投诉成立后，向买方支付付款金额的30%。鉴于到货时间，商家应在承诺的到货时间内发货，逾期可由买家发起投诉。投诉成立后，如保税仓库交货支付买家20元，海外直邮支付买家50元。
如商户未能在服务承诺期限内交付，预售订单以最终付款完成时间为准，商户应向买方支付违约金。消费者可以在承诺的到达日期到交易结束或成功的15天内提出投诉。投诉方式：买了宝宝选择“投诉商家”，投诉类型选择“全球bida-晚到”。
天猫承诺在期限内未发货时进行赔偿。一般情况下，最高赔偿金额不超过30元，最低赔偿金额不低于5元。一般赔偿金额为已付金额的5%，所以具体赔偿金额取决于买方实际支付的金额。
天猫双11 究竟谁是大赢家
2684亿！天猫双11的成交量创纪录。但是，在我看来，数据只是结果。今年天猫双11是创新势能的盛会。
天猫双11今年的创新首先体现在技术创新上。双十一零刚过96秒，天猫双十一就创下新的世界纪录，达到每秒54.4万支，是2009年第一个双十一的1360倍。阿里巴巴之所以能支持如此庞大的订单量，是因为阿里巴巴的核心交易系统已经100%运行在阿里巴巴云公有云上。中国唯一自主开发的云操作系统天妃成功承载了全球最大的流量高峰。阿里巴巴成为世界上第一家在公共云上运行100%核心交易系统的大型互联网公司。
在物流领域，菜鸟网最新数据显示，在短短16小时33分钟内，2019年天猫双11的物流订单量已经超过去年的10亿，6小时45分钟。天猫双11开业8小时，全国200多个城市的快递已经送达。今年菜鸟首次推出大规模预售沉单，提前10公里内送达消费者，从而保证了双11凌晨支付最后一笔货款的大量订单在早上送达消费者。
随着菜鸟电子面板的普及和物联网技术的深入，每一个包裹、每一个物流人、每一辆车、每一个仓库都在成为一个数字节点，连接成一个数字智能网络。双十一期间，在这个智能物流骨干网上，全球3000家快递物流公司通力合作，让很多包裹从容发生，带来更好的物流体验。
天猫双11今年的创新也体现在应用创新上。平台消费数据赋予企业权力，提高新产品研发效率。由于消费行为的数字化，越来越多的用户需求被感知、获取和分析，这将有助于企业建立对用户需求和体验的感知和转化能力。一个典型的案例是天猫2019年发布的新产品数字系统，基于所有消费者真实的购买行为数据，可以获得更完整、更快捷、更准确的消费者洞察，将新产品研发时间从2年缩短到最快的6个月，赋予企业孵化新产品的权力。
所以天猫双11今天有了前所未有的新品投放规模，都取得了不错的效果。原因是越来越多的企业可以通过平台消费数据更好地观察和了解用户需求的细微变化，并在此基础上开发更符合新的消费需求的产品，从而实现围绕“人”(用户)形成的新的“商品”智力创造过程。
所以用户惊喜的发现，天猫上的商家越来越理解我，知道我今年在哪些细分行业比去年有什么新的需求，从而定制产品，从千人批量生产运营升级到千人个性化、柔性化的生产运营。
天猫双11今年的创新也体现在发展理念的创新上。“绿双11”成为主旋律，“绿双11”参与人数超过2亿。11日，天猫上消费者购买的“米源”海米仅71万公斤就能帮助改造71公顷盐碱地。2000多万人成为“双11绿色伙伴”，并承诺加入回收快递纸箱等环保行动。一个人可以处理一个纸箱，可以减少84万吨的碳排放。
双11不仅给你带来更好的商品和更高的性价比消费，还促进了环境保护甚至改善，是中国商业文明的重大创新和升级，是循环经济的“互联网”。
这就是天猫双11年年变化很大的事实，记录被用来打破背后的真正力量：阿里巴巴科技的力量，应用创新的力量，升级发展模式的力量。各种创新资源汇聚，释放出不可抗拒的势能，成为供给端技术、市场、文化三位一体的裂变。可以说
天猫15天内买贵退差价（天猫保价15天在哪里查看）
一年一度的购物狂欢双11快到了，各大购物平台也早早开始活动宣传。对于喜欢在买买中买的小伙伴来说，在这个期待已久的双11中，最大的恐惧就是满足卖家的套路。
这几年双11经常是满满的吐槽套路。最典型的方式是先提价，然后在双十一当天再降价或者打折。最后发现双11里面的价格，看起来很优惠，比平时还要贵。
另外，经常被吐槽的一点是，双11优惠活动的设计越来越复杂。在过去，这是一种折扣和优惠的活动。现在双11里各种优惠券、折扣、积分、各种活动都堆在一起，让消费者晕头转向。于是，一场买卖双方的谍战在双11开始全面展开。
针对卖家的各种套路，天猫今年发布了保护消费者权益的价格保护机制，规定所有注册双11的商品销售价格必须以9月15日至11月10日期间的最低成交价格为基础，至少再盈利10%。天猫的招商系统会自动计算出双倍11的商品最高价。超过限价的商品不能报名天猫双11。
同时，活动结束后15日内，商品销售价格不得低于双十一官方活动价格或预售价格。从而保证双11的商品手价是最近三个月的最低。与此同时，天猫即将推出价格雷达系统，哄抬价格的商家将被立即清除出活动场地。对于那些被消费者举报虚报价格的商家，天猫平台也会在核实后严惩。
这应该是天猫近几年双十一推出的最严格的规定了，这是个好消息。在天猫的规定下，消费者可以放心购物，不用担心套路。
天猫可以用微信支付吗（天猫如何改成微信支付）
互联网时代，在线支付越来越普及，网购的兴起为移动支付开辟了快速通道。微信和支付宝无疑是领先的在线支付方式，占年度移动支付市场的90%。经常在网上购物的朋友可能注意到了一个问题：微信和支付宝与京东的淘宝应用不兼容。为什么？其实这涉及到马云和马花藤的竞争。
大家都知道互联网竞争激烈，大部分互联网公司其实都或多或少和阿里巴巴、腾讯有关系。比如食品分销领域，阿里巴巴饿了，腾讯的美团；出租车领域，阿里巴巴有hello，腾讯有滴滴。
在支付领域，支付宝是老手，自己的支付系统已经建立了十几年。淘宝是中国第一个商业平台，在中国市场占有率非常高。支付宝在微信支付出现之前就已经有了一定数量的用户，所以即使没有微信支付，也不会有太大影响。
天猫和淘宝都不支持微信支付，这个不难理解，因为都是阿里巴巴旗下的网购平台。支付宝有自己的支付系统。俗话说“肥水不流人田”。如果允许微信付费，肯定会给微信一定的份额。马云当然不甘心。
京东虽然没有独立的支付方式，但是和腾讯有着相同的利益，所以禁止使用支付宝而选择微信。一开始两家公司是竞争对手，一个嘲笑对方卖假货，一个鄙视对方自建的物流商业模式。在早期，京东可以访问支付宝，因为当时京东没有和阿里巴巴决裂。京东要求在支付过程中不要跳转到支付宝，但支付宝不同意，因此未能达成合作。
2011年，京东宣布将停止与支付宝合作。原因是“支付宝的支付率是其他公司的四倍”，但明眼人都能看出这只是一个幌子，因为京东选择了与腾讯合作。目前，京东有很多在线支付方式，如微信支付、借记卡支付、银行卡支付等，很多人选择货到付款。
沃尔玛此前曾宣布将禁止使用支付宝，沃尔玛回应称这是“一个商业决定”。巧合的是，另一家零售商bbk也宣布将禁止使用支付宝。专家表示，这样的决定可能会损害消费者的福利。
无论是沃尔玛还是bbk宣布禁止支付宝，只能使用微信支付。说到底是利益驱动，也是联盟的利益。bbk、沃尔玛和京东加入腾讯。bbk还与腾讯和京东签署了智能零售战略合作框架协议。bbk将把6%的股份转让给腾讯，5%转让给京东。沃尔玛和京东也属于战略伙伴关系。沃尔玛在2016年将1号店并入京东，并收购了京东约5%的股份。沃尔玛随后将其持股比例提高至10%。腾讯在京东股票中的份额最大，约为17.8%；刘先生是京东第二大股东，沃尔玛是其第三大股东。可以看出，腾讯、京东、沃尔玛都在一条线上。京东拒绝使用支付宝后，沃尔玛也拒绝使用支付宝。
利益高于一切。但毫无疑问，阿里巴巴和腾讯的竞争给很多人带来了很多困扰，尤其是用户和商家。如果淘宝开通微信支付，京东开通支付宝，对商家有利。毕竟，更多的支付方式对消费者来说更有吸引力，也更方便。
在某种程度上，这也有利于阿里巴巴和京东。但是一旦淘宝接入微信支付，或者京东接入支付宝，让用户养成消费习惯，阿里巴巴或者京东又要赔钱了。现在，京东和淘宝的用户已经习惯了自己的支付方式。毕竟在这个快速发展的时代，微信支付宝的普及率还是挺高的，没有哪个用户会只选择一个，需要的时候用起来很方便。
其实还有一个原因。目前，淘宝和天猫是主要的电子商务，京东和国美只占一小部分。如果京东用支付宝支付，可以接入云计算和大数据，阿里巴巴可以轻松分析京东的主营业务和最重要的部分。如果马云想灭京东，那就简单了，这是致命的一击。因此，即使京东挣的钱少了，他也应该保护核心机密。
