做客服最常见的一件事就是买家要退款。退款有两种形式：到货退款和到货退款。到货退款分为到货退款和收到退款。到货退款分为货到退款和货到退款。今天我们就来说说这个退款。
一、到货退款
1.未收到货物退款
这里有两种情况：
a、商家主动联系买家退款，可能是因为货物已经被菜鸟站等快递代收地签收了，但是后来因为货物丢失，快递站和商家商量，联系买家退款或者重发。
b、买家因为其他原因不想快递，联系商家退款，然后快递站退货。
2.到货退款
买家收到货后想要退款，比如快递包装不好，货物损坏，货物有质量问题，买家不喜欢。这时候买家只需要和客服商量，把快递寄回去就可以了。
第二，商品没有退款
1.未交付货物退款
订单已经成功，但货物还没有交付。买方申请退款。这里有两种类型：
一、买家主动联系退款
这种情况也挺常见的，这种情况不会给双方带来损失。这种情况一般是买家不想要，或者觉得交货期太长。买家申请退款后，商家只需在后台管理-售后管理-退款/售后页面点击(处理/退款)，进入退款单页面，点击退款即可。如果商家逾期未办理，系统会自动同意退款申请。
b.商家主动联系买家退款
一般会出现买家收到信息错误、威胁差评、接单量大、仓库缺货等情况。商家可以向平台提交“异常订单处理”。
2.发货只退款
这里基本上是买家在物流配送中申请退款，但是这里商家可以不同意退款。商家可以在售后订单处理中点击“拒绝退款”。如果买家被拒后继续申请，商家可以在买家被拒后第三次申请时申请平台介入。如果商家不同意平台的处理结果，可以在微信微信官方账号或订单中投诉。
运单号不符合规则或已经被使用 淘宝不允许使用拼多多运单号
闲鱼淘宝运单号不符合规定或已被使用(控风拦截#f#各位商家，您好！由于该快递单号可能找不到物流状态，为了保护消费者体验，建议您选择另一家快递公司发货。)
当时联系了淘宝万象官方客服，客服让我换浏览器，但是我用不了360浏览器或者google浏览器。网上查了一下，网上说快递公司发货选择了“其他”或者“无物流配送”。但是买家看不到物流信息，我需要每天查看物流截图，发过去。很多都因为这个退款很麻烦。
以下是网友总结的方法：
不能直接在拼多多订单号里填闲鱼。解决方法是输入订单号，系统会自动识别快递公司。点击快递公司选择其他，手动输入快递公司名称。
用电脑登录淘宝发货，选择已经停用的旧快递！
1.闲鱼优势
没有必要刷账单
闲鱼不需要像淘宝那样刷销量。淘宝没有销量，只有一条闲鱼，不用看销量。
b，淘宝上的一个宝，100个好的评价比不上一个差的评价，这个宝很难做。但是闲鱼不需要担心差评。如果你把宝宝卖了回去做生意，买家是看不到差评的。
2.数据分析
找到人群，卖给谁
闲鱼主要群体：宝妈和学生
b、消费排名
打开淘宝索引，可以看到最新的关键词搜索量，有助于选择产品类型，闲鱼可以设置发布宝贝的地址，有助于提高流量(后面会详细介绍)
3.选择产品
一、拼多多-佣金联盟(类似淘宝联盟，拼多多的一个联盟)
b.淘宝联盟——选择一种商品，可以适当加价，也可以直接赚取佣金。你一定要找个提成高的宝贝！对于前面提到的闲鱼用户，可以选择：饰品、生活用品、玩具、电子产品。想办法找个价格低的宝宝
供应网络
与前两者相比，几乎没有优势，但你也可以找到一个好宝宝
4.增加暴露
a、标题一定要全，可以参考淘宝上同一个物品的标题。注意：比如你卖一个钱包6块钱的东西，你会找到一个和你价格一样但是比你高的标题来使用。
充分利用鱼塘，释放宝藏
c.每天坚持打磨
d，鱼塘有相互赞，我要贴子
价格低，邮费高
f.发布时间：上午9:00-11:00，下午3:00-4:30，晚上8:00后，周末流量很大。
g、一个宝贝发布两三天，不浏览，不下单，直接删除，找其他宝贝发布
5.闲鱼排名规则
一、暴露率，100分-安全中心-规则
b、最新发布——越早有市场，
c、价格低
d、页面浏览量大
e.交易量
6.交货注意事项
a、买家拿走后，重新发布(上面说的发布地址，你选择这个宝贝的时候要问商家送货地点，什么快递等等，因为闲鱼上的买家也会问相应的问题，然后闲鱼发布的时候选择相应的地址，避免买家对物流信息的担心，降低退货率)
b.选择宝宝的时候，找运输保险，不用担心退货
c、使用联盟的推广链接下单获取佣金，付款前给商家留言：帮朋友购买，请不要放类似店铺相关信息卡的赞卡，谢谢！
d.最近拼多多的快递单号会显示不符合规定，但是淘宝的审核机制变了。建议新手去联盟找产品上架。闲鱼号获得销量和口碑后，可以去拼多多找合适的产品。到时候选择发货前不需要物流发货，明确告诉买家，并发送订单号，这样
淘宝特价版靠谱吗（淘宝特价版和普通版区别）
现在大家对淘宝都很了解，也普遍在用。你可以突然发现还有一个淘宝特别版，已经有一个淘宝app了，还有一个特别版。为什么，用起来会不会更好，购物会不会更便宜？我们一起来看看。
首先，了解什么是淘宝特别版
淘宝特别版是从淘宝购买小商品的官方平台。平台以低价商品为主，致力于让用户在保证商品质量的同时，以优惠的价格购买低价商品。淘宝特别版有三个特点：一是从“消费升级”转变为“消费分类”，强调九件九包，淘宝上很难找到。二是把商品而不是店铺作为最小的操作粒子，用户进来就可以专心看低价商品。第三，我们采用了分享佣金的方式，分享我们能拿到的红包，达到最高10元。淘宝专版汇集了大量低价产品，用户可以直接低价购买到优质产品。对于喜欢购物的用户来说，绝对是一款非常不错的购物app。
其次，淘宝为什么要推出特别版
淘宝最初制造低成本大流量爆款，后来假货问题被诟病。所以马云改变了策略，进行了整改，运营逻辑变成了千人一面。他希望用户尽量长时间的停留和访问，让早期的低成本爆款时代一去不复返，流量变得零散。这也给了拼多多突然崛起，快速成长的机会。短短三年间，其用户迅速增长，现在已经超过京东，成为一个有能力对抗京东和阿里的电子商务巨头。这让淘宝感到了巨大的危机，淘宝终于摆脱了低价假货的困境。所以淘宝为了配合拼多多和gallants，推出了专版夺回低价沉没市场，反击拼多多的猛烈攻击。
第三，淘宝专版真的便宜吗
根据下载的淘宝特别版的应用介绍，淘宝特别版是一款赚取红包的购物神器，提供低价且性价比高的产品推荐，新用户可以快速注册，并邀请新手获得奖励。也就是说，不购物可以打折赚钱。打开淘宝特别版，基本上可以看到很多9.9包邮活动。专版是为了对抗拼多多，必然会给消费者提供更便宜的产品。同时淘宝平台支持，质量有保证。专版是低成本路线，只是为了抢回更多的客户。但是我们也需要仔细比较，不仅是价格，还有质量，这样才能买到物美价廉的商品。
结语：网络购物已成为我们生活中不可缺少的一部分，淘宝是个什么都有的大市场，而这个淘宝特价版就是一个市场中的精品打折超市。淘宝作为电商行业的佼佼者，推出的特价版以主打低价商品为了受到很多消费者的青睐。以后我们在购物时又多了一个选择，但要具体问题具体分析，货比百家还是有一定道理的。淘宝特价百版对消费者有利，自然对淘宝未来的发展有利，相信淘宝不会让我们失望！
那么，你觉得淘宝的特别版怎么样？有没有试过从专版上购物？
淘宝女装店铺排行榜（淘宝平价质量好的女装店）
淘宝女装店名单越来越丰富。随着这些淘宝女装店竞争越来越激烈，排名白热化，不难发现，人们对品牌的认知度越来越高。从那以后，中国逐渐出现了许多国产女装品牌。这些女装品牌近几年稳步快速发展，已经进入天猫淘宝，成为天猫淘宝女装的强大力量。下面，小编将带你系统地了解这些天猫淘宝女装品牌店的名单。我们来看看淘宝天猫女装店都选了哪些，哪些好的品牌给人留下了深刻的印象，他们的品牌特点和特色是什么。
1:汉都一舍旗舰店
天猫淘宝女装是国内第一个女装品牌，在国内很有名气。尤其是在网络上，他们的品牌更是迎来了不少大牌明星的加盟入股，包括李冰冰、黄晓明，可见汉都一舍的实力。其实他们的衣服主要是精致好看，质量也没那么好，但是好看就是好看，价格也不贵，可以继续赢得消费者的喜爱~ ~只要不太挑剔，小编还是。
2:秋水怡然芳官旗舰店
秋水怡人是个好听的名字。就像这个牌子的名字，他们的衣服在款式上也很舒服，很吸引人。主要是时尚淑女，气质高端，很不错。虽然不如第一名有名，但小编还是更喜欢这个品牌的风格。个人觉得秋水怡人挺不错的，给人完美的感觉，迷人的质感挺好。加上里面有点欧美风格，很棒，加分。
3:拉夏贝尔芳官旗舰店
淘宝女装店排名品牌店。作为国内知名的女装品牌，la chapelle的知名度就不用说了。各大城市的柜台早就见证了拉夏贝尔在中国的成功。之后la chapelle进入天猫淘宝，一直卖的不错。小编喜欢他们的羽绒服，其他人喜欢裙子、外套和牛仔裤包，这些都很漂亮。款式和质量成正比，价格有点贵，但还是可以接受的。整体来说性价比不错，值得进入。喜欢打折的家长，还是观察观察比较好。有时候，一些折扣活动是相当强大的。
4:太平鸟官方旗舰店
太平鸟官方旗舰店，太平鸟女装品牌官方旗舰店，在天猫淘宝女装品牌店排行榜上排名第四。小编之所以把她排在第四，是因为这家店性价比很高，很受欢迎，款式时尚精致，款式齐全，很时尚百搭，取大牌欧美风格，很棒！相对来说，价格个人感觉其实还是比较划算的。当然，仁者见仁智者见智。可以进去评论一下。
5:十八女士广场女性旗舰店：
女装店)src=" https://p4 . itc.cn/images 1/20200815/30 db 798 b 7b 3c 44 b1 b 7a 72 d5 e0 d6 e2a fa . jpeg " data-original=" https://p4.itc.cn/images01/20200815/33
淘宝女装店位列精品女装、十八大女装广场旗舰店、天猫淘宝女装品牌龙头。各种女装都充满女人味和色彩感，配色总是不错，质量好，价格适中。性价比好。值得一去。
6:ccdd女装旗舰店
ccdd女装，国内知名女装品牌，进入天猫淘宝以来一直名列前茅，在各淘宝女装店中地位突出，是一家值得收藏的好店。品牌里的一切都很符合国内城市年轻女性的风格，很有力量。板子的形状和款式总是那么好，看起来都很舒服，穿起来很舒服，主要是简单。价格相当划算，备受推崇。
7:osa品牌服饰旗舰店
osa，中国知名女装品牌，成立于2007年。在天猫淘宝有自己的旗舰店，osa品牌服装的旗舰店一直卖的不错。他们的风格精致时尚，大方优雅，非常细致，尤其是细节处理得很好，优雅迷人。这种款式深受都市淑女mm的喜爱，值得购买。
8:cicishop旗舰店
cicishop，淘宝女装店排名时尚精品女装店。其实是一个来自中国的品牌，以轻松、青春、甜美的服装为主，款式多样，价格适中。天猫淘宝和cicishop旗舰店都有旗舰店，排名都不错。主要优点是轻、快、尴尬
9:三色芳官旗舰店
b1 ba 8083 c 54 ae 5 be 10171d 04362 c 40 . jpeg " class=" align center "
清新时尚的女装品牌，三色，天猫淘宝女装品牌店，三色官方旗舰店，在各淘宝女装店都有推荐。他们是非常受欢迎的民族女装品牌，价格适中，性价比高，女人味清新，文艺气质突出，非常受欢迎。
10:谢波服装旗舰店
小编之前推荐过君越服装的旗舰店，也讲过君越的成功故事，这里不需要重复推荐。值得一提的是，君越服装旗舰店的质量一直不错，他们的风格也从未改变。他们坚持自己的风格，文艺的民族服饰，很有风情，小编强烈推荐。
好了，国内天猫淘宝女装店十大榜单已经结束了。关注淘宝女装店排名~小编将继续为您带来更多淘宝女装店推荐，更多质量更好的淘宝女装店。精致生活，从这里开始。
