门店得不到搜索流量，这是最近最常问的问题。大家都知道，流量的重要性，自然搜索流量就是我们一直所说的免费流量，也是大大小小的商家都在争取的目标。其中，免费流量越多，带来的销量和权重就越大。同样的流量是完美的，会获得更多的免费流量。大家都渴望看到，但是目前自己店铺的搜索流量比较分散甚至没有免费流量。每天都在研究各种运营模式，但是收效甚微。
通过了解，我大致梳理了一下你目前所具备的几个基本情况，以及搜索流量的原理和如何有效的带动搜索流量。下面列出了商店普遍存在的一些问题。
1.零散的搜索流量。
2.完全没有搜索流量，只靠付费流量生存。
3.流量基数还可以，但是转换再优化也不会提高。
4.搜索流量突然下降如悬崖，无法再提升。
以上几点是最常见的情况。这里先说搜索流量的原理。理解了原理，再来看问题的解决方法。
我们的产品要想获得搜索流量，第一点必须在买家面前展示，这个展示是由系统决定的。众所周知，淘系的千人千面体系是非常完善的。如果两个不同的人搜索相同的关键词，显示的产品可能会完全不同。系统会根据每个买家账户的购物偏好，将其标注为买家。买家在搜索特定关键词时，会优先匹配产品标签相似的产品并进行展示。主要是为了照顾买家的购物体验，避免买家搜索排名靠前的关键词，找不到合适的产品。
此时，我们已经体会到了产品标签的重要性。无论做什么产品，都要了解产品的受众。控制好产品标签，尽量接近购买力强的人，这样会大大提高我们进店的几率和转型的可能性。标签没错，只好说说自己的搜索权重了。搜索权重是指买家搜索指定关键词时我们产品的排名。两个标签相同的产品，搜索权重一定高，排名高的交易概率也高。这里有一个误区。每个人都需要注意。很多朋友说我的关键词排名明明很高，你搜索一下就能找到，但是还是没有流量。去看看你的哪些关键词排名靠前。一些本身不火的词，排名高有什么意义？根本没人搜的词，你排第一，没人搜的还是等于零。
下面来说说说对搜索权重影响最大的几个维度：
1.标题
说到搜索，首先必须是标题，标题的组合很重要。特别是一些卖家和朋友用一些非常冷门的关键词组合标题。这只有一个后果，更容易搜索，但是搜索是冷门词，一个完整标题的热度还不如一个单一热词。要不要说搜索排名好？身高不高，我告诉你很好做，一定要高。但是展示和流动几乎不要期望太高，你的头衔限制了你展示产品的能力。
更重要的是，你可以直接复制更好的标题，直接使用。你自己想想。摆在你面前卖的产品竞争力已经被锻造，而你的还处于起步阶段，他的热词标题不一定适合你现在的阶段。
2.显示位置(排名)
标题还行，然后搜索排名。单个物品的搜索排名主要取决于买家搜索指定关键词后显示的综合排名结果。既然是综合排名，影响因素很多。
3.销售情况
这个销售情况我之前说了很多。让我们用简单的英语交谈。现在电商市场那么多店。为什么系统要倾斜你的产品流向？最重要的是说销售情况。淘系是以用户数为依据，而不是以商家数为依据，所以必须以自身用户体验为依据进行评估。那么，谁能给买家更好的购物体验，让消费者对淘宝有更大的利用呢？流量会越来越多。最直观的反馈是你承受流量的能力，也就是交易能力。
产品转化率越高，产品重量增加越大。如果你的单品转化率远远超过同行业，你的流量肯定会增加，毫无疑问。
4.跳跃速度
如果单个物品的跳出率特别高，说明买家进入店铺后直接退出，换到其他店铺，很容易误导系统的判断。比如你的产品是一件衣服，买家搜索一件衣服进店，直接退出换店，如果这个比例太高，系统很可能会认为该产品不属于衣服的范畴，类似于错货，直接大大缩短了店铺的流量分配。
之前写了很多关于跳率优化的东西，这里就不详细介绍了。最重要的是五张800的图片和细节是否刺激了买家继续浏览的需求。
5.收购价
收藏加购买率代表的是买家的喜好，这个已经说了很多遍了。收藏加购买证明更多的买家有购买你产品的意向。如果你是一个商场的老板，一个知名度突出的产品，你会给他一个更明显的定位吗？每个人都知道自己在做什么，这很好。
还有一点，为什么说直通车能够带动自然搜索流量？
正常情况下，如果我们产品的正常敞口是3%，通过直通车的方式，敞口增加到5%，那么这期间上述各项数据指标都是比较好的，那么就会起到加权的作用。可能有朋友遇到过。在一款新产品的驾驶过程中，有一天或者几天，自然搜索流量很大，但是仅仅一天或者几天就消失了。其实直通车早就有效果了，只是很多朋友不知道这些流量为什么来了，没有有效利用，导致了流量回流。
我们回头来说说文章开头经常遇到的几种情况。看了上面的搜索原理，应该都知道怎么解决了。这里主要讲后两种情况。
有流量，但是转化一直提升不上去
我们先来看看产品的内功基础有没有问题。其实这里挺有意思的。我见过很多朋友。不愿意花钱去提高主图细节等产品的内功。为升职付钱是慷慨的。最后的结果是这样的。有交通吗？是的！转型呢？特别低。其实我们算算，看着流不改造，心里是什么滋味？同样，跟不上转型带来的损失，也比前期舍不得花的钱多太多。
还有一种产品内功也不错，流量基础也有，但是转化始终不行
这里最大的可能就是查一下我们的产品人群标签，产品展示的原则，如上所述，就是产品展示面对的人群不对，转型肯定不会改善。(最明显的女装展示男性消费者？高端电子产品展现低消费人群？只是以白日做梦为例，不要太现实！)
还有就是我们的流量质量
如果是自然搜索流量，主要看买家的词条，比如用机械键盘，有的词条是机械键盘。这种流量比较一般，买家的直观购物需求不同，两种产品的价格差异也比较大。这时候转化率低是正常的。
关于流量断崖式下跌的
这样先找找单品，看看是哪一款单品造成流量下降的，同时，你在店铺期间有没有收到任何违约金或者扣款。还有一种是移动产品属性，或者产品一次调整太多。有朋友还是有一些流量的，但是主图所有细节都是一天同时优化，第二天再看数据。这个单品的流量直接没了。其实这是常识问题。一次改变太多。系统会怀疑链接窃取产品，用一些基本链接替换新产品。这一次相当于抹掉了之前所有链接的权重，导致流量。
嗯，不知不觉写了这么多。今天的分析就到这里吧。我也想写我想写的地方。可能有些地方不是很全面。请见谅。
在淘宝上开网店需要营业执照吗？
想开网店的朋友可能有疑问。要不要办理营业执照？
先说淘宝。
淘宝上有三种店：天猫店、淘宝店(也叫c店)、企业店。天猫店和企业店必须有营业执照。如果是食品，保健食品等。他们还需要相应的食品经营许可证等。卡特彼勒商店还需要商标证书、授权书等。如果是c店，也就是个人店，不需要营业执照。只要你至少16岁，有自己的身份证，就可以了。
除了淘宝，还有很多电商平台，大部分都有类似的区分，可以以个人身份开网店。
如果你想自己经营网店而不是用现在的电商平台，那还是比较复杂的。对技术和资金都有要求，但营业执照不是必须的。具体：
个人销售自产农副产品、家庭手工业产品，个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动和零星小额交易活动无需办理市场主体登记。
引用依据：
《中华人民共和国电子商务法》(2018年8月31日第十三届全国人民代表大会常务委员会第五次会议通过)，网站：
http://www.gov.cn/xinwen/2018-08/31/content_5318220.htm
《网络交易监督管理办法》(2021年3月15日国家市场监督管理局令第37号发布)网站：
http://www . gov.cn/正册/正册/2021-03/16/content _ 5593226 . htm .
此外，附上几个小技巧：
1、没有实体经营场地，可以申请营业执照
监管总局已明确，在网络经营场所注册的个体工商户只能通过互联网开展经营活动，不得擅自改变其住宅用途进行线下生产经营活动。如果是通过网络开展业务，可以在网络营业场所向惯常居住地的市场监管部门登记。
2、实体店营业执照与网络营业执照区别
实体营业执照可以用来开实体店，也可以用来做淘宝、微店、拼多多等的认证。网店营业执照一般用于网店，是一一对应的。比如淘宝店和微店需要分开办理。
3、关于税
个体工商户、独资企业、合资企业、小微企业每年免税120万元，很多小企业不会超过这个数额，相当于不收任何税(这个免税可能因地区而异，具体以当地政策为准)。
个人建议，如果想长期做或者申请营业执照，相对于公司来说成本很低，但是用途很多，比如微信官方账号认证，各种平台的企业认证等。有条件或者有想法的，需要营业执照才能进行线上线下运营。
客服话术900句 淘宝专业话术！
一、感同身受
1)我能理解；
2)我很理解你的心情；
3)我理解你为什么生气。如果是我，我会和你有同样的感觉；
4)请不要担心，我很理解你的心情，我们会尽力为你解决；
5)如果我和你遇到那么多麻烦，那就是你现在的心情；
6)你发生这种事不方便，但我们现在一起商量一下是对的？
7)是的，如果和你遇到那么多麻烦，我也会觉得很委屈；
8)非常理解你的心情，请放心，我们会核实清楚，给你一个满意的答复；
9)我真的理解，请放心，我们一定核实清楚再给你回复；
10)“我听得出来你很着急”“我感觉你有点担心”“我能理解你很生气。我给你其他建议。你乐观吗？”“我能感觉到你的失望。我能帮你的是……”“我能感觉到* *情况和业务给你带来了不必要的麻烦”；
11)“如果是我，我会很焦虑……”“我和你有同感……”“挺气人的……”；
12)你好，很抱歉给你带来这么多麻烦。如果我是你，我也会很生气。你能冷静下来，给我几分钟告诉你原因吗？
13)你说的对，我也有同感。
14)给您带来的不便，我们深表歉意，和您有同感；
15)我能理解你的心情，我马上为你处理；
16)“小姐，我真的理解你……”；
17)是的，如果我遇到像你这样的烦恼，我相信你也会和现在一样的心情；
二、被重视
18)先生，您是我们* *年的客户。
19)你是长期支持我们的老客户；
你对我们的业务如此熟悉，你一定是我们的老客户了。对不起，我们犯了这样的错误，太对不起了；
21)先生/小姐，很抱歉之前的服务让您感觉不好。我店非常重视顾客的意见，您说的我们会尽快向相关部门反映，以便改进。
三、用“我”代替“您”
22)你把我搞糊涂了。不太懂。你能再重复一遍你的问题吗？
23)你关于——的错误(替换为)。我觉得我们的交流可能有误会。
24)我已经说得很清楚了，——(反而)可能因为我没有解释清楚而被误解了；
25)你明白吗？——(替换为)你清楚我的解释吗？
26)啊，你说什么？——(改成)对不起，没听清。请你再说一遍好吗？
27)你需要——(改成)。我建议./看看这是否可能.
四、站在客户角度说话
28)这主要是为了保护你的利益；
29)如果有人能为你处理这么重要的业务，并不能保证你的利益；
我知道你会理解的。这是为了保证和你一样对我们店重要的忠诚顾客的权益；
五、怎样的嘴巴才最甜
31)请；
32)非常感谢你的好建议，我们会向上级汇报，因为有了你的建议，我们会不断进步；
33)(当客户不满意但不追求时)感谢您的理解和支持，我们将继续改进服务，让您满意；
先生，你是我们的老客户。当然，我们不能辜负你的信任.
很抱歉这次麻烦你了。我们会记录你说的话，反馈给相关部门，尽可能避免问题再次发生.
36)非常感谢您为我们提供这些信息，这将使我们的服务更好；
37)解决这个问题后请随意使用！
38)感谢您对我们工作的支持。希望你以后继续支持我们！
39)感谢您监督我们的服务，这将使我们做得更好；
40)感谢您对我们店的支持。您的反馈将成为我们商店未来改进工作的重要参考。
41)谢谢你的反思。我们将加强对我们工作的培训，欢迎您随时监督我们的工作。
42)谢谢你的反思。这个问题一直是我们店非常重视的问题。目前除了* *可以接受，我们还提供其他渠道，希望大家有更好的建议可以提供给我们；
43)根据你刚才反映的情况，我们店会不断改进，希望改进后能给你带来更好的服务；
44)真的很抱歉让你感到这么迷茫和愤怒；
45)非常感谢大家的关心和支持，我们会尽快完善；
你的建议很好，我同意。
非常感谢您的宝贵建议。有你这样的顾客是我们店的荣幸。
六、拒绝的艺术
48)*小姐，我能理解你的想法，但非常抱歉，我们暂时无法满足你的具体要求。我先把你的情况汇报给相关部门，核实后再联系你，好吗？
你说的有些道理。如果我们能帮助你，我们会尽力的。如果我们帮不了你，请理解；
50)虽然目前还不能马上处理或解决这件事，但我能做的是……；
51)感谢大家的支持！请关注未来的优惠活动；
先生/小姐，感谢您对我们公司活动的关注。我们还没有收到最新的通知，或者以后再咨询我们。
53)非常感谢大家的关注。目前还没有进行。请以后注意；
54)非常感谢先生/小姐的反馈。我们将尽最大努力改善这个问题，并希望您继续支持和监督我们的工作。谢谢！
55)*小姐，我能理解你的心情，那你要我们怎么帮你解决？
56)*先生，你是我们的客户，尽力满足你。这是我们的工作要求。对不起，你说的有一定的道理。如果我们能帮助你，我们必须尽最大努力。请理解我们不能帮助你的地方。
七、缩短通话
57)您好，为了方便您的理解(记忆)，我会将内容通过短信(邮件)发送给您，请注意查询；
58)因为涉及的内容比较多，我会把详细情况通过邮件发给你，好吗？
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八、如何让客户“等”？
59)抱歉耽误您的时间；
60)等待前提醒：“先生/小姐，请稍等，我马上为您查询”；
61)等待通话结束继续：“谢谢您的等待，先生/小姐，我已经为您查询过了./我现在为你查询的结果是……”；
62)请稍等，马上就好；
63)因为查询数据需要一些时间，抱歉耽误(你)一点时间；
64)感谢您的耐心；
九、记录内容
65)方便你提供具体信息(详细地址、时间、现象等。)?我们会给你一份记录，以便我们尽快查询和处理。谢谢合作！
66)感谢各位的宝贵意见，我们会记录下来，并向相关部门反映！
我非常希望能帮助你。对于这件事，我们店会尽快找人帮你。请放心.
你好，先生！* *现在处于普及阶段。正是因为你的使用，我们才知道新活动推出后的缺点。非常感谢您及时向我们反馈不足之处。
这可能是我们工作人员的错误。我们会立即就这个问题给你反馈。请放心，我们会给你一个满意的结果！
先生/小姐，我同意你的提议。我会记录下来。希望能尽快落实。请注意！非常感谢各位的宝贵意见。
71)非常抱歉给您带来不便。请稍等，我们马上测试，好吗？如果有故障，向客户解释：“谢谢你向我们反映这个情况。我们将立即报告故障处理。请稍后再试，好吗？”
给你带来的不便，我很抱歉。这种情况一定是某个环节的问题。你放心，如果是我们的问题，我们会负责，给你一个说法；
十、其它
73)如果你对我的解释不满意，你可以提出你的建议，以便我以后改进。(面对与客户的僵局)；
你好，你的crbt非常(漂亮、特别、好、有个性等等。)(需要叫的时候)；
75)您的满意是我们的追求。祝你心情愉快(当客户感谢我们解决他的问题时)；
76)“请输入您的密码验证，请关注页面提示”，并把关注页面提示放在后面起到提示作用；
77)没关系。我只是担心你会错过这些提议。下次你有更好的建议/以后我们有其他活动时，我们会联系你？
78)请放心，您要求的退款已经成功处理(取消)！请放心，我已经帮你查过话费了，没问题！请放心，您反映的问题已经为您记录了！
79)谢谢大家的建议；
80)非常感谢您的耐心；
81)不用担心，请慢慢说，我会尽力帮你；
82)感谢大家的批评指正。我们将及时纠正，不断提高服务水平；
83)谢谢，这是我们应该做的；
84)我们会联系相关部门解答您的疑问。请留下您的联系电话，我们将在*小时内给您答复。
85)可能我说的不够清楚，请允许我再解释一遍；
我想问你遇到了什么样的麻烦。你放心，我们会尽力帮助你；
87)请告诉我们您的想法，我们很乐意听取您的意见；
先生/小姐，非常感谢你及时告诉我们你的困难。
89)你是我们的客户，信用非常好，我们会尽快帮助你！
十一、结束语
90)祝你生活幸福！
91)祝你大奖！
92)当客户说自己在开车时，他的结论是：路上注意安全；
93)祝你生意兴隆！
94)希望下次再为您服务！
95)路上请小心！
96)一路顺风！
97)天冷了，记得穿衣服保暖！
今天下雨了。出门请记得带伞！
99)周末愉快！
100)旅途愉快！
网店如何做推广（新开淘宝开店前期怎么推广）
无论你的网店有多完美，商品都是物美价廉的。如果不普及，不提高知名度，那么这个网店只能说是给自己的，意义大大不如。如何推广，如何增加其网站访问量，吸引客户注意力，让他从今天的新客户变成明天的老客户？以下经验可以借鉴。
推广网店的五种终极方式
1、注册搜索引擎
想必，这种方法是所有使用搜索引擎的网民都必须掌握的技能。注册搜索引擎的目的是为了更有效地推广网站。去新浪、搜狐、谷歌、雅虎等大的搜索引擎网站注册，填一些表格就可以了。虽然是一个很小的举动，但是会给你带来意想不到的结果。
推广网店的五种终极方式
2、免费注册专业网店推广网站
目前，网购正日益成为一种趋势，所以也有一些专业的网店分类搜索网站，根据不同的行业产品对各种网店进行分类，以方便客户搜索。同时提供给店主免费注册。你可以在这种网站上注册你的网店。我看过一个比较好的网站：网店中国，致力于打造国内第一个网店信息门户，提供网店最新信息。店主的成功经验，店铺促销的营销方法。代理商，货源。批发。信息发布和网店相关法律咨询。独立网店联盟。论坛信息支持。同时为各大网店系统提供商提供下载空间。网店网站建材，最新产品图片下载。比如手机数字卡等。网店必备工具(网页图像处理ftp工具等。)，优秀的营销工具和相关网店推广软件的下载。优秀的网店程序，推荐款式下载，论坛提供交流互动平台。选择一个著名的、做得好的网站会给你带来很多客户
推广网店的五种终极方式
3、走出去，主动推广
和网站相关信息一起做个签名，或者文字链接，或者图片，发email或者走bbs的时候放在发言下面，既消除了乱打广告的嫌疑，又起到了宣传的作用。岂不是一举两得？
推广网店的五种终极方式
4.友情链接
也是通过友好链接推广网站的好方法。无论是文字还是logo链接，只要链接合理，都会带来很大的流量。需要注意的是，一定要找一些访问量大的网站。最好让对方把它们放在显眼的位置，也可以找和这个网站内容相关或者类似的网站来链接，这样更有利于提高排名。提醒一下，在首页留太多logo链接会减慢网站首页的打开速度，应该是合适的。
5.与对方网站交换广告
既然开始经营网店，就得关注同行的网站。很多网店经营的产品和你的不一样。这个时候可以联系他交换广告，增加客户来源。此外，投放广告可以增加主页的内容，美化主页，这取决于你如何使用它。
推广网店的五种终极方式
通过以上介绍，相信你基本知道自己现在在做什么。需要提醒的是，你的网站内容要不断更新和丰富，最好定期美化，在稳定访问量的基础上增加访问量。至于其他因素，需要在实践中不断探索。
