电子商务和物流的关系是:
1、物流是电子商务的重要组成部分,物流是实现电子商务的保证。
2.物流保证生产的顺利进行,服务于业务流程,是实现“以客户为中心”理念的根本保证。
3.电子商务是现代物流和信息技术发展的产物。
第三方物流如何为客户带来管理利益 第三方物流给客户带来的经济效益包括哪些方面?
1.第三方物流发展的动力是为客户和自己创造利润。第三方物流公司必须以有吸引力的服务满足客户的需求,服务水平必须满足客户的期望。为了让客户在物流中获得利润,他们也必须获得利润。因此,第三方物流公司必须通过高效的物流运作、物流管理信息化、物流设施现代化、物流运作专业化和物流量规模化来创造利润。
(1)运营效益:第三方物流服务可以首先为客户提供物流运营改善效益。一方面,第三方物流公司可以通过第三方物流服务为客户提供自己无法提供的物流服务或物流服务所需的生产要素,这是物流外包发展的重要原因。在企业自行组织物流活动的情况下,或者限于组织物流活动所需的专业知识,或者限于自身的技术条件,企业内部的物流系统很难满足自身物流活动的需要,企业自行改进或解决这个问题往往不经济。物流运营的另一个改进是提高企业内部管理的运营绩效,增加运营的灵活性,提高质量与服务、速度与服务的一致性,使物流运营更加高效。
(2)经济效益:第三方物流服务存在的基础是第三方物流服务为客户提供经济或财务效益。一般来说,低成本是由低成本因素和规模经济造成的,包括劳动力因素成本。通过物流外包,可以将非成本变为可变成本,避免盲目投资,将资金挪作他用,从而降低成本。稳定可见的成本也是影响物流外包的积极因素,稳定成本的规划和预算程序更简单。一般来说,一个环节的成本很难和其他环节区分清楚。但是,通过外包物流和使用第三方物流服务,供应商必须申报成本和费用,成本的清晰性增加。
(3)管理效益:第三方物流服务给客户带来的不仅仅是运营的改善和成本的降低,还有与管理相关的效益。如前所述,物流外包可以利用企业不具备的管理专长,也可以将内部管理资源用于其他更有利可图的目的,这与企业的核心战略是一致的。物流外包可以使公司的人力资源集中在公司的核心活动上,同时获得其他公司(第三方物流公司)的核心管理能力。此外,单一资源带来的好处和减少供应商数量也是物流外包的潜在原因。单一的资源降低了公共关系的成本,减少了公司在几个运输、装卸和仓储服务提供商之间进行协调的压力。第三方物流服务可以给客户带来很多管理上的好处,比如:订单的信息化管理、避免运营中断、协同运营等等。
(4)战略效益:物流外包也能产生战略意义和灵活性。包括地理范围的区块大小的灵活性(设置或撤销)和根据环境变化进行调整的灵活性。集中主要业务在管理层面和战略层面同样重要。风险分担的好处也可以通过第三方物流服务获得。
2、第三方物流运作价值
3.第三方物流服务提供商面临着提供比客户自身物流运营更高价值的挑战。他们不仅考虑同类服务提供商的竞争,还研究潜在客户的内部运营。第三方物流提供商一般需要从提高物流运营效率、与客户运营整合、开展客户运营三个方面创造运营价值。
(1)提高运营效率
物流运作效率的提高意味着最终形成物流的各个单项活动(如运输、仓储等)的发展。).例如,仓储的运营效率取决于充足的设施和设备以及熟练的操作技能。运营效率范围内的另一个更高级的角色是协调持续的物流活动。除了操作技能,还需要协调沟通能力。协调和沟通技巧在很大程度上与信息技术有关,一个人的协调和沟通一般是通过信息技术这个工具来实现的。如果有有利的成本因素,公司注重物流,很有可能以更低的成本提供更好的服务。
(2)客户运营整合
第三方物流服务带来附加值的另一种方式是引入多客户运营,或者在客户之间共享资源。例如,多客户集成仓储运输网络可以利用相似的组合资源,集成运营规模效益成为提高效率的一个重要方面。第三方物流一体化运作的复杂性非常高,需要更多的信息技术和技能。这种综合增值方法也适用于单个客户内部运营的不经济的运输和仓储网络。所以规模经济在增加,如果运作的好,会带来竞争优势和更大的客户群。当然,一些货物流量大的大客户往往会在协调沟通技巧和资产上进行投入,自行整合公司的物流资源。
(3)横向或纵向整合
前面讨论的主要是外包第三方物流客户内部运营带来的效率提升。其实从第三方物流服务商的角度来说,资源整合和业务外包也是需要的。对于没有资产、主要管理外部资源的第三方物流服务商来说,这类公司为客户创造价值的技能是信息技术、物流规划管理与实施等强大的技能。它可以通过垂直整合购买具有成本和服务优势的单一物流功能运营或资源,并与单一物流功能提供商发展关系,这也是一种创造价值的方式。这样,物流提供商就可以专注于自己的服务和新能力。横向来看,如果第三方物流公司能够将类似但不具有竞争力的公司联合起来,就可以共同服务客户,扩大为客户提供服务的地理覆盖范围。
(4)发展客户运营
第三方物流公司为客户创造价值的另一种方式是通过发展客户公司和组织的运营来获取价值。这种第三方物流服务基本接近传统意义上的物流咨询公司所做的工作。不同的是,此时提出的解决方案应该由物流供应商自己开发和运营。增值活动的动力在于客户自身的业务流程,增值可以视为愿意管理和整合供应链。
4.第三方物流的成本价值
5.在竞争激烈的市场中,降低成本、提高利润率往往是企业追求的首要目标。这也是20世纪70年代石油危机后,物流成本价值被挖掘为第三利润来源的原因。物流成本通常被认为是企业运营中较高的成本之一。控制物流成本就是控制总成本。完整的企业物流成本应包括物流设施设备等固定资产的投资、仓储、运输、配送等费用(即狭义的物流费用),以及伴随信息传递和处理而产生的管理费、人工成本、信息成本等一般物流费用。在衡量物流成本的增加或减少时,应充分考虑所有这些相关费用构成的总物流成本,而不是以运输成本和仓储成本的简单总和作为考察物流成本变化的指标。否则,企业控制物流成本或采用第三方物流后,最终核算可能导致企业物流成本不降反升的错误结论。
物流专业的5种就业方向 物流专业介绍
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